Ужасная контора!!! Моя квартира расположена по адресу Москва, ул. Яворки 1 корп. 4 кв. —-.
Ранее все было понятно личный кабинет, внес показания счетчиков и все нормально. Оплатил ровно столько, сколько использовал. А я ни чем не пользуюсь, даже отоплением, тк квартира без ремонта и там ни кто не проживает.
Теперь же мне начислили какие то не понятные суммы:за горячее водоснабжение 517,22 (у меня не подведена горячая вода) откуда? За отопление (хотя я его не включала и не использовала). Приехала в ЖЭУ, (УК Глобус) на консультацию за 50 с лишним километров по графику, который указан в моем подъезде, но у сотрудников, имеющим 3 выходных оказался еще и перерыв!!! Управляющая Каримова Елена Викторовна выгнала меня из кабинета с на цензурной бранью, Хотя я ее просто попросила установить мне приложение в котором я могу работать. А женщина на приёме Аржанова Ксения Ивановна просто встала и ушла.
Все знают о проблемах ГК самолет, такое как падение акций более чем на 54%, но почему они решают свои проблемы за счет граждан!
Написала жалобу Президенту. Уверена, что эта жульническая схема развалится
13
Татьяна
Level 2 Local Expert
March 17
Отвратительная УК Глобус!!! В ЖК Цветочные поляны за последний год 3 раза меняли приложения для внесений показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. В итоге на сегодняшний день необходимо пользоваться 5-ю !!! разными приложениями с личными кабинетами. По каждому из них висят долги, неделю назад отключили свет за неуплату, хотя регулярно вносила деньги по счетам. За ноябрь и декабрь 2024 года просто украли деньги, которые оплачивала через приложение где были все показания счетчиков. На информационных стендах информации нет никакой, указанный номер телефона толька аварийная диспетчерская. Других телефонов для связи нет, в диспетчерской откровенно посылают на ... Офис на Золотошейной 3 работает только по будням 4 дня в неделю. Из них по факту только в понедельник с 10 до 13 когда туда приезжают люди из ЕИРЦ. Все остальное время офис закрыт с табличкой "Ушла разносить квитанции". Сотрудница УК Глобус отделения в Цветочных полянах Кузнецова Кристина Павловна общается в абсолютно хамской манере, исключительно на "ты" с присказкой "Вас много, я одна" . Готовлю судебный иск за воровство денежных средств по оплате коммунальных услуг. У кого такие же проблемы - присоединяйтесь. Может тогда инспектирующие органы обратят внимание на этот беспредел.
M.V.
Level 3 Local Expert
January 28
У нас кв. в ЖК Татьянин Парк 15к2, уже год не приходят кв.на эл.почту, хотя раннее присылали, телефоны не отвечают, по Эл.почте не отвечают, приезжали в офис на адрес указанный на сайте, по ул.татьянин парк, там сидит другая ук и никакой ук глобус нет! Что за беспредел! Как платить квитанции, кто обслуживает, дом, почему везде указанна ложная информация, куда смотрят надзорные органы!!!
5
Светлана К
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Сотрудники молодцы, хорошо и оперативно работают. У меня возникла проблема с краном в квартире. Я обратилась в УК и в течении часа все было решено. Спасибо.
8
Светлана
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Спасибо руководству управляющей компании и персоналу за оперативное решение проблем. Всегда помогут и проконсультируют.
7
Петр Исупов
Level 6 Local Expert
February 10
Отвратительная ук. Уборку не производят уже более 2-х месяцев. В подъездах, на этажах, лестницах, лифтах невыносимая грязь ВЕЗДЕ! Клубы пыли, песка и мусор а. На обращения не реагируют ни в каком виде.
2
Волкова Юлия
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
До сегодняшнего дня нормально думала о данной УК, пока не столкнулась с проблемой подачи горячей воды в ЖК кленовые аллеи, до управляющей дозвониться невозможно!!! Это как вообще? Аварийной службы нет никак ой, еле нашла кому отправить заявку на вызов сантехника чтобы разобраться в ситуации, Управляшки АУ ???? Как так вообще, где связь с вами? Почему нужно делать все у сантехника за свой счет хотя вы исправно присылаете квитанции
8
Александр
Level 12 Local Expert
February 2
Не вижу смысла вашего существования. Никакого толка для жильцов новых. Сотрудница хамоватая. А самое главное вы ничего не знаете что и как . И когда лицевой счёт предоставят.
5
18 группа Английский
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отличная компания. Дом буквально преобразился. Заявки обрабатывают быстро
8
Евгений Чубаров
Level 3 Local Expert
February 19
Помещение бы им побольше, людей много все не помещаются. Принимают хорошо, вежливые
Анна
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Дружелюбная атмосфера. Специалист Ксения (не запомнила отчество (() грамотный специалист, быстро решила мой вопрос, все рассказала, объяснила. Только положительные впечатления.
