Ugona.net
434 reviews
November 27, 2024
Ставил сигнализацию с автозапуском, грамотные специалисты, все понятно рассказали, помогли настроить мобильное приложение, пользоваться удобно и комфортно, спокоен за безопасность машины. В сервисном центре чистота и порядок, приятно находиться.
Отдельное спасибо Александру, который подробно все объяснил и помог разобраться в приложении, сделал хорошую скидку!
1
December 27, 2024
Решил обезопасить свлй автомобиль, но долго нн мог найти подходящее регение. У ребят из Угона.нет есть комплекснве решения и новые современные подходы к созданию безопаснвх условий лбеспечения сохранности машины. Приехал, все объямнили, работают профнссионально. Находяь подходы к любой ситуации, даже самой сложной. Сделано здорово, на совесть, постпвили на гарантию, все объяснили. Нк вообдем ссе здорово.
September 9, 2024
Все очень понравилось!
Современный офис Обручева 32, квалифицированный персонал, отвечают на вопросы грамотно и по делу. Попал сюда после установки у сертифицированного диллера Пандоры (была не корректная работа устройства). В Угона.нет бесплатно протестировали установку, выявили огрехи и дали рекомендации по устранению. Ничего дополнительного не навязывали. По итогу консультации я попросил усилить охранный комплекс дополнительным оборудованием. Все выполнили в срок и очень качественно.
Большая благодарность менеджеру Павлу и мастеру Вячеславу!
Очень рекомендую данный офис компании для посещения. Скрыть
1
December 11, 2024
Плюсы : пунктуальные, современный офис, аккуратная прокладка кабеля(как сказал мастер другого сервиса)
Минусы : в моем случае - практически бесполезная трата 55000р
Был запрос - установка сигнализации для отслеживания положения автомобиля(и параметров типа часы пройденные после ТО), возможность автозапуска, включение видеорегистратора по событию(срабатывание сигнализации), с моей сим-картой.
Что получил - только отслеживание состояния и положения.
Все остальное не работает или непригодно к использованию.
Изначально договаривались о использовании моей сим карты, однако утром забыл ее взять - получил ответ - легко заменить будет в дальнейшем. Как выяснилось для замены нужно нужно разобрать всю переднюю панель(пришлось потом ехать в другой сервис)
Автозапуск реализован настолько убого что его использование не представляется рациональным. Да, двигатель запускается(тут нужно сделать ремарку что функция бесключевого доступа в этот момент отключается), однако если подходить к автомобилю с меткой - двигатель глушится, если разблокировать двери через приложение Starline - двигатель глушится(Зачем?Почему? Одни вопросы). При всем этом данная операция видимо вызывает перезагрузку модуля Starline(т.к. он становится недоступным в приложении на 3-5 мин).
Видеорегистратор не включается по событию - питание на него не подается, хотя 4800 за это взяли.
Крайне разочарован установкой сигнализации т.к. никто ДО установки не объяснял "специфику" ее работы.
Дабы исключить спекуляции - номер заказ-наряда в приложении.
UPD.
После отзыва компания связалась с предложением исправления части проблем.
Так что стоит отметить адекватную работу с претензиями.
Скоро проверю в другом сервисе, возможно ли исправление описанных проблем настройкой.
September 23, 2024
Отличное место, делаю не первый автомобиль. Четко, оперативно. Внимательное отношение к пожеланиям, стараются помочь и подсказать. Удобная зона оформления и ожидания.
3
January 17
Ставили на дискавери 3 сигнализацию с автозапуском, ребята молодцы, во всем чувствуется профессионализм! Во многих салонах отказывались от данного автомобиля. Вообщем рекомендую 👍 #Автосигнализация #Дискавери3 #Профессионалы #Автосервис #Рекомендую
1
March 1
Быстро и качественно установили видеорегистратор.
Установка двух камер регистратора заняла около часа. Всё сделали аккуратно.
Персонал вежливый и приветливый. Во время ожидания предложили кофе
October 24, 2024
Вежливый персонал, комфортное ожидание на диванчиках, бесплатный горячие напитки. Ремонт быстрый и качественный. Помогли разобрались. Охраняемая парковка, въезд по пропускам
3
January 20
Обращался в «Угона.нет» в сентябре 2023-го для установки охранного комплекса в свой Renault Talisman. За всё время только один раз произошла ошибка, которая не позволила мне воспользоваться авто, но при обращении и долгих возмущениях по телефону мне удалось приехать и решить проблему(бесплатно). Единственное, за что я снижу оценку, так это за то, что всегда, когда ты звонил в «Угона.нет», то всегда один и тот же ответ: сейчас все заняты, вам перезвонят.
