UIS

5.0

1170 ratings

Rate this place

Виктория Шведова

Level 14 Local Expert

плохо налажена работа сотрудников техподдержки. звонила 19.01.2026г. никто не ответил ни по одному из номеров компании. перезвонили через 30 минут. я звонила с просьбой проверить телефонию, так как у нас ни один телефон не звонил. поспросила проверить и перезвонить. никто не перезвонил. телефоны самостоятельно проверили и устранили проблему. сейчас звоню более 20 минут никто не отвечает ни по одному из номеров. очень странный подход к работе компании. совершенно не клиентоориентированы. грустно. думаю заменить провайдера.

Show business's response

Роман Р.

Level 6 Local Expert

Сотрудничали с сервисом с 2023 года, используя коллтрекинг для проекта нашего клиента. Когда клиент принял решение прекратить с нами работу, мы сразу же обратились в поддержку с вопросом, как корректно остановить услуги, чтобы избежать списаний с ноября. Нам предложили написать заявление о расторжении, что мы и сделали. В результате 1 ноября доступ в личный кабинет был полностью заблокирован, и мы не смогли собрать ежемесячные данные для финального отчета. В ответ на наш запрос поддержка сообщила, что все наши данные были удалены без возможности восстановления. Ситуация крайне неприятная. Нас никто не предупредил, что сразу после подачи заявления доступ к личному кабинету и историческим данным будет полностью утрачен. Теперь мы не можем подготовить корректный отчет для клиента. Складывается устойчивое впечатление, что мы, как рекламное агентство-партнер, для сервиса не важны. В данный момент наш клиент выбирает нового подрядчика на коллтрекинг, и мы планировали бесшовно передать ему всю историческую статистику. Теперь нам нечего передать. Получается, сервис не ценит ни нас, ни данных наших общих клиентов.

Show business's response

Tanya Preina

Level 3 Local Expert

Хочется оставить отзыв о работе тех.поддержки данного оператора. Сотрудники выставляют тебя идиотом, не пытаясь тебе помочь, лишь бы ты отстал от них со своими вопросами. Да, если мы обращаемся в поддержку, значит мы не можем разобраться и не понимаем как работает ваш сервис, но общаться с клиентами так, будто мы надоедливые мухи не стоит. Желания повторно обращаться абсолютно нет, хочется бежать от этого оператора со всех ног. Не рекомендую

Show business's response

Наталья Евгеньевна

Level 4 Local Expert

Хотим выразить нашу искреннюю благодарность Шелестовой Диане, старшему специалисту, за её профессиональную и своевременную помощь в решении сложной ситуации. Благодаря её высокой компетентности, инициативности и ответственному подходу, мы смогли успешно справиться с возникшей задачей. Её активные действия и целенаправленная работа сыграли ключевую роль в достижении положительного результата. Благодаря её усилиям, мы получили решение в кратчайшие сроки, что свидетельствует о высоком уровне её профессионализма и надежности.

Show business's response

Богова Екатерина

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность данному сервису. Пользуемся данной телефонией уже не один год и всегда все на высоте. Особенно хочется отметить службу поддержки, всегда на связи, помогают решить любые вопросы , очень вежливые и отзывчивые ребята , которые действительно вовлечены в решение вашей проблемы.

