Обслуживания как такового нет. Делала заявку на отсутствие, отопления в квартире. Прислали из сторонней организации специалиста, которая провела замер температуры в квартире. Температура 17 градусов. Насос в стояке сломан, Светлана - представитель Карата ремонтировать или менять насос отказывается, разговор ведёт в хамской манере, постоянно переходя на крик. В результате платя исправно этой компании за обслуживание порядка тысячи рублей ежемесячно, услуги не получаем. Ни кому не советую данную компанию!!!
3
Анастасия А
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Отвратительно выполняют свою работу, до диспетчера дозвониться невозможно т.к телефон выключен, про бухгалтерию вообще.
В графике работы время указано с 9 утра и до 18 вечера, НО в течении рабочего времени ни дозвониться, ни достучаться до них невозможно. Офис пустует. Следовательно вопрос. За какое услуги вы берёте оплату? И существует ли вообще ваша контора?
4
6850075
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Добросовестно выполняются все работы и обязательства. Диспетчер работает 24/7 вежливое общение. Я очень довольна, что именно эта компания обслуживает наш дом.