Umami
1057 reviews
February 6, 2024
Одно из любимых заведений азиатской кухни. Пад-Тай на высоте🤩 и коктейли тоже достойные. Советую всем любителям вкусно и спокойно пообедать
1
November 24, 2024
Хорошее место. Настоятельно рекомендую фо бо. Он реально отличается от фо бо в других заведениях, особенно на фудкортах.
January 20
Аутентично. Вкусно и прекрасные официанты, которые 100% в теме и материале)
November 20, 2023
Ем тут несколько раз в неделю. Стабильное качество блюд, всегда одинаково вкусно. Хороший сервис, всё подскажут, помогут, улыбнутся. Особенно хочу отметить Валентину, её забота о клиенте не имеет границ)
3
June 19, 2024
Очень атмосферно, потрясный дизайн! Хочется сидеть и разглядывать все все мелочи)
Блюда ждали чуть больше 30 минут, но об этом предупредили! Но это того стоило! Отдельное спасибо Анне и Юлии, девочки растопили сердечки своими улыбками! Вернемся)
July 17, 2023
Классный ресторан. Очень любим ходить в него с женой. Я обычно ем Фо бо, в нем он великолепен! Быстрое и приятное обслуживание. Классный музыкальный фон!
Достаточно тяжело с парковкой возле ресторана.
1
1
July 5, 2024
Печальная ситуация сложилась у нас с коллегами, в целом в заведении всегда долгое ожидание, но 5 июля, случился видимо апокалипсис. Мы сделали заказ в 12:10, в 13:10, мы развернулись и ушли так и не дождавшись еды, на что администратор крикнул этот стол не готовить, хотя обещали все вынести через 10 после нашего 50минутного ожидания. За все время принесли только одно блюдо и то не то, что мы заказали. ( Калифорнию вместо Филадельфии) так же коллеги уже дважды обнаруживали тараканов. Увы на Киевской не так много мест куда можно пойти, теперь их стало еще меньше.
1
January 11, 2024
Являемся постоянными гостями заведения, и прелесть кухни позволяет не заметить мелкие недостатки сервиса. Но крайний раз визит оставил крайне негативные ощущения. Кистерева Валентина (девочка с доедаемо и якобы Старшая смены) умудрилась нахамить не успев посадить за столик . При просьбе сесть за диван (за 10 мин до закрытия работы кухни - со слов), сказали что там бронь и придут люди. (Отметка о резерве не стояла на столе) Не была предложена альтернатива - пересадить как уйдут другие гости. По пути до столика уже настойчиво начали спрашивать про заказ. Ещё не дав меню повторно спросили что будет заказывать. В процессе раза 4 было озвучено что кухня закрывается и времени совсем нет. Заказ приняли в 22:17, в эркипер внесли в 22:20. Далее пришли гости за тот самый столик - и далее сложилась интересная ситуация - гости пришли позже, чем был открыт стол ( пришли около 22:30, а стол открыт в 22:12) - их никто не торопил с выбором и с заказом. Заказ гости сделали в 22:37. На вопрос официанта до скольки работает кухня - ответили уже не работает, при уточнениии сориентировали что до 22:30. Неприятное ощущение контрастного отношения к разным гостям. Далее при вопросе сервиса к официанту - подошла официантка светленькая, прервав от еды и спросила А ЧТО У ВАС ЗА ВОПРОС К ВРЕМЕНИ РАБОТЫ КУХНИ. Далее при завершении работы заведения с нашего столика в 23:00 забрали все приборы и салфетки - хотя трапезу мы не закончили . А у крайнего столика возле туалета - вуаля, все приборы и салфетки стояли на столе.
При просьбе вернуть салфетки официантка вернула и через 2 минуты та самая Кистерева Валентина их чуть не забрала!!!Прошу обратить внимание директора
3
3
October 22, 2023
Любим это место и часто бываем, всегда вкусно. Персонал, интерьер, атмосфера все здорово. Столик лучше бронировать заранее, пару раз заходили без брони спонтанно, не было мест
3
1
January 19
Отличная кухня и сервис. Рекомендую всем любителям азиатской кухни.