Show business's response

Марсель Хазиахметов

Level 23 Local Expert

Сотрудничаем с сервисом с 2023 года. За всё время на услуги связи было потрачено более 580 000 ₽, из них более 200 000 ₽ — за последний год. В процессе внутренней проверки расходов выяснилось, что около года мы ежемесячно оплачивали по 8 000 ₽ за услугу, которой фактически не пользовались, что в сумме составило около 90 000 ₽. Причина оказалась следующей: при добавлении каждого нового сотрудника в профиль автоматически создаётся SIP-линия, которая тарифицируется отдельно. При этом: • нас никто не уведомлял, что эту линию необходимо вручную удалять; • со временем количество таких линий выросло почти до 70; • фактически в работе использовалось только 6–7 линий. На протяжении всего этого времени мы просто оплачивали счета, не получая никаких уведомлений, предупреждений или рекомендаций по оптимизации расходов. Проблема была обнаружена только после того, как в конце года я лично решил проверить корректность затрат. Считаю странной позицию сервиса по отношению к клиентам, которые: • платят значительные суммы, • доверяют сервису, • работают с ним уже несколько лет. Вместо того чтобы предупредить клиента и помочь разобраться в ситуации, сервис предпочёл никак не реагировать, из-за чего мы продолжали терять 8 000 ₽ ежемесячно. Отдельно отмечу, что при обращении по данному вопросу: • менеджер в основном ссылался на договор; • человеческого и лояльного подхода к решению ситуации не было; • по факту нас выставили виноватыми; • вопрос никак не был решён в нашу пользу, компенсации или вариантов урегулирования предложено не было. В результате мы остались с ощущением, что нас ввели в заблуждение, а отношение к постоянному клиенту оказалось формальным и без какой-либо лояльности. На фото видно что абонентская плата за 4 года 240.000 а за последний год 150.000

Show business's response

Максим Иванов

Level 6 Local Expert

Полное отсутствие адаптации к мобильному устройству! Редактирование и изменение в личной кабинете невозможно, так как сайт перегружен и не работает с тачем. Полный ужас, удаленно ничего не сделать.

Show business's response

Александра Полякова

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем с данным оператором относительно недавно, с ноября 2025г. Терпеливо дождались, пока мы утрясем все наши юридические вопросы и заключились. Продажники девочки умнички, вникают в ситуацию и стараются всегда помочь. Децик Антон - лучший менеджер, очень рада, что именно он курирует нашу организацию, всегда готов прийти на помощь и детально разобрать любой интересующий вопрос. Спасибо за ваш сервис. Надеемся на долгосрочное и продуктивное сотрудничество.

Show business's response

ФИТНЕС ИМПЕРИЯ

Level 3 Local Expert

Мы пользуемся сервисом не так давно, но уже можем с уверенностью сказать, что команда зарекомендовала себя как настоящие профессионалы. Особенно хотим выразить благодарность Константину и Татьяне за их участие, внимательность и высокий уровень сервиса. На все наши вопросы они всегда реагируют оперативно и с готовностью помогают в решении любых задач. Приятно видеть, что люди действительно разбираются в своем деле, и это создает ощущение настоящего партнерства. Рекомендуем!

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Очень отзывчивые сотрудники, подробно отвечают на все вопросы, помогают с выбором и настройками, а так же всеми вопросами, возникающими в процессе работы.

Show business's response

Ангелина Фокина

Level 3 Local Expert

Этот сервис зарекомендовал себя как надежный и качественный. Уже много лет мы пользуемся им без нареканий. Особая благодарность команде поддержки — специалисты знают свое дело и всегда готовы помочь. Работать с ними — одно удовольствие. Спасибо Вам🤩

Show business's response

Елена Стасенко

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис, удобные настройки, хорошее качество связи. Техподдержка всегда на связи. Пользуемся уже несколько лет, можем с уверенностью рекомендовать как достойное решение для бизнеса.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Очень приятно работать с компанией UIS. Во -первых, процесс перехода на новую телефонию проходит быстро, эффективно, без потери клиентов. Во- вторых, менеджеры и тех. поддержка всегда на связи, доброжелательны, оперативно подключаются и решают все ваши задачи. Выражаем благодарность Кокорину за совместную работу, профессионализм и стремление решить вопрос в максимально короткий срок.

