Просто ужас! Невоспитанные работники. В какой кабинет мне идти, мне помог из проходивших только 4ый по счету специалист. Другие, улыбаясь в лицо, проходили мимо. С таким нечеловеческим отношением я встретилась впервые. Я, думаю, руководителю надо проработать этику общения с клиентами.
5
2
Алиса
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Отвратительное обслуживание и отношение к налогоплательщикам. Указываются телефоны, по которым не поднимают трубку. Уровень обслуживания не соответствует элементарным человеческим нормам.
По своему вопросу звонили 126 раз, на звонок никто так и не ответил. Сначала рассылают в личный кабинет документы с не популярными формулировками, а потом не дозвонишься. Ни какого уважения и компетенции при работе с налогоплательщиками.
8
1
александр
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Не помогли с вопросом о возврате налогового вычета, сказали что заняты и нельзя их беспокоить , в зале очереди , народ ругается , никому ничего не обьясняют. (Нехотят выполнять свою работу)
9
1
Help&Care4You
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Им плевать на граждан, на жалобы и заявления просто тупо не отвечают. Дозвониться почти невозможно и если даже удается - все равно результата ноль.
1
1
Наталия В.
Level 2 Local Expert
July 2
не дозвониться
вася коля миша
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Очень плохое обслуживание,операторы работают медленно,во время пандемии набивают клинтский зал до отказа,а работает всего 2-3 окна.Пробыл там в этой давке полдня,зато потом удивляемс откуда прирост заболевших
7
1
Татьяна Финагина
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Очень внимательные сотрудники, было принято по решению вопроса
2
11
Владимир Владимирович
Level 10 Local Expert
December 20, 2020
Позорная организация, за каждую копейку выставляют счёт, ещё на копейки накидывают пения, неделю назад было 9 копеек а сейчас уже 10 копеек, крохоборы
14
Татьяна Мамедова
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Неадекватный сотрудник ,не получили информацию
10
alevtina
Level 13 Local Expert
May 16, 2021
Обслуживание очень быстрое и качественное
1
12
Русалочка
Level 12 Local Expert
December 19, 2019
Всё быстро, очереди нет, была в 9.20. Девушка принимала одна в 106, но никого не было. Потом мужчина пришёл. Дали заявление, заполнила. Отдала документы - минут 10 даже не была там.
1
11
Николай З.
Level 23 Local Expert
October 23, 2019
Постоянные Очереди в кабинет 106, просто ужас ((( Работает вроде два сотрудника, на дели почти всегда один сотрудник на весь кабинет.
14
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Отвратно просто отвратно
12
Irina Kulkova
Level 4 Local Expert
April 22, 2018
Очень грамотные специалисты. Ответили на все вопросы, всё объяснили. Вежливое и внимательное отношение.
1
18
Татьяна Минеева
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Дозвониться невозможно!
10
Василий Пономаренко
Level 10 Local Expert
May 18, 2019
Не понятно чем там люди занимаются, но с решением проблем не помогают