Ultramarin
884 reviews
May 22
Хорошое место для игры боулинга в компании друзьей всем советую
April 29, 2023
Впервые с сыном посетили данный боулинг, а ребёнок (9лет) ещё и впервые играл в эту игру. Ходили днём в будничный день, в зале была заняты только 2дорожки, где праздновали детский день рождения. Мы играли в дали от них, поэтом было не шумно. В зале играет музыка. Зал чистый, ничего не сломано. Дорожки работают хорошо, проблем не возникало. Вот шары уже конечно побитые, но для нас "обучающихся" нормально. Обувь для игры чистая, есть одноразовые носки.
Сказать что это было ошибкой не могу, но...
Сын не любит, когда у него что-то не получается, начинает психовать. Он пытался одной рукой, шар тяжелый, руки слабенькие пока, нифига не получается.
Предложила ему двумя руками запускать, и та-дам, сразу Strike. Он отобрал у меня дорожку и до конца партии играл один, стал пробовать по разному запускать шар 🤗
Естественно, через 20минут он устал. Начал ныть пойдем домой😥. И следующую партию играла я одна.
В итоге Диман собрался и доиграл последнюю партию. И очень даже неплохо для ребенка 9 лет, который впервые играет в эту игру. Забил еще пару страйков.
3
2
October 18, 2023
Уже много лет ходим в ультрамарин, праздновали день рождения дочери и мужа, вполне адекватные цены и готовят вкусно. Можно просто поиграть, есть детская дорожка.
2
2
September 2, 2023
Пришли семьей поиграть в боулинг. Заказали детскую дорожку на час игры. В итоге: все детские шары разобрали,инструктор бегал 10 минут искал для нас хотя бы пару шаров,просил у всех. Потом дорожка 3 раза заедала и не работала, инструктор снова разбирался в проблемах. В итоге: за 5 минут до конца игры 3 раза к нам подходили и говорили,чтобы мы освободили дорожку. Как бонус: с нас еще и взяли деньги за дополнительную минуту игры))Не в деньгах дело,а в отношении администратора,которая представилась Валерией и не посчитала нужным хотя бы извиниться за сбои в игре и дергания персонала покинуть нас как можно скорее дорожку. Был не бонус дать поиграть на то время,которое было потрачено на исправление ими косяков во время нашей игры,а еще и включить нам в счет дополнительную плату. Видимо,неуважение к клиентам и хамство-это норма для Валерии,что печально,но это не ее бизнес и не ее проблемы,если люди не захотят больше вернуться в это место. Не советую это место. Есть большой выбор,куда можно сходить,поиграть в боулинг и сохранить прекрасное настроение.
7
1
January 29
Дорожка постоянно портила настроение(то кеглю не выставит, то не открывает заслонку)... шары убитые... особо не чего рекомендовать... Всё следует там освежить и отремонтировать!
March 14, 2024
Позвонили забронировать дорожку и узнать когда можно прийти на VR человека не было слышно почти но она сказала что все занято, позвонили через несколько дней спросили все тоже самое нам сказали что VR не работает, но мы забронировали дорожку, само заведение нормальное но играть в боулинг было невыносимо так как перед первым броском шара там уже может стоять 8 кеглей и когда ты всё сбивает тебе защитывает только 8, также дорожка работала очень плохо, за час могла раз 6 остановится
November 1, 2023
Зашли поесть и поиграть в боулинг с компанией. Место выбирал я. Большего стыда за место встречи я в жизни не испытывал. Все столы шатаются, диваны качаются и сидеть за ними невозможно. Обслуживающий персонал вообще как будто первый день на работе, постоянно надо звать, просить убрать на столе, принести приборы. Кухня отдельный ужас: заказали 2 бургера и салат с пиццей. Бургеры пережаренные принесли просто 2 уголька с котлетой и соусом, салат с Дубовым авокадо, спрелым маслом и подтухшей рыбой, пицца с основанием сухого пережаренного лаваша с добавлением колбасы.
Итог: сюда можно зайти только в боулинг поиграть и попить воды с чаем. Худшей кухни в королеве я не встречал, даже в шаурмешной за углом можно вкусней поесть. По старой памяти зашли в заведение, а оно оказалось полностью испорчено. Больше сюда ни ногой
6
2
February 8
На шарах живого места нет. Дорожни протертые. У Всех шары катятся в сторону.
Срочно нужен ремонт и будет хорошо.
