Uis

5.0

957 ratings

Rate this place

Dmitrii

Level 20 Local Expert

Компания, которая прекрасно предоставляет услуги связи. Великолепная поддержка, которая быстро и действительно помогает по всем запросам. Она круглосуточная, менеджеры тех. поддержки квалифицированные специалисты. Все что касается подключения и внедрения 10 из 5. Лучший сервис в категории, вас просто оближут и сделают настолько быстро, что вы, как и я - удивитесь. От подписания договора на оказание услуг до реализации - считанные часы. Телефония - самая дешевая, номера по всей РФ всегда есть, есть выборка по красивым и нет. Технические работы проводят, но они никак не затронут работу. Удобный личный кабинет в новой версии, все интуитивно понятно, настройка занимает очень маленький процент времени. После настройки - всегда можно обратиться в поддержку - где ребята протестируют качество связи и спайки по настройкам. Вся аналитика бьется один к одному, нет таких проблем как у других, жаль нельзя поделиться. Большое спасибо: Анне С., Артёму С., Виктории Б. Ольге - за чуткость и внимание к деталям.

Дарья Пихтерова

Level 9 Local Expert

Удобный и гибкий функционал, поддержка топ, оперативно помогают вносить изменения, компетентны во всех вопросах. Отличная телефония и виджет, работает уже много лет без нареканий, можно настроить сложные сценарии звонков, автоответчики. Сотрудникам сразу видно кто звонит, удобно из виджета попадать в сделку и карточку клиента, интерфейс простой и интуитивно понятный.

Ольга П.

Level 6 Local Expert

Выражаем искреннюю благодарность компании UIS (Новосистем) от ООО Сатурн за высокий уровень профессионализма и всестороннюю поддержку! Особенно хотим отметить нашего менеджера Евгения, который неизменно оперативно и четко отвечает на все запросы. Благодаря его профессионализму нам удалось внедрить эффективную телефонию, что существенно снизило количество пропущенных звонков. Как маркетолог, я особенно ценю этот результат, ведь это напрямую влияет на качество обслуживания гостей и помогает нам лучше выстраивать коммуникацию. Искренне рады нашему сотрудничеству и уверены в его долгосрочной эффективности!

Boris Seoroad

Level 3 Local Expert

Мы сотрудничаем с компанией UIS уже несколько лет и очень довольны. Их решения значительно облегчают нам работу. Особенно приятно, что они всегда прислушиваются к нашим пожеланиям. Отдельно хочется отметить оперативность в решении любых возникающих вопросов. Так как сервис работает надежно, редактировать настройки через личный кабинет приходится редко и порой забываешь что нужно сделать. В такие моменты очень хорошо помогает тех. поддержка. Наш менеджер Анна (ранее Марина) всегда находит способы быстро и эффективно помочь нам. Благодаря такому подходу, партнерство с UIS становится не только полезным, но и комфортным.

Денис Кулагин

Level 7 Local Expert

Недавно обратился в UISCOM для решения одной сложной задачи, и честно говоря, я в восторге! Ребята показали себя настоящими профи – всё сделали оперативно и на высшем уровне. Особенно порадовало, что они внимательно выслушали все мои пожелания и предложили несколько вариантов решений. В итоге, всё получилось именно так, как я хотел. Определённо буду рекомендовать их друзьям и коллегам!

Angelina

Level 10 Local Expert

Работаю с компанией UIS не первый год. Нравится, что слышат и слушают мои потребности и запросы. Оперативно решают проблемы. Работаем с Петром. Очень отзывчивый менеджер. Помогает, объясняет, обучает всему очень ответственно и качественно. У нас довольно большой штат сотрудников и довольно сложная система управления отделами, поэтому Петр для меня лично, как куратор-надсмоторщик за моими сотрудниками и их "решениями" и действиями :) Большое спасибо за сотрудничество! Надеюсь, сто наши компании совместно придут с наилучшим результатам :)

Богдан Гришин

Level 2 Local Expert

Недавно начали сотрудничество с UIS, и уже можем сказать — компания отличная! Все четко, прозрачно и честно. Команда всегда на связи, быстро решает вопросы и реально помогает разобраться во всех нюансах. Сервис и технологии на высоком уровне, работать удобно и эффективно. Пока все нравится, и уверены, что дальше будет только лучше. Рады, что выбрали UIS!

