Я бы поставила этой клинике даже 0 звёзд.
Но здесь работает самый прекрасный врач, хожу туда только из-за врача.
У меня почти каждая запись на приём с косяками со стороны клиники.
То они неправильно время записывают, и приходится в будние дни сидеть ждать минут 40! Я трачу обеденный перерыв на приём, а в итоге приходится отпрашиваться на работе ещё на час.
То они не предупреждают о повышении цен на приём к специалисту. Узнаешь уже по факту, это ненормально! И так уже два раза!
Сегодня девушка не смогла ответить мне на вопрос, когда и почему поднялась цена на приём к врачу. Это что за администраторы?
Причём в таких ситуациях они разводят руками и даже не предлагают как-то компенсировать это.
Один раз меня не предупредили о том, что врач заболела, а ближайшая запись была через 2!!! месяца!
Я хожу в специалисту, потому что того требует лечение, и это нужно делать систематически, а с таким подходом к клиентам, проще просто кукухой поехать…уже невозможно это терпеть.
3
Show business's response
Мария Агафонова
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
К врачам претензий нет, но записываться в эту больницу больше не хочется. Отменяют и переносят запись вечером перед ней. Перезаписывают к другому врачу без согласования. Буду искать место с более организованной администратоуной работой. Приём за 5 тысяч с такой организацией того не стоит.
2
Show business's response
Sergik
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
хорошие врачи, есть чай - кофе, телевизор, чисто, уютно, персонал вежливый, но дорого и проблема с парковкой (лучше ехать на такси).