Не нравится, что теперь каждый раз, когда прихожу, вижу новых продавцов. Это плохо!!! Сегодня, 24 декабря, была в магазине на Будапештской, 53. Опять новый продавец-кассир. У меня был декабрьский купон на 40%. В других магазинах мне говорили, что он действителен 8-10 раз, и сегодня я хотела использовать его дважды! Молодая девушка - кассир, оформив первую покупку, выбросила купон в урну со словами, что купон - одноразовый. Когда я ей сказала, что в других магазинах я оформляла по 2 покупки на этот купон, она мне заявила : "не хамите мне" и позвала старшего продавца. Вторая девушка тоже подтвердила слова кассира о купоне, что он одноразовый. Я поняла, что бесполезно с ними спорить, заплатила и ушла с плохим настроением. Дела не в деньгах, а в отношении к покупателям. И хамкой я никогда не была!!! Пропало всякое желание покупать в Улыбке радуги и , вообще, ходить в этот магазин!

Show business's response

Виктория

Level 12 Local Expert

Во-первых, хочется сказать о самой сети магазинов: "улыбка радуги" мне начинает нравится всё меньше и меньше...) частенько для привлечения покупателей менеджеры делают какие-нибудь скидки, высылают на телефоны подписчиков купоны... так вот, что касается купонов: последние несколько месяцев происходит какая-то ерунда - то купоны не грузятся, то сервер не работает ( а в таком случае и карты не работают)... знаете, начинает уже это бесить!..)) ну, а что касается именно этого магазина, на будапештской 53, так вот что скажу: последний раз я совершала покупку ( вернее хотела её совершить ) в воскресенье, 28 июля)) работала одна касса, девушка обслуживала очень медленно, выражение лица из серии "как же все вы достали", и, почему-то она не сочла нужным предупредить что ни карты, ни купоны в данное время не работают.. )) некоторые и в очереди тогда стоять бы не стали ( а ведь была очередь, небольшая, но всё же была!)) я уж не говорю о том, что можно было бы и объявление о технических работах на сервере при входе повесить ( в наше время мало где так уважают покупателей ); одним словом, остался неприятный осадок от посещения этого магазина)) в этот магазин я точно никогда не пойду!))

Show business's response

Cloud Whale

Level 10 Local Expert

Удобно расположен, всегда спокойный и приятный персонал, который поможет с выбором и всё нормально объяснит. Ассортимент товара стал поменьше, но это уже не по вине сети. Часто бывают приятные акционные скидки.

Show business's response

Ulybka radugi

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews