Ultra service

4.9

1289 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Перестал работать блок питания магнитолы SHARP. Смотреть не было времени, попросил жену отнести в сервисный центр "Ультра". Приёмщица понесла блок питания мастеру, вернулась через 1 минуту. Сказала, что мастер посмотрел и сказал, что сгорел понижающий трансформатор, у них нет похожих по характеристикам и отказал в ремонте. Мне показалось очень странным, что за какую-то минуту или даже меньше, мастер смог определить причину поломки. На выходных залез сам с тестером, и оказалось, что причина поломки элементарная - сгорел предохранитель! Молодцы они даже не удосужились посмотреть!

Show business's response

SArlekino

Level 2 Local Expert

Я пришел в этот сервис по причине замены матрицы. Пришел, отдал ноутбук. На следующий день позвонили. Сказали точную сумму замены матрицы. Через неделю уже забрал ноутбук с новой матрицей. Да, присутствуют 2 заствета. Но они не заметны, что я очень рад.

Show business's response

Кристина Афонина

Level 2 Local Expert

Добрый день . Ремонт выполнили очень быстро. Девушка на ресепшене все подробно объяснила, вежливая, ответила на все интересующие меня вопросы. Ремонт телефона занял 1 день. К качеству ремонта нареканий нет.

Show business's response

максимка 2012

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно. Приносил телефон Huawei nova 3 с заменой аккумулятора и экрана с тачскрином со своими комплектуюшими. Девушка на ресепшене все объяснила про гарантию и про срок. Все вежливые. Теперь только к ним если нужен будет ремонт телефона.

Show business's response

Петр Кондратов

Level 3 Local Expert

Обратился в Ультра Центр по обслуживанию , необходимо было выявить и устранить неисправность . Встретил полное взаимопонимание , внимательное отношение к просьбе , да и лично к себе как клиенту . Неполадки специалисты выявили быстро , потребовалось незначительное время для заказа необходимой детали и ее установки . Приемом , отношением и ремонтом остался доволен . Всем спасибо ! С уважением , Кондратов П.А.

Show business's response

филимонов с.

Level 3 Local Expert

Клёвый сервис, грамотные девушки на приёмке, поменяли аккумулятор на телефоне, пошли на встречу по срокам, в целом осталось приятное впечатление, кстати рекомендовал его другой сервис, у которого не было в наличии запчасти. Блондинка на приёмке - очаровательна!

Show business's response

анна соложенцева

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за починку телефона. У меня была проблема с качеством передней камеры телефона ( Redmi Note 10pro): были видны пятна во время съёмки. После починки качество фотографий и видео снова стало хорошим и чëтким. Поменяли сломанную крышку телефона- теперь сзади телефон стал выглядеть ещë лучше. Всë починили в течении дня за приемлемую цену.

Show business's response

Руслан Захаев

Level 7 Local Expert

Отличное место,большой выбор телефонов,хороший сервис по ремонту Вежливые сотрудники

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Очень довольна, у меня в воду упал телефон, дорогой и марка Samsung, однако мастер позвонил и сказал, что есть такая запчасть и его можно отремонтировать. В кротчайшие сроки его сделали и мне оговорили цену за ремонт очень понравившуюся мне, я согласилась и теперь у меня телефон как новенький. Большое спасибо мастеру. Всем советую этот сервисный центр

Show business's response

Голубев Олег Игоревич

Level 5 Local Expert

Была проблема, iphone 12 поставил на зарядку, утром проснулся, а он кирпич, никакие манипуляции не помогали. Посоветовали этот сервис, отвез сказали 2 дня диагностика, потом позвонят. Позвонили сказали что сделали просто принудительную перезагрузку и все заработало, денег не взяли, хотя могли навешать лапши и содрать как за хороший ремонт. Так что сервисом доволен, персонал вежливый все хорошо, всем советую

Show business's response

K.V.P

Level 6 Local Expert

Во второй раз из-за своей криворукости менял у них дисплей, на реадми 10с, вечером принес, на следующий день забрал. В первый раз - утром принёс вечером забрал. Быстрота, качество, цена. 5 из 5. Бонус - грамотная девушка на ресепшене. Спасибо вам, выручили уже не раз!