13
ЮГ
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Диспетчера постоянно хамят.Информации не дают, бросают трубку. Специалистам не дозвонится либо сброс, либо автоответчик ездит по ушам. Непонятно, что с водоотведением и ценами. Думаю, нужно избавляться от этой кумпашки, к тому же не понятно это ГЛОБУС или САМОЛЕТ. И те и те требуют деньги!
12
Александр М.
Level 4 Local Expert
February 3
УК просто отвратительна, большая часть телефонов не действительны, на остальные не отвечают. Сотрудники ведут себя отвратительно,.
3
Валерий
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Пренебрегают своими обязанностями.
Чо известно о данной Управляющей компании:
- Работает с 27 мая 2015
- Учредители:
ООО "АЗИМУТ" - 50%
ООО "САМОЛЕТ-ГОСТЕПРИИМСТВО" - 50%
- Управляет компанией -ООО "АЗИМУТ"
- За последний год подали на них 32 иска (дела) на сумму 149,5 млн. руб.
- 07.03.2024 г. заявлено, что их хотят обанкротить
- Официально 26 работников в компании
Если у вас проблемы с данной компанией, например, залив квартиры по их вине, обращайтесь, помогу: zidera
9
Евгений Пахомов
Level 6 Local Expert
January 10
Просто отвратительная компания. Не дозвониться , не решается никаких вопросов. Худшее что может быть.
5
Наталия Прохорова
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
03 января 2024 года, в квартире потекла батарея, на улице - минус 23. Телефон УК» Глобус», обслуживающий ул. Генерала Пилипенко, д.1,к2, молчит, диспетчер вызвал дежурного сантехник а. Тот проверил перекрытую батарею и рекомендовал дождаться окончания праздников! Те жить в холоде, фактически замёрзнув. Сантехник также упоминал, что в доме много таких проблем. Диспетчер говорит про гарантийный случай и рекомендует обратиться к застройщику.. понятно, написав заявление, и понятно, тоже после праздников. Отличная поддержка. А зачем вообще нужен диспетчер и УК? Чтобы оставлять жильцов в опасности? Позор!
8
ольга суховерхая
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Место красивое, если были бы оформлено красиво клумбы зеленью и посажены деревья всё было хорошо. Управляющая компания не хочет этим заниматься.
4
Артур Башаев
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Не дозвониться, для урегулирования чего либо, то что входит в их обязаности. Отвратительная шарашкина контора .
5
fair lady
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Отвратительная компания. Просто бездельники. На заявки занимаются отписками. Никакой помощи жителям. По телефону разговаривают грубо, с одолжением. Пользы 0 .
7
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Не сказать, что квартира в нашем доме выше средней рыночной стоимости, но по деятельности управляющей компании можно отозваться хорошо. Не без недостатков, но в большей степени хорошо. Приятный персонал, неплохо следят за территорией!
10
Никифорова Галина
Level 2 Local Expert
February 17
УК "Глобус" необходимо ликвидировать вовсе. Никакие вопросы там реить невозможно
1
Юлия М.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Добрый день! Очень мб, что работает компания нормально. Не живу на данный момент в квартире и оценить по достоинству не могу. Но! У них есть отвратительная фишка с смс с угрозами: часто присылают, что есть задолжен ность и направят иск в суд. Уже не раз звонила и разбиралась на этот счет, обещали отключать автоматическую рассылку, тк долгов не имею, а пара дней не являются просрочкой по закону. Но все бестолку. Потому готова уже сама подать в суд за нервотрепку и угрозы! Обращаюсь к сотрудникам здесь, тк дозвониться невозможно - примите меры и отключите этот бредовый девайс!
16
1
Katerina Ospischeva
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Более 3-х месяцев не могут исполнить заявки, а квитанции шлют исправно. Оплачиваешь камеры, а доступ к видео только по заявлению. Без поклона ничего не получишь. С радостью поменяла бы УК.
9
Марина Гришовна
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Приобрела квартиру и очень пожалела об этом, так как отопления нет оставила заявку прошло две недели так некто и не пришло дома холодно не возможно там находиться заболели до сих пор ждём мастера (((((((((
7
Ирина Х.
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор и цены. Жаль, что убрали сканеры. Покупка только через кассу.
7
Наталья В
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Купили квартиру пр. Куприна 34/1. Чистенько. Пару раз оставляли заявки - выполнено. Грамотный, доброжелательный персонал. В офисе всё доходчиво объясняют.
6
Яков Светский
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Договорился о вводе счётчиков в эксплуатацию. Записался за неделю. Приехал из Мытищ в ЖК Кленовые Аллеи. Дорога три часа в одну сторону. Прождал два часа, набрал диспетчерскую - оказывается ко мне никто не собирается, "запись приостановлена". Неужели сложно позвонить, почему я должен потерять восемь часов своего времени?