June 24, 2024
Официантка Юля, встретила нас посадила сразу же за стол, рассказа нам про меню, дала нам пару рекомендаций, все было очень вкусно и быстро, спасибо ещё раз Юле вернёмся не раз
1
August 18, 2024
Соотношение цена / качество на 3 балла. В целом я бы не сказал, чтобы было вкусно: роллы суховаты, салат с грибами пересолен (в салат налить маринад из под грибов уксусный, который невозможно есть).
April 19, 2024
Посетила это место по совету друзей ! Очень атмосферное заведение , оформление на 5+ ! Была в субботу, все места заняты , пришлось сидеть за стойкой, но это ни чуть не испортило впечатление! Представлена китайская и японская кухня, всё очень вкусно! Для любителей острых блюд это просто идеальное место! Обязательно вернусь 😉
1
June 19, 2024
Очень быстрое и лучшее обслуживание!!!
Самая вкусная филадельфия в моей жизни, я получила гастрономический оргазм вкусов🥳🤍🥰😻
1
March 24, 2024
Если вы хотите попросить не солить блюдо или не добавлять в него какой-то ингредиент из-за аллергии, то вам не сюда, тут нужна будет карета скорой)) ни при бронировании, ни на сайте на главной странице, нигде не написано, что на вашу просьбу ответят отказом и вы, не поужинав, просто вынуждены будете уйти, или съесть и погибнуть)) зато вам навязчиво несколько раз повторят, что через 15 мин стол с брони снимается и что сидеть за столом вы сможете не более двух часов, потом, видимо, вас выпроводят, не предложив чай) впечатление осталось ужасное. Оригинальные блюда это прекрасно! Только вы обязаны предупредить, что не солить вы не можете, что добавить половину ингредиентов вы тоже не можете, исключить аллерген вы тоже не можете. Ваши клиенты не экстрасенсы и ехать к вам с другого конца города, чтобы вы сказали «нет», это конечно уровень сервиса и заботы о клиентах.
3
1
December 1, 2023
Как сказала официантка заведения о принципе повара ничего не убирать из блюда : «день на день не приходится»
3 год мы постоянные клиенты и к нам всегда шли на встречу не класть васаби в нигири , так как у сестры аллергия ( ходили минимум раз 30)
И сегодня мы так же думали что вкусно поедим и выбрали именно это заведение, так как всегда все очень вкусно и мы знали что васаби не будет
Но вот спустя столько времени повар решил что не будет убирать ингредиент , хотя всегда это делал
Скажите пожалуйста вашему повару определиться , потому что мы рассчитывали на очередной прекрасный ужин, а в итоге пропало желание вообще приходить к вам
8
2
December 18, 2023
Великолепное место! Атмосфера заведения просто бомба а еда так подавно отличная. Ресторан подходит как для быстрого перекуса так и для деловой встречи и ужина в компании
March 16, 2024
Атмосферное место, вкусная кухня, столиков мало лучше бронировать заранее по телефону, немного громкая музыка для меня, разговаривать не очень комфортно
August 30, 2024
Неорганизованная работа персонала, не могут предупредить о долгом ожидании, ожидание горячей закуски в 12 часов дня - больше часа, ожидание салата - час, про другие блюда молчу, на входе не предупредили о долгом ожидании и каждый раз кормили 10-15 минутами, что будет готово, в данное заведение приходили в обед, больше не придем
1
1
May 16, 2023
Было одним из любимых мест в спб, с самым вкусным том-ямом. Посещали заведение постоянно, и всем рекомендовали.
Команда Umami решила обновить систему лояльности, с заменой старых карт на новые в течении двух недель. Во-первых владельцев карт никак об этом не оповестили (узнали случайно). Во-торых было указано, что карту можно обновить до 15 мая (без уточнения включительно или нет, как оказалось после - не включительно). Звонили 15 мая уточнить можно ли подъехать, сначала девушка сказала да, а потом перезвонила и сказала что уже нет. На вопрос что делать в таком случае, ответ был следующим 'копить заново' (уточню - накопить надо 17к). В целом не очень приятная ситуация, осадок остался. И клиентоориентированность оставляет ожидать лучшего.
