Очень вежливый, доброжелательный персонал! Большое спасибо им за великолепное обслуживание, внимательный подход к каждому покупателю!
Были с маленькой дочкой здесь неделю назад, были очень приятно удивлены!
Желаем успехов в дальнейшем развитии магазину и консультантам! Остаётся только пожелать девочкам всех благ и всего самого доброго ! 🌹🌹🌹💐💐💐
4
Show business's response
Анастасия Бурнева
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Я очень благодарна магазину Улыбка радуги за его внимательность, отличное качество продукции и высокий уровень обслуживания. Я посетила магазин в поисках красивых и функциональных предметов для дома, и была приятно удивлена большим ассортиментом, который предлагает магазин.
Вся продукция магазина имеет яркий и привлекательный дизайн, а качество материалов вызывает доверие. Я купила замечательный подарок для своей мамы, который она оценила еще больше, чем я ожидала. Покупка прошла быстро и без стресса благодаря внимательности и профессионализму сотрудников магазина.
Я очень рекомендую магазин Улыбка радуги всем, кто ищет качественную продукцию для дома, друзей и близких. Получите положительные эмоции и прекрасные подарки, благодаря этому магазину!
3
Show business's response
Валерий Галько
Level 12 Local Expert
August 31
Отличный магазин, достаточно большой выбор на любой вкус и кошелек. Милые и вежливые консультанты, приятные скидки. Спасибо.
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
February 29
Очень нравится этот магазин. На полках всегда порядок, чисто. Главное рядом с домом 😆 правда не особо удобный вход с коляской, а так все круть. Персонал поможет, подскажет. Бывают хорошие скидки, когда можно приобрести товар по вкусной цене 😊
1
Show business's response
Ксения М.
Level 2 Local Expert
April 26
Часто хожу мимо магазина, решила зайти сегодня с утра, выложила товары на одну из касс, кассира не было, как и не было указателя, что касса не работает, подошла кассир и сказала: «Проходите сюда, вам пакет нужен?», я в ответ попросила ее перейти на другую кассу, так как уже выложила все товары. Была с маленьким ребенком, который так и норовит убегать, поэтому в основном следила за ребенком. Пробивая товары «вежливая» кассир процедила : «Я вам задала вопрос»…Я несколько секунд вспоминала, что же у меня спросили такого жизненно важного для меня, как покупателя, и если это так важно для продавца, почему просто не повторить свой вопрос, а не хамить. Вспомнив вопрос, мне очень сильно хотелось в ответ также ответить грубостью, но сдержалась. Возможно через отзыв и руководство это будет эффективнее. Можно было бы наверное сделать скидку для персонала, будь то поздний вечер, после тяжелого рабочего нервного дня, я работала с людьми и понимаю, как это не просто все, но это было утро, только начало рабочего дня, но тяжелый рабочий день - это не повод для грубости и хамства в адрес клиентов. В общем вежливость персонала и клиентоориентированность «на высоте», заходить в данный магазин в дальнейшем желание всякое отпало.
1
5
Show business's response
Ирина Меметова
Level 11 Local Expert
August 18
Приятный магазинчик. Много нужных и полезных товаров. Есть касса сама обслуживания.
1
Show business's response
Виктория
Level 18 Local Expert
July 25, 2023
Хороший магазин, как и все магазины этой сети. Большой ассортимент косметики и бытовой химии. Удобно, что есть терминал самообслуживания. Скидки по карте.
1
Show business's response
Raisa
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Милый магазин, чистенький, уютный. Отзывчивые и готовые объяснить и подсказать продавцы. Помогли с выбором краски во время недавней акции.
Анатолий Губанов
Level 4 Local Expert
August 27
Как ни зайду — никого нет у кассы. Приходится звать (орать на весь магазин). КСО не работает, висит каждый раз.
2
Show business's response
abror m.
Level 8 Local Expert
February 11
Очень вежливый персонал
Огромный ассортимент
Чистота в зале дали скидку на парфюм жена довольная вышла советуем
Show business's response
Виктория Долинская
Level 7 Local Expert
July 1
Крутой магазин, вежливый персонал, всегда можно найти что нужно, часто бывают скидки и находится рядом 👍
2
Show business's response
Елена Викторовна
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Замечательный магазин с отличным ассортиментом. Но! Данное обращение ко всему руководству данной сети.
