Umami
1091 review
November 24, 2024
Хорошее место. Настоятельно рекомендую фо бо. Он реально отличается от фо бо в других заведениях, особенно на фудкортах.
May 2
Очень вкусно, одно из любимых мест в Питере, когда приезжаю, всегда захожу
August 16, 2024
«Если у вас аллергия, непереносимость или просто нелюбовь к какому то ингредиенту, выбирайте другое блюдо» - так ответил нам грубый официант в кепке, одетый так, будто он просто проходил мимо. Супер странная политика, учитывая то, что я хотела именно определенную позицию и просто соус отдельно (поскольку не люблю) Окей, видимо соус должен был дать этому блюдо что-то невероятное и я заказала с ним. В итоге, как я и ожидала, из-за соуса не съела даже и половины,(да и в общем было не очень вкусно) Я бы не стала писать плохой отзыв просто из-за странной политики (ваш бизнес - ваше дело, просто теряете клиентов), но больше всего расстроило и разозлило грубость официанта. Не рекомендую это место от слова совсем!
5
November 27, 2023
Очень приятный ресторанчик! Были на Киевской.
Небольшое помещение, все столики заняты (поэтому бронируйте заранее). Вкусно, порции огромные! Очень необычные десерты.
А что касается блюда Ренданг - это для ооочень больших любителей 🌶острого.
November 1, 2023
Очень крутое место, удобное местоположение! Атмосфера, еда, обслуживание на высоте! Советую однозначно. Наснимала видео, буду выкладывать обязательно видео обзор с данного ресторана.
2
January 19
Отличная кухня и сервис. Рекомендую всем любителям азиатской кухни.
August 28, 2024
Отличный ресторан, отличная кухня, огромные порции. Очень вкусно! Очень рекомендую посетить данное заведение.
1
June 5, 2022
Если кратко, не разделяю восторгов от этого места.
Интерьер, конечно, замечательный – вполне уютно, есть что порассматривать, вывески светятся классные. Только коридорность немного смущает. Ребята хорошие, стараются. Жаль не спрашивают, как оно гостям.
Тонкоцу рамен – вот вроде все с ним неплохо, а радости нет. Скучно. Пару лет назад наш известный критик писал, что бульона тут по мощи аж на три рамена. Извините, но тут на один еле наскребается.
Нигири с лососем хороши, не поспоришь. Рыбы богато, очень приятная. Очень близко по ощущениям к тому, что в Японии.
Нигири с тунцом – это жесть. Хуже тунца еще поискать надо. Как будто кусок бумаги съел. Ну нет если нормального тунца, уберите это из меню. Ведь кошмар же.
Суши Ментайко Абури с гребешком приятные. Том Кха жене зашел, ложку попробовал – симпатично. Каппа маки ребенку тоже очень и очень.
А да, лимонад манговый сидр отличный.
В сухом остатке: может ожидания были завышенные, а может и не при чем они. От дома мне далеко, и вот, как говорят в известном гиде, есть места заслуживающей отдельной поездки. Это не оно, специально больше не поеду. Но проходя мимо, зайти в принципе можно.
9
7
August 5, 2023
Отличная аутентичная кухня, все очень вкусно, подача превосходна! Оригинальный интерьер, классная команда сотрудников. Лучше заранее бронировать столик, заведение популярно, может не быть мест
April 30
Еда неплохая, даже вкусная. Но при очередном посещении заметили, что порции стали меньше чуть ли не в 2 раза, а цены выше)
1
April 3, 2024
Если вы не знакомы с паназиатской кухней,то вам сюда. Вкусно все. Выбор есть..Если заказали больше чем смогли съесть (а это очень легко ) то еду можно забрать с собой. В общем рекомендую.Но желательно забронировать столик. Народу всегда много.