Show business's response

Dmitrii

Level 21 Local Expert

Компания, которая прекрасно предоставляет услуги связи. Великолепная поддержка, которая быстро и действительно помогает по всем запросам. Она круглосуточная, менеджеры тех. поддержки квалифицированные специалисты. Все что касается подключения и внедрения 10 из 5. Лучший сервис в категории, вас просто оближут и сделают настолько быстро, что вы, как и я - удивитесь. От подписания договора на оказание услуг до реализации - считанные часы. Телефония - самая дешевая, номера по всей РФ всегда есть, есть выборка по красивым и нет. Технические работы проводят, но они никак не затронут работу. Удобный личный кабинет в новой версии, все интуитивно понятно, настройка занимает очень маленький процент времени. После настройки - всегда можно обратиться в поддержку - где ребята протестируют качество связи и спайки по настройкам. Вся аналитика бьется один к одному, нет таких проблем как у других, жаль нельзя поделиться. Большое спасибо: Анне С., Артёму С., Виктории Б. Ольге - за чуткость и внимание к деталям.

Антон Правкин

Level 10 Local Expert

С UIS сотрудничаю уже давно — пользуюсь их сервисами для сквозной аналитики и могу с уверенностью сказать, что это надёжная компания с высоким уровнем обслуживания. Качество сервиса на отличном уровне: всё работает стабильно, а функционал решает большинство задач по аналитике и интеграциям. Отдельное спасибо команде поддержки — всегда оперативно выходят на связь, при необходимости подключаются по видео и помогают разобраться даже в сложных технических вопросах. Отличный партнёр для бизнеса, который ценит качество и профессионализм.

Show business's response

Анна Зуева

Level 6 Local Expert

Работаем с данной телефонией. Хочется отметить только работу Петра, человека, благодаря которому использование телефонии перестаёт быть чем-то сложным и нервным))) Он всегда на связи, моментально откликается, помогает с любыми вопросами) Пётр умеет не просто решить проблему, а объяснить всё спокойно, понятно и с нотой юмора. Чувствуется, что он реально вовлечён, что ему важно, чтобы у клиента всё работало идеально) доброжелательный, профессиональный, внимательный к деталям. Огромное спасибо за такое отношение и подходу к делу!

Show business's response

Константин Воскресенский

Level 7 Local Expert

Хотел бы выразить искреннюю признательность сотрудникам службы технической поддержки УИС за их оперативность и профессионализм. Отмечу быстроту реагирования на запросы, четкость и ясность предоставляемых консультаций, а также готовность обсудить вопросы, выходящие за рамки основного запроса. Минимальные затраты усилий со стороны заказчика делают сотрудничество комфортным и эффективным. Особенно благодарен сотрудникам Раяне и Дмитрию, общение с которыми происходило наиболее часто. Как сотрудник собственной службы технической поддержки, высоко ценю уровень компетенции и культуры взаимодействия, демонстрируемый этими специалистами, и стремлюсь обеспечить аналогичный уровень в своем отделе.

Show business's response

Полина З.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Команда высокого уровня - всегда оперативно и грамотно решают вопросы. Отдельное спасибо нашему менеджеру Павлу! Все наши задачи выполняются на 100 %!

Show business's response

Sea

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашего кол-центра! От общения с ними остались исключительно положительные впечатления. Меня поразил их невероятный профессионализм: специалисты в совершенстве владеют продуктом, всегда готовы дать точный и исчерпывающий ответ на любой вопрос. Но что действительно ценно — они умеют слушать, слышать и проявлять искреннюю эмпатию. Качество обслуживания на высочайшем уровне: вежливая и грамотная речь, спокойствие даже в сложных ситуациях, желание докопаться до сути проблемы и найти оптимальное решение. Ощущается, что каждый оператор — это лицо компании, которое genuinely заботится о клиенте. С такой командой хочется оставаться с компанией надолго. Спасибо за ваш труд! Вы — большой актив вашей организации.

Show business's response

Николай К.