Алина

Level 6 Local Expert

Благодарим за работу нашего персонального менеджера Дмитрия Васюкова, всегда отзывчивый, терпеливый, грамотный. Оперативно помогает по любому вопросу, проконсультирует и подскажет. Качеством как самого сервиса телефонии, так и обслуживания очень довольны.

Владилена Шадрина

Level 2 Local Expert

Компания UIS — отличный партнер, с которым легко и приятно работать. Здесь работают грамотные и ответственные люди, которые всегда готовы помочь и разобраться в любом вопросе. Можно быть уверенным, что все будет сделано профессионально и без лишних проблем. Если ищете надежную компанию, на которую можно положиться, UIS — точно хороший выбор!

Geniled М.

Level 3 Local Expert

Начали работать с компанией недавно, но уже оставили в целом положительное впечатление от сотрудничества. Заказывали статический коллтрекинг с одним номером. Что понравилось: -Отличная техподдержка. Менеджеры быстро и подробно отвечали на возникавшие вопросы. Подключение номера на сайт тоже прошло быстро и без проблем. -Постоплата по факту оказанных услуг. -Сервис реально работает, есть множество интеграций с другими продуктами. -Работа строго по договору, никаких оферт. Что можно улучшить: -Личный кабинет имеет старую и новую версию (красивая и юзер френдли), причём функционал у них не одинаковый, но думаю это в будущем поправят. -Подписание договоров несколько запутанное, так как их целых 3(!) штуки с разными контрагентами, но менеджер всё разъяснил. -Не очевидно из чего складывается оплата услуг: гарантийный платёж в первый месяц, плата за тариф, плата за номер и поминутная тарификация за переадресацию, но с этим тоже помогли разобраться. В общем рекомендуем данный сервис, думаем перейти на динамический коллтрекинг. Но хотелось бы иметь больше информации о том как сервис работает в организационном плане - раздел на сайте или презентация. Ну и полностью перейти на новый ЛК)

Екатерина Гранулам

Level 2 Local Expert

Очень удобный и качественный сервис. Крутая, не побоюсь этого слова, поддержка. Всегда помогают очень оперативно. Стабильная связь, информативные отчеты, гибкие отчеты, простой и удобный личный кабинет. Ребята идут в ногу со временем и всегда дорабатывают сервис и выпускают новые интересные инструменты и опции. Спасибо за вашу работу

Юлия Корнилова

Level 2 Local Expert

Я руководитель кол-центра компании Резидент Консалтинг, выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Петру, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Надеюсь на дальнейшее приятное общение и плодотворное сотрудничество с вашей компанией.

Show business's response

Николай Шарпилов

Level 2 Local Expert

Мы недавно начали сотрудничество с UIS и очень довольны результатами! Мы хотим выразить искреннюю благодарность группе поддержки. Мы часто обращаемся за помощью, и специалисты всегда быстро решают любые проблемы, подробно и терпеливо объясняя нам все. Они прекрасно знают свое дело, всегда вежливы и отзывчивы. Большое спасибо!

NUDLES BOOKING

Level 2 Local Expert

От лица нашей компании хотим выразить искреннюю благодарность Евгению за его профессионализм и помощь в автоматизации наших бизнес-процессов с использованием UIS. Благодаря его грамотному подходу и глубоким знаниям в области телефонии, нам удалось значительно улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Евгений проявил себя как настоящий эксперт и не только помог интегрировать решения UIS, но и терпеливо разъяснял все нюансы работы, что позволило нашей команде быстро адаптироваться к новым инструментам. Мы ценим его внимательное отношение, готовность находить эффективные решения и способность быстро реагировать на наши запросы. Благодаря Евгению наша работа стала более слаженной и организованной, и это, безусловно, положительно сказалось на результатах бизнеса. Огромное спасибо за профессионализм и поддержку!

Илья Шугарящка

Level 2 Local Expert

Недавно воспользовался услугами компании и остался очень доволен! Профессиональный подход, внимательное отношение к клиентам и высокое качество услуг приятно удивили. Все было выполнено в срок, без лишних сложностей и с отличным результатом. Определенно рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и профессионализм!

Кирилл Ворошилов

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Связь стабильная, качество услуг на уровне. Отдельное спасибо менеджеру Виктории – всегда оперативно помогает и находит подходящие решения. Приятно работать с такими профессионалами!

Лариса Лисицына

Level 2 Local Expert

Непродолжительный, но исключительно положительный опыт сотрудничества. Спасибо за удобный функционал и внимательный подход! Отдельная благодарность менеджеру Екатерине за оперативность, точность и хорошее настроение. Компании — удачи и процветания!

Виктория Муравьева

Level 5 Local Expert

Наша компания давно сотрудничает с UIS, и никогда не было нареканий по работе. Кураторы четко и быстро предоставляют помощь и поддержку по всем вопросам. Помогают решать новые задачи в кратчайшие сроки, советуют как сделать это лучше и удобнее. Отдельная благодарность Елене П., которая помогает на всех этапах работы и предоставляет быстрые, квалифицированные и четкие разъяснения и помощь

Ирина Петрухина

Level 5 Local Expert

Не так давно перешли на эту телефонию, но уже сложилось отличное впечатление. Отдельно хочу выразить благодарность Якуниной Валерии❤️ Отличный и квалифицированный специалист, помогла во многом разобраться,всегда отвечает на любой вопрос,помогает разобраться во всех ситуациях. Это тот специалист, без которого я бы не смогла разобраться во всех тонкостях и многих сложный ситуаций.

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность менеджеру Пичуриной Елене, за своевременную и грамотную помощь в настройке системы. Благодарю за отзывчивость, желание вникнуть в проблему, разобраться и довести любой вопрос до логического конца. Безупречная поддержка. Благодарю команду UIS за предоставление расширенного сервиса по сравнению с др. компаниями, своевременные оповещения обо всех изменениях, действительно, стабильную связь и максимально гибкий по настройкам и функционалу кабинет, который даёт возможность настроить телефонию ПОД ЛЮБЫЕ задачи.

Show business's response

Дмитрий Водяной

Level 8 Local Expert

Компания UIS — это пример профессионализма и качества в сфере IP-телефонии! Мы пользуемся их услугами уже продолжительное время и полностью довольны как надежностью системы, так и уровнем сервиса. Особенно хочется отметить работу специалиста Руднева Павла Дмитриевича. Его высокий уровень профессионализма и готовность оперативно решать любые задачи заслуживают отдельной благодарности. Павел Дмитриевич всегда внимателен к деталям, грамотно консультирует и предлагает оптимальные решения для бизнеса. Благодаря его вовлеченности и компетентности, внедрение и настройка IP-телефонии прошли быстро и без каких-либо сложностей. UIS в целом — это пример сервиса, где действительно думают о клиентах, а с такими специалистами, как Павел Дмитриевич, работать не только комфортно, но и приятно. Рекомендуем компанию всем, кто ищет надежного партнера в области IP-телефонии!

Solution C.

Level 3 Local Expert

Все отлично! -Интерфейс интуитивно понятен, легко настраивается. -Возможности интеграции с другими инструментами -Аналитика и отчетность заслуживают отдельного упоминания. -Оперативная служба поддержки -Приятная атмосфера в офисе и команде, все приветливые и открытые

