Ulybka Radugi
65 reviews
January 24
Отличный отдел, очень приятные сотрудники, часто посещаю, очень приветливые, всегда подскажут. Акции бывают. Нравится очень Светлана, аккуратная , вежливая, красивая и быстро обслуживает.
March 25
Никаких нареканий нет, потому что я люблю выбирать и покупать продукцию в одиночестве) консультанты отзываются, если их просить о помощи, но первые никогда не подходят, для меня это очень приятная особенность!)) на входе практически всегда со мной здоровается добрая женщина с короткой стрижкой в очках, после того как я пробиваю товары на кассе самообслуживания (потому что для меня это быстрее и удобнее) она всегда говорит «спасибо за самостоятельность». Очень приятное место, пускай я захожу сюда только по крайней необходимости.
December 30, 2024
Обслуживание 0,зашла с детьми ребёнок трогал сквиш это игрушка мягкая тут же забежала директор магазина кричала на ребёнка с таким тоном как будто она не с ребёнком общается не с ребёнком а заключенными ,ребёнок плакал испугался ,я пытаюсь объяснить женщине (директор)что нельзя с детьми так обращаться она качают свои права что у меня ребёнок якобы не воспитанный а её дети внуки самые умные,потом пришла другая зовут Елена кассирша напали на меня уже двоем со мной ругаются и мне свои бабские старинные советы дают типа как я должна воспитывать ребёнка,стоял курьер ждал заказ свой чтобы отвезти издевается над ними ждиии очередь !!!и друг друга смотрит и смеются.Учите их пожалуйста как надо с клиентами общаться и это магазин а не музей люди потрогают смотрит читает составы и потом купят ,видимо они до этого работали может садоводе на рынке и привыкли .Вообщем не культура не общения с людьми ничего такого нет .ведут себя базарные бабки .Они мне книга жалоба не дали не извинения не просили,то есть они относится людям по внешности если не русский то можно издеваться,алё не забывайте что Россия многонациональная страна и мы тоже москвичи даже если наш внешность не русский!!!!
1
February 15
Ужасный персонал. Сегодня ходила туда с подругой, в первый раз нам даже помогли, во второй раз, когда сегодня мы туда зашли на меня наорали.
У меня был рюкзак, но в куртке не удобно его носить на спине поэтому я ношу, как сумку. Стояли на кассе и случайно им задеваю стенд, который я даже не видела и оттуда падает продукция. Тогда подбегает одна женщина (вроде, как она была консультантом) и наорала на меня за то, что я задела их продукцию. Я была в ступоре и поэтому извинилась, но так потом я пожалела об этом. Потом эта женщина обсуждала меня с другим персоналом. Было очень неприятно.
Больше туда не пойду. Ужасный персонал. Одна звезда, была бы возможность поставила бы -5
1
1
January 7
Всем рекомендую эту сеть. Особенно женщинам. Очень интересный ассортмент и экосеть товаров. Для интеллигентных девушек хорошее место работы.
January 12
Не приветливый персонал, который раз захожу ни один консультант не заинтересован в своей работе. Заходила на этой неделе точно не скажу, когда, но мне ещё и нахомили. Клиентоориентированности ноль, берут хабалок с улицы.
July 6, 2024
Хороший магазин! Чисто! Аккуратно! Пробники косметики в ухоженном состоянии! Женщины меня поймут! Отдельное спасибо консультантам Елизавете и Дарье! Очень приятные и участливые (важно - не навязчивые!) девушки, которые работают не на "отмахайся"! Знают продукцию и готовы помочь в любом вопросе! Хочу таких сотрудников к себе в компанию!!!! За такой персонал сейчас борятся все! Магазину повезло!!! Если мне нужно в "Улыбку радуги" я точно пойду сюда, где такие сотрудники! Спасибо!
May 17, 2024
Большой ассортимент. Все товары аккуратно разложены на стеллажах. Персонал приветливый, компетентный, готов прийти на помощь. В последнее посещение была следнее посещение была с маленьким внуком,, который раскапризничался. Сотрудница подршла, вречтла малышу шарик, помогла с выбором товара.