October 28, 2023
Очень разочарованы качеством работы данного заведения. Начиная с работы персонала и заканчивая неисправной дорожкой. Видимо ребята вообще расслабились, т.к. это единственный боулинг в городе. Уборщицы хамят клиентам, повар готовит пиццу более часа, администратор за 2 часа не нашла минуты, чтобы подойти к нам по нашей просьбе. Когда мы подошли сами, то не услышали даже извинений за некачественно оказанные услуги. Полное безразличие к клиентам. В общем, не рекомендую это место! Совсем не рекомендую, если не хотите портить себе настроение в свой праздник! Лучше выбрать что-то другое! Мы ушли с неприятным осадком((
5
3
March 15, 2023
Отдыхаем не первый раз семьей с детьми , есть две детских дорожки, отдыхаем взрослыми, хороший бар и меню, аэрохоккей отлично вписался с атмосферу, vr шлема только два и от 10-11 лет только, в выходные лучше бронировать заранее.
1
June 8, 2023
Как место отдыха для семьи с детьми пойдет, как боулинг в хорошем смысле этого слова нет. Нужно так и позиционировать, семейный детский аттракцион. Приехал днем в субботу на всех дорожках дети. Крики, визги, беготня. Оборудование сильно не новое. Экраны половина мерцают и рябят. Уехал. Оценка исключительно с точки зрения человека, который хотел поиграть именно в боулинг, а не отправить детей поиграть, а пока они заняты, попить пива.
October 23, 2023
Хороший недорогой клуб с внимательным и аккуратным персоналом и поиграли и отдохнули.Рекомендую посетить и поиграть хороший выбор вкусных пиц.
2
February 24, 2024
Боулинг испортился (((( шары старые, всё избитые, номера на них прочитать невозможно, многие номера найти практически невозможно. Кафе тоже теперь не очень: цены высокие, качество и разнообразие блюд оставляет желать лучшего. Скорость обслуживания оч низкая: кофе американо 2 чашки ждали минут 10-15 при том, что в кафе никого не было. Жаль, раньше сюда ездили с большой охотой, сейчас ещё подумаешь....
September 9, 2023
Уютное местечко, ходили с мужем покатать шары, из всех заведений подобного рода, оценили его на 10 из 10. Все на высшем уровне. Персонал не навязчивый и очень вежливый. Спасибо ребятам! Придем к вам еще
1
1
May 3, 2023
Праздновали ДР ребёнка, которому 10 лет исполнилось.
Брали три дорожки на 12 детей. Идеально.
Еда- дёшево и всё что любят дети есть. Мороженое, картошка и пицца.
Шары для боулинга есть маленькие, прям для детей.
И обувь тоже для маленьких ног.
Отличный молодой персонал. Рекомендую.
March 9
Отличная кухня, хороший персонал. Поиграли 👍
October 21, 2024
Много дорожек, вкусная кухня, но обуви не хватает на всех - гости играют в той обуви, в которой пришли.
1
1
November 28, 2023
Очень сильно было испорчено настроение и самочувствие после посещения данного места.
Брали пиво Шпатен, но что принесли на самом деле непонятно. После выхода из заведения и на следующий день день состояние было отвратительное.
В далёком прошлом была практика бадяжить пиво и добавлять в него "что попало", здесь решили оставить "как раньше"
Шары для боулинга сильно повреждены.
Пицца на троечку.
3
1
February 27, 2023
Посещали это место всей семьёй впервые. Ранее ходила в боулинг, в Москве, поэтому есть с чем сравнить. Место пользуется спросом, поэтому бронировать дорожки надо заранее. Шары распределены по дорожкам непоровну. У кого-то были несколько шаров одного и того же веса, какие-то отсутствовали вообще. Что не понравилось абсолютно: 1) несколько раз заедал механизм установки кеглей и то время, что пришлось простаивать, в расчёте все равно учитывали; 2) при смене обуви не выдают бахилы!!!
Конечно, при неимении поближе другого клуба, сюда можно проходить ещё, но я поищу для себя альтернативу.
1
2
August 5, 2024
Отмечали др подруги,кухня ужасная ,пиццу такую невкусную нигде больше не ела,персонал на расслабоне,пришли и пришли,цены не соответствуют качеству,дорожки кривые какие то,мяч катится ровно и потом скатывается в сторону в конце странно
2
July 17, 2024
отвратительные шары, дорожка, обслуживание, где не было пиццы, заявленной нами, шары четыре раза попровлял человек который тут работает , бегал при чем) знает наверное , что тут все печально, шары все без единого с дырками , кидаешь шар мимо отлетает в центр))) 5 дорожка ван лав)))
3
November 21, 2023
Отличное место для отдыха с семьей или с друзьями 👍🏻 прекрасная обстановка, очень вкусная кухня 👍🏻 - 1⭐️за сбой работы дорожек, нужно наладить механизм!
