Осень 2024
Снова разочарование и шок
Начали ремонт детской площадки в начале лета, сказали срок месяц, прошло три, почти ничего не изменилось
На все вопросы один ответ- не хватает людей! (Они строят 3х этажную собственность Зеленого сада возле нашего дома)
Никаких обновлений площадки!!
Все деньги с капитального ремонта списывают в тридорого за ремонт котельни!
Общаться с владельцами квартир руководство не желает.
Просили переделать домофон, сказали невозможно, напрямую же поставщик готов сделать!!!
Это их дом образцового содержания!!!
Спасибо за быструю реакцию на отзыв
Отдельное спасибо хочется сказать садовнику за прекрасные сады у наших подъездов. Таких цветущих клумб у нас еще не было😍
2024г
Когда починят карусели на детской площадке по адресу Солотчинское ш д2
На фотографиях видно, что оголенный фундамент и металлическая конструкция несёт опасность здоровью детей!
Качели сломаны, карусель покосилась!
2022г начался и положительных изменений,
очень порадовали чисткой снега. Никаких проблем наш двор не испытал во время снегопадов. Надеюсь Ужк и дальше будет нас радовать теперь.
2021г: Давно живём на Солотчинском 2, всегда радовала компания, но последнее время просто кошмар, в подъезде сделали ремонт на 14 этаже (там живёт их знакомый), а с 13го до 2го все обшарпано, год назад сказали, что скоро все сделают и датчики света поставим, до сих пор тишина( обещали дорожку вдоль своей стоянки сделать, чтобы жители их дома не ходили по дороге и забыли. Про уборку снега этой зимой я даже вспоминать не хочу. Непонятно, что происходит в ранее замечательной компании Зелёный сад
8
Show business's response
Людмила Кушникова
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Не выполнение поставленных ими самими же задач на 2024 год, присылают отписки что якобы все из плана сделано, и асфальт то они поменяли, и входные группы отремонтировали, и разметку нанесли, уж про детскую площадку вообще отдельный разговор. С середина мая все изуродовали, сетками отгородили, дети как в зоопарке. Встретиться с руководителем нет возможности, записаться к нему возможно только через помощницу, а ее на рабочем месте нет. Причину тоже не сообщают. Вот так и живет Дом образцового содержания! Пора уже давно демонтировать эту табличку, либо начинать соответствовать.
5
Сергей Лешкин
Level 19 Local Expert
October 10, 2024
Мне все нравится - вежливое обращение и культурное общение и быстрое решение возникающих вопросов. Раньше жил в старом доме, страшно было в УЖК звонить, хоть выпивай для храбрости). Обсчитают, облают и я еще виноват. Небо и земля, есть с чем сравнивать.
Сергей Денискин
Level 19 Local Expert
November 27, 2024
Сотрудники компании оставляют хорошее впечатление - всегда приветливые, работают быстро и без лишних вопросов. Можно положиться смело!
1
Евгений Филатов
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Не самая лучшая управляющая компания, хотя сложно сказать бывают ли хорошие на всё пять звёзд. Очень много бюрократии, заявки, отписки на эти заявки, ненужные комментарии и прочее. На жалобы реагируют, но не сразу. Плата за содержание жилья высокая, а сервис на троечку.
4
Андрей Волков
Level 16 Local Expert
July 8, 2024
Мне очень нравится что своевременно убирают мусор из контейнеров, регулярно, всегда чисто, каждый день наверно. Соседи из других домов завидуют, что у нас так, а у них бывает что гора мусора лежит, животные растаскивают, пластик и пакеты во все стороны, крысы, воняет. У нас точно не так!!!
Николай Федоров
Level 19 Local Expert
September 30, 2024
Были на майских в Питере. В съемном жилье были тараканы, во дворе - крысы. Как прекрасно, что дома такой живности нет. У нас дезинфекция и дератизация плановые, да и вообще следят за этим. Плюс дом новый, асоциальных личностей нет.
Дарья Гвоздикова
Level 16 Local Expert
November 22, 2024
За чистотой в подъезде следят, дворники приходят регулярно. очень удобно, что в случае мелких вопросов можно обратиться, и их решают без проволочек!
1
Ангелина Аршинина
Level 16 Local Expert
November 20, 2024
Были проблемы с качелями во дворе, но мастера быстро все восстановили. Приятно, когда на просьбы реагируют оперативно.
Ульяна Никитина
Level 18 Local Expert
October 9, 2024
Пришли к нам как-то на площадку залетные хлопцы. Пошумели, поотмечали что то. И ушли, оставив мусор. Утром рано ушла на работу, видела это свинство. В обед вернулась - все чисто. Спросила соседей, сказали, дворник работал. Спасибо!