Show business's response

Виктория Глотина

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервисный центр! Обращаюсь к ним всегда! Быстро, качественно, девочки очень доброжелательны и сразу могут посоветовать, что необходимо сделать до ремонта, сгрузить файлы например с телефона, предупреждают о рисках и тд. Процаетания компании

Show business's response

Орловская Митрополия

Level 3 Local Expert

Замечательный сервис. Ремонтирлвал айпад, меняли стекло, сделали в тот срок как и обещали. Работает отлично. Даже угостили шеколадкой когда проверял работоспособность при получении из ремонта. Все отлично.

Show business's response

Алексей Романович

Level 2 Local Expert

Обратился в сервис со следующей проблемой: телефон упал в воду после чего отказал экран. Мне нужно было провести диагностику телефона и отремонтировать его. На следующей день после сдачи телефона мне позвонили и сказали что телефон разобрали, проверили и провели диагностику. Сказали что с телефоном все в порядке, внутри телефона следов воды и коррозии нет. Сказали что надо менять экран. На замену экрана предложили два варианта один копия второй якобы оригинал но не оригинал, что то приближенное к оригиналу (толком объяснить не смогли). Разница в цене была рублей 200, я недолго думая сказал что будем ремонтировать телефон и поставим экран подороже ( думая что он более качественный). На следующий день телефон сделали. После того как я забрал телефон и начал им пользоваться то понял, что действительно экран работает и он довольно нормального качества, замена произведена довольно аккуратно, претензий нет. Однако есть один неприятный момент, в выписки при получении телефона в графе запчасти указан экран с пометкой - восстановленный (сколько он такой проработает неизвестно). Неприятность момента в том что мне до начала ремонта не говорили что экран будет восстановленный, то есть фактически дали не всю информации об услуге (скрыли). Все остальное в целом нормально могу рекомендовать.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Сдавал телефон чтобы восстановили прошивку. Разобрали телефон не предупредив об этом и даже не сказали что разбирали. Узнал об этом из-за отпечатка пальца на линзе камеры и не работающей вспышки (когда трясешь телефон слышно как болтается шлейф - походу не подключили). Спустя несколько дней заехал в другой сц, поставили шлейф, почистили камеру и все хорошо. Зато в ультре поставили hayper os, обновляется облачно. Скорее всего Вам тут помогут, но не ждите чуда и индивидуального подхода.

Show business's response

СМарт

Level 11 Local Expert

Запчасти привозят быстро. Косметический ремонт типа замена крышки или дисплея на китайском сиаоми им вполне под силу, но заменить и откалибровать камеру на самсунг оказалось не под силу

Show business's response

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Консультант по смартфонам 0 - со стула не встаёт чтобы что то объяснить. 2 раза за неделю заходил в магазин он постоянно отсутствовал. По поводу менеджеров сидят 2 дамы которые в ответ на здравствуйте молчат и хихикают, персонал не компетентный, пришли с целью купить телефон и ушли без покупки с испорченным настроением. Просим принять в отношении данных сотрудников так как в данный магазин мы уже не вернёмся. 03.02.2024 время посещения 15:20.

Show business's response

Игорь Усачев

Level 4 Local Expert

Быстро делают со всеми квитанциями, огорчило, что в таком сервисе нет возможности прошить true ton на 13 про

Show business's response

Эльмира С.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервис в Орле! 1,5 месяца продержали у себя ноутбук и в итоге так и не сделали . А требовалась всего лишь замена матрицы. Первый раз заказали матрицу сказали ждать 3 недели 😳 ну тут понятно с каких сайтов по 3 недели идет товар. Спустя 27 дней я сама решила уточнить готов ли ноутбук , мне ответили что поставщик прислал не ту матрицу 🤣 что они могут заказать у другого поставщика но на 3 тыс дороже 🙄 и гарантировали что эта матрица придет быстро и через неделю я заберу ноутбук … но и тут чуда не случилось… прошло 7,8,9,10,11 дней на 12 день я опять САМА позвонила и мне сообщили что и новая матрица не подошла …. Таких «мастеров» я еще не встречала , ужас. Полнейшая некомпетентность , никаких квалификаций у этого сервиса быть не может ! Когда я приехала забирать ноутбук чтоб отвезти его к нормальному мастеру , мне сказали что он у мастера видимо дома . Претензия написана, так же будет написана и в другие инстанции . Никому не советую ремонтировать свою технику в этом ужасном сервисном центре «ультра» 🤣 я б даже сказала УЛЬТРА не советую

Show business's response

Александр Потапов

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Починили разъем зарядки телефона. Быстро и качественно. Однозначно советую. Отзывчивый и профессиональный персонал. Уютная атмосфера в офисе.

