Просто ужас! Невоспитанные работники. В какой кабинет мне идти, мне помог из проходивших только 4ый по счету специалист. Другие, улыбаясь в лицо, проходили мимо. С таким нечеловеческим отношением я встретилась впервые. Я, думаю, руководителю надо проработать этику общения с клиентами.

Алиса

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание и отношение к налогоплательщикам. Указываются телефоны, по которым не поднимают трубку. Уровень обслуживания не соответствует элементарным человеческим нормам. По своему вопросу звонили 126 раз, на звонок никто так и не ответил. Сначала рассылают в личный кабинет документы с не популярными формулировками, а потом не дозвонишься. Ни какого уважения и компетенции при работе с налогоплательщиками.

александр

Level 4 Local Expert

Не помогли с вопросом о возврате налогового вычета, сказали что заняты и нельзя их беспокоить , в зале очереди , народ ругается , никому ничего не обьясняют. (Нехотят выполнять свою работу)