Яр Мудрый

Level 9 Local Expert

По соотношению цена/качество я бы сказал можно использовать, связь на 3. Настраивается достаточно удобно, хоть и лк во многом не работает, но есть хорошая поддержка помогает, загружает файлы и т д... НО! пишу я о их юридическом отделе, решил я заключить с ними договор на услуги связи на нового клиента, у клиента на ИП нет свидетельства, налоговая ему выдала лист записи, в замен свидетельства которое забрала, при переходе в другой регион. Но т к это изменение данных, естественно в листе записи указаны изменения, что ИП зарегистрировано с новыми данными, но их юриста это не чуть не смутило, он продолжает требовать лист записи о регистрации, которого не существует в природе. и приводит аргумент, "Индивидуальный предприниматель при заключении договора об оказании услуг связи предъявляет оператору связи или уполномоченному оператором связи третьему лицу документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий государственную регистрацию физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, или его копию, за исключением случаев заключения договора об оказании услуг связи, предусматривающего оказание услуг телефонной связи с использованием средств коллективного доступа, или заключения договора об оказании услуг связи с использованием сети "Интернет". Может кто то из юристов пояснит их юристу что: 1. Я предоставляю им лист записи по необходимой форме №Р60009, на сайте налоговой это подтверждается: "Документом, подтверждающим факт внесения записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, во всех случаях государственной регистрации индивидуального предпринимателя (в том числе государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), является Лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (форма №Р60009)." 2. Сам по себе лист записи не является правоустанавливающим документом, им является наличие в реестре юридического лица, по этому выписка вполне может являться этим документом, в законе нет никаких уточнений по этому поводу (да и кому они нужны, если есть юридическое образование). 3. в самом представленном ими аргументе говориться: "за исключением случаев заключения договора об оказании услуг связи, предусматривающего оказание услуг телефонной связи с использованием средств коллективного доступа, или заключения договора об оказании услуг связи с использованием сети "Интернет" (я не понимаю что это значит, но мы заключаем договор на облачную телефонию с коллективным доступом и настройкой через интернет, может кто пояснит?) У меня заняло 30 минут чтобы в этом разобраться - неужели юрист крупной компании не разобрался в этом до сих пор?!)))

Show business's response

Станислав Макаров

Level 2 Local Expert

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с компанией UIS. Мой опыт работы с ними был исключительно положительным, и я с удовольствием рекомендую их всем, кто ищет надежного поставщика услуг. Качество предоставляемых UIS услуг действительно впечатляет. Они демонстрируют высокий уровень профессионализма, внимания к деталям и стремления удовлетворить потребности своих клиентов. Отдельно хочу отметить работу Пелагеи. Ее профессионализм, ответственность и клиентоориентированность делают сотрудничество с UIS еще более приятным. Если вы еще в поисках надежного партнера в области услуг связи, я настоятельно рекомендую обратить внимание на UIS. Вы не будете разочарованы.

Весы exiteh.ru

Level 3 Local Expert

Компания предоставила нам отличный сервис связи, а техподдержка просто не имеет аналогов! Всегда помогают с настройками, даже если проблема не стандартная. Особую благодарность хочу выразить Владимиру Дьяченко, который не только профессионал в своём деле, но и всегда с терпением объясняет нам все нюансы. Все вопросы решаются быстро, а сервис работает стабильно. Очень рады, что выбрали эту компанию.

Олег Проскоков

Level 10 Local Expert

Отличная офисная телефония. Всë на высоте: интерфейсы, интеграции и техподдержка. Шикарно в связке с АМО или Битрикс24. Есть интересные инструменты для мессенджеров. Ну и Комеджик - отличный инструмент для анализа статистики. В общем, рекомендую любому бизнесу.

Max Mayer

Level 2 Local Expert

Отличная компания, всё очень быстро, профессионально и понятно. UIS предоставляет качественные номера, обеспечивающие высокий дозвон. Отдельное спасибо Христине Родиной за профессионализм и оперативную помощь.

Степан В.

Level 2 Local Expert

Работаем с компанией UIS уже более 5 лет, только положительные впечатления. Это та самая компания, которая умеет работать качественно и максимально профессионально. Отдельная благодарность менеджерам из службы поддержки, которые всегда придут на помощь и подскажут как решить самые сложные вопросы. Искренне желаем успехов всем коллективом! Процветания и изобилия!

Александр Рогаткин

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Специалисты оперативно решают все вопросы, вежливы, отзывчивы, находят индивидуальный подход к клиенту. Довольны поддержкой и сервисом! Однозначно рекомендуем!

Oksana M.

