Сегодня 04.12.2025 настолько связь плоха, что даже в личный кабинет не смогла зайти. Соглашусь с клиентами: скорость часто ниже заявленной, на горячей линии всегда советуют перезагружать роутер, о повышении тарифов не сообщают, как результат - появление задолженностей, об авариях не сообщают. Вывод: нужно прощаться с УГМК.

Show business's response

Владимир Балакин

Level 2 Local Expert

Контора, которая не может дать информацию, что собирается проводить каки-то тех. работы или что-то подобное. Каждый раз после 12 часов у меня выкачается интернет на длительное время, хотя у меня нет задолжностей и как-то других ограничений

Show business's response

Albanik

Level 2 Local Expert

Дело такое, у меня скопился долг по услуге кабельное телевидение. Не от того что я платить не хочу, а от того что по началу я оплачивала по реквизитам в онлайн банке это очень не удобно вводить эти цифры хотя на дворе какой год уже сейчас все по Qr-кодам расплачиваются. Так же тоже от чего скопился долг, т.к. компания меня ввела в заблуждение, что каналы по уральскому (местному) времени у них есть, уточняю раньше пользовалась Пэмко меня все устраивало но через некоторое время просто каналы перестали показывать и я отказалась в пользу Угмк т.к. меня заверили что канала по местному времени показывают. Но не тут то было молодые люди которые мне устанавливали кабельное тв заявили что точно сами не знаю и предположили что транслирует передачи Серов то возможно что будет показывать. Но ксажелению на практие было совсем не так. Последнее огорчение было что в новогоднюю ночь мы не смогли прослушать новогоднее поздравление нашего президента. Так же т.к. квитанции у них нет оплачивать нужно самим, я скопила долг, потому что кабель мы убрали и ествественно, ЧТО? мы не смотрим значит и платить не надо, соглашусь взрослый человек это его проблемы. Но комнания ниразу не пошла на встречу не предложила эти квитанции хотя я жаловалась, что оплачивать не удобно и энергозатратно в нашем цивилизованном мире. Пишу эту жалобу в том числе еще потому что они звонили мне, сказать что у меня скопился долг 500 с чем то рублей (точно не помню) и сказали что договор приостановлен, долг будет висеть пока не оплатите. Я просто уже с того года хочу закрыть договор но все никак не получается до них дойти. Но это не важно, важно то что они сейчас пишут мне что долг у меня 700 рублей, хотя говорили договор приостановлен, соответственно и долг не копится, но в ответ прислали совсем другое что услуга была предоставлена. К сожелению я попалась на это, будьте бдительны, хотя сейчас мало кто пользуеься кабельным тв, но все же… печальный опыт. Пойду закрывать договор и больше никогда и никому не посоветую компанию Угмк👎 Пс и интеренетом их я пользовалась только договор был на мужа, постоянные сбои аварии, чутли не каждый день, отказались в пользу К-телеком. Всем хорошего дня!

Show business's response

UGMK-Telekom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

66 reviews