Level 3 Local Expert

Самая лучшая компания на рынке телефонии. Пользуемся длительное время сервисом и услугами, предложили оптимальные условия) Поддержка и поиск решения под наши задачи всегда на высшем уровне! Отдельное спасибо персональному менеджеру- Раяна

Show business's response

Виктория Муравьева

Level 5 Local Expert

Наша компания давно сотрудничает с UIS, и никогда не было нареканий по работе. Кураторы четко и быстро предоставляют помощь и поддержку по всем вопросам. Помогают решать новые задачи в кратчайшие сроки, советуют как сделать это лучше и удобнее. Отдельная благодарность Елене П., которая помогает на всех этапах работы и предоставляет быстрые, квалифицированные и четкие разъяснения и помощь

Дарья Пихтерова

Level 9 Local Expert

Удобный и гибкий функционал, поддержка топ, оперативно помогают вносить изменения, компетентны во всех вопросах. Отличная телефония и виджет, работает уже много лет без нареканий, можно настроить сложные сценарии звонков, автоответчики. Сотрудникам сразу видно кто звонит, удобно из виджета попадать в сделку и карточку клиента, интерфейс простой и интуитивно понятный.

Майкл Ассефа

Level 20 Local Expert

Подключались к сервису в 2019 году, все было отлично, быстрая тех. поддержка, компетентные специалисты. Видимо, масштабирование бизнеса на всех так сказывается. Теперь до тех. поддержки НИКОГДА не дозвониться, при перезвоне выясняется, что операторы не владеют вопросом, распиаренные новые сервисы не подключаются или работают с багами и ситуация такая может длиться месяцами. При этом неработающие инструменты, оплаченного тобой сервиса никак не колышат закрепленного за тобой менеджера. Он может месяцами не интересоваться как у вас дела, но позвонить когда возник вопрос по какой-то оплате или нужно впарить новую фичу. Сервис кривой, косой и неработающий!

Show business's response

Geniled М.

Level 3 Local Expert

Начали работать с компанией недавно, но уже оставили в целом положительное впечатление от сотрудничества. Заказывали статический коллтрекинг с одним номером. Что понравилось: -Отличная техподдержка. Менеджеры быстро и подробно отвечали на возникавшие вопросы. Подключение номера на сайт тоже прошло быстро и без проблем. -Постоплата по факту оказанных услуг. -Сервис реально работает, есть множество интеграций с другими продуктами. -Работа строго по договору, никаких оферт. Что можно улучшить: -Личный кабинет имеет старую и новую версию (красивая и юзер френдли), причём функционал у них не одинаковый, но думаю это в будущем поправят. -Подписание договоров несколько запутанное, так как их целых 3(!) штуки с разными контрагентами, но менеджер всё разъяснил. -Не очевидно из чего складывается оплата услуг: гарантийный платёж в первый месяц, плата за тариф, плата за номер и поминутная тарификация за переадресацию, но с этим тоже помогли разобраться. В общем рекомендуем данный сервис, думаем перейти на динамический коллтрекинг. Но хотелось бы иметь больше информации о том как сервис работает в организационном плане - раздел на сайте или презентация. Ну и полностью перейти на новый ЛК)

Павел А.

Level 4 Local Expert

Подключились к UIS не так давно и очень довольны сервисом. Большой функционал, можно настроить коллтрекинг, отслеживать откуда поступили звонки, отслеживать текстовые коммуникации. Очень удобные отчеты. Можно создать кастомный отчет и настроить как душе угодно. Поддержка от менеджеров всегда быстрая и качественная.

Show business's response

Андрей В.

Level 7 Local Expert

Не первый год пользуюсь Uis. Качество связи, помощь с настройкой, всё 5 из 5! Переадресация с sip стационарного на звонок в приложение на мобильный очень удобная опция! Отдельное спасибо менеджеру Сулимове Илье! Все вопросы решал молниеносно!

Нурсултан Б.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании UIS за высокий уровень сервиса и профессионализм. Отдельное спасибо менеджерам Виктории и Эдуарду — с первого обращения чувствуется внимательное отношение, оперативность и искреннее желание помочь. Все вопросы решаются быстро, понятно и по делу. Помогли подобрать оптимальное решение под наши задачи, учли все нюансы. Приятно иметь дело с людьми, которые разбираются в продукте и умеют выстраивать доверительное общение. Сервис работает стабильно, качество связи отличное, а служба поддержки — всегда на связи. Рекомендую компанию тем, кто ценит надёжность и человеческий подход!

