Uk Osnova
44 reviews
October 16, 2024
ул. Панина д.17 - с весны 2023 года наш дом находится под управлением УК "Основа" и это земля и небо с тем,что было раньше,когдк мы были фактически забыты и никаких работ от предвдущей УК не было заметно... Сейчас-новые урны,крыша, обновились входные группы в подъезды, появились ограждения вокруг дома и всё это благодаря активному взаимодействию старшего по дому и представителей УК.Очень надеюсь,что сотрудничество продолжится,и наш дом и двор будут уютными и благоприятными для жизни)
2
2
October 16, 2024
От лица жителя дома 10 по ул. Ермака, хочу сказать большое спасибо уборщице и дворнику от УК "Основа". Уборка на этажах без нареканий, всё чисто и аккуратно, стены, окна, полы. Доводилось бывать в разных дворах и у нас на порядок чище, дворник трепетно собирает пыль и смет каждую неделю, кроме этого летом ещё и возле контейнерной площадки отмывали асфальт после погрузки мусора.
2
2
March 4
Спасибо за быстрое и своевременное устранение проблемы, быстро устранили протечку и все починили. Работники отзывчивые и вежливые, особое спасибо инженеру Поликарпову Петру Игоревичу.
2
October 7, 2024
Обращаемся в «Основу» по мере необходимости и всегда оперативно решают наши вопросы. Вместо старых деревянных окон в подъезде нашег о дома теперь новые пластиковые, в тамбурах подъезда появились новые двери, вдобавок ко всему у входа в подвал заменили кровлю (живу на Попова, д.1)
2
2
February 27
Вызывала электрика Артема по адресу Летчика Захарова 16, приехал сразу, сделал все быстро и качественно.
Спасибо за оперативное обслуживание
2
1
October 28, 2024
По адресу мкр. Московский д14а: У входа в подъезд ступеньки с обоих сторон дома были в ужасном состоянии (сколы, трещины). Оставила заявку в УК "Основа" на ремонт лестниц, на заявку отреагировали, всё исправили. Вдобавок поверх ступеней положили плитку, это увеличит срок службы ступеней. Визуально стало намного красивее.
2
3
October 21, 2024
Дом по адресу 3я южная 4а, покрасили двери, возле каждого подъезда летом установили новые скамеечки, обновили урны, по просьбе жителей подварили мангал. + починили ступени возле одного из подъездов. По моему мнению управляющая компания учитывает пожелания жителей и работает на совесть
2
2
February 27
Артем Мастер своего дела! Вызвала электрика по адресу Лежневская 164в. Сделал всё, что было необходимо быстро и недорого. Спасибо!
2
1
February 27
Алексей Новиков, самый лучший мастер! Очень качественно положенна плитка, хорошие откосы! Просто молодец👍
2
1
March 4
Дом в надежных руках!
Во дворе и в подъезде всегда чисто👍
На любую заявку оперативно реагируют!
2
March 5
Мы недавно обращались в офис нашей управляющей по поводу неправильных данных в квитанции. Хорошо, что зашли к ним лично, оперативно помогли! Хорошая УК.
2
March 5
Хорошая управляющая компания
Директор отзывчивый, персонал вежливый
С пониманием и ответственностью относятся к проблемам жильцов
2
October 21, 2024
Мкр московский д17 хочу отметить работу ук «основа» касательно покоса травы. Этим летом зарослей не было, убирали оперативно. Молодцы
2
2
February 28
Спасибо, Новикову Алексею ! Быстро и качественно выложил плитку в нашем доме .
2
1
March 4
Отличная УК, все вовремя, четко, без лишних вопросов и без навязывания лишних услуг. Рекомендую.
2
March 4
Сотрудники вежливые, участливые
Помогают в решении любых вопросов!
1
April 24, 2023
Хотелось бы выразить благодарность управляющей компании Основа, за быстрое реагирование на моё заявление. Уже несколько лет при старой УК был начат ремонт в подъезде и так и не смогли доделать. Как сменилась УК на Основу в нашем доме стало значительно лучше и чище. Была просьба к УК Основе постелить линолеум на 9этаже. Теперь я вижу как наш этаж блестит новенькими стенами и пахнет новеньким линолеумом. Спасибо вам большое! В лифте теперь можно ездить, тоже спасибо! За последние 10лет я давно уже не видела такого чистого 9 этажа! Надеюсь что и дальше УК Основа будет заботиться о нас! С уважением Б. Хмельницкого 3-154.