January 9, 2024
Доброе время суток! Магазин нравится, ассортимент большой, косметика разной ценовой категории, на любой вкус, аромат и цвет. Захожу в магазин редко. Будьте внимательны при покупке декоративной косметики для детей, её там нет или почти нет. Лично я купила в конце октября для внучки, бальзам для губ "Единорог" и только дома прочитала: не является детской парфюмерно-косметической продукцией, это было написанно мелкими шрифтом в левом нижнем углу под, номинальная масса: 2,7 г, а ведь в магазине читала и смотрела на срок годности и не обратила внимание. И внучка была под впечатлением и её восторг от единорога с крылышки, не дал усомниться в покупке. Большим минусом является то что, продавец не подсказала мне, а скорее всего сама не знала, что бальзам не для детей. Теперь о хорошем, там есть неплохие подводки для глаз, тушь для ресниц, лак для ногтей и ещё много всего. Продавцы вежливые, доброжелательные. Однозначно рекомендую магазин. Желаю всем хорошего настроения и удачных покупок.
January 12
Неадекватные, неумеющие общаться сотрудники.
Регулярно посещаю данный филиал и, к сожалению, не впервые сталкиваюсь с хамским отношением сотрудников по отношению к клиентам.
То покупайте быстрее и уходите , потому что я хочу выйти покурить, то вообще ничего нельзя трогать в магазине приказным тоном.
На мою просьбу «сменить тон и нормально общаться» консультант начинает грубить со словами «можете ничего не покупать и уходите отсюда»
Я конечно все понимаю, возможно не удачный день, но я Ваш клиент и я готова оставить Вам свои деньги
Если бы мои сотрудники так общались- были бы уволены в этот же день по статье
Проведите с ними беседу, иначе точка окончательно загнется
1
March 3, 2024
Удобное расположение магазина. Хорошо ориентироваться по товару, а если что сотрудники могут подсказать где необходимое. С картой сети очень приятно копить бонусы и иметь скидку 👍
1
June 18, 2024
Хороший магазин , приветливый и отзывчивый персонал . Можно найти прекрасную косметику по адекватной цене .
March 20, 2024
хороший магазин, часто бывают акции. А сегодня я взяла по акции краску для волос, оплатила и забыла на прилавке. Обнаружила дома, пошла назад. А по дороге мне звонок из магазина, что, моя краска ждёт меня у продавце. Продавец, очень милая девушка Марина, не поленились сообщить администрации о моей оплошности.
Спасибо вам. Но
January 12
Была в магазине 29 декабря. Сотрудники хамят, огрызаются и язвят, максимально не заинтересованы в общении с клиентами.
Пропадает желание ходить в данный филиал, дабы не столкнуться с очередным хамством в свой адрес
Прошу провести профилактическую беседу
1
1
January 18, 2024
Хороший магазин с ассортиментом. Всё от косметики до бытовых пакетов/губок/чистящих средств. Цены ниже, чем в других аналогичных магазинах, а кол-во разнообразие намного выше. Ещё вам консультант поможет с выбором и даст скидку. В целом о сотрудниках положительное мнение, никогда лишнего не навязывают (в меру, только то, что ты берёшь и подсказывают как взять выгоднее и где есть скидки сейчас) и не дурят, как в других сетях. Очень доволен, что магазин рядом с домом. Акции тоже вменяемые
May 23, 2024
Отличный ассортимент, хороший продавец. Очень вежливая девочка там работает. Буду заходить почаще.
2
December 9, 2024
Очень приятно приходить! Добрые продавцы!
October 3, 2023
Мы женщины заходим в этот магазин с удовольствием, и как принимает уже с порога с улыбкой,у нас подымается настроение , девушка вежливо относится к своим покупателям и помогает при выборе товара, магазин смотрится красиво, товары надлижайщего качества.
1
June 10, 2023
Пойдет получше чем в летуали,цены не так завышенны,такое впечатление,что именно с этого магазина летуаль закупается,а там торгует ценами в пять раз больше чем здесь..Марку держат Летуаль.. 🌈 Свою Марку не потеряла... даже название торгового центра соответствует ,вот правда не мешает ещё уборщицу в этот центр,а в остальном всё хорошо..