20
January 28, 2024
Осталась крайне разочарована, вечер был испорчен.
У меня сильная аллергия на орехи, и за все мои 27 лет ни разу не было проблем ни в одном заведении. Но не здесь. Я выбрала блюдо, в котором нет орехов изначально. Попросила официантку предупредить поваров, чтобы случайно ничего не попало в тарелку при готовке. На что она мне сказала, что у них все блюда готовятся вместе, везде могут попасться орехи, никакой гарантии нет, и лучше мне тогда ничего не заказывать. Предложили взамен какой-то суп, но веры уже не было ни во что.
Видимо, на кухне посуда и ножи не моются, а повара вообще не следят за тем, что попадает гостям в тарелки. Наверное у них и в веганских позициях может попасться мясо, раз никакой ответственности они не несут и гарантий не дают.
И это хорошо, что я вообще предупредила, могла бы просто заказать суши, в описании к которым никаких орехов нет, и окончить вечер в больнице! Даже в дешёвых столовках я такого не встречала.
Ещё и ждали 10 минут, пока уберут забронированный заранее столик.
6
5
June 8, 2024
В этом ресторане уже была несколько раз, первый раз все было обычно, второй и третий стал точкой кипения. Сказали ожидание 25 минут, в итоге больше часа, но мы так и не дождались, заплатили только за чай. Когда уходили ни извините ни до свидания. Такого неуважительного отношения в ресторане мы еще не получали. С таким сервисом далеко не уедешь.
5
January 12, 2024
Хожу в Умами, так как живу рядом. Обожаю их вина))) бывают даже петнаты-моя страсть🤤 супы -это нечто ) рекомендую рамен-мисо) отдельный респект официанту Валентине- всегда улыбчивая, посадит, если даже нет мест😘 а я вечно прихожу без брони)))
1
1
January 11
Отличное место, уютно, вкусно, приветливый персонал.
September 17, 2023
Еда огонь. Очень вкусно. Разнообразные меню. Обслуживание отличное.
Цены приемлемые.
Если хотите сходить, надо заранее бронировать столик. Место пользуется спросом)
February 21, 2024
Очень приятно удивляет ! Ароматно, Вкусно, современно, и очень необычно! Очень слаженная работа коллектива ресторана!
July 7, 2024
Приятная атмосфера,вкусная еда,хороший сервис. Ожидание блюд было 25-30 минут,тк кухня камерная,но оно того стоило 100%
3
October 6, 2024
Большой вопрос: если у вас открытая кухня и гостям необходимо снимать верхнюю одежду на входе - почему нельзя сделать зону для этого? Прямо рядом с гардеробом стоит стол для еды, куда деть сумку, зонт, вещи из карманов пальто? Администратор дико всем этим недовольна, гостеприимства не почувствовали. Ходить в кафе чтобы выслушивать негатив - не планируем. Раньше часто сюда ездили, теперь все (
3
April 23, 2024
Люблю рестораны Umami, всегда вкусно!
Единственный момент - официанты, порой очень долгое обслуживание. приходится звать, сами не подходят, долго приносят заказ. В последний раз заказали лимонад, нам его так и не принесли. Поэтому снимаю одну звезду
April 21, 2024
Лучшее заведение с раменом в СПб ! но нужно обязательно бронировать столик. А то уйдете ни с чем 😀 мы фанаты Умами с их тех.открытия (были на боровой когда ребята только стартовали) классно видеть, что не скатились, и так же делают вкусно и стильно 👌🏼
January 3, 2024
Поразило, что в зале очень чисто. Даже наверху, под потолком вентиляционные трубы визуально чистые. Еда очень вкусная, но для меня остро. Я не доела свою порцию (порции большие) и мне предложили взять с собой. Обычно официанты просто уносят, то что не съел.
1
June 3, 2024
Случайно зашли и нисколько не пожалели. Такого огненно-вкусного Том-Яма нигде не пробовал. Нежные роллы. Классный домашний напиток. Хочу ещё!
3
August 6, 2024
Суши, рамен самые вкусные, которые ел! Удивил оякодон ( рис под яичным омлетом), шефу респект! Очень вкусно!
July 5, 2024
Полнейшая дискриминация людей с аллергией) наверное,так много клиентов,что аллергики побоку, хотя мы были в пустом ресторане в выходной день ) принципиально не убирают ингредиенты из блюда)аллергия на кунжут, который там в 99,9% блюд и который видимо ооооч сильно влияет на вкус 😂сомнительно,но окей )альтернативу предложили -2 блюда из всего меню, спасибо 😂
3
July 8, 2024
Лучший Том-Ям в городе. Вся кухня на высоком уровне. Обслуживание, интерьер - все супер.
January 28, 2024
Хорошие большие порции! Вкусные мидии и, пожалуй, самый вкусный падтай в городе🫶 атмосфера огонь: музыка и интерьер! Вернемся сюда еще!
July 10, 2024
Огонь 🔥 и пожар !!! Лучшая сеть Азии в СПб. Свежайшие продукты. После того, как начала ходить в юмами- больше не заказываю суши и рамены в других местах. Такого качества нет нигде) 😉 удачи.
June 24, 2024
Все было очень вкусно и быстро, спасибо нашему официанту Анну за рекомендации, попала в самое сердечко
1
May 5, 2024
Очень крутое место. Атмосфера, вкус блюд- нравиться все. Причем одного блюда хватает для того чтоб ходить сытой до конца дня 🙂
August 29, 2023
Приятная атмрсфера, вкусные блюда. Заходили с подругой, заказывали карри и кимчи, все очень свежее. Единственно, долго ждали заказ и цены, на мой взгляд, не студенчиские, а так, очень приятное заведение, остались довольны.
January 15, 2024
Идеальное место! Любое блюдо очень вкусное. Все продукты в блюдах сочетаются! Настоящая пан-азия. Посещаю регулярно, всем советую!
January 12
Раньше было лучше и вкусней намного, заинтересованности ноль в клиентах, как будто нежеланный гость пришел
March 20, 2024
Были в дневное время выходного дня, посадка полная, бронь на часы вперед. Но и за барной стойкой вполне комфортно.
Атмосфера в заведении классная, порции огромные, сытные и вкусные. Отдача блюд быстрая, по меню сориентируют и подскажут.
Обязательно вернемся в это место, чтобы попробовать остальные позиции.
1
May 12, 2024
Неоднократно посещали с семьёй этот ресторан паназиатской кухни. Все на высшем уровне, и кухня, и персонал.
September 19, 2023
Госпадииии! Это место заслуживает больше 5 звезд! Были в ресторане 19.09.23 Вкусно -невозможно! Порции солидные! Том ям выше всех похвал! И да-он острый 🌶️!!! Очень острый, такой как должен быть! (это для дам, которые писали в отзывах о невозможной остроте))) Ребятам на кухне респект и уважуха 🫡 Алене отдельное спасибо за рекомендации и внимание со своей стороны❤️
1
November 12, 2023
Приятный интерьер, вежливые официанты. За размер порций отдельное спасибо - они огромные) Место так понравилось, что с друзьями посетили его повторно, правда, уже ближе к центру, другую точку на улице Разъезжей.
1
1
March 30, 2023
В целом, нравится. Вкусная, похожая на азиатскую, еда, приятный интерьер, вменяемые цены, адекватные официанты и возможность попасть, если забронировать заранее. Но маленький туалет, где также находится единственная доступная для гостей раковина для мытья рук. А так - всем довольны! Ходим минимум раз в 2 недели.
1
May 27, 2024
Рамены и суши отменные, хоть и подороже. Место где получаешь 100 процентное удовольствие от еды. Лучше бронировать заранее.
August 30, 2024
Классный интерьер, музыка, вкусная еда и коктейли. Официанты вежливые и приятные.
February 19
Вкусные роллы «на районе».
Жаль, нет своего сервиса «самовывоз» (чтобы заранее заказать/оплатить).