Виктория Соркина
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Видно, что компания вкладывается в поддержание порядка - двор всегда чистый, площадка для детей в порядке. Если что-то ломается, не приходится ждать, пока починят.
1
Андрей Граблин
Level 15 Local Expert
November 13, 2024
Ощущается, что деньги идун на нужные цели: двор ухожен, а мелкие проблемы решаются оперативно. Приятно, когда видишь результат своей оплаты!
Виалета Барыкова
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
После переезда в новый дом почувствовали разницу. Здесь все более ухоженно, и управляющая компания явно не сидит без дела, решая проблемы по мере их поступления).
1
Андрей Галушкин
Level 19 Local Expert
November 25, 2024
Приятно видеть, что сотрудники быстро выходят на уборку, как только начинается снегопад. В гололед даже посыпают дорожки, что особенно радует!
Полина К
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
ОЧЕРЕДНОЙ УЖАС, ЖК Фреш Лайв! Летом панорама у нас текла когда был дождь, решали проблему более полу года, а зимой мы просто напросто ЗАМЕРЗАЕМ ОТ ХОЛОДА! Уплотнительные резинки на панораме вываливаются, за ними ничего нет, сквозь эти щели дует такой ветер, что невозможно находиться в квартире. Котёл включённый на максимум не справляется, не может нагреть помещение, так как весь тёплый воздух с такими окнами выходит наружу. Звонили в ук несколько раз, оставляли несколько заявок, просили слёзно постараться решить проблему до холодов, так как на момент заявки было около -8 градусов и мы понимали, что температура будет опускаться и что нам делать, когда будет-25. Купили оконный утеплитель, натолкали его в панораму, где это было возможно, ставили электрические радиаторы, но это настолько бесполезно пытаться нагреть помещение в котором окно сравнимо с разбитым! УК все время ссылается на подрядчика "Ваши Окна", что это они такие окна кривые поставили, но нам от этого проще не становится! УК ЗЕЛЁНЫЙ САД, если вы читаете отзыв то скажите, это нормально в квартире замерзать в -25!? ВЫ думаете о последствиях, о людях которые купили у вас квартиру? Вы сказали по телефону, что с нами свяжутся и решат проблему до холодов, ещё в начале декабря, в итоге вы просто наплевали на это и забыли, что есть люди которые ждут решения проблемы и не хотят болеть и мёрзнуть в новогодние праздники!!!
8
Маргарита Лукьянова
Level 18 Local Expert
November 26, 2024
Уют и порядок во дворе действительно заметны, чувствуется забота о территории. Когда гуляешь, нет мусора или грязи, а это много значит.
1
Константин Бодрых
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Управляющая компания оправдала мои ожидания. Она полностью, профессионально и ответственно выполняет свои обязанности.
Светлана Жордочкина
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Добрый день.
С 9:00 утра пытаюсь дозвониться до УК МОЙ ДОМ, никто не берет трубку. Мало того оставила заявку, чтобы со мной связались, как освободятся, до 15:00 никто не связывается со мной! Это что за безобразие????
У меня срочный вопрос по оплате коммунальных услуг! Суммы начисленные по лицевому счету немысленные, откуда, за какие показания??? Телефон на сайте указан с голосовым помощником, который может перенаправить на трём направлениям.
5
Show business's response
Алексей Тихонов
Level 13 Local Expert
August 23, 2024
Уборка снега проходит своевременно, в теплое время года тоже все аккуратно, дворники работают.
Никита Поляков
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Помню, как зимой выпали невероятные сугробы, наши дворники небольшие дорожки чистили в ручную, потом техника приехала. Сейчас все зелено во дворе, кусты облагороженны, красиво.
Андрей Зольцев
Level 16 Local Expert
June 26, 2024
За время сотрудничества с управляющей компанией могу отметить, что их сотрудники готовы помочь и решить любую проблему, что приятно удивляет.
Александр
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Грандкомфорт = Грандзадница. Раньше больше хорошего про них слышал, теперь являюсь "счастливым" обладателем квартиры на Васильевской 9... 1) Вечное отключение света. 2) Вечно ломается насос подачи воды. 3) Котлы газовые ломаются через 6 месяцев после сдачи жилья. 4) Лифт дёргается иногда так, что ты оказываешься на доли секунд в свободном падении. 5) Васильевская 5, там у меня к сожалению куплен у них гараж, на -1 этаже, 3 месяца они "ремонтировали" покрытие на полу, что вспучилось, пыль, шум стояли, машины каждый день мыть приходилось, но ради дела стоило потерпеть, казалось так, но нет, изуродовали полы, после чего сверху на неровный пол нанесли краску, и? И всё! И так сойдёт. 6) Окна тякут панорамные с первых дней, приходили 2 раза, регулировали, потом герметиком измазали окно, чуть меньше стало течь. Вы понимаете обсурд, дорогая квартира, новые панорамные окна, а тебе их просто измазали некрасиво черным герметиком! Что бы они у тебя не протекали. 7) А по лифтам ещё отдельно о ремонте, который проходит у них по 2-3 месяца. 8) Многое сломано, ничего не ремонтируется. Ps: какать хочется, сидим без света и воды, второй день подряд.
