Ультрамед

Rating 4.7
379 ratings
Rate this place

131 reviews

Level 5 Local Expert
July 15
Проживаю в Москве, но езжу в данную клинику к своему любимому врачу — Черемушкиной Ирине Александровне. Это не просто профессионал своего дела, но и чудесный человек. Помимо внимательности, четкости, всегда чувствуется поддержка и заинтересованность. Я не только наблюдаюсь, но и готовилась к беременности, вела беременность у Ирины Александровны, за что мы с мужем безмерно ей благодарны. Также, благодарю Чугунову Светлану Алексеевну за тщательное проведение скринингов. Клинику люблю за комфорт, удобство, оперативность, внимательность администраторов.
Level 5 Local Expert
August 17
Так и не удалось попасть, к сожалению сначала подумала я, но думаю к счастью. Специалисты классные собраны в данной клинике, но записаться невозможно, времени нет свободного, администратор по телефону путает записи, не может сообразить первичный или повторный прием(приемы занимают разное время по длительности), путается, в один из звонков. В другой по телефону выражались «типо/чё/блин», на третий звонок на меня повысили голос, после чего я подумала ну не судьба, даже не хочется посещать данное заведение. Сделала выбор в пользу другого учреждения для ведения беременности, куда обращалась ранее и сервис на уровне и специалисты, жалко находится в районе Сенной площади, Шоколада -ездить не так удобно. А я живу как раз во дворе Ультрамеда на Тверской, что было бы для меня идеально, но увы и ах, такой сервис как тут, а ты ещё даже не посетил клинику терпеть не намерена). Пишу отзыв для того чтобы руководство обратило внимание на работу персонала и попробуйте сервис тайный гость чтоли.
2
Level 4 Local Expert
October 24
Очень нравится центр , прекрасное отношение всего персонала и врачей к пациентам! Очень нравятся аппаратные процедуры и результаты у косметолога Ивановрй М.В. 💖 Спасибо клинике за работу!
Level 4 Local Expert
August 7
Обслуживание администратора на линии - отвратительное, девушка повышает голос, тон безалаберный. Так расхваливают эту клинику врачами - и такое отвратительное обслуживание. Только из-за профессионализма специалистов продолжаю попытки попасть ко врачу.
3
Level 6 Local Expert
September 12
В клинике на Тверской полный бардак. Записался на приём по телефону, приехал. И вдруг выяснилось, что записи у них нет. А ещё теряют email адреса и из-за этого результаты анализов не присылают. Со второго звонка только прислали
1
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Добрый день. Хотела бы выразить благодарность врачу Леонтьевой Юлии Викторовне 🌸 Спасибо за профессионализм, внимательность и вежливое отношение! Сама клиника современная, чисто и уютно, приветливый персонал. Рекомендую!
3
Level 9 Local Expert
January 24
Замечательный центр, отзывчивый персонал на стойке ресепшене. Сироткин А.А., Леонтьева Ю.В. - прекрасные врачи, внимательные, профессиональный подход. Комфортное, внимательное ведение пациентов.
Level 8 Local Expert
September 15
Врачи большинство профессионалы, но хотелось бы чтобы ресепшен был приветливее и добрее, вы же лицо компании в первую очередь, а даже не здороваетесь и не прощаетесь…
Level 3 Local Expert
April 19
Ужасное отношение администраторов на линии, отвечают резко, не дают развернутых ответов, в конце не дождавшись просто сбрасывают, не сказав элементарно «до свидания». После такого отношения все положительные рекомендации по врачам сходят на нет! В сравнении с другими клиниками города это самое худшее обращение. Проведите, пожалуйста, беседу, какой должен быть скрипт при общении с пациентом. На линии ответила Мария
5
Level 6 Local Expert
July 15
Центр сам хороший. Но после посещения сказали "ждите, позвоним", Но так и не позвонили, не сообщили результаты анализов, надеюсь всё благополучно 🤞
1
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Специалисты на телефоне посмели давать свою хамскую оценку моим медицинским потребностям. Высказывать свое мнение по поводу чужих медицинских процедур - прямое нарушение врачебной этики, и показатель абсолютной некомпетентности. Даже если работники считают, что "ничего такого не сказали" это не означает, что им можно это говорить. Безусловно идти в клинику, где на меня будут кидать косые взгляды, потому что они "что-то про меня знают" - это глупо. Ощущение, словно помоями облили, а ведь это я только цену решил узнать, хорошо, что лично не зашел.