July 19, 2023
Отличное место, очень вкусная еда, хороший алкоголь, классный интерьер, хорошая тематическая музыка. Однозначно советую. Цены максимально адекватные. Спасибо владельцам и персоналу за такое приятное место
1
November 27, 2023
Пожалуй самые вкусные суши в городе с гребешком ☺️ и суши со свежим лососем 👌🏼 еда отличная, само кафе маленькое, туалет один. Можно уже и расширятся!!! Кстати суши на Киевской вкуснее чем на разъезжей, покупаю часто и там и там!
October 27, 2023
Зашли сюда случайно и не прогадали.
Очень атмосферно, интересный интерьер и за плейлист отдельный лайк.
Из меню понравились креветки (гурина эби), татаки понзу васаби лосось и тунец.
Несмотря на полную посадку, персонал смог найти нам столик, за что большое спасибо :)
February 6, 2024
Одно из любимых заведений азиатской кухни. Пад-Тай на высоте🤩 и коктейли тоже достойные. Советую всем любителям вкусно и спокойно пообедать
1
January 11
Отличное место, уютно, вкусно, приветливый персонал.
April 10
Приятная обстановка и всё очень вкусно! официанты вежливые
July 17, 2023
Классный ресторан. Очень любим ходить в него с женой. Я обычно ем Фо бо, в нем он великолепен! Быстрое и приятное обслуживание. Классный музыкальный фон!
Достаточно тяжело с парковкой возле ресторана.
1
1
November 20, 2023
Ем тут несколько раз в неделю. Стабильное качество блюд, всегда одинаково вкусно. Хороший сервис, всё подскажут, помогут, улыбнутся. Особенно хочу отметить Валентину, её забота о клиенте не имеет границ)
3
June 19, 2024
Очень атмосферно, потрясный дизайн! Хочется сидеть и разглядывать все все мелочи)
Блюда ждали чуть больше 30 минут, но об этом предупредили! Но это того стоило! Отдельное спасибо Анне и Юлии, девочки растопили сердечки своими улыбками! Вернемся)
January 11, 2024
Являемся постоянными гостями заведения, и прелесть кухни позволяет не заметить мелкие недостатки сервиса. Но крайний раз визит оставил крайне негативные ощущения. Кистерева Валентина (девочка с доедаемо и якобы Старшая смены) умудрилась нахамить не успев посадить за столик . При просьбе сесть за диван (за 10 мин до закрытия работы кухни - со слов), сказали что там бронь и придут люди. (Отметка о резерве не стояла на столе) Не была предложена альтернатива - пересадить как уйдут другие гости. По пути до столика уже настойчиво начали спрашивать про заказ. Ещё не дав меню повторно спросили что будет заказывать. В процессе раза 4 было озвучено что кухня закрывается и времени совсем нет. Заказ приняли в 22:17, в эркипер внесли в 22:20. Далее пришли гости за тот самый столик - и далее сложилась интересная ситуация - гости пришли позже, чем был открыт стол ( пришли около 22:30, а стол открыт в 22:12) - их никто не торопил с выбором и с заказом. Заказ гости сделали в 22:37. На вопрос официанта до скольки работает кухня - ответили уже не работает, при уточнениии сориентировали что до 22:30. Неприятное ощущение контрастного отношения к разным гостям. Далее при вопросе сервиса к официанту - подошла официантка светленькая, прервав от еды и спросила А ЧТО У ВАС ЗА ВОПРОС К ВРЕМЕНИ РАБОТЫ КУХНИ. Далее при завершении работы заведения с нашего столика в 23:00 забрали все приборы и салфетки - хотя трапезу мы не закончили . А у крайнего столика возле туалета - вуаля, все приборы и салфетки стояли на столе.
