Здравствуйте 28.12.2024 посетила магазин улыбка радуги в тц Авокадо. Приобрела там товар в числе которого была тушь для ресниц не из дешевого сегмента. Пришла домой вскрыла упаковку а там почти засохшая масса. На следующий день пошла в этот магазин чтобы вернуть товар, но что мне сказали что это отличная тушь и нет кода на упаковке. В итоге тушь мне не поменяли и деньги не вернули. Отстойный магазин больше никогда туда не пойду.
1
Show business's response
Светлана Морозова
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Первый раз пришла в этот магазин и уже не посоветую никому из своих друзей. Обратилась к продавцу с просьбой подобрать тушь для ресниц, показала какая у меня была, что нужна именно с такой щеточкой и сс такими же свойствами, удлинение и разделение. Она открыла один вариант а там тушь засохла и щеточка приклеилась к внутренней стенке образца, я разумеется сказала что мне не хотелось бы с таким эффектом в последствии столкнуться, что нужна хорошая тушь. Создалось впечатление что продавец не владеет информацией о товаре в своей торговой точке и ничего хорошее предложить не может. В итоге она мне открыла ещё один образец где форма щеточки один в один как у меня. Убедила что тушь хорошая. Мы пошли на кассу. Стоимость 419 р. Когда я уже ушла из магазина, достала тушь чтобы накрасить ресницы и о Боже, я была в шоке. Во-первых, тушь оказалась уже вскрытой, хотя сразу я это не поняла. То что она без вакуумной упаковки это ладно, обычно штрих кода наклеен на границе колпачка, что свидетельствует о том что товар не распечатан никем. Во-вторых, как только щеточка была извлечена из футляра, сразу стало понятно что тушь течёт как будто бы её разбавили чем то, я разумеется вся перепачкалась в ней, ну и В-третьих головка щеточки была как на шарнирах, вот-вот отвалится. Это ужасное зрелище! За 400 рублей купить такое дерьмо. Я вернулась в магазин, а девушки которая мне продала тушь нет, там совсем другой продавец и она стала утверждать что не знает кто мне продал эту тушь, что она никого не видела, это вообще не поддаётся объяснению. В итоге она кому то стала названивать, с кем-то долго говорила и в итоге так и не приняла товар обратно. Я долго находилась в ТЦ Галлерея и несколько раз специально проходила мимо этого отдела в надежде увидеть ту которая мне втюхала такой товар, но увидела третий вариант продавца, такое ощущение что в течение дня там идёт постоянная замена продавцов, чтобы покупателей дурить. Буду обращаться в прокуратуру и в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
Даниил Савельев
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
пришел недавно забирать заказ, в магазине часто не бываю, потому не разбираюсь в процессе его получения. на кассе меня встретили холодно и неприветливо, в очень грубой форме чуть ли не выгоняли из магазина. отношение сотрудника отвратительное, вместо объяснений сплошные упреки. если не хотите портить себе настроение - лишний раз не заходите
2
1
Show business's response
Владимир Герасимов
Level 5 Local Expert
January 5
Бывают хорошие скидки по акциям
Show business's response
Эвелина Глотова
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Кассир блондинка не умеет обслуживать людей. Хамит. Она продавец должна продать любыми способами, а не учить посетителя, как с ней нужно обращаться.Она лакей и должна исполнять свои рабочие обязанности. Мило улыбаться и находить подход к любому клиенту. Это было 27.09. Научите ее нормально говорить. К магазину претензий нет
1
Show business's response
юлия мошкова
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Два дня подряд заказывала через сбермаркет товар, и два дня подряд они отменяли заказ, так что даже 1 не поставила бы круглый ноль, что за отношение к покупателям
2
Show business's response
Парфирий Ядрёный
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Последние время не радует улыбка,что то с ценами случилось.
1
Show business's response
Алла Чистякова
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Косметика краски и т. д по низким ценам большой выбор продукции и хороший персонал
Show business's response
Ирина Si.
Level 29 Local Expert
February 2, 2022
Интересная сетка, можно чего-нибудь интересного найти, но к любимым не относится. Находится в основной части у Фикс прайса. Магазин находится на площадях ТЦ Галерея. Это единственный, крупный торговик в Фабричном округе Костромы, пользующийся огромной популярностью у местных жителей. Трафик – отменный. Парковка огромная, подъезды, подходы хорошие, остановка рядом.
1
Show business's response
Татьяна Квашенникова
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин. На кассе очень быстро и грамотно объяснили что такое оплата по коду
Show business's response
Tatyana
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Отзывчивый персонал, хороший выбор
1
Show business's response
Olga
Level 12 Local Expert
September 24, 2019
Лично мне очень понравился магазин-широкий ассортимент товара:косметика, парфюмерия, по уходу различных частей тела(шутка:)), хоз товары и многое другое и пр. Вежливые, компетентные продавцы. Всё очень достойно. И ещё, важно и очень приятно - хорошие скидки и подарки! Рекомендую и советую посетить этот магазин.
1
Наталья Кубасова
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Ассортимент есть,продавцы внимательные,цены конечно немного завышены на некоторые категории товара
Show business's response
Артемий Сироткин
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Отличный магазин. Бывают скидки, много чего можно найти для домашней уборки. Рекомендую!
1
Show business's response
Anonymous review
June 16, 2021
Прекрасный магазин косметики и химии для дома. Всегда бывают акции и большие скидки. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
February 19, 2022
Удобный магазин. Вход с 2-х сторон очень удобно. Большой выбор товара. Вежливый и общительный персонал.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 19 Local Expert
July 23, 2022
Хороший магазин,большой и по размеру и по ассортименту
1
Show business's response
Тамара Поликарпова
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Действительно Улыбка после посещения магазина. Спасибо большое
1
Show business's response
Марина Большакова
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Средние цены и среднее качество. Пользуюсь редко и выборочно.
1
Show business's response
Оксана Курахтанова
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
В зале нет работников. Во всем надо самому разбираться
1
Show business's response
Вася Захватов
Level 25 Local Expert
September 9, 2022
Хороший магазин. Все что надо есь
Show business's response
Игорь Гошин
Level 12 Local Expert
September 11, 2020
Один из моих любимых торговых центров! Только не зазнавайтесь, нет предела совершенству!
3
Show business's response
АБ.
Level 17 Local Expert
January 25, 2023
Дорогой магазин.
Show business's response
Настёна
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Вежливый персонал, помогут и подскажут
1
Show business's response
Anonymous review
August 19, 2020
Отличный магазин косметики и химии,бывают акции скидок.