2
2
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
К сожалению столкнулась с таким же бардаком, что и девушка из прошлого комментария… 26.09 была запись на HBA тест на 30.09. Начну рассказ с того, что во время записи администратор вообще не знала о смысле этой диагностической манипуляции( со слов объяснения ситуации) данная девушка была стажером, но дело даже не в этом… она как и полагается уточнила информацию у других администраторов и даже эмбриолога, на что ей ответила ДА такой тест проводится, соответсвенно запись была осуществлена. 29.09 в 15:00 поступил звонок с разъяснением о том что, такой тест вообще не делают! И проста непросто запись отмечают! Я думаю кто сталкивался с анализами их проводят перед посещением специалистов к которым так же уже были записаны!!!! Но наверно всем же в принципе нет дела! А потом мне вообще сообщают, что этот нет не информативен, поэтому клиника его просто перестала проводить. Делаю выводы, что люди работающие там просто не компетентны, не образованы и беспардонны! Всем кто собирается посетить данный центр стоит 100раз подумать не подведут ли они и вас! Если вы как и я располагаете своим временем и нервами НЕ ЗВОНИТЕ даже в эту клинику! И вы сохраните свое спокойствие и все таки получите желанный результат в отличие от нас!
2
4
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Ходила к лучшему врачу УЗИ Борисенко О.Н. Все понравилось, благодарю за качественные услуги и сервис. Вернулась в клинику за услугой определения пола малыша, тоже все прошло хорошо, на ресепшене даже помогли сфотографировать, чтобы я не увидела результат.
Level 13 Local Expert
September 27
Была у маммолога, приятный врач, очень клмфортный и чуткий. Сделал узи, дал рекомендации
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Хороший центр. Персонал вежливый. Специалисты хорошие, цены доступные. Проблем с записью к специалисту не было. Много раз посещала этот центр, всегда всё хорошо. Специалисты знают своё дело, очень грамотно всё расскажут, объяснят. Иногда приходится немного подождать, не всегда получается приняться в своё время. Это не очень удобно. Но в целом всё хорошо.
3
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Все верно, кто пишет, что клиника частная, а клиенты НЕ НУЖНЫ, записывалась на скрининг 2 триместра, за месяц до назначенной даты, за два дня до приема звонят и отменяют запись, говоря о том что врач в отпуске, как так записывают вызывает вопрос???, скрининг 2 триместра выполняется в отведённые сроки, клиника специфицирующая на "медицине плода" и об этом не знать или не сообщать пациенту заранее об отмене записи как минимум странно, да мне была предложена другая дата и с другим врачом, но позже отведенного для меня срока, желание идти в такую клинику резко пропало, когда на этапе записи происходит такой БАРДАК. Рекомендации для руководства данной клиники, проводите беседы с администраторами, чтобы клиентам сообщали об отмене записи ЗАРАНЕЕ, а не за два дня, когда у пациента записи после скрининга к другим специалистам. Сказав администратору, почему вы раньше не позвонили и не сообщили об отмене, даже не извинились, а начали утверждать и спорить, что звонили и хотели предупредить, но звонок не прошел и вы не взяли трубку.
7
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Добрый день.Хотела выразить возмущение по поводу записи . Дозвониться в назначенный день и время для записи к врачу НЕ РЕАЛЬНО!!! Уже 2 месяца пытаюсь это сделать.Администраторы не берут трубку.Звоню непрерывно по часу.Потом возьмут трубку и говорят,что все уже записано.На вопрос,как же записаться,отвечают,приходите ножками к 8 часам и стойте в очереди.А как же работа???