Зачем вы издеваетесь над сотрудниками, лишая их возможности сидеть на рабочем месте? Вы пробовали работать 11 ч без возможности посидеть отдохнуть? Для кого эта показуха? У меня не испортиться отношение, если кассир будет сидеть за кассой. Это не отразится на моей покупательской способности, но я хотя бы не буду жалеть ваших сотрудников и предлагать им сменить место работы.
9
Show business's response
Виктория Голик
Level 8 Local Expert
January 15
Ну это вообще один из любимых магазинов всё можно купить в одном месте как правило широкий выбор товаров
1
Show business's response
le_firs
Level 17 Local Expert
July 4, 2023
Очень хороший персонал, все покажут, все расскажут. Про акции на ближайшие дни подскажут. В магазине всегда чисто. Приятно заходить.
2
Show business's response
полина д.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Обслуживание такое себе ,взяла бомбочку на витрине (там цена со скидкой 69 рублей )
Подошла к кассе ,там такие же бомбочки по 49 ,но решила уточнить у кассира ,чем они отличаются ,в ответ получила тупо хамское отношение
-ничем ,запахом ! С грубой интонацией было сказано девушкой кассиром
Далее также было хамское поведение в мою сторону
Хотя с моей стороны ни капли повышенного тона
Очень разочаровалась ,тк обычно сотрудники работают по регламенту
А тут ни спасибо за покупку,ни досвидания
Зато макияж как на вечеринку в иконотеку
1
2
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
К магазину претензий нет, ассортимент хороший,доступность шаговая, удобно. Есть претензии к работе персонала. Консультанты смотрят на тебя не как на покупателя,а как на вора! Сегодня зашла за тоналкой. Стояла выбирала продукт по цена=качество, подбирала нужный оттенок и у меня над душой стояло аж два консультанта! И ни одна из них не предложила помощь в выборе!! Они видели прекрасно ,что я испытывала трудности в выборе,еще бы, так следили вдвоем. Это кто? Консультанты или ЧОП? Меня оскорбило такое отношение. Я не первый раз захожу в подобные магазины,но такое встречаю впервые. Везде консультанты следят,но и помощь свою предлагают ! Ушла так и не выбрав ничего, ибо под таким давлением сложно что-то подобрать! Теперь посещаю исключительно подружку. Там и следят и помощь предложат, а в этот магазин не ногой больше. И людям скромным и стеснительным рекомендую не посещать данный магазин.
6
5
Show business's response
bac626
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Всё чисто и аккуратно, приветливый персонал. Большой выбор товаров. Часто проводятся скидочные акции.
1
Show business's response
Людмила В.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Мне нравится этот магазин. Большой ассортимент и приветливый персонал. Всегда помогут и подскажут. И я согласна с предыдущим комментарием по поводу стоячего кассира. Почему сидя обслуживать нельзя?
3
Show business's response
ДвериНева Волхов
Level 7 Local Expert
September 4
Очень хороший магазин. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Ольга Богунова
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин. Выбор парфюма больше чем на Авиаторов. Аккуратно, чисто, приветливый персонал. Расположение удобное.
2
Show business's response
Василий Басангов
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Всегда радужный приём,если необходимо-проконсультируют. Очень нравиться магазин! Рекомендую.
1
Show business's response
nphne-xaipb6gx
Level 6 Local Expert
January 28
Выбор хороший, но назойливость консультантов это что-то , понимаю это их работа, но не всем нужна помощь
2
Show business's response
Ксения Школьная
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Есть касса самообслуживания. Это огромный плюс. Большой выбор косметики и бытовой химии.
3
Show business's response
Галина Сташевская
Level 6 Local Expert
July 10
Изобилие товаров. Найдешь все,что нужно.
2
Show business's response
Анастасия Каштанова
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Улыбка это магазин широкого профиля гигиенических средств, товаров для дома и красоты. Каждый найдёт для себя и акцию бонус и выгодное предложение. Хороших ароматов и косметики не ждите - масс маркет. Но для поддержания себя и дома в чистоте - справляется на 5
3
Show business's response
AЛЕКСЕЙ ИГНАТЬЕВ
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Работают очень милые девушки, все подсказали, обьяснили что где. Рассказали о скидках и акциях. Рекомендую.