5
2
July 19, 2024
В нарушение п. 3.7.17 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 УК Основа не устанавливает урны у подъезд ов
6
September 16, 2024
Ужасная УК. Должным образом не выполняет свою работу. При аварийных ситуациях не выезжает. Рекомендует справляться своими силами.
5
2
October 21, 2024
Ужасная ук ничего не хочет делать только деньги жителей брать бегите от этой ук
5
1
May 5, 2023
Сегодня получили квитанцию по оплате (это первая квитанция от "основы", после смены управляющей организации). Ну что, во первых: не понятно с какого перепуга появился расход гвс в 24 куб.м (решили на халяву чуток денежек получить?) ,Во вторых: при оплате квитанции придётся оплачивать комиссию (при предыдущей управляющей организации этого не было). По сути оплата ЖКХ возрастает непонятно за что.
12
3
March 5
Одна из лучших управляющих компаний в городе!
March 18
Спасибо слесарю Андронову Роману за проделаную работу быстро и качественную установку унитаза, на ул Ермака
February 28, 2023
С августа 2022 наш дом в мкр.Московский у УК "Основа".Особого эффекта,как нам обещали,от смены УК не заметил.Очень много планов и обещаний,на деле же-в сентябре 2022 года писал завку на ремонт межплитных швов.На сегодня работы не начаты.Обратной связи с собственником нет.Как-то так!
13
2
November 13, 2022
Отвратительная компания,дом в суховке.Течет крыша постоянно, ничего не делают,только акты составляют и все. Приехал к ним в офис,говорят что все под контролем,по факту просто поставили ведро под ливневку и все. На вопрос кто будет выливать ответели что сотрудники будут ходить. В течении недели никого небыло,хорошо если ведро ненаполняеться до вечера и успеваем его вылить,а если нет течет в квартиру. Делают лавочки ,перила ограждения около подъезда лишь бы показать видимость и списать деньги. А крыша как текла так и течет и никакой управы на них нет. Если только телевидение вызывать.
15
2
June 3, 2022
Замечательная управляющая компания. Переехали в дом, который обслуживает данной УК несколько месяцев наз ад. Контраст с предыдущим местом жительства, где дом обслуживания другой УК просто поразительный. Здесь всегда чистый подъезд, придомовая территория убирается так же регулярно, зимой всё было расчищено от снега. Любые вопросы решаются по одному звонку в УК. Надеюсь, что дальше всё так же будет на высшем уровне.
3
7
August 27, 2021
С момента постройки и на протяжении 5 лет дом Ермака 10 был под управлением УК "Комфортный дом'', 5 лет стабильного уничтожения нового дома, УК не успевала даже за текущими делами , о развитии дома речь не велось вовсе. Протекающая крыша , просевшая отмостка, проблемы с отоплением, разбитые окна , грязные подъезды , граффити , скудная детская площадка, отсутствие работ по снижению ОДН, базарное хамство со стороны сотрудников и т.п.
Под управлением УК "Основа" дом Ермака 10 находится 5й месяц. Голосование за переход в УК ''Основа" прошло с результатом 92% За!
От прошлой УК досталось "богатое наследство". Крышу сразу сделали. Ворота починили основательно. Установили умные домофоны с камерами , теперь это все подключено к смартфону. Навели порядок на мусорных контейнерах. Во дворе теперь чистота, даже бордюры покрашены в белый цвет. Заявки на проведение работ оставляю через Вайбер , там же приходит ответ при необходимости, на заявки реагируют оперативно. В чате дома УК "Основа" принимает активное участие. В подъездах вновь чистота нового дома. Начали заниматься озеленением двора : закупили цветов , шланги для полива. В подъездах установили светильники с датчиком звука, экономия электроэнергии значительная. Осенью планируется провести инструктаж по пожарной безопасности для жителей дома , с демонстрацией работы пожарной техники. Осенью планируем участвовать в конкурсе на благоустройство двора по федеральной программе.
УК "Основа'' отлично справляется с основными задачами , умеет думать о будущем, внедряет современные решения в работу дома.
Рекомендую!
11
7
February 15, 2022
Отзывы похожи на заказные. Как-то всё у всех шоколадно.. Уже третий раз УК съезжает с обозначенной проблемы. Опишу только последнюю. Уже год дом под этой управляшкой, снег чистили 3 раза (это +) только на половине территории, вторая в сугробах, не чистили ни разу за всё зиму. Проблему обозначил по телефону. Ответ – не придомовая территория, вам перезвонят. Не перезвонили.. У нас там паркуются где-то треть жителей. Парковка организована, но на снег УК - не реагирует. При ТСЖ (до власти УК "Основа") всегда чистили везде, вокруг всего дома.