5
Level 12 Local Expert
July 16
Очень красивая клиника. Все прошло без задержек, и спокойно 👍
Level 7 Local Expert
April 25
Доктор, к которому хожу, Леонтьева Ю.В. выше всяких похвал. Девочкам на ресепшене можно быть чуть полюбезнее.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Поставили многоводие и нарушение кровотока,экстренно положили в больницу Отлежала 4 дня повторили узи в первый рабочий день ,никаких нарушений нет. Первый раз обращалась на доплер тоже ставили нарушение кровотока,пропила курс флебодии ,получается узист выполняет не добросовестно свою работу? А то что она Хамила на 2 приёмах я вообще молчу ,платная клиника с врачами из колонии строгого режима
5
1
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Отличная клиника, ходим сюда всей семьёй Дображелательный персонал и врачи, всегда готовы помочь. Всё спокойно объясняют
2
1
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Очень вежливые, всегда готовые оказать помощь администраторы. Прекрасные врачи. Расположен очень удобно в самом центре города. Комфортная обстановка и современное оборудование. Единстенный минус-нельзя записаться к специалистам в то время, когда выходные.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Работают недовольные люди (по телефону) , на просьбу позвонить заранее и предупредить о записи (записываюсь за месяц, могу забыть) - отвечают, что это невозможно. В наше время сервис должен быть построен иначе, кажется. Клиника частная, клиенты совсем не нужны? Да, есть правила, но можно делать исключения, тогда и клиент будет доволен и я не пропущу свою запись и приду на платную услугу(весьма не дешевую). В общем, не особо приятно разговаривать с сотрудниками и сделала выбор в пользу ИмиджЛаб, цены плюс минус одинаковые.
7
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал. Хожу уже несколько лет к Черемушкиной Ирине Александровне, профессионал своего дела, только она смогла помочь в моей ситуации со здоровьем.
1
1
Level 3 Local Expert
April 18
Отличные специалисты, чувстуешь что действительно заинтересованы твоей проблемой, грамотный подход
1
Level 16 Local Expert
November 21, 2023
Обращалась за консультацией к Чеботарь И.Е., очень грамотный специалист и душевный человек. Рекомендую ее своим друзьям.
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительно!!! Просто советский сервис и ноль клиентоориентированности. 1. Проблема с парковкой. Парковаться не то, что негде, негде даже просто остановиться чтобы высадить пассажира. 2. Очереди. В первый день я ждала УЗИ 30 минут, второй день генетика также 30 минут и то после того, как было сделано замечание администратору. Что так сложно спланировать время между пациентами? 3. В кабинете УЗИ, где скрининг стоит 6 000 рублей, нет валика под поясницу. Подкладывайте руки чтобы потом выйти со скрюченными пальцами. Я так понимаю, валик каких-то космических денег стоит. В конце УЗИ врач тебя спрашивает нужна ли фотография, любой маме наверно нужна, у кассы выясняется, что фото за отдельные деньги + 350 рублей. У меня просто нет слов. 4. В этот так называемый скрининг, который стоит 6 000 рублей, входит прием генетика. Напоминаю, что я ждала в коридоре 30 минут, когда врач освободиться. Знаете сколько я была на приеме? Ровно 1 минуту, я засекала. Врач тебе дает ту же бумагу, что тебе прислали на почту и зачитывает заключение, которое ты и так уже прочитал. Если у тебя все хорошо, тебе все равно еще пытаются навязать доп. тесты за доп. плату, которые тебе фактически не нужны. И то я так понимаю, про тесты тебе рассказывают чтобы просто хоть чем-то занять время, так было бы секунд 30… 5. Я видела всего несколько врачей, но у меня сложилось впечатление, что им нет никакого дела до пациента. Напоминаю, что частная клиника должна быть ориентирована на клиента, который им приносит денег. А ощущение, что ты пришел в районную поликлинику и своим визитом отвлек врача от работы. В общем после Тонус Мамы это как небо и земля. Может быть и оборудование у них более точное и современное, но отношение ужас.
11
2
Level 8 Local Expert
February 23
Рекомендую. Приятный доброжелательный персонал. Быстро. Качественно
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Ужасно, уже 2ой месяц не могу записаться ко врачу. Вчера звонила, сказали позвонить сегодня, запись на сентябрь. По итогу звоню сегодня, и тадаааам а сентябрь занят. Вы вип клиентов обзваниваете и записываете ? Я понять не могу. Персонал хороший, врачи золото, но почему такое отношение ? Как попасть к врачу - неизвестно
3
Level 3 Local Expert
February 25
Хочу выразить огромную благодарность врачу Инне Ефимовне Чеботарь, попади я к ней раньше, многих проблем удалось бы избежать.
1
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
У меня обнаружились подозрения на камни в почках. Спасибо огромное за приём уролога , Сироткин Алексей сделал узи и сказал правильное лечение, боли стали во много раз меньше.