Константин

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Пользуемся услугами телефонии около года. Никаких нареканий по качеству связи нет. Используем в связке с Битрикс24, за все время не было замечено никаких сбоев в интеграции. Записи звонков подтягиваются, данные от UIS в битрикс все передаются как положено. Очень гибкие настройки по настройке маршрутизации звонков, по интеграциям с разными сервисами. Качество техподдержки на высочайшем уровне. По любым запросам на внесение изменений в настройки реагируют мгновенно. Менеджеры всегда вежливы, какой бы вопрос им не задал. По тарифам точно не дороже чем у других (много с кем сравнивали). Особенные слова благодарности нашему менеджеру Анне.

Илья Шугарящка

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовался услугами компании и остался очень доволен! Профессиональный подход, внимательное отношение к клиентам и высокое качество услуг приятно удивили. Все было выполнено в срок, без лишних сложностей и с отличным результатом. Определенно рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и профессионализм!

Илона В.

Level 5 Local Expert

Начали сотрудничать с компанией UIS недавно, но, очень довольны предоставленным пакетом услуг, ее возможностям и конечно же сервису. Начиная от менеджера Капрарь Инны, только благодаря её профессионализму, обоянию и грамотной работе мы обратили внимание на данную компания, согласовали нужный нам пакет услуг и запустили его. Отдельно отмечу сервисный отдел, Станислав Попов всегда на связи, очень вежлив, с терпением выслушает и поможет в настройках, т.к. опыта в этой сфере не было. В целом все работает, без перебоев, готовы совместно идти дальше

Show business's response

Anonymous review

От лица нашей компании хотим выразить искреннюю благодарность Евгению за его профессионализм и помощь в автоматизации наших бизнес-процессов с использованием UIS. Благодаря его грамотному подходу и глубоким знаниям в области телефонии, нам удалось значительно улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Евгений проявил себя как настоящий эксперт и не только помог интегрировать решения UIS, но и терпеливо разъяснял все нюансы работы, что позволило нашей команде быстро адаптироваться к новым инструментам. Мы ценим его внимательное отношение, готовность находить эффективные решения и способность быстро реагировать на наши запросы. Благодаря Евгению наша работа стала более слаженной и организованной, и это, безусловно, положительно сказалось на результатах бизнеса. Огромное спасибо за профессионализм и поддержку!

Alexsandra Padetskaya

Level 5 Local Expert

Мне безумно понравилась работа менеджеров Игоря (когда оформляли договор) и технической поддержки Павла! За полтора месяца работы, более чем довольна, без битриксолога справились. Ничего не терялось - что самое главное. Без внутренних регламентов вы себе голову сломаете, если не будете знать зачем вам телефония. Манго в Ростове на Дону у меня отвалилось за 2 месяца 3жды, а ЮИС нет. Надеюсь так и будет дальше, а техподдержка в лице Павла самое приятное! Не чувствовала себя профаном, все объясняли очень доступно и все проблемы решили!

Show business's response

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность всей поддержке Uis! Грамотные специалисты, удобный Личный кабинет, хороший сервис и набор услуг.

Show business's response

Александр Гуща

Level 19 Local Expert

Не возможно дозвониться до службы поддержки. Постоянно сбивается телефония, вместо того чтобы заниматься работой, вынужден часами дозваниваться до службы поддержки, но до отдела продаж дозвонился с первого раза, рассказал о проблеме, сказали что переключат на технический отдел, переключили, прождал две минуты, сбросили вызов, после этого перезванивал, не возможно и до отдела продаж дозвониться, поломаю в блок поставили. Прошу руководство связаться со мной. Не могу до вас достучаться.