9
1
Mr. Slav
Level 10 Local Expert
January 21
Не дозвонится, ЮБ с платежками аврал
1
OM
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Ужасная УК. Хуже не бывает, наверное.
3
МИЛАНА ААА
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Отличная Ук в Кленовых аллеях! Неоднократно обращалась все делают быстро! Уже год живу все хорошо! Я смотрела недовольные отзывы это просто какие то обиженые на жизнь))) когда ты нормально общаешься и с тобой хорошо!!! Удачи ребята!!!
1
6
Анна Зайцева
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Пришла за 15 мин до окончания рабочего дня. Быстро, лаконично молодой человек ответил на все вопросы и сделал мне ключи от входа в подъезд, оплатила картой тут же на месте.
4
Александра Д.
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Всегда мои заявки исполняли в срок, нужно только набрать терпения и содействовать в исполнении заявки. Специалисты Ольга и Геннадий неоднократно помогли в решении некоторых вопросов. Спасибо!
3
6
Наталья Казанцева
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Зима в этом году очень снежная. О работе управляющей компании можно судить по количеству снега во дворе. У нас вот всегда всё почищено и посыпано. Молодцы, ГЛОБУС!
4
Vladimir Noskov
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительная компания глобус, никогда не покупайте квартиры у МИЦ тк потом они назначают управлять свою УК глобус . Как бы дешево не стоили квартиры, не связывайтесь с данным застройщиком и их УК. Не нужно кормить такую гнилую компанию. Сплошное хамство , за те деньги что мы им платим ,мне же еще и хамят. Только девушки в самом офисе вежливые , за исключением других «специалистов» вопросы никакие не решают , опасно жить в таких домах с таким «обслуживанием» . Желаю что бы скорее закрылась данная ШАРАГА! других слов нет . Все обращения. только через заявления . Приходишь а они глазами хлопают попивают кофеек и смотрят на тебя как на идиота ,внимательно слушают твою проблему а потом говорят «а от нас вы что хотите»? Это все не к нам , мы ответственны за чистоту пола в подъезде и лампочку можем поменять … Компания просто ДНИЩЕ!!! ШОК! Застройщик по многим вопросам ссылается на УК и подрядчиков а УК на застройщика . Так и футболят свих кормильцев в разные стороны
9
1
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Клиентоориентированные менеджеры. При заселении все хорошо и доходчиво объяснили. Единственный минус это то, что опломбировку счетчиков нужно ждать весь день в квартире, точное время при записи не уточнчют, только день(
1
5
Show business's response
Вита Трубникова
Level 18 Local Expert
June 13, 2024
Дозвониться в рабочее время невозможно, это сильно огорчает.
1
1
Олег Золин
Level 19 Local Expert
July 30, 2023
Уважительный персонал. Доходчиво объясняют. Оперативно решают вопросы
3
3
София П.
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Очень вежливый персонал, отзывчивые и знающие свое дело! Быстро решили вопрос . Спасибо.
5
Марина Тихонова
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Очень любезный персонал,все подсказывает,все подробно объясняет. В работе проверим)
2
Елена Ахтямова
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Живу в Эко Бунино 1 год. Очень благодарна сотрудникам УК в офисе. Всегда проконсультируют и идут на встречу. Надеюсь, что еще в обслуживании домов не подведут!
1
5
Эльбек Мамедов
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Очень ужасная компания, свои обьязательства не решают, а только отвечают иди жалуйся куда хочешь.
3
Агент 007
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Мне очень нравится наша УК Глобус.Всегда идут навстечу пожеланиям,быстро реагируют и устраняют все возникшие проблемы
3
Сантехника SS С.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Обращался в УК по вопросу уборки территории. Быстро отреагировали на мое обращение и все устранили. Спасибо большое , не во всех УК так быстро реагируют . 👍🏽
3
4
Show business's response
Дарья З.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Быстро помогли, спасибо специалистам.
4
Елена Киреева
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Мне нравятся сотрудники УК ГЛОБУС, отзывчивые, вежливые стараются помочь в любой ситуации. Больше им спасибо.
1
4
Show business's response
Соня Роженцова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Радует, что наша ук идёт на контакт с жителями и не оставляет проблем ы нерешенными. Обращаюсь уже не первый раз и остаюсь довольна.
1
4
анна п.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Обращалась в УК Глобус за документами, очень быстро все предоставили и объяснили.
Квалифицированные сотрудники!
1
3
Show business's response
Кристина У.
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Специалист Геннадий всегда спасает при возникновении недопониманий с платежами, да и целом всем довольна.
4
4
Show business's response
czp.dra
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Управляющая компания работает удовлетворительно. Все вопросы и споры решаются, сот рудники вполне устраивают меня, виден результат их работы.