Посещаю эту клинику не один раз. На ресепшен всегда все вежливые! Везде чисто! Все для пациентов! Помимо кофе и чая, даже детям есть горячий шоколад… Всегда помогут в выборе нужных покупок по уходу за зубами и совсем не назойливо! Да, цены там выше чем везде! Но сервис, профессионализм и внимание специалистов того стоит!
Конкретно хочу отметить Мочалову Лилию Андреевну и ее ассистента Елену! Делала у них вчера чистку/гигиену зубов. Очень приятные впечатления остались! Воспитанные, приветливые, вежливые, все рассказывают, о всех манипуляциях предупреждают, переживают и интересуются о самочувствии в процессе! Сделали фото, на мониторе все показали… Хотя у меня проблемные десна и брекеты, боли не было, все делали старательно и аккуратно! Да еще и на кучу моих дополнительных вопросов ответили! Очень милые девушки! И результат был на лицо! Спасибо большое! Желаю успехов и процветания! ))
Еще очень хочу отметить специалиста, Сергеева Виктора Михайловича и его ассистентку! Удаляла у него два зуба мудрости, один сложный, накладывали швы. Страха было у меня оочень много! Но врач, и его помощница, с порога пытаются поддержать так, что начинаешь доверять и меньше боятся! Все расскажут, покажут, обо всем предупреждают, в процессе все рассказывают.., интересуются самочувствием! При удалений и после, во время заживления, совсем не было боли!!! Спасибо большое за ваш профессионализм и внимание!!! И кстати все доктора дают рекомендации и памятки!
1
Show business's response
Марк Л
Level 3 Local Expert
August 23
Отличная, современная клиника. Хорошая профессиональная работа всех сотрудников. Приветливая и заботливая атмосфера, разумные цены. Благодарен за проведение гигиены Зое Геннадьевне и ассистенту Анастасии. Впечатлила грамотная, слаженная работа данных сотрудников. Отдельное спасибо за рекомендации по гигиене в домашних условиях.
Желаю успехов и процветания клинике!!!
1
Show business's response
Ксения Н.
Level 5 Local Expert
August 12
Недавно посетила стоматологическую клинику "Улыбка", и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала впечатление было положительным: современный интерьер, чистота и порядок внушали доверие. На ресепшене меня встретила приветливая администратор, которая сразу же ответила на все вопросы и помогла заполнить необходимые документы.
Доктор стоматолог-хирург Лиханов Н.П., к которому я попала, – это настоящий профессионал своего дела. На приеме он подробно объяснил мне все этапы предстоящей процедуры, ответил на все вопросы, которые у меня возникли. Я чувствовала себя в надежных руках.
Процедура прошла практически безболезненно, благодаря его аккуратности и вниманию к деталям. Доктор использовал современное оборудование и качественные материалы, что добавляет уверенности в результате. После вмешательства он подробно рассказал о рекомендациях по уходу за полостью рта в послеоперационный период и предложил возможность обратной связи в случае возникновения вопросов.
В целом, я осталась очень довольна посещением клиники и работой врача. Рекомендую клинику всем, кто ищет квалифицированного стоматолога-хирурга!
1
Show business's response
Сергей Новоселов
Level 2 Local Expert
July 1
Отлична и современная клиника, полный комфорт и чистота, обратился с удаление зуба, приняли вежливо и достойно. Хирург с помощниками выше всяких похвал. Процедура прошла великолепно, обезбол отличный, чувствуешь все более менее но никакой боли и дискомфорта, момент удаления даже не заметил, готовился и ждал что вот вот сейчас… а оказалось что зуб удален😁 на мониторах показали что и как расположенно на целости, что нужно сделать и как поступить… вообщем хирург как говорится с легкой рукой. О цене судить не могу… но советую посещать данных специалистов без страха, волнения и переживания.
2
Show business's response
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
July 3
Здесь отлично всё: обстановка, отношение, вполне адекватная ценовая политика, профессионализм врачей на высоте. Администраторы самые заботливые и внимательные.Отдельно хочу выделить администратора Яну , встретила девушка меня с красивой улыбкой , все подробно рассказала и проводила к доктору . Спасибо за качественную работу.
Show business's response
Екатерина Ващенкова
Level 2 Local Expert
July 3
Очень довольна осталась , посетив данную клинику. Люблю хороший сервис и вежливый персонал. Администратор Яна вежлево и старательно подбирала мне запись, удобную по времени. Специалист Ортодонт (фамилию не помню) провел грамотную консультацию, все обьяснил подробно и понятно . А после приема , я увидела кофемашину , и хотела приобрести кофе с собой, но мне ответили , что гостей здесь угощают )
Show business's response
наталья батушева
Level 5 Local Expert
August 25
Пользуюсь услугами Улыбки)) очень много лет, хочу поблагодарить весь коллектив за высокий профессионализм, доброе отношение, отзывчивость. Всегда привожу в пример руководителям других клиник Улыбку) есть чему у вас поучиться. Начиная с девушек с ресепшена и заканчивая мл. персоналом , все образец для подражания Особая благодарность моим докторам Плохих Н., Ивановой Е. их верным помощникам мед. сестричкам Гуляевой Е.
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
June 4
Здравствуйте. Была на приёме у Лиханова Николая Петровича. Очень внимательный, вежливый и приятный в общении доктор. Всё сделал быстро, аккуратно, качественно и абсолютно безболезненно. У него лёгкая рука, заживает всё быстро и без осложнений. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам большое за вашу работу.
Show business's response
brave
Level 5 Local Expert
August 29
Делала профгигиену и лечение десен аппаратом Вектор у Мочаловой Лилии Андреевны, ассистент Елена. Все прекрасно. Пишут, что дорого, и это так, но!..)) Зимой я делала чистку в другой клинике за 5500р, это была чистка в один этап, и проблемы не решились. Здесь за 7500р (пишу по памяти, плюс-минус сто рублей) мне сделали чистку в два этапа, с перерывом на заживление десен, и потом перед обработкой Вектором еще подчистили. Лечение Вектором в другой клинике мне предлагали дороже, цена фиксированная, 5500р. В Улыбке сначала исследуют объем лечения, потом считают стоимость, мне лечение обошлось в 4500р.
Лилия Андреевна делает все на совесть, очень старательно. Консультирует с удовольствием, работает с азартом!)) С ассистенткой у них слаженный тандем, полное взаимопонимание, все делают качественно, быстро, ловко, весело) Спасибо!
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
November 7
Всех приветствую, мой отзыв о стоматологии улыбка только положительный. Приветливый персонал сразу встречает. Удобное и комфортное ожидание, можно выпить кофе. Я обратилась с проблемой с кторой отказывались меня принимать в других стомотологиях, здесь ребята сразу сказали что помогут и всё сделают нв высшем уровне. Я полностью довольна. Отдельное спасибо Павлу Владиславовичу и его очаровательной ассистентке Марии. Кто находится в поисках однозначно вам в улыбку.
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
August 30
Была у Мочаловой Лилии Андреевны. Замечательный специалист, все рассказала, грамотно объяснила, гигиену провела безболезненно. Очень хороший специалист и приятный человек. Рекомендую данного доктора😊👍
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
July 1
Стоматологическая клиника «Улыбка» кладец профессиональных специалистов!Была на приеме у молодого доктора по гигиене Мочаловой Лилии Андреевне 🤗сразу была окружена вниманием ,очень внимательно доктор выслушал все мои жалобы и пожелания.Все необходимые процедуры были выполнены очень качественно.Спасибо большое ассистенту ,Елене,которая по жестам понимала,какую манипуляцию необходимо провести !
Show business's response
Irina Sinitsyna
Level 5 Local Expert
October 19
Замечательные высококвалифицированные специалисты! Очень внимательное, заботливое отношение к пациенту. Помещения уютные, с прекрасным ремонтом, даже просто находиться приятно. "Улыбка" - это гарантия качественного лечения!
Show business's response
степанова е.