3
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
В целом отличная сеть магазинов. Но что касаемо именно магазина на Шувалова 7, не очень нравиться. В магазине часто не верные ценники, постоянные очереди на кассе, персонала для консультации не найти в зале, ценник стоит, а товара нет и не у кого спросить в зале, есть ли на складе товар. В остальном все отлично, обслуживание на кассе хорошее. Но если мне нужно сходить в «Улыбку радуги», я предпочту магазин на Авиаторов Балтики, или следующий магазин на Шувалова. Это сугубо мое личное мнение
7
2
Show business's response
Размик Матевосян
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Вежливый персонал, все чисто аккуратно.
Так особой очереди не встречал если честно,
Меня всё устроило 👍
4
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров.
Постоянные акции, система скидок. Приветливый персонал.
4
Show business's response
Mortalis
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Часть товаров представлены карточками которые необходимо обменивать на товар у продавца, но продавцы отсутствуют на кассах, в единственную кассу самообслуживания очередь в 3-4 человека.
1
3
Show business's response
Ольга Осипова
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Живу рядом всегда захожу в улыбку,вежливый персонал отличные цены.
3
Show business's response
Наталья Рудницкая
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Выбор товара есть, персонал вежливый,скидки постоянно, расположение удобное, чисто. Иногда цены завышены.
4
Show business's response
Максим Ю
Level 25 Local Expert
June 28, 2022
магазин шаговой доступности, не дорогой ценник, мало очереди. удобный ассортимент, хороший персонал, всегда подскажут, что где лежит. хорошо что убрали никому не нужные ящики для хранения
6
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Очень хороший магазин. По ассортименту и обслуживанию лучше многих в округе. Спасибо директору Ольге, очень приятная и внимательная женщина и весь персонал у неё соответствующий.
3
Show business's response
Ольга Комарова
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Хороший магазин, понравился, разнообразие товара, отношение сотрудников и акции не плохие
3
Show business's response
Мария Колдышева
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Широкий выбор, бытовая химия, косметика, нижнее белье,корм животным, бытовые мелочи. Удобно, доступно,цены,акции.Приветливые продавцы, покупаю только в этом магазине.
Нравится магазин, даже если чего-то нет, всегда можно купить неплохой аналог.
Show business's response
Артём Коротких
Level 4 Local Expert
August 31
Нет вентиляции. Защел и сразу вышел
1
Show business's response
Татьяна Хорикова
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Магазин рядом с моим домом. Есть приложение, в котором видно все скидки и акции. Приятная атмосфера, очкредей нкт, персонал работает быстро. Все для дома от шамнуня, мыла, порошка и т. Д.
8
Show business's response
Ольга Николаева
Level 8 Local Expert
April 30
Появилась касса самообслуживания, это здорово
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
August 10
Полезный магазин.
2
Show business's response
Наталья каковкина
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хороший ассортимент в магазине. Приветливые продавцы.
3
Show business's response
Станислав
Level 14 Local Expert
March 23
Хороший выбор бытовой химии
Show business's response
Клиент К
Level 7 Local Expert
September 10
Отличный магазин
1
Show business's response
Odell Beckham
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Гуд. Если бы не этот магазин, то задницу пришлось бы подмывать. А так покупаю серьезные упаковки по 16 рулонов и не знаю бед
3
Show business's response
Лола-S
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Рядом с домом и химия для стирки значительно дешевле, чем в супермаркете. Приветливые продавцы!
6
Show business's response
Оксана Камозина
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Прям в моем доме, поэтому расположение для меня топ. Очереди всегда есть, потому что магазин в проходном месте, но всегда стараются их быстро разгрузить.
6
Show business's response
Максим Смирнов
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Дорого. Просто дорого, а так обычный магазин в стиле магнита косметик и всех похожих. Ничем не отличается от других.
2
1
Show business's response
Рахмат НИЁЗБОЕВ
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Хороший магазин, надо улучшить качество обслуживание в кассе очереди, персонал отзивчивые, рекомендую цены низкие