1
December 19, 2024
Все понравилось . Доступность от метро, хороший офис, быстрая работа , доступно все объяснили и подобрали , единственное дорогая техническая мойка -450 р обдать водой кузов 😳
April 11, 2024
Устанавливал автосигнализацию. Удобная запись (оставил машину вечером, на следующий день после работы забрал), хорошо расположен, просторное комфортное помещение, техническая мойка. Профессиональный вежливый персонал, адекватный ценник, большой выбор систем в наличии. Обратная связь, в том числе экстренная при эксплуатации установленного оборудования. И бесплатный кофе)
3
January 20, 2024
Установил у Александра авто сигнализацию. Всё прошло отлично, очень доволен! Александр — настоящий эксперт в своём деле. Он не только качественно установил сигнализацию, но и дал полезные рекомендации по её эксплуатации. Всю работу выполнил в срок, был вежлив и аккуратен.
Особенно порадовало то, что Александр предоставил подробную консультацию по работе с сигнализацией и ответил на все мои вопросы. Теперь я могу быть уверен в том, что мой автомобиль в надёжных руках. Спасибо за отличную работу, Александр! Если у кого-то возникнет необходимость в установке авто сигнализации, обращайтесь к нему — рекомендую!
4
1
January 30
Отличное место для установки сигнализации. Приветливый персонал и главное не насчитали сверх того что сделали. При предварительном подсчете (от и до), оказалась цена по самому низу хотя могли сделать наоборот. Всем советую.
1
September 10, 2024
Хорошая контора. Устанавливал автосигнализацию. Позвонил по телефону. Обьяснил какая машина и какая сигнализация мне нужна. Подобрали автосигнализацию по функциям и по цене. Записался на установку. Утром оставил машину вечером забрал. Все работает. Мастер Александр специалист своего дела. Просторный гараж. Клиентская зона хорошая. Есть чай, кофе. Наличный и безналичный расчёт. Удобное место расположение . Проезд на парковку по пропуску. После установки автосигнализации дали карту клиента для последующей скидки.
1
May 1, 2023
Очень понравилось. Устанавливили противоугонную систему и полностью оклеили автомобиль защитной пленкой. Менеджер Александр, вежливый, ответственный - профессионал. Красивая, аккуратная и чистая сервисная зона. Работы были выполнены качественно и в срок, подробно рассказали о установленной системе, показали процесс работ. Предоставили возможность оставить автомобиль в салоне на необходимый срок. Александр был всегда на связи для консультации по любому вопросу. Крайне рекомендую!
1
November 25, 2024
Хорошая компания,быстро демонтировали старую сигнализацию и помогли подобрать новую,так же все показали,молодцы,рекомендую!
2
October 17, 2024
Обращался в данный сервис второй раз для установки сигнализации на авто.
Подсказали по модели, сделали все быстро, все работает, как надо, денег за работу взяли адекватно работе!
Советую.
January 7
Устанавли сигнализацию на машину. Все грамотно обьяснили. Подсказали возможные допы, без навезны. Все отлично.
1
December 28, 2024
Отличный сервис! Профессиональный подход! Быстрая и качественная работа! Все очень понравилось!
August 7, 2024
Обратился с целью установки противоугонного комплекса. Менеджер выслушал мои пожелания и проконсультироваться по перечню необходимого оборудования. Записался на установку сразу в офисе. Утром сдал машину, вечером после работы получил с установленным комплексом. При получении проведена демонстрация и инструктаж по использованию и настройке. Работы выполнены аккуратно. Рекомендую для обращения в данный установочный центр.
3
1
April 22, 2023
Отличный сервис.
Устанавливал шумоизоляцию, сигнализацию, делал керамику , в общем по полной.
В день выдачи авто очень подробно рассказали , объяснили и все показали. Приятно, когда после даже нескольких часов эксплуатации пытаешься понять, как работает сигнализация или возникает вопрос , ребята спокойно объясняют , консультируют без каких либо игноров и тд
В подарок получил эксклюзивную настройку регистратора от Яна , спасибо за подход к работе и клиентам.
Когда приехал спустя время на осмотр пленки , сделали очень оперативно и быстро все.
В общем, рекомендую компанию однозначно!
3
1
October 22, 2024
Не первый раз. Всё четко! Менеджер Александр слышит заказчика, без лишних предложений и ненужных услуг навязанных. Уже три раза был у них, и в следующий раз к ним обращаться буду.Рекомендую!
January 20, 2024
Очень крутой сервис. Расположение очень удобное. Взаимодействие с клиентами на высшем уровне. Оставил заявку на сайте, перезвонили, проконсультировали и договорился о времени. При приезду к ним меня сразу же встретил менеджер Александр (с кем собственно и договаривался). Проводил в офис, еще раз обговорили нужные моменты, все мои пожелания к сигнализации и тд. По готовности (закончили даже раньше на час, но это все индивидуально)мне позвонили о готовности. Дмитрий (установщик) мастер своего дело, все четко поставил, салон разобрал и собрал так, что даже не заметно что что-то делалось в авто. Александр проговорил все моменты по сигнализации, помог в регистрации приложение и дальнейшей настройки, все четко и на понятном языке рассказал и показал. Огромное спасибо данному сервису и в частности Александру менеджеру и Дмитрию установщику за проделанную работу и консультацию. Ребята знают свое дело!
1
1
February 12, 2024
Добрый день!
Хочу поделится отзывом о работе специалистов компании УГОНА. Нет наряд №KS000199 от 27.01.2024. Специалисты высокого профиля, которые помогли определится с типом защитного устройства и перечнем дополнительных блокировок. Работы были выполнены в срок, и без замечаний, специалисты рассказали и провели обучение на месте. 09.02.2024 произошел казус с автомобилем, так как автомобиль новый, то естественно поехал к оф дилеру (диагностика длилась с 13.00 до 18.00 естественно дилер как обычно ничего не нашел, и по заявлению дилера, что это новый автомобиль и мы вообще не знаем как он устроен…..), естественно дилер проблему спихнул на компанию Угона Нет. После переговоров с компанией Угона Нет, меня любезно пригласили на диагностику на 10.02.2024. Где провели диагностику системы Пандора диагностика никаких проблем не выявила, а вот то что проблема автомобиля — это болячка, и уже давно, ну дилер не знал. Специалисты все привели порядок, и автомобиль поехал. Спасибо огромно специалистам сервисного центра Угона нет на улице ул. Обручева 36 к.2. Рекомендую компанию Угона Нет, так как там работают профессионалы своего дела, с большим опытом работы.
4
1
January 7, 2024
Благодарю за помощь Бадри, мастера по спасению замерзших машин (в частности Мазды6) и закрытых капотов, под охраной Угона.нет. Очень доброжелательное отношение, быстро и четко всё сделал, дал несколько важных советов, помог завести машину в лютый мороз, очень приятно общаться со специалистом, который с душой к делу относится и к машине. Успехов и наилучшие рекомендации!
3
1
November 5, 2023
Замечательное место! Все чисто, аккуратно, персонал очень приветливый. Отдельная благодарность менеджеру Николаю - принял как своего друга, и посмеялись и поболтали. Все объяснил, рассказал и показал. В общем остался очень доволен и всем рекомендую.
3
1
January 26
Приняли по записи, перед завершением работ заранее позвонили, по стоимости сразу все озвучили, качество работ неизвестно, т.к. все спрятано, но надеюсь все норм
1
January 18, 2024
Сегодня вновь воспользовался услугами УГОНА.НЕТ. Остался очень доволен. Все на высоте, как и 4 года назад при установке сигнализации. Так получилось, что у меня были длительные перерывы между поездками при почти разряженном аккумуляторе. А мороз. Сигнализация начала глючить. После замены аккумулятора глюки не пропали. Сначала сотрудники УГОНА.НЕТ попробовали помочь дистанционно - консультировали по телефону. К сожалению, не помогло. Тогда записался на осмотр в мастерскую на Обручева 36. Спасибо менеджеру Николаю Праскину. Очень внимательный и грамотный специалист. Организовал все быстро, без навязывания лишних услуг. Напротив, добавил пару приятных бонусов бесплатно. Механик (или электрик. Не знаю как правильно) тоже очень толковый. Жалею, что не спросил, как его зовут. Задал мне пару наводящих вопросов и понял в чем проблема. Не успел я у них кофе попить, а уже все готово. Напоследок дал некоторые рекомендации для избежания впредь подобных проблем. Спасибо всем за помощь.
2
2
January 16
Отличные специалисты, от менеджеров дл установщиков, все подсказали при выборе, рассказали как пользоваться и какие есть фишки в сигнализации. Дают гарантию на работы и помогают удалённо если что-то не понятно.