Level 2 Local Expert
June 16
Добрый день! Посещаю клинику не первый раз и могу сказать, что весь процесс приема, лечения, общения проходит на отлично. Несмотря на все страхи стоматологии в целом, каждый доктор клиники находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Отдельную благодарность хочу выразить после последнего приема у гигиениста Денисовой Зои Геннадьевны и ассистенту Анастасии. Также лечение прошло в комфортной и заботливой обстановке у Лобановой Ксении Андреевны и ее ассистента. Спасибо вам за ваш труд и профессионализм!
Show business's response
Ольга Арестова
Level 2 Local Expert
July 24
Была на гигиене у Лилии Андреевны, ассистировала Елена, все понравилось, комфортно. Специалисты внимательные, чистка очень тщательная, есть с чем сравнить) Дали рекомендации по правильной гигиене полости рта, и дальнейшему лечению и уходу. Спасибо) раз в полгода точно к вам
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
July 1
Добрый день, я была на лечении зубов у Лаптевой Татьяны Анатольевны - специалиста с золотыми руками! 💎💎💎Татьяна Анатольевна спасла мне несколько зубов от удаления, восстановив стенки зуба под микроскопом. 🔬Трудоëмкий был процесс для врача, но результат оправдал все наши ожидания!💪💪💪😁 Я безгранично благодарна Татьяне Анатольевне и её ассистенту Ксении за мои новые зубки! Теперь если что... то только к ним!!!🤗 Специалисты от Бога!!!🌷🌷🌷 ❤Рекомендую!!!! 🌟🌟🌟🌟🌟 Так же удаляла зуб мудрости в этой клинике у хирурга Николая Петровича и проходила чистку зубов! Всем специалистам большая благодарность!!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Виктория Агаф
Level 2 Local Expert
July 15
Была в клинике на приеме у Сергеева Виктора Михайловича на удалении восьмого зуба. Замечательный хирург, очень качественно и быстро провел удаление. Администратор и ассистент доктора встретили приветливо и ответили на все мои вопросы. После удаления тоже все без осложнений прошло. Очень понравилось в Улыбке.
1
Show business's response
Иван Т.
Level 2 Local Expert
June 21
Хотелось бы оставить отзыв о филиале стоматологии "Улыбка" на большевистской 2. Вожу сюда своего ребенка, отношение врачей прекрасное, быстро находят общий язык с ребенком. Лечат быстро и почти безболезненно. Огромный плюс данного филиала - это игровая комната и автомат с игрушками, ребенок только ради этого готов туда ходить без капризов и истерик. Спасибо за работу коллективу клиники.
Show business's response
Валя С.
Level 4 Local Expert
August 8
07.08 была в клинике "Улыбка" на Ленина 60 у Мочаловой Лидии Андреевны. Доктор перед проведением процедуры "Гигиена полости рта" обо всем распросила, затем рассказала как будет проходить процедура. Во время чистки доктор и ассистент внимательно следили за моим состоянием, отслеживали мои ощущения. Мне показали результаты до и после окончания всех манипуляций. Дали рекомендации по уходу, рассказали с какой периодичностью рекомендована чистка и пригласили на следующую процедуру. Приёмом полностью довольна.
Show business's response
Анна Лычагина
Level 2 Local Expert
July 23
Недавно была на приеме о гигиениста Лилии Андреевны, очень грамотный специалист, профессионал своего дела. Тщательно произвела чистку полости рта, по длительности была около 1.5 часов, ассистент весь прием поддерживала меня и помогала,
беспокоясь о моем самочувствии. Доктор рассказала доступно о необходимых мерах профилактики и пригласила на повторный визит, чтобы проконтролировать этап заживления и закончить процедуру. С удовольствием порекомендую специалистов своим знакомым.
1
Show business's response
Евгения Бортник
Level 3 Local Expert
July 15
Были с сыном на лечении у Елены Евгеньевны Гудковой. Прекрасный специалист, нашла подход к ребенку и быстро провела лечение. Сыну понравилось все, сказал что еще пойдет. Я тоже осталась довольна посещением клиники. Приятная и дружелюбная атмосфера. Буду рекомендовать всем Улыбку!
