Безграмотные и невежливые администраторы. Записалась на УЗИ вен, администратор спросила: "К 8 часам сможете прийти?". Я - да. Накануне приема звонок: "Подтверждаете, что придёте на УЗИ к восьми часам?". Я- да, конечно. Просыпаюсь в 6 утра, приезжаю к 8 утра. А мне администратор в не очень вежливой форме говорит: "А зачем вы пришли, врач принимает с пяти часов". Я говорю, так от вас же вчера звонили и спросили про 8 часов. Нехотя, администратор смотрит в компьютер , спрашивает мою фамилию и говорит, что я записана на 8 вечера. Что за безграмотность? Это 20.00, а не восемь часов. И никаких извинений с ее стороны! Я просто в шоке! Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом.

Show business's response

Татьяна Е.

Level 6 Local Expert

Очень довольна частной клиникой, работает в удобное вам время. Особенно для сдачи анализов , без звонка, пришел в нужное время и сдал. Результаты приходят в этот же день на электронную почту. Администраторы замечательные. Коммунистическая 16👍

Show business's response

Алина К.

Level 3 Local Expert

Раньше уже посещала данную клинику, записывалась к гинекологу. Врач - прекрасный специалист. НО огромный минус - администрация. По некоторым причинам мне нужно было перенести запись, написала в WhatsApp на номер для связи, чтобы узнать свободные числа для записи, в итоге от администрации получаю сухие короткие ответы без подробностей, приходилось каждую мелочь уточнять и вытягивать информацию как будто я напрашиваюсь на эту перезапись. Через некоторое время звонят С ЭТОГО ЖЕ НОМЕРА и спрашивают про подтверждение записи (хотя я уже ответила об отмене записи в мессенджере), я отвечаю, что писала им об отмене, на что мне сказали, что ничего не знают и не видели, а я напомню номер один тот же. Теперь уже через разговор спрашиваю стоит ли переносить запись, получаю ответ в грубой форме "А мне то откуда знать?", ну как минимум администратор может связаться с врачом и, действительно, уточнить надо ли переносить запись. В итоге мне просто нахамили, и я отменила запись. После такого точно не хочется приходить снова. Клинике явно стоит поискать администраторов получше.

Show business's response

UltraLab

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

41 review