Ценник для такого уровня более чем оправдан.
Уже 4ре машины ездят с их сигналками) надеюсь и в дальнейшем будем сотрудничать.
1
February 5, 2024
Удобная зона ожидания, работу выполняют быстро и качественно. Не могу сказать, что дешево, но что сейчас дешево...))) Отмечу, что в ходе эксплуатации охранного комплекса возникли трудности по вине сбоя одной из его составляющих. Данный неприятный момент устранили быстро и без доплат.
1
1
October 21, 2024
Все установили, единственный минус (на мой взгляд) это не соблюдение сроков, а в основном то, что не ставят в известность о том, что затянули на лишний день.
1
December 7, 2023
Удобное месторасположение (рядом метро). Быстро и качественно выполнили работу. Прогнозировали срок 1,5-2 дня, всё выполнили за 1 сутки. При условии холодов в регионе, очень доволен. Подробно и доходчиво объяснили всю специфику работы сигнализации. Чистая зона ожидания. Александру спасибо))))
3
1
June 25, 2024
Ставил систему на Палисад в филиале УГОНА НЕТ в Казани,изначально рассказал что нужно установить.Сказали приезжать.По приезде выясняется, что нет кранштейнов для защиты дверей,но обещали заказать.Мастер сигналку установил быстро,объяснил как пользоваться,к нему вопросов нет.А вот руководилель оказался странным.Кранштейны так и не заказал,перестал брать трубку.Через неделю взял,обещал Яндекс доставкой отправить,прошло еще полторы недели,пообещал сходить в Яндекс,узнать почему еще ничего не дошло)В общем не советую тем,кому важны профессионализм и гарантии,при высокой цене услуги.
4
2
March 25, 2024
К сожалению, от данной компании остались одни негативные эмоции. Приезжала 2 раза, два раза после работы их мастеров перегорела часть лампочек в приборной панели.
Так же есть нарекания по работе сотрудников. При первом визите и установке сигнализации с автозапуском менеджер сказал не правильную информацию по турботаймкру, после чего был вырезан уже установленный, но потом оказалось, что сигнализация не поддерживает функцию турботаймера и это доп опция. Тогда вопрос- зачем вырезали мой ? Утверждая, что турботаймер будет. Во второй раз приехала по гарантии, автозапуск перестал работать после ремонта генератора. Решать этот вопрос особо не стали, просто сделали переподключение и, якобы, не гарантийный случай. Наговорили про то, что генератор от другого автомобиля, хотя поставили все тот же агрегат после ремонта.
Уже жалею, что выбрала эту фирму
2
2
July 26, 2024
Отличная компания, всё делают чётко. Да, может быть, цена покажется в чём то завышенной, но сервис того стоит. Всегда на связи после, всегда решат любую проблему, в любое всё подскажут.
Кто не экономит на таких услугах - рекомендую.
3
1
March 21, 2023
Очень понравилось. Устанавливали: шумоизоляцию, противоугонную систему, видеорегистратор и наносили Антидождь. Менеджер Александр, внимательный, вежливый, ответственный, профессионал. Красивая, аккуратная и чистая сервисная зона. Работы были выполнены качественно и в срок. По любому вопросу Александр оперативно предоставляет информацию. Рекомендую!
3
1
April 8, 2023
Отличный сервис. Приезжал с проблемой по части охранного комплекса Pandora. Мне оказали качественную консультацию, предложили варианты решения проблемы и очень быстро и качественно произвели все необходимые работы. Как итог, за 1 день у меня снова рабочий противоугонный комплекс с автозапуском. Большое спасибо персоналу Угона.нет, в частности менеджеру Александру Г. - профессионал своего дела, внимательный и вежливый со своими клиентами. Всем рекомендую!
3
1
August 28, 2023
Удобное расположение, легко добраться на авто. Приветливый персонал и чистый офис. Так же очень чисто и в рабочей зоне. Работы закончили быстрее чем планировалось. На первый взгляд все сделали аккуратно, пока придраться не к чему. Далее посмотрим со временем как работает система.
2
1
January 6
Все очень хорошо. Был на диагностике на обручева. Пока все работает. Ребята молодцы.