November 11, 2022
Хороший магазин. Можно купить здесь с хорошей скидкой, как браслетики так и химию. Приходите и наслаждайтесь покупками. Персонал здесь работает доброжелательный и всегда готов помочь. Приятных покупок.
1
May 27, 2023
Хороший магазин, который находится в достаточно удобном месте. Большое спасибо сотруднице Юле, которая подсказала и помогла выбрать товар) Рекомендую!!!
September 1, 2024
Никогда никого нет на кассе
Попросила консультанта подойти, мне ответили «сейчас» и продолжили смотреть ценники
August 29, 2024
приходить туда одно удовольствие, чисто и приятные продавцы
December 21, 2022
Персонал в магазине всегда готов помочь. Выбор товаров хороший. Есть бюджетные средства. Обычно магазины этой сети маленькие и тесные. Данный магазин просторен. Нет толкотни.
1
May 23, 2022
Сегодня впервые побывала в улыбке по этому адресу, и да, соглашусь с предыдущим отзывом - с ассортиментом беда. Но не столько с наличием чего-либо, а со сроками годности 😱 какое-то старьё: продают по скидке за 200 руб чистящее sanfor , которое 20 года про-ва и просрочивается в июне 22, взяла в руки средство для стёкол и маску: тоже дата про-ва 20 год 🤨 это странно! А вообще эту сеть очень люблю и постоянно посещаю☀️
1
July 4, 2024
Обслуживание плохое. Нет тестеров. И консультанты ничего не подскажут
August 15, 2024
Вежливый персонал и приятные цены
June 18, 2023
Удобное расположение магазина, большой ассортимент, компетентный персонал.
June 2, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Персонал вежлив. Советую
November 5, 2021
Магазин хороший.Девушки консультанты доброжелательные.Всегда дают подробную информацию о товаре ,которым вы интересуетесь.Не навязывают дорогостоющую косметику и подробно раскажут какие сейчас акции.Осталось хорошее впечатление от покупки и посещения магазина.А название магазина Улыбка радуги уже говорит сам за себя.Рекомендую посетить это место.
1
August 19, 2022
Средний ассортимент товаров. Отзывчивый и дружелюбный персонал, в помещении чисто и прохладно
3
October 23, 2023
Ценники в этой сети космические ! Все можно купить в разы дешевле через интернет
1
April 17, 2023
Большой и удобный магазин, частенько радуют скидками.
July 9, 2023
Всегда проходят акции, хорошая бонусная программа
1
April 4, 2024
Отлично, всё устраевает
August 6, 2024
Красивое здание
July 11, 2023
Отличный магазин, цены не кусаются.
September 12, 2021
Большой выбор товаров. Доступные цены, отзывчивые продавцы-консультанты. Помещение новое и чистое
3
October 18, 2023
Хламохранилише но бывает найдёшь там мелочь всякую которую трудно где найти
April 8, 2023
Магазин, как магазин. Иногда не нахожу нужной краски для волос.
November 25, 2022
Девочки консультанты замечательные! Иду с удовольствием!
3
September 17, 2021
Большой, удобный магазин. Хороший ассортимент, приятный, дружелюбный персонал
2
July 1, 2022
Хороший магазинчик, все необходимое есть!
1
September 9, 2020
Всегда с удовольствием хожу в данный маркет! Приятный ассортимент,вежливые продавцы, всё понятно и аккуратно!
3
December 8, 2023
Пока устраивает.
September 11, 2020
Покупала косметику. Консультанты приветливые, помогли . На некоторые группы товаров цены выше, чем могли бы быть в других магазинах.
3
October 28, 2021
Маленький магазинчик в шаговой доступности
4
July 22, 2021
Отличный магазин косметики и бытовой химии.
3
July 1, 2022
Хороший магаз. Народу не было никого😊
1
September 12, 2021
Хороший магазин ,бывают хорошие скидки
3