Show business's response

Аудит Вирмак

Level 3 Local Expert

Работаем с UIS уже более года, качество связи и стоимость услуг на уровне. Используем IP телефонию, Calltracking, подменные номера, статистику и аналитику. Закрепленный за нами выделенный менеджер Королев Максим помог настроить скрипты звонков, голосовые оповещения в нерабочее и ночное время, информирует нас о сроках оплаты. Техподдержка работает в основном через обратный звонок, сразу перезванивают, не нужно как в других компаниях подолгу висеть на телефоне прослушивая музыку, вопрос и задачи оперативно решаются

Олег Проскоков

Level 11 Local Expert

Отличная офисная телефония. Всë на высоте: интерфейсы, интеграции и техподдержка. Шикарно в связке с АМО или Битрикс24. Есть интересные инструменты для мессенджеров. Ну и Комеджик - отличный инструмент для анализа статистики. В общем, рекомендую любому бизнесу.

Умный Дом

Level 3 Local Expert

Благодарим компанию UIS за предоставление сервиса и высокий уровень обслуживания. Оперативные реакции на обращения, всесторонняя помощь по любым вопросам. Отдельные благодарности Константину (сотруднику поддержки за помощь в интеграции и настройке) и Дмитрию за консультации и согласование.

Show business's response

Андрей Зыков

Level 19 Local Expert

Много лет пользуемся Comagic (ныне UIS) и, несмотря на попытки конкурентов, не перешли к другим, т.к. ничего нового конкуренты не предлагали, а цены рынок, практически, уравнял. Но у комэджика есть то, что я бы особо выделил - это их поддержка и специалисты. Им можно написать заявку и получить очень внятные комментарии, можно позвонить, и там грамотно и неравнодушно помогут без переключений на кучу зеленых специалистов, отвечающих только за какой-то маленький кусочек функионала. Тут помогут в режиме одного окна (почему-то редкость в 2025 году). Короче - проблемы возникают везде, но комэджик решает их очень хорошо. Возможно, у других тоже это есть, но я точно знаю, что не у всех (есть опыт с их крупным конкуреном на другом проекте). Минусы - из-за обилия функционала нужно привыкать к интерфейсу, он не интуитивен. К тому же идет переход на новый дизайн, но UI - это общая проблема подобных сервисов (много данных, которые нужно как-то организовывать), и бывают варианты сильно хуже.

Show business's response

Максим Петрик

Level 4 Local Expert

С компанией UIS партнеры уже не первый год. Классный, высокотехнологичный продукт, который очень помогает нам в работе, и что немаловажно - в увеличении прибыли. Особо хотелось бы отметить комфорт и удобство работы менеджеров (у нас Ольга Солодова) - любой вопрос решается в звонке без лишних сложностей и согласований, можно сказать "онлайн". Это реально удобно и быстро. Однозначно рекомендую, ребята знают свое дело!!!

Show business's response

Алексей Горин

Level 3 Local Expert

Пользуемся UIS несколько месяцев, отзывы в основном положительные. Быстрое подключение и настройка. Менеджер Анастасия провела полное обучение, показала как использовать сервис. Мы довольны, что можно вести все общение, звонки и чаты с клиентом в одном окне и контролировать работу наших сотрудников.

Show business's response

Ирина Меркулова

Level 7 Local Expert

Впервые оставляю негативный отзыв! Сим карты которые вы купите для своего бизнеса у вас работать НЕ БУДУТ! ☝🏻 Если они приобретались для менеджеров то будьте готовы остаться без входящих и исходящих звонков, это если кратко. Конечно же технические специалисты пытаются решать эти вопросы но они решаются по 2-3 дня и бизнес теряет деньги тк ваши клиенты могут уйти в другую компанию. Ещё некоторые вопросы например подключение мультифона на другие номера могут у вас затянуться на 1-2 месяца пока вы не попадёте случайным образом на компетентного специалиста.

Show business's response

Звено

Level 4 Local Expert

Пользуемся сервисом три недели. Настроили коммуникации через whatsApp/битрикс. Всё логично, всё понятно. В битриксе эта "новинка" для менеджеров выглядит органично и замечательно вписывается в привычный сценарий работы с клиентом. Настройка сценариев коммуникаций с клиентами отлично проработана - интуитивно всё понятно. Разве что на первых порах не помешал бы небольшой маленький видео курс. Скажем так - для начинающих. Помощь - техподдержка - отлично работает. Звонят, ведут за ручку вполть до достижения результата. Рекомендуем!