December 27, 2023
Обратился в сервис Угона.нет на Обручева для установки доп расширения к сигнализации Страдай е96v2. До этого сигнализацию ставил там же и был уверен в успешности решения новой задачи, так как первичный опыт показал профессионализм, качество и чистоту проделанной работы. Когда приехал устанавливать модуль товарищи из сервиса взялись за работу сразу. Порадовало то, что приехав раньше - не пришлось ждать, автомобиль взяли в работу. В процессе установки выяснилось, что требуется дополнительно поработать с прошивками модуля и сигнализации, но учитывая наличие в штате профессионалов непосредственно из Старлайн задача была решена качественно в течение рабочего дня. Отдельно хочу отметить профессионала мастера приемщика Александра и эксперта Старлайн - Максима. Их опыт и экспертиза гарантируют результат
2
2
August 25, 2023
Ребята со знанием дела подходят к своей работе.
Клиентоориентированный сервис!
Очень доволен качеством услуг по бронировке и затемнению стёкол автомобиля, и нанесению «антидождя».
В моей необычной просьбе о реализации собственного проекта по утеплению авто пошли навстречу и предоставили площадь и время для того, чтобы я своими силами и с использованием собственных материалов целую неделю мог приходить в сервис и заниматься машиной, внутреннюю обшивку которой предварительно сняли и по окончанию основных работ установили обратно.
Спасибо всему коллективу компании!
Огромная благодарность - Александру, Петру и Павлу за организацию, общение терпение и поддержку!
Желаю всяческих успехов и процветания компании «угона. нет»!
3
1
September 5, 2023
Устанавливал сигнализацию. Все сделали быстро и качественно, теперь со смартфона авто мониторю, есть автозапуск, можно удаленно открыть и салон и багажник, очень удобно. Офис очень красивый, все понравилось, рекомендую. Отдельное спасибо Яну!
2
2
November 17, 2024
Была постоянным клиентом и рекомендовала друзьям, но теперь к вам ни ногой.
Не так давно на автомобиль Livan была установлена сигнализация старлайн вами.
Ничего гениальнее ваши мастера не придумали, кроме как засверлить концевик капота саморезом по металлу прямо в телевизор.
Вот чего-чего, а такого колхоза явно я не ожидала. Как и то, что в новой машине вы мне без предупреждения и согласования будете что-то всвериливать в металл. И еще не ясно, не насверлили ли вы чего-то еще, что еще не замечено.
Жаль, обидно, былое состояние авто не вернешь. Больше к вам не приеду на установку. И никому не посоветую.
Платить за такой колхоз и за то, что портите машины - это перебор.
1
1
February 7, 2023
Сервис удобно расположен в шаговой доступности от метро Калужская, если пришлось оставить машину. Удобный заезд на территорию и в сервис. Мойка техническая на въезде, тоже удобно. В рабочей зоне чисто и просторно. Зона ожидания со свежим ремонтом, удобными диванами, большим телевизором, кофемашиной. Уютно. Сам сервис на высоте - лишнего не навязывают, все услуги в срок и по делу, цены вполне доступные. Удобные уведомления о записи и по готовности.
3
1
June 5, 2024
Быстро и качественно установили охранный комплекс на авто. Отдельное спасибо Николаю! Все доступно разъяснил и показал. Рекомендую.
3
2
July 11, 2024
Установили сигнализацию с автозапуском, сама установка заняла буквально несколько часов, менеджер провел консультацию как пользоваться, рассказал про особенности. Обратились к компанию по рекомендации друзей, в свою очередь будем также рекомендовать ugona.net.
3
2
February 8
Хотел поставить там сигналуку, звонил туда несколько раз, обещали перезвонить, так как все операторы заняты и все. Прошло 2 дня ни кто не позвонил.
2
April 23, 2023
Устанавливал охранный комплекс. Удобное расположение, офис отличный, в зоне работ чистота. Ян Юрьевич профессионал, очень приятно было общаться. Все рассказал, показал - максимально подробно и понятно. Цены более чем приятные. Обращусь ещё для доустановки некоторых компонентов и, конечно, рекомендую!
3
January 13, 2024
Отличная организация! Подобрали противоугонный комплекс, объяснили, как что работает и почему подобранная аппаратура в указанном ценовом сегменте оптимальна! Отдельное огромное спасибо Павлу!
1
1
March 19, 2024
Установил на соренту стандартный пакет с иммобилайзером и замком капота. Угонять пока не пробовали, поэтому о надежности противоугонной системы сказать пока ничего не могу)
Установили меньше чем за день. Менеджеры Гордиенко Александр и его сменщик, тоже Александр, подробно и терпеливотконсультировали меня по всем моим дотошным вопросам до, во время и после установки.
3