УК абсолютно не работает, грязные полы в доме, территория не убрана и не очищена от снега, на отправленные заявки которые хоть как тот ставят их в тупик просто игнорируют, что бы не быть голословным прикрепляю скриншот оставленных заявок, заявки висят с сентября.

Андрей

Level 13 Local Expert

Уже около года живу в ЖК Космос. Управляющей компанией, как уже поняли, является "Альтернатива Север". Свои обязательства УК выполняет очень не качественно, зачастую просто игнорируя заявки, которые поступают в приложении, тупо их закрывая. Долгое время в холле и на этажах очень грязно. На претензии по поводу уборки отвечают, что уборщица мыть не хочет, т.к. на полу установлена плитка, которая плохо моется. Дом на гарантии, значит пусть застройщик качественную плитку устанавливает. С началом ремонтных работах в теплосетях горячая вода стала очень грязной, вонючей и ржавой. На обращения жильцов представители УК отвечают, что в подвале дома бежит чистая. Хочется ругаться матом на этих бездельников. Какого-бы обращения не коснулись, везде отговорки. Бездействие полнейшее. Уже накопилась масса вопросов. Наверное будем решать вопросы через Роспотребнадзор и прокуратуру.

Татьяна Меньшова

Level 3 Local Expert

УК неплохо справляется, всегда всё убрано. Зимой ни намёка на ледяные дорожки. Недавно столкнулась с поломкой лифта - мастера пришли в течение часа, это классно. Плюс можно платить за коммуналку онлайн, вообще удобно. Но вот был момент столкнулась с проблемой по оплате — какой-то сбой у них там был. Оплатила лишь через два дня, а там пени набежали. Надеюсь, такие моменты они доработают