Show business's response
Victoria V
Level 8 Local Expert
October 6
Мне сделали пломбу на верхнем зубе, которая мешает прикусу, я несколько раз обращалась,чтобы её отшлифовали, безуспешно. В итоге при смыкании кусочек нижнего зуба от её давления откололся.
А ещё после оставления отрицательного отзыва о лечении отменили всё последующие записи.
Самое весёлое, что я узнала об этом уже в дороге, когда ехала на приём из другого города.
Здорово, конечно, взять отгул в свой рабочей день для визита к врачу, который ты подтвердила утром, а через час получить звонок, чтобы развернуться и поехать обратно. Если думаете, кто-то извинился за неудобства или предложил перенести записи, то зря.
На мои дальнейшие вопросы мне сказали, что это из-за переноса записей в июне (!!!) и теперь мне нужно прийти на личную встречу с директором, чтобы мне может быть разрешили записываться….
Ну спасибо, давайте я снова поеду из своего города упрашивать вашего директора разрешить мне к вам ходить.
У меня просто не укладывается в голове, как можно настолько наплевать на клиентов и свои обязательства по договору, в том числе гарантийные.
Клиника позиционирует себя надежной, отвечающей за качество своей работы, в итоге не несут никакой ответственности.
Одно радует - я хотя бы буду переделывать только пломбу, страшно представить, если бы я решили у них ставить имплант или брекеты, и меня "передумали" обслуживать в процессе такого лечения...
1
Анна Зайцева
Level 3 Local Expert
July 21
Уже несколько лет посещаю клинику Улыбка на проспекте Ленина. Мой лечащий доктор Бардокина Юлия Александровна. Хотелось сказать ей огромное спасибо за её труд и бесконечную заботу о своих пациентах. Всегда все рассказывает, показывает на приеме, дает нужные рекомендации. Благодаря моему доктору у меня нет серьезных проблем с зубами. Спасибо еще раз всему персоналу! Вы лучшие!!!
1
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
July 16
Ходила в Улыбку на гигиену и удаление зуба. Осталась довольна всеми оказанными услугами. Врач был внимателен и аккуратен. Даже не заметила так быстро и безболезненно провели удаление ! Администраторы все девочки отзывчивые и внимательные. Хорошо что в городе есть такая стоматология высокого уровня качества и сервиса.
Show business's response
Павел Зайковский
Level 13 Local Expert
July 28
Был сегодня на проф чистке у Мочаловой Лилии Андреевны и ее ассистента Елены. Остались только положительные впечатления. Очень качественно, вежливо, с вниманием ко всем деталям! В сравнении с прошлым опытом в другой клинике - "небо и земля". Начиная от процесса и заканчивая результатом! Огромное спасибо!
Show business's response
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
June 20
Улыбка - стоматология которую рекомендую к посещению.
Четко отлаженны процессы!
Оказалась в ситуации, когда врачебная помощь нужна была срочно. В районной стоматологии так мою проблему и не разрешили, только сняли болевой синдром на время.
В Улыбке не оставили в беде.... встретили и помогли провести необходимые процедуры безотлагательно, докопались до сути проблемы и устранили ее.
Спасибо Вам Добрый люди!
Show business's response
Юлия Поплаухина
Level 6 Local Expert
September 13
Очень неприятная клиника. Могу сравнить с конфеток, красивая снаружи ужасная внутри. Пришли с ребёнком вечером на рентген нижней челюсти. Попросили сделать описание, так врач Лехачев отказал. Конечно его ждал пациент с большей стоимостью, чем консультация ребёнка. Желаю этому врачу, чтоб на его пути не попадались такие врачи. Пусть он и его семья будут здоровы. Клиника неприятно вежливая. Огромное спасибо медсестре рентген кабинета, не узнала её фамилию. Подсказала, как мне поступить и, что ещё сделать.
Show business's response
Shurka-ms
Level 8 Local Expert
June 18
Хочу поблагодарить Брайко К. за её профессионализм, за её подход к пациентам! Огромное ей спасибо за её золотые ручки и за то, что всё объясняет подробно, понятно, а главное за её любовь у своей работе. Спасибо Вам огромное за наши красивые зубки!!!!!