21
7
February 4, 2022
Управляющая компания на высшем уровне справляется со своими обязанностями! Дом на Богдана Хмельницкого 3 преобразился!С момента появления этой компании в нашем подъезде наконец то чистота!Установлены видео камеры,заменен домофон на современный!Сотрудники компании профиссионы своего дела,всегда ответят на все вопросы!Особую благодарность хотим выразить сотруднику компании Александру!
5
9
April 6, 2023
Компания не о чем,сменили ее в микрорайоне московский ,ничего нового при смен е не заметили,так уже год управляют,тоже хамство как и при предыдущей ук
14
3
September 1, 2021
Управляющая компания оправдала надежды - в подъезде и на территории дома стало чище, фасад дома привели в порядок, ОДН снизился (т.к. поставили умные фонари в подъезде, которые р еагируют на звук,), лифты теперь ломаются реже.
Заявки можно в вайбере передать - очень удобно, не надо писать письма электронные на адрес УК (как было раньше).
Прежняя УК вообще задрала тариф почти 25 рублей, а уборка была раза 2-3 в месяц.
5
9
March 6, 2024
Непонятные темные платежки высылают с повышением цен ! С чего бы это ? Голосовали все против повышения цен , а тут на тебе +50% .
8
August 21, 2021
Хочу выразить благодарность команде Основы за отличную работу! Помогли мне с решением моего вопроса. Всегда выслушают и помогут найти ответ на необходимый вопрос! Спасибо, что вы с нами!
7
9
October 7, 2021
Отличная УК как оказалось. Сначала не верил, думал, что такая же мутная конторка как и все остальные, но оказывается ЖКХ может быть честным и открытым. Никогда не слышал грубость сотрудников в адрес жителей, никто от жителей из них никогда не бегает, руководство УК всегда на связи и не прячется. Заявки как выполняются и обратная связь, это просто что-то с чем то, звонил как-то, не дозвонился(т.к. диспетчер по другому телефону говорил), так мне сразу перезвонили, было приятно, так же всегда можно оставить заявку по вайберу и ли телеграмму)))) Спасибо Александру, помог много вопросов решить, всегда вежливый парень и по его работе видно, что не наплевать на дома и жителей. Никогда активное участие в жизни дома я сам не принимал, но вот теперь, когда вижу что процесс улучшения идет и УК с жителями в одном направлении двигается, то и сам активничаю)))) В общем всем рекомендую УК Основа, спасибо парни!
4
9
October 8, 2021
С тех пор, как мы заключили договор с этой компанией, наш дом преобразился. Все обещания выполнены, произведено много ремонтов, установлены камеры, идеальный порядок во дворе и подъезде.
4
10
July 11, 2022
Хорошая управляшка! быстро реагируют, внимательны, вежливы. На связи. проблемы решаются.
3
9
April 27, 2022
Хорошая компания, грамотные специалисты! Слова с делом не расходятся. Не жалеем, что остановили свой выбор на Основе!!!
4
9
July 25, 2020
Наш дом с 2019 года в основе. Не сказать, что очень быс тро все делают, но делают и проблемы решают! Достаточно внимательно относятся к проблемам дома и нашим пожеланиям. Не пожалел, что проголосовал за переход.
8
8
April 20, 2023
Нерекоминдуем эту компанию непонятно где её оплачивать.
5
2
August 23, 2021
Хорошая управляющая компания. Реагирует на просьбы жильцов. Всегда отвечают на звонки, в отличие от прошлой УК.
Не пожалели, что проголосовали за них.
7
7
December 6, 2022
Отвратительная организации. На большинство вопросов -я незнаю......
10
2
July 29, 2019
Скептически относился к данной организации, но за время работы доказали свой профессионализм. Решили множество проблем на доме, начиная с плохой циркуляции горячей воды заканчивая экономией по отоплению. Доказали делом, что нацелены на результат. Всем советую. До этого была другая управляшка, кормили обещаниями и задвигали высокий ценник на все работы, поэтому и встал вопрос о смене ук.
7
8
September 13, 2023
Не вдохновляет
8
1
September 8, 2021
Отличная управляющая компания, однозначно стоит с ними работать.
5
8