Show business's response

Лариса Лисицына

Level 2 Local Expert

Непродолжительный, но исключительно положительный опыт сотрудничества. Спасибо за удобный функционал и внимательный подход! Отдельная благодарность менеджеру Екатерине за оперативность, точность и хорошее настроение. Компании — удачи и процветания!

Марат

Level 5 Local Expert

Эффективное решение для срм системы, телефонии и сквозной аналитики! Всегда на связи и помощь когда нужна, сервис классный, функциональный и по цене норм!

Сергей

Level 2 Local Expert

Работаю с ребятами уже больше 1.5 лет . Всё хорошо, проблемы в работе бывают у всех, но ребята справляются замечательно. Доводят решение задач до конца. Если что то не понимаю, всегда развёрнуто подскажут как и что сделать! По мимо UIS у нас есть и другие интеграторы в наш црм, но с юисом работать комфортней. ООООчень много функций в личном кабинете, можно отслеживать, контролировать и настраивать всё что только можно придумать)

Show business's response

Максим Б.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо команде UIS — с ними реально приятно работать! Менеджеры и поддержка почти всегда на связи: терпеливо отвечают на вопросы (даже если они кажутся глупыми), подробно всё объясняют и не бросают на полпути, пока проблема не решена. Особенно хочется выделить Анну, Викторию и Дмитрия. Чувствуется, что люди искренне хотят помочь — это дорогого стоит!

Show business's response

Арт Б.

Level 3 Local Expert

Рады сотрудничать с UIS, всегда отзывчивые и компетентные сотрудники, хотя с нами бывает тяжело. Настройка и поддержка коллтрекинга очень помогла решению наших задач. На любой наш запрос персональный менеджер Павел уделяет достаточно времени и терпения, учитывают все наши пожелания. Спасибо!

Show business's response

Boris Seoroad

Level 3 Local Expert

Мы сотрудничаем с компанией UIS уже несколько лет и очень довольны. Их решения значительно облегчают нам работу. Особенно приятно, что они всегда прислушиваются к нашим пожеланиям. Отдельно хочется отметить оперативность в решении любых возникающих вопросов. Так как сервис работает надежно, редактировать настройки через личный кабинет приходится редко и порой забываешь что нужно сделать. В такие моменты очень хорошо помогает тех. поддержка. Наш менеджер Анна (ранее Марина) всегда находит способы быстро и эффективно помочь нам. Благодаря такому подходу, партнерство с UIS становится не только полезным, но и комфортным.

Aluende

Level 8 Local Expert

Добрый день! Первые пару месяцев после внедрения - была оперативная связь в чате поддержки, быстро устраняли ошибки, однако сейчас уже более 4 дней не могут решить проблему с отправкой сообщений клиентам через виджеты UIS в WA, TG, соответственно сроки тоже никакие не устанавливают - лишь отписки, что такая проблема не только у нас. События не передаются в Яндекс метрику - заявка в работе уже почти 28 дней и тоже сроки устранения не понятны. Не знаю, что случилось спустя некоторое время после внедрения, но сервис стал очень расстраивать качеством обратной связи и своей оперативностью. Возможно, это мне так не повезло, однако не могу этого не отметить и обратить внимание ответственных лиц.

Show business's response

Яна Осипова

Level 5 Local Expert

Хочется выразить благодарность Мазурову Константину за оперативное решение технических вопросов, связанных с настройкой и работоспособностью. Ярко выраженное небезразличие в решении проблем, максимально короткие сроки. Ещё ни один вопрос не остался без ответа. Компании uis спасибо за дающиеся возможности и классный сервис в соотношении цена-качество на фоне конкурентов. Желаю процветания!

Show business's response

UIS

873 reviews