2
February 4, 2024
Безумно не довольны данным местом!Отдыхали в компании,все шло хорошо!Но за 5 минут умудрились полностью испортили впечатление!
Сначала нахамила девушка-официант!Далее пошли оплачивать счет,где не по нашим причинам не проходила оплата по терминалу,на что девушка-администратор с ухмылкой спросила,ну что,пойдем сейчас посуду мыть!?
Возможно,это фишка данного заведения,но я бы посоветовала быть чуточку любезнее!
3
4
November 28, 2023
Отличное место где можно провести праздники и так поиграть с друзьями, кухн тоже очень достойная для токого места. Цены бы чуть поменьше. А так всё супер.
3
December 3, 2023
Испортили праздник!
Арендовали дорожку и стол на ДР ребенка. К назначенному времени наш СТОЛ БЫЛ ЗАНЯТ грязной посудой, под столом валялась картошка фри, которую так и не убрали. ДОРОЖКА для боулинга РАЗБИТАЯ, несколько раз механизм зависал и не выдавал кегли. Не смотря на то что есть 2 детские дорожки, ШАРОВ ДЕТСКИХ НЕТ. Вернее их всего 5 штук на весь боулинг и на нашей дорожке 2 появились только после требования к администрации. Комната с Виар очками оказалась недоступна для нас, только для детей старше 12 лет(у нас 7летки). Стол с АЭРОХОКЕЕМ НЕ РАБОТАЛ вообще. Единственное развлечение кроме бойлинга, был какой то СТАРЫЙ ИГРОВОЙ АППАРАТ с гонками, зажатый в углу между холодильником и столбом.(так что бы не подойти было)
Кульминацией мероприятия было то что ТОРТ сделанный на заказ УРОНИЛИ на кухне, в итоге свечи задували на кондитерском месеве🤦
3
1
December 1, 2023
Отмечали день рожденья друга внука(8лет) ребята хорошо порезвились, покушали. Поиграли не только в боулинг, но и аэрохоккей. Довольны были все!!
2
2
March 20, 2023
Большое спасибо официантке Екатерине! Приятное и ненавязчивое обслуживание. А в общем очень хорошее место для отдыха, хоть семьёй приходи, хоть с друзьями. Вкусная кухня, и отличный бар.
October 14, 2024
Неплохое место , цены более адекватные )
В целом не плохо ) парковка по близости есть бесплатная )
January 22, 2023
Хорошее место для проведения день рождения детей. Дополнительно есть vr шлемы. Вкусная еда. Вежливый персонал. Взрослым тоже будет интересно посидеть большой компанией. Есть алкоголь. В пятницу и в субботу работают до двух ночи
4
2
October 11, 2023
Очень классное место ! Очень рекомендую к отдыху как большой компанией , так и в кругу друзей с детьми! Отличная кухня , вежливые сотрудники 🙌 теперь будем приезжать только сюда !
May 21
Раньше было лучше. Но так как это единственный в округе почти боулинг то сойдёт.
April 29, 2023
Очень классное место!
Отмечали день рождения сыну- дети играли в первый раз.
Инструктор Ярослав показал детям как играть, помогал.
Отдельное спасибо администратору Лизе и официантке Екатерине- все было на высшем уровне!!!
Обязательно придём ещё!
June 29, 2023
Отмосфера хорошая, уютно, чисто, тихонечко играет музыка, дорошки хорошие, ШАРЫ УБИТЫЕ!!! Все в сколах, бросишь шар он вроде катится но грохот стоит. Бар, горячие и холодные закуски, напитки и коктейли, пиво разливное есть, один столик с аэрохоккейм. Время провести можно хорошо, если вы любитель боулинга, а так лучше со своими шарами играть)) Всем хорошего настроения.
