Пузакова, 62. Не знаю, кто из 1 подъезда мог оставить положительный отзыв об этой компании. С мая 2024 подвал дома был залит канализационными стоками и водой одновременно. Кое-как спустя два месяца вопрос со стоками решился, но не надолго: через месяц всё повторилось. На сегодняшний день подвал не просто заполнен, туда поступают вода, стоки, всё это попадает на трубы горячего водоснабжения большого диаметра (через наш подвал проходит их транзит), да ещё там горы разлагающегося мусора. Всё это создаёт невыносимые условия проживания, несёт угрозу не только здоровью, но и жизни людей. В квартирах, особенно 1 этажа, дышать просто нечем, глаза слезятся от выделяемых газов. Все, кому есть где перекантоваться, давно съехали, находиться в квартирах небезопасно. Вот в таких "комфортных" условиях мы находимся. На заявки в колл-центр УК не принято обращать внимание, директор на телефонные звонки не отвечает, сотрудники "лукавят", сказав, что течь устранили. Всё, что могла сделать УК по данной проблеме, это изнутри закрыть дверь подвала на саморезы, тем самым закрыть доступ в это помещение. Мы обращались в Водоканал, Теплосети, Администрацию Зареченского района, ГЖИ, результат нулевой, все указывают на УК и круг замыкается. УК никого не боится, у них всё схвачено. Эта УК может заменить окна в подъезде, отремонтировать козырёк, и т. д., но она не способна решить серьёзные технические вопросы. На это нет специалистов. Если кто-то планирует поменять УК в своём доме, ни в коем случае не рассматривать данную, дабы не повторить нашей ошибки. Кстати, на заколоченой двери в подвал висела табличка"Укрытие".

xxx71x

Level 6 Local Expert

03082024 быстро приняли заявку, оперативно и качественно решили вопрос по устранению засора в стояке. спасибо от благодарных жильцов по пузакова 62, 1 подьезд.

Penie

Level 10 Local Expert

Дозвониться почти нереально: "Ваш звонок восьмой (!) в очереди", - и ждать можно десятками минут. Если нет денежек на зарплаты достаточному числу операторов на телефоне, сделайте хотя бы на сайте форму для отправки электронных заявок на обслуживание.