Show business's response

Михаил Павлович

Level 4 Local Expert

Хороший сервисный центр, обращался не раз, производили замену дисплея, замену АКБ, реанимировали даже залитый телефон, и многое другое, всегда работу делали качественно и вовремя, девочки на приемке очень вежливые, коммуникабельные, все рассказали, объяснили. Приятно общаться с вежливыми людьми, знающими и понимающими свою работу. Ребятам большое спасибо за качественно проделанную работу. Девочкам отдельная благодарность за приятное общение, и очень подробную консультацию. Сервис рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Трошин

Level 10 Local Expert

Достойный сервисный центр. Цена и качество соответствует. Единственный минус это не своевременное уведомление клиентов о завершении ремонта.

Show business's response

иван иванов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,но оплата не всеми картами, смешно,что магазин электроники не поддерживает сервисы Яндекс!

Show business's response

Александр Самарский

Level 11 Local Expert

Приносил телефон на замену дисплея. Проконсультировали по качеству запчастей и по стоимости. Ремонт произвели быстрее ожидаемого

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Сдавал парогенератор.перетерся провод рядом с утюжком. После диагностики позвонили, сказали требуется восстановление кабеля.на мой вопрос что это из себя представляет конкретно не ответили.но заверили что уменьшать исходную длину кабеля не будут.по факту за 1500р они обрезали повреждённый участок кабеля и соединили с остатками,уменьшив полезную длину. Спасибо им.

Show business's response

Ирина Максимова

Level 5 Local Expert

А как вы объясните тот момент, когда отдают телефон и говорят, что сделали, а по факту нет. Вам направлена претензия. Жду ответа для обращения в инстанции.

Show business's response

ЕВГЕНИЙ С.О.Д.

Level 5 Local Expert

Вроде мастерская с авторитетом, прослужным списком. Но решил, впервые, воспользоваться. Отдал смартфон утром, обещали на следующий день позвонить. Звонка не случилось. Оказывается мастер ушёл на выходной, на два дня. Браво! И звонить никто не собирался. Кстати и с ремонтом у Ультра не вышло.

Show business's response

Кристина Тв

Level 2 Local Expert

Мастера никакие! Сдала им 7 iPhone,не работала фронтальная камера, сам телефон работал отлично. Сделали диагностику и заменили ее на новую. Забрала телефон и при использовании обнаружила, что телефон начал глючить. Самопроизвольно перезагружался по несколько раз и с этим ничего нельзя было сделать. Понаблюдала за этим несколько дней и понесла им обратно по гарантии ремонта. Их « мастер» провел опять диагностику, после которой сказал, что дело в основной камере и ее надо менять ( она работала всегда исправно)! Когда я пришла разбираться, после кучи бреда мне предложили опять оставить телефон для того, чтобы они мою рабочую камеру поменяли на свою и посмотрели в ней ли дело ( хотя до этого утверждали это)! Как выяснилось позже основная камера работала отлично и глюк никуда не исчез. В итоге от не компетентности мастера мне сказали, что они не знают в чем причина!! Вернули мне на место мою нерабочую фронталку и якобы на этом все! Итог первичную проблему не убрали, создали новую, зря потраченное время и еще неизвестно как в итоге будет работать телефон после их вмешательства! Совет поменять мастеров, которые даже диагностику сделать не могут!!!!

Show business's response

Alex Smith

Level 3 Local Expert

Был проездом,сделали быстро(поменяли батарею,шлейф,прочистили микрофон)!!!АЙФОН 8 Даже и двух часов не прошло,как всё сделали …P.S кассирша добрая,красивая

Show business's response

Виктория Сечина

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, как мастера так и на ресепшен. Принесли телефон поменять стекло( пошла трещина на заводском)и ничего более. Лежал два дня у них, при этом поступали звонки от них подтверждали замену стекла, а потом еще раз звонили сказали ничего не подтверждено опять сказали что просто стекло поменять. Приходим через 2 дня, а нам говорят ну мастер ничего не нашел , что то внутри починил только и все. Вопрос зачем без разрешения делать то, о чем не просили, а о чем попросили сделать забить хрен😂 издевательство чистой воды, там купили стекло с рамкой обговорили с мужчиной все и сказал отложит мастеру сразу, подошли на ресеп все сказали про это и что нужно стекло поставить , а не самому решать что делать,она такая дада хорошо досвидания. Час прошел , звонил со злым голосом и говорит а почему вы ушли не оплатив? Может потому что сразу на месте нужно все говорить, а не перебирать волосы на пальцах🤬в прямом смысле. Никто не сбегал и готовы были все оплатить. Просто безответственность!!! Потеря целых 4 клиентов браво, все знают теперь какой у вас сервис

Show business's response

Светлана Позднякова

Level 12 Local Expert

Все понравилось ! Робот пылесос провели диагностику и быстро устранили не подводку !!!

Show business's response

наталья я.

Level 3 Local Expert

Обратился в Центр Ультра в связи с советом моей знакомой, которая тоже обращалась ранее в Ультра и осталась очень довольна. Мне необходимо было заменить аккумулятор на айфоне, с чем специалисты центра справились быстро и качественно. Рекомендую этот сервисный центр.

Show business's response

Максим Слепых

Level 6 Local Expert

хорошие цены, вежливый персонал, удобное расположение. сервис оставил приятное впечатление, всё автоматизировано , приходил смс о готовности. относил много техники никогда не было проблем!

Show business's response

Арсен Авагимян

Level 7 Local Expert

Хороший сервисный центр,не наживаются на клиентах,ценник не выше чем у каких нибудь частных мастеров.был случай когда я точно знал причину поломки ,но при недобросовестном сервисным центром можно было накрутить проблему и наживиться,но ультра сервис мне чётко озвучил поломку то что я и так знал ,не накрутив ни копейки.

Show business's response

Михаил Лайкин

Level 13 Local Expert

Делал пару раз телефоны. Один старый ,сделали прекрасно,другой заказали деталь ,пришла не та,ну да ладно бывает,решил подождать,так как телефон мой шустрый даже спустя 5 лет работы,никаких нареканий. В итоге месяц работы,починили ,этот шлейф зарядный,по итогу,толи мастер забил и не проверил,но не было warp charge (быстрой зарядки) пришел опять в сервис, оставил телефон снова для разберательств ,без звонка по смс уведомили ,что вернут деньги. В итоге месяц без своего смартфона и три дня возврат денег на карту. Ребят ,есть ещё над чем работать! Когда уточняют ремонт,хоть перезванивает,а тут фига сдва (((( Нет хорошего диалога с мастером,то что пишут девочки на приемке не особо корректно на мой взгляд. Выбор в любом случае за вами. Трижды ездил в сервис, по шлейфу,забирал,потом по быстрой зарядке ее не было,в итоге увидел немного с заляпаный объектив камеры,поехал снова в ,,СЦ Ультра,,благо приняли опять,почистили.Меня лично последний ремонт не удовлетворил,поставили мою запчасть назад☹️заказал из Китая на всякий случай.

Show business's response

Roman K

Level 6 Local Expert

Быстро починили то, что не смогли сделать в другом сервисе. К качеству вопросов нет. Поставил бы 5 звёзд, если бы не пришлось писать заявление, что я снимаю с них ответственность, если они повредят модуль дисплея при ремонте.

Show business's response

Александр Быковский

Level 12 Local Expert

Отличный сервис. Обращался больше четырех раз с разными устройствами - ремонт произведён был быстро и качественно. Нареканий по сервису нет.

Show business's response

максим зайцев

Level 3 Local Expert

Всем добра ! Обратились в сервис по вопросу ремонта кофемашины Bosch 100. Работу выполнили быстро и качественно, устранив косяки предыдущих ,,Горе-мастеров,,. Работает лучше ,чем раньше. Советую данный сервис. 00916.

Show business's response

Диана Полуэктова

Level 5 Local Expert

Отдала ноутбук в данный сервис, по причине залива его водой. Сказали ждать нужные детали очень долго, сумма 14000. Я согласилась. Когда его сделали и пришла и обнаружила, что теперь у него не работает звук. Все разводят руками, мол мы не заметили. Я отдала его обратно. Потом его сделали, звук работал. Принесла домой, обнаружила, что у него отсутствует аккумулятор! Понесла обратно. Очень безответственные, невнимательные. Потрепала себе нервы, потратила время. Не рекомендую обращаться в данный сервис.