Level 3 Local Expert

Великолепная поддержка в лице сотрудника (ниже прописано ), которая оперативно решает Все вопросы. Зелепухина Елена / Старший специалист/ квалифицированный специалист - отвечает по всем вопросам быстро ,четко и по существу - работа на отлично !

Карина Каган

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями работы менеджера Анастасией А. Это действительно специалист высокого уровня! У неё есть всё необходимое: и знания, и опыт. Анастасия вникла во все мелочи, учила все мои пожелания и нашла лучшие варианты решений. К тому же она отлично общается и создаёт приятную атмосферу. В общем, осталась довольна сотрудничеством и смело рекомендую вашу компанию!

Сеть пансионатов «Друзья»

Level 5 Local Expert

Максимально удобно и понятно, технические специалисты помогают настроить гибкие алгоритмы обработки звонков если у самого возникают сложности. Весьма удобные инструменты для анализа работы в личном кабинете, возможность интеграции и многое другое. При возникновении каких-то вопросов (даже самых глупых и нелепых) техподдержка отвечает с пугающей оперативностью :) Несомненно это 5 из 5!

Инкогнито 0908

Level 3 Local Expert

Менеджер Полина, с которым я работала при покупке телефонии, произвела на меня классное впечатление! С самого начала нашего взаимодействия она была вежлива и уделяла огромное внимание к деталям. Общение было легким и приятным – менеджер терпеливо отвечала на все мои вопросы, объясняя каждый шаг процесса покупки, хотя я могла спрашивать одно и тоже. Она грамотно проконсультировала по всем аспектам выбора оборудования и услуг, что позволило мне сделать осознанный выбор. Отдельно хочу отметить качество работы с документацией. Все бумаги были подготовлены быстро и без ошибок, что значительно ускорило процесс оформления сделки. Это говорит о высоком уровне организации работы внутри компании. В целом, сотрудничество прошло на высшем уровне, и я осталась полностью довольна результатом.

Тимофей Кирков

Level 2 Local Expert

Очень доволен качеством работы данной компании. Техподдержка всегда на связи, отзывчивые менеджеры, выполняют работу на 200%, консультируют, предлагают все возможные варианты решения проблем. Отдельно отмечу работу менеджера Константина Мазурова.

Майкл Ассефа

Level 19 Local Expert

Подключались к сервису в 2019 году, все было отлично, быстрая тех. поддержка, компетентные специалисты. Видимо, масштабирование бизнеса на всех так сказывается. Теперь до тех. поддержки НИКОГДА не дозвониться, при перезвоне выясняется, что операторы не владеют вопросом, распиаренные новые сервисы не подключаются или работают с багами и ситуация такая может длиться месяцами. При этом неработающие инструменты, оплаченного тобой сервиса никак не колышат закрепленного за тобой менеджера. Он может месяцами не интересоваться как у вас дела, но позвонить когда возник вопрос по какой-то оплате или нужно впарить новую фичу. Сервис кривой, косой и неработающий!

Show business's response

Александр к.

Level 3 Local Expert

Нам очень повезло с менеджером! Таких менеджеров просто единицы встречаются в работе! Виктория К. просто отличный человек и профессионал своего дела. Работаю с компанией в основном благодаря ей. На таких людях и держаться организации. Цените её. Компания не плохая, некоторые моменты можно изменить конечно, но работа Виктории перекрывает все недочеты! Спасибо, продолжаем сотрудничать!

Егор Кияев

Level 6 Local Expert

Мы работаем с UIS уже много лет как интеграторы и как клиенты. У нас на всех клиниках стоит телефония UIS, и я могу сказать, что это — надежное и качественное решение. Техподдержка всегда на высоте, быстро решают любой вопрос, что для нас очень важно в работе. Профессиональная команда, всегда готовы помочь и предложить оптимальные решения. Особое спасибо Анне и Кириллу — настоящие профессионалы своего дела! Рекомендуем UIS как надежного партнера для бизнеса!

Алина Голдман

Level 4 Local Expert

Очень радует работа сотрудников поддержки Uis. Помогают и дают ответы на мои вопросы , все решается очень быстро и оперативно. Спасибо компании Uis за качественные услуги и профессиональный подход!