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Врачи профессионалы, индивидуальный подход. Постоянно повышают свою квалификацию. Администраторы приветливые, чётко выполняют свою работу. В клинике приятный ремонт, обстановка без суеты.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Большое спасибо Черёмушкиной Ирине Александровне за подробную и исчерпывающую консультацию по планированию беременности в моем солидном возрасте! От многих людей слышала, что это большой профессионал и замечательный человек! Ирина Александровна ведет беседу в форме диалога, подробно обьясняет, почему она рекомендует тот или иной препарат или то или иное действие в отношении здоровья пациента. Это вызывает большое доверие и желание выполнять все рекомендации, потому что все ясно и понятно. Можно задать любой вопрос, спокойно все обсудить. На консультации я услышала ответы на все интересующие меня вопросы. В кабинете уютно и светло. Продвинутый ультразвковой аппарат, все мягко и комфортно. Спасибо Ирине Александровне и администрации клиники Ультрамед на Тверской за чуткое отношение к пациентам и комфорт в обследовании!
4
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Персонал и специалисты на высоте, время ожидания не было, приняли даже по раньше. Главное отношение к пациентам располагающее.Цены приемлемы.Чистота во всём центре 👍Минус только с парковкой, но это не вина медцентра. В НН в принципе беда с парковками особенно в будни.
2
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Отличные специалисты. Хорошие цены на косметология. Пользуюсь услугами более 7 лет, не разу не было притензий, специалисты высокого уровня
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Отличная клиника. Нет очередей. Но администраторы портят все впечатление. Заключён договор на ведение беременности, анализы не вкладывают в карту. И доктор, и я постоянно ищем мои справки. Девочки то забыли, то потеряли.
1
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Мне очень нравится аппарат айкун. Цена качество😉 Персонал хороший, доброжелательный. Советую.
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Наблюдаюсь у Леонтьевой Юлии Викторовны. Всё очень нравится. Никаких нареканий. На ресепе приветливые девушки, которые все подскажут.
1
Level 16 Local Expert
August 7, 2022
В данном мед центре была на приёме у гинеколога Черёмушкиной Ирины Александровны. Она -профессионал в своей профессии и просто очень приятная в общении женщина. В клинике очень вежливый и отзывчивый персонал. Очень рекомендую данную клинику.
4
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Вежливый персонал, комфортное помещение, врач выслушала и всё подробно разьяснила. Огорчает только проблема парковки.
1
1
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Очень быстро прошел прием (делала узи шейки). Врач подробно рассказала что и как, пожелала легкой беременности и вообще была очень добра ко мне! По стоимости примерно как в других клиниках, мне нужно было срочно сделать узи, Рада, что посетила данное место. В регистратуре все быстро прошло, девочки молодцы!
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Я хотела бы поблагодарить Марину Викторовну Иванову за безупречно проведенное лечение и человеческое внимание к моей проблеме. Работает тщательно, аккуратно, с четким пониманием всех процессов. Все процедуры проходили спокойно, доктор очень вежливая, с прекрасным вкусом. Порекомендовала хорошие уходовые средства для защиты кожи, которые также мне очень нравятся. Рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
За 7 лет это первая и единственная клиника, в которой смогли помочь. Вежливый персонал, приемлимые цены и уникальные врачи! Всем советую!!!
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Вежливый персонал, хорошие специалисты, уютная атмосфера. Наблюдаюсь в этой клинике давно.
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Хорошая клиника, цены приемлемые. Персонал отзывчивый, все очень приветливые)
3
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Светлана Владимировна, врач как говорят от Бога. Невероятная энергетика, милая и доброжелательная, внимательно слушает, вникнет. Побольше бы нам таких высококвалифицированных врачей. Уколы красоты - без боли! От всей души рекомендую каждой женщине попасть в руки такого профессионала косметолога.
1
Level 7 Local Expert
June 16
хороший и добрый персонал
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Отличный медицинский центр! Врач Черемушкина Ирина Александровна замечательный доктор и прекрасный человек!
4
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Отличный персонал.хорошее отношение к пациентам.Отдельное огромное спасибо доктору Черемушкиной за ее труд и реальную любовь к проффесии. К СОЖЕЛЕНИЮ таких людей мало встретишь в обычных клиниках.
2
Level 11 Local Expert
April 23
Профессиональные доктора. Запись на месяц вперёд, нужно успеть поймать