При просьбе вернуть салфетки официантка вернула и через 2 минуты та самая Кистерева Валентина их чуть не забрала!!!Прошу обратить внимание директора
4
3
July 5, 2024
Печальная ситуация сложилась у нас с коллегами, в целом в заведении всегда долгое ожидание, но 5 июля, случился видимо апокалипсис. Мы сделали заказ в 12:10, в 13:10, мы развернулись и ушли так и не дождавшись еды, на что администратор крикнул этот стол не готовить, хотя обещали все вынести через 10 после нашего 50минутного ожидания. За все время принесли только одно блюдо и то не то, что мы заказали. ( Калифорнию вместо Филадельфии) так же коллеги уже дважды обнаруживали тараканов. Увы на Киевской не так много мест куда можно пойти, теперь их стало еще меньше.
1
October 22, 2023
Любим это место и часто бываем, всегда вкусно. Персонал, интерьер, атмосфера все здорово. Столик лучше бронировать заранее, пару раз заходили без брони спонтанно, не было мест
3
1
March 23
Отличное место, персонал, кухня, интерьер - все супер👍
June 24, 2024
Официантка Юля, встретила нас посадила сразу же за стол, рассказа нам про меню, дала нам пару рекомендаций, все было очень вкусно и быстро, спасибо ещё раз Юле вернёмся не раз
1
September 13, 2024
Отличная еда, предупредительный персонал. А вот хлеба нет из принципа:)
Каждый раз, когда иду туда, хочется зайти в булочную. Но приносить свою еду не комильфо. Хоть бы лепёшки рисовые придумали бы.
March 13
Ресторанчик обалденный и приятный уровень обслуживания.
April 19, 2024
Посетила это место по совету друзей ! Очень атмосферное заведение , оформление на 5+ ! Была в субботу, все места заняты , пришлось сидеть за стойкой, но это ни чуть не испортило впечатление! Представлена китайская и японская кухня, всё очень вкусно! Для любителей острых блюд это просто идеальное место! Обязательно вернусь 😉
1
August 18, 2024
Соотношение цена / качество на 3 балла. В целом я бы не сказал, чтобы было вкусно: роллы суховаты, салат с грибами пересолен (в салат налить маринад из под грибов уксусный, который невозможно есть).
January 28, 2024
Осталась крайне разочарована, вечер был испорчен.
У меня сильная аллергия на орехи, и за все мои 27 лет ни разу не было проблем ни в одном заведении. Но не здесь. Я выбрала блюдо, в котором нет орехов изначально. Попросила официантку предупредить поваров, чтобы случайно ничего не попало в тарелку при готовке. На что она мне сказала, что у них все блюда готовятся вместе, везде могут попасться орехи, никакой гарантии нет, и лучше мне тогда ничего не заказывать. Предложили взамен какой-то суп, но веры уже не было ни во что.
Видимо, на кухне посуда и ножи не моются, а повара вообще не следят за тем, что попадает гостям в тарелки. Наверное у них и в веганских позициях может попасться мясо, раз никакой ответственности они не несут и гарантий не дают.
И это хорошо, что я вообще предупредила, могла бы просто заказать суши, в описании к которым никаких орехов нет, и окончить вечер в больнице! Даже в дешёвых столовках я такого не встречала.
Ещё и ждали 10 минут, пока уберут забронированный заранее столик.
6
5
June 19, 2024
Очень быстрое и лучшее обслуживание!!!
Самая вкусная филадельфия в моей жизни, я получила гастрономический оргазм вкусов🥳🤍🥰😻
1
December 1, 2023
Как сказала официантка заведения о принципе повара ничего не убирать из блюда : «день на день не приходится»
3 год мы постоянные клиенты и к нам всегда шли на встречу не класть васаби в нигири , так как у сестры аллергия ( ходили минимум раз 30)
И сегодня мы так же думали что вкусно поедим и выбрали именно это заведение, так как всегда все очень вкусно и мы знали что васаби не будет
Но вот спустя столько времени повар решил что не будет убирать ингредиент , хотя всегда это делал
Скажите пожалуйста вашему повару определиться , потому что мы рассчитывали на очередной прекрасный ужин, а в итоге пропало желание вообще приходить к вам
8
2
March 18
Отличное место. На мой взгляд одно из лучших в городе в этом сегменте.
1
December 