Фанис Камалов

Level 4 Local Expert

Обратился в компанию UIS и не пожалел! Работать с вами легко и приятно. Спасибо за отличное обслуживание и внимательный подход к клиентам! P.S отделенная благодарность моему менеджеру Марии Фетисовой

Владислав П.

Level 3 Local Expert

Хотим поблагодарить нашего менеджера Евгению за отзвычивость и профессионализм. По всем вопросам подскажет и проконсультирует по нужным тематикам. Качеством работы и обслуживания очень довольны!

Сергей А.

Level 6 Local Expert

Перешли в UIS от другого оператора IP телефонии, сразу почувствовали сервис: простота подключения, хорошая коммуникация с сервисом и поддержкой, отличный и удобный личный кабинет. Качество связи - на высшем уровне (используем приложение на смартфонах). Откровенной неожиданностью стала постоплатная система расчетов за месяц - приятный бонус, подтвердивший правильность выбора UIS

Константин

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Пользуемся услугами телефонии около года. Никаких нареканий по качеству связи нет. Используем в связке с Битрикс24, за все время не было замечено никаких сбоев в интеграции. Записи звонков подтягиваются, данные от UIS в битрикс все передаются как положено. Очень гибкие настройки по настройке маршрутизации звонков, по интеграциям с разными сервисами. Качество техподдержки на высочайшем уровне. По любым запросам на внесение изменений в настройки реагируют мгновенно. Менеджеры всегда вежливы, какой бы вопрос им не задал. По тарифам точно не дороже чем у других (много с кем сравнивали). Особенные слова благодарности нашему менеджеру Анне.

Валерий Ю.

Level 2 Local Expert

Работаем с данной компанией несколько лет. UIS предоставляет услуги и делает это отлично. Не зря же ее интегрируют по умолчанию во многие программы и системы. Как определить качественный продукт у компании или нет? Надо просто какое-то время пообщаться с техподдержкой. Я работал с разными компаниями и могу с уверенностью сказать очень мало у кого такая качественная техподдержка. Тебя не футболят, все быстро и четко, даже если вопрос не входит в их компетенцию, разберутся и подскажут. Огромное спасибо Зелепухиной Елене

Яна Великанова

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Удобные настройки в Личном кабинете. Хорошая техническая поддержка - всегда оперативно помогают решить любой вопрос. Наша компания давно пользуется услугами телефонии UIS. Определенно рекомендуем!

Павел Варламов

Level 8 Local Expert

Пользуюсь данной телефонией уже более 5 лет. Отличный сервис, всем рекомендую! Очень много возможностей для настройки, интеграций и аналитики, очень простая система подключения номеров и настройки сценариев. Менеджеры отзывчивые, всегда помогут!

денис г.

Level 2 Local Expert

Замечательная компания, с хорошим подходом к сервису Обращались с вопросом комплексной интеграции системы учета клиентов, включая технические вопросы Все рассказали, везде подсказали, даже провели пару созвонов В общем сервис 10/10, продукт также хорош

Ксюша А.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить данный сервис, как один из лучших , предоставляющих услуги телефонии. Качественное предоставление услуг , быстрая техподдержка, квалифицированные сотрудники. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Аня Медведева

Level 8 Local Expert

Работаем уже очень давно с компанией. Всегда высокий уровень сервиса со стороны менеджеров и оперативное реагирование по всем вопросам. Довольны функционалом и качеством работы сервисов. От себя лично хочу поблагодарить за участие нашего менеджера Светлану. Успехов и процветания!

Мадияр Мукушев

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Дмитрию из компании UIS за его профессионализм и качественную поддержку. Его оперативные и точные ответы на мои вопросы значительно облегчили работу с сервисом. Благодаря его помощи, все возникшие проблемы были решены быстро и эффективно. Рекомендую UIS как надежного партнера с отличной клиентской поддержкой.

Владислав Б.

Level 3 Local Expert

Замечательная команда специалистов. Отвечают оперативно, информативно. Отдельное спасибо оператору Пелагее. Всегда на связи, отвечает на все вопросы, доброжелательна и пройессиональна)

Uis

684 reviews