3
October 16, 2023
Не очень понимаю супер отзывы от других)
Если бы не единственный боулинг в королеве ноги бы нашей там не было)
Девушка на ресепшене блондинка супер неприятная, некомпетентная, отношение к посетителям дно. Парень официант еще более менее, но нес пиво 20 минут, при том что нас были 3 человека и больше НИКОГО в боулинге, что там происходит, когда полная посадка тогда ) дорожка заглючила и сломалась , не доиграли 20 минут) спасибо , ни извините ни простите. На вопрос у девушки : где тут туалет , она посмотрела на нас как на го*вно, промолчала и отвернулась) еще раз спасибо) пицца пресная, фри не вкусная , соусы красная цена, гренки просто смех если честно 😂
Вообщем 2 часа 4400 р в трубу
Дно дном
Просьба руководства сменить девушку на ресепшене , ибо даже если что то не вкусно или сломалось , человек Который умеет работать с людьми все разрулит на позитиве и никаких неприятных осадков не будет )
4
2
November 3, 2024
Пойдет, если ехать лень в Москву, персонал приветливый, можно и с детьми придти, кухня сойдет,приходил см друзьям в целом придем еще
2
November 11, 2022
Хорошее место для отдыха. Чисто, аккуратно, персонал вежливый, оборудование исправно. Шары правда побитые слегка, но это косметические мелочи.
Обязательно вернусь сюда снова.
P.S. днём людей почти нет, и можно поиграть в своё удовольствие, как и цена радует.
1
September 6, 2023
Очень жалко, что можно выбрать максимум 5 звезд ( всё 10 я бы поставила! Вчера отмечали день рождения дочери, 8лет. Очень всё понравилось!!! От начало и до конца! Девочки настолько оперативно нас обслуживали! Всё было очень вкусно! Дети остались очень довольны!! Так же нам предложили вынести торжественно торт! Погасили свет, зажгли свечи! Спасибо огромное за наш праздник🎉🎊🎁!!! Обязательно придём ещё!!!
1
November 2, 2023
Впечатления супер. Персонал отличный. С детьми очень комфортно. Кухня и напитки понравились. Отдых и атмосфера уютные.
1
1
December 2, 2023
Офигительный клуб. Встречались там со знакомами и играли по командам. Нас было много)) Отличное заведение, мне очень понравилось, даже можно и на свидание сходить сюда
1
October 27, 2023
Доброго времени суток!
Надеюсь это сообщение дойдет до руководства!!!!!
За месяц заказали у вас 4 дорожки для организации детского праздника!За неделю пришли согласовали по детально все по времени,по максимуму все обговорили и внесли залог! Нас было 20 человек!!!!12 детей и 8 взрослых!
Праздник должен был начаться в 15:00 и закончится в 18:00!
По договоренности мы пришли в 14:30,чтобы накрыть стол,и подготовится к приему гостей!По итогу:
1. Мы пришли в 14:30 у вас шел праздник. И нам было предложено подождать за свободным столиком!!!Чтооооо????
Вы должны были уже освободить забронированные нами дорожки и столы,они должны быть чистыми и готовыми!Собрать информацию по игрокам на дорожках,завести в компьютер,и в 15:00 мы спокойно начинаем игру!
У нас в 15:00 только стали собирать информацию,игру мы начали в 15:20,там что то зависало и на одной дорожке несколько минут горело одно имя!!!!!некоторые дети начали рыдать и не понимали почему так и где остальные имена?????
2. Сотрудник следящий за дорожками по хорошему должен был объяснить детям правила и безопасность. И контроливать игру!!!!!!и по возможности оперативно решать возникающие неполадки!Он ходил и не понимал вообще что от него хотят!!!!
3. За каждым праздником должен быть закреплен один официант на детский стол один на взрослый!У детей на столе была грязь и пустые тарелки,ничего не убиралось во-время-пустые тарелки,пролитая вода и прочее!!!! У взрослых тоже самое-совершенно не следили за столом!Чтобы заказать чай или кофе мы бегали за официантами-мои гости бегали за официантами сначала заказывали потом ловили спрашивали где мои чай кофе пиво и т.д. Мы пришли отдыхать,к нам ни разу не подошли и нормально не собрали заказ и нормально всем не подали!!!!!!
3. У вас на сайте написано-детский боулинг с детскими дорожками и шарами(облегченными!!!!!). Шары были все подряд!!!!дети стояли и не могли найти лёгкий шар(сотруднику все равно,на наши вопросы он не смог дать вразумительные ответы)!
4. В 17:00 должна была закончится наша игра,детей пригласит за стол и выносит торт!В итоге наши дети не успели понять что все,запустили другую компанию,которые просто вытесняли нас(тоже дети)!!!