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
July 25
Очень нравится клиника Улыбка. Обращалась не раз. Всегда тепло встретят администраторы, предложат кофе и ответят на все вопросы. Доктора все, у кого была, - лучшие в своем деле, на приемах приятная атмосфера и совсем не страшно. Рекомендую всем клинику!
Show business's response
Анна Пасенок
Level 2 Local Expert
August 30
На работе выдали полис ДМС со стоматологией. Ходила в клинику Улыбка на проспекте Ленина. Что хочется отметить: высокий уровень сервиса, прекрасное обслуживание и отношение к своим пациентам. Полечили 2 зуба, сделали гигиену, я осталась очень довольна. Спасибо! Если нужно будет, обязательно обращусь к вам за помощью.
Show business's response
петручок софия
Level 3 Local Expert
August 18
Были всей семьёй на гигиене у прекрасного специалиста Мочаловой Лилии Андреевны и ассистента Елены не первый раз. Очень бережное и внимательное отношение. Никакого дискомфорта или боли. Просто молодцы!
Show business's response
Valentinа K.
Level 2 Local Expert
November 8
Очень довольная приемом у Мочаловой Лилии Андреевны, делала гигиену полости рта. Отличное отношение, приятная атмосфера в клинике, все понравилось.
Show business's response
Катя П.
Level 2 Local Expert
July 2
Была на приеме у Семериковой Оксаны Сергеевны,доктор классная,все объяснила и показала ,буду советовать знакомым и родственникам)Спасибо администратору Яне за доброты и улыбку о души😀
Show business's response
Мария Пытченко
Level 2 Local Expert
July 12
Хочу сказать спасибо хирургам клиники Улыбка. Обращалась с острой болью в клинику на Ленина. Зуб пришлось удалить. На приеме доктор всегда спрашивал, как моё самочувствие, все ли в порядке. Совершенно безболезненно удалил зуб, а это главное, т.к я очень боюсь стоматологов. Спасибо вам большое, за вашу работу! Успехов вам и процветания!
Show business's response
Владислав Матвеев
Level 3 Local Expert
July 24
Недавно начал лечить зубы в данной стоматологии, хорошие специалисты, всё хорошо и понятно рассказывают, если есть какие-нибудь вопросы, с радостью объяснят и помогут.
Show business's response
Анастасия Нечаева
Level 2 Local Expert
July 18
Здравствуйте! Проводила осмотр и лечение врач Файзулина Л.М. В связи с беременностью, мне противопоказана анестезия, и врач, выбрала тактику реставрации под микроскопом! Боли и неприятных ощущений не было, в связи с тонкой и филигранной работой! Осталась довольна качеством ведения приема, подходом ко мне как к пациенту, и лечением!
1
Show business's response
Иван М.
Level 2 Local Expert
June 20
Был в клинике на консультации у Лаптевой Татьяны Анатольевны, очень все понравилось, составили план лечения, буду лечиться) делали Рентген всё супер !
Show business's response
Татьяна Александровна С.
Level 3 Local Expert
August 26
Понравилось, насколько быстро здесь организуют приём для пациента. Направили на снимок из другого филиала - записываться не пришлось, сделали сразу.
И сам снимок сразу записали на диск и выдали на руки.
Show business's response
Надежда Скутина
Level 6 Local Expert
October 5
Все было очень быстро и качественно. Делала чистку и "мостик" между зубами. Всем очень довольна . Спасибо!
Show business's response
Константин О.
Level 2 Local Expert
July 4
Был на гигиене у Мочаловой Лилии Андреевны и ее ассистента Елены. Все прошло отлично, рекомендую данную клинику и специалиста!
Show business's response
Maow M.
Level 2 Local Expert
July 27
Была у хирурга Лиханова Николая Петровича, который за два приёма быстро удалил четыре зуба мудрости. Персонал вежливый. Советую обращаться в данную клинику.
1
Show business's response
Tatiana W.
Level 4 Local Expert
August 2
Всегда приятно приходить. Лучший сервис и забота. Грамотные специалисты. Есть с чем сравнить.
Show business's response
Наташа Б.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Здравствуйте!
Здравствуйте .,какое то время назад,обратилась к вашим докторам ,в клинике на проспекте Шахтеров,год как стоит с’емный верхний протез,изначально неудачно поставленный,еще просел,в результате пропало желание улыбаться.делали не у вас ,но обратилась к вам ,как к лучшим.Вежливо приняли,но и вежливо отказали ,сказав,что если бы я решилась бы импланты поставить ,они бы мне помогли,а так ни чем помочь мне не могут.в итоге ,я нашла тех ,кто решил мою проблему-это стоматолог и зубной техник на Шахтеров 47. Так что ваши специалисты не дотягивают до лучших.
6
Show business's response
Анна Денисова
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Мне нн понравилось, не рекомендую. Ходила к ОРТОДОНТУ Перкову Д. М. исправлять привкус, никакой программы лечения, цены начали с одних закончили другими, изначально обещал не вырывать зубы, в итоге - 3 зуба!!!! Не считая того что у меня впринципе не 32 зуба, что же в 28 зубах не гонять их по рту(((не скажу что идеально(( может лучше-да, но то что было обещано достигнуто не было, в итоге под конец лечения быстро быстро торопится ещё и эмаль зуба переднего повредил, на переднем зубе ямка после снятия брекетов. Не слаженность, только отправляет к другим врачам в своей же поликлинике, развод на деньги. Сходила к ортопед у, что б он написал для ортодонт а, заплатила деньгами, а рекомендации он не написал!!!!! Я просто разочарована!!! Не ходите, не рекомендую... Оближут да, в карман залезу да, деньги высаосут, но стоит ли это того, сомневаюсь.
5
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
August 30
Персонал приветливый, специалисты вежливые, отношение к клиентам отличное
Show business's response
Антон З.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
В клинике УЛЫБКА меня очень порадовало отношение к пациентам, качественный сервис и безболезненные процедуры. Полгода назад я начал лечение. Доктора очень внимательные, приятные в общении, что немаловажно, поскольку с детства боюсь стоматологов. Проявление такой искренней заботы о безболезненности процедуры не каждый врач проявляет. Всем рекомендую эту стоматологическую клинику!
1
3
Show business's response
Оля А
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Была на профессиональной гигиене у Лилии Андреевны замечательный доктор, вежливая, улыбчивая сразу чувствуешь позитив, все сделала аккуратно, качественно и безболезненно, дала рекомендации по уходу, просто молодец, вышла от неё с ощущением чистых зубов и хорошим настроением, рекомендую!!! 🙂👍
Show business's response
Алена Алена
Level 7 Local Expert
March 9
Спасибо Перкову Данилу Михайловичу за ровные зубы моего ребенка.Спасибо за внимательное отношение и умение объяснить каждый шаг в лечении. Один минус , могут легко снять с очереди на посещение.
Show business's response
Олеся
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Клиника " Улыбка" это профессионализм и заитересаванность врачей и всего персанала. Администраторы подберают наиболее удобное для пациента время для визита .
Всегда с удовольствием посещаем " Улыбку "
Спасибо за здровые зубы нашей семьи , сюда вожу и детей, и родителей, однозначно рекомендую !!!
Все врачи очень внимательные и отзывчивые можно поддерживать связь с докторм по телефону . Мы были на приеме у многих врачей здесь и все они заслуживают самой лучшей оценки . Великанов Артём Олегович ,
Лиханов Николай Петрович , Олеся Николаевна Кузнецова , Ивановна Елена Николаевна, Гимазетдинова Лиана Анисовна .Бондарева Виктория Андреевна .
1
3
Show business's response
Анатолий Карпов
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Добрый день! На данный момент проживаю в Москве, долгое время лечилась в Кемерово в Улыбке. Сейчас прилетаю иногда на Родину, и обязательно обращаюсь на профессиональную гигиену к любимым врачам (кариеса, кстати, не было очень давно и это радует). В Москве, так и не нашла СВОЮ клинику и врача. Спасибо Улыбке за мои здоровые зубы! Всего Вам хорошего и доброго! Успехов в Вашем нелегком труде! Больше благодарных пациентов!