8
Show business's response
Виталик Смекалкин
Level 16 Local Expert
November 11, 2024
Благодарю за чистоту и порядок на территории, приятно возвращаться домой.
Томара Грудкова
Level 16 Local Expert
November 14, 2024
Недавно оставляла жалобу, ожидала долгого ответа, но перезвонили быстро и решили все на удивление четко.
Виктория Зяткова
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Вежливое обслуживание, позвонила, выслушали, успокоили, все рассказали и пояснили.
Михаил Луговой
Level 23 Local Expert
August 6, 2024
Вежливые, грамотные, компетентные и ответственные ребята.
Елена Сазонова
Level 18 Local Expert
July 4, 2024
С момента начала сотрудничества была приятно удивлена вежливым и ответственным отношением персонала.
Владимир Семачев
Level 17 Local Expert
October 1, 2024
У нас во дворе трава отрасла - приехали сотрудники, покосили. Кустарник полит, подметено. Респект!
Андрей Худянов
Level 17 Local Expert
August 5, 2024
Обращался к ним не один раз. Все культурно, грамотно и вежливо.
Андрей Растегаев
Level 19 Local Expert
May 14, 2024
Сравнивая с прежней управляющей компанией, могу с уверенностью сказать, что здесь все намного лучше, я вижу результаты своих платежей и это меня радует.
Дарья Харитонова
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Приятно, когда видишь, что компания отвечает за порядок и чистоту вокруг дома.
Олег Демченков
Level 17 Local Expert
November 12, 2024
Хочу поблагодарить коллектив управляющей компании за профессионализм и заботу.
Дмитрий Калчак
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Мне нравится оперативность в решение вопросов. Позвонил, поговорили, есть результат.
Ирина Капустина
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Радует внимательность к деталям и компетентность сотрудников компании.
Дмитрий Булагин
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Территория нашего дома всегда поддерживается в чистоте.
Ульяна Бурунова
Level 14 Local Expert
August 8, 2024
В подъезде убирают, моют пол, подоконники, окна. У нас и соседи хорошие, и УЖК старается.
Надежда Сапыкина
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Компания заслуживает похвалы за свою ответственность и отзывчивость.
Наталья
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Ужасная УЖК. Перешли к ней от другой и пожалели 100 раз. Территория дома не убирается ни летом ни зимой, особенно снег отвратительно убирают. Обязательно нужно звонить и оставлять заявки, на любой вопрос. Сотрудники клиентского сервиса очень грубо разговаривают,при обращении к ним.
5
1
Раиса.К
Level 14 Local Expert
July 9, 2024
Двор подметают, листву убирают, снег чистили, даже посыпали в гололед чем-то, чтобы ходить было не скользко. А еще урны во дворе нашем есть, их убирают регулярно.
Сергей Селевой
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Могу с уверенностью рекомендовать компанию, так как они выполняют свои обязательства.
Ирина Дружина
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Благодаря заботе о территории, у нас чисто и ухоженно.
Светлана Чистякова
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Радует, что сотрудники не только профессиональны, но и всегда готовы помочь. Особенно благодарна бухгалтеру за ее поддержку и отзывчивость.
1
Виктория Кузакова
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Компания не обманывает и обслуживание дома выполняет квалифицированно.
Виалета Ветрова
Level 19 Local Expert
October 2, 2024
Управляющая компания со своей работой справляется отлично.
Екатерина Галькина
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
Впечатлена быстрым решением вопросов, даже в нестандартных ситуациях.
Сергей Аксенов
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Детвора разбила окно в подъезде, позвонил, приехали ребята и все исправили.
Ирина Жулеева
Level 11 Local Expert
August 19, 2024
Отличная компания. Знаю, что плачу за комфорт, чистоту и спокойствие.
Лидия Сапогова
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Мой вопрос касаемо перегоревшей лампочки в подъезде, решили оперативно.
Anpavp
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Разгромили дорожки вокруг дома по адресу первомайский проспект 76 к 3, еще 3 месяца назад!!! И вот такой кошмар до сих пор! Хотите наплевательского отношения от управляющей компании , смело покупайте у них квартиру !
Show business's response
Виктория Зарубова
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Обращалась туда, мой вопрос не игнорировали, ответили быстро и все решили.