Сотрудник не мог понять как разрезать половину торта на 12 кусков😳Вы позиционируете себя как организаторы детских праздников,повторю!!!!!!!
С моей стороны было все детально обговорено-выносим торт-пока фотографируемся и прочее вынести мороженое,пока дети заняты мороженым режется и выносится торт…в итоге мороженое все съели а торта все нет🤔
Один режет второй по два-три куска подносит и расставляет детям,в чем проблема?????
По итогу мы потеряли почти час времени-4 оплаченные дорожки 3600 руб денег!!!!!!!!По вашей вине-неполадки и простои!и невозможность спокойно играть так как все носились !Это отвратительно!Мне стыдно перед гостями,так как люди пришли отдохнуть,пообщаться,поиграть-а в итоге мы все два часа что то выясняли!!!!!!и пытались добиться от сотрудников их слаженной и нормальной работы!
4
3
October 13, 2024
Пицца невкусная от слова совсем, таких денег явно не стоит, чай очень крепкий, пить сложно. На дорожке постоянно заедали мячи. Аэрохоккей постоянно заедал. Не советую, больше не вернемся.
3
1
May 12, 2024
Всё здорово. Отдых отличный, кухня хорошая. Дорожка #9 чуть глючит, Но вообще в целом всё хорошо.
1
April 6, 2024
Все понравилось, вежливые официанты, хорошие дорожки.
С едой конечно не айс, долго готовят где то,
потом привозят на доставку.
В целом все понравилось
3
April 8, 2024
Хороший боулинг, есть кухня, но в выходные много детских дней рождения, поэтому лучше без детей идти после обеда.
1
1
January 31
Приятное место. Провести время с не большой компанией.
August 23, 2023
Посетили данный боулинг вчера ,отмечали день рождения ребенка!
Еда и напитки никакие от слова совсем ,половина позиций заказанных из меню были приняты в заказ ,а через 15 минут выяснялось ,что того нет и другого тоже нет.... Обслуживание просто на 3,девочки хорошие, но не внимательные ,и это при том,что кроме нас никого не было ,и стол был заказан заранее! Элементарно не менялись и не убирались тарелки грязные.
Все оборудование и аэрохокей в таком состоянии ,что явно требует ремонта,тк через раз заедал жетон ,и фишка от хоккея,и это не бесплатная опция )))) Дорожки и шары тоже оставляют желать лучшего!
PS Хочется пожелать пересмотреть взгляды на обслуживание ,и на разрешение пользоваться доставкой проверенной и вкусной еды и напитков!
4
1
January 27, 2024
Хорошее заведение ,ходим с детьми и друзьями,единственный минус ,что на праздник (а мы отмечаем там почти все зимние др)если приносишь свой торт нужно заплатить 1000….
1
January 9, 2024
Отличный доброжелательный персонал. Часто бываю тут на бизнес-ланче. Кухня хорошая. Никогда никаких неприятных эффектов. Хорошее заведение
1
February 29, 2024
Попросили горячий шоколад - он только пакетированный (хотя цена стоит 200р), спросили, можно ли на vr - сказали, что только с 12 лет. Пришли со старшим ребенком - ответили, что vr не работает. Поначалу не работала сама дорожка. В прошлый раз была детская комната, в этот раз все везде было закрыто. Меню не вкусное. В общем, если просто покатать шары - хорошо. Если реально отдохнуть - лучше выбрать другое место)
1
1
November 11, 2024
Крайне печальные впечатления после посещения. Сильно уставшее оборудование и шары, брали две дорожки на пару часов, достались нам крайние, кажется 8 и 9. Спустя пол часа игры дорожки стали зависать и это продолжалось до нашего ухода, в какой-то момент, минут за 40 до ухода дорожки дольше простаивали зависщими, чем мы играли. Молодой парнишка бегал, пытался всё исправить, но это к сожалению ни к чему не привело, судя по всему дорожки не обслуживают должным образом уже долгое время. То кегли выставлялись не все, то вовсе дорожка зависала без единой кегли, то выставленные кегли падали сразу же сами по себе, было даже что кегли выставились все, но внезапно почему-то дорожка их снова поднимала и зависала, плюс ко всему очки видимо из-за этого считались кое-как. Так что если ваша цель именно поиграть, то вряд ли можно рекомендовать Ультрамарин.
Впрочем персонал был достаточно вежлив, не могу этого не отметить, в конечном итоге видя наше расстройство хотя бы сделали скидку