Show business's response

faihold

Level 10 Local Expert

Отличный магазин для любителей продукции xiaomi, продавцы помогут определиться с выбором и всегда подскажут. Есть возможность рассрочки и приобретения бу товара. Удобно, что в это же место можно принести технику в ремонт

Show business's response

Юлия Бор

Level 7 Local Expert

При сдаче телефона на ремонт сказали, что позвонят согласуют ремонт. В итоге на следущий день пришло сообщение, что заказ готов. Что с телефоном и провели ли ремонт непонятно. Попытки связаться с сервисным центром через колл центр бесполезны: дозвонилась в первый раз , девушка обещала перезвонить через пару минут, прошел час , перезвонила сама ещё раз, начали соединять с сервисом после 10 минут ожидания звонок сбросился. Пришлось ехать самой выяснять, что с телефоном. Как итог ремонт провести не смогли, сказали что таким не занимаюсь. В пустую потраченное время. В другом сервисе выяснили за 1 минуту в чем неполадка и предложили ремонт

Show business's response

o000oo57

Level 9 Local Expert

Несколько раз отдавал на ремонт разные телефоны. На высшем уровне!!! Очень быстро, качественно, честно, адекватная цена, спустя полгода всё работает. Приносил также убитую технику: вдруг сделают или просто узнать, что можно выкинуть, предупредили, что 250 рублей диагностика, но после вердикта, что ремонту не подлежит, денег не взяли. Рекомендую 100%. Если ремонт мобилы и прочей подобной техники, то только Ультра!!!

Show business's response

Maks

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, головастые парни! Мой любимый планшет практически реанимировали и вернули к нормальной жизни! Спасибо от души! Рекомендую друзьям!

Show business's response

pobedonosov pobedonosov

Level 4 Local Expert

Меня дважды выручила эта фирма с ремонтом Нетбука Hewlett-Packard. В первый раз в 2019 году все другие фирмы отказались от его ремонта, а тут отремонтировали, одновременно (по моей просьбе и за доп.плату) . увеличили память. А осенью 2023 года у меня вновь сломался Нетбук и я уже не надеялся на возможность его ремонта. Но месяц назад мне его быстро отремонтировали и все хорошо. Правда, когда отвалилась резиновая заглушка, то я обнаружил, что не хватает одного винтика. Полагаю, что при стоимости ремонта в 4 тыс следовало раздобыть недостающий винтик и вкрутить. А так все очень хорошо. Спасибо фирме.

Show business's response

Константин Агеев

Level 2 Local Expert

Очень классный и отличный сервис. Доверяю ребятам на 100%, никогда не подводил. Любую электронику везу на ремонт только к ним! Всё отлично, и сервис, и время ожидания, и персонал. Минусов у данного сервиса - нет!

Show business's response

Ray Z.

Level 3 Local Expert

Доволен. Китайский смартфон vivo не работала камера и вспышка ремонт шлейфа .Приятные сотрудницы на ресепшене. Достаточно быстро, сдал в субботу получил в понедельник ,если б не выходные было бы быстрее .Очень порадовала обратная связь; сообщали о результате диагностики, об окончании ремонта и тд итп. номер заказа п.05995.08

Show business's response

Buggybuggy

Level 3 Local Expert

Сдавал телевизор. Оказалось блок питания сгорел. Сделали быстро, обычно в сервисе нужно несколько дней ждать, тут справились за день-два. Но я ошибся, не проверив телевизор при приёмке. Спешил. Дома оказалось, что нет звука. Соединили с мастером, который сказал, что забыл подключить шлейф к динамикам... Пришлось делать это самому, т.к. возить телек опять в сервис даже за бесплатно нет возможности. Вывод: в этом сервисе надо проверять при получении все устройства!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, все чётко, быстро сделали, скидки и трубка снова адует.

Show business's response

Марк

Level 4 Local Expert

Отличный и качественный сервис. Ремонтирую тут телефоны уже не пеовый раз. Запчасти всегда есть в наличии. Два раза меняли экраны на телефонах за несколькими часов.

Show business's response

Евгений Анкудинов

Level 4 Local Expert

На телефоне redmi 12C делали замену экрана. Передал разбитый телефон в ремонт в 12-00, забрал отремонтированный в 17-00. Все работает. Мне понравилось.

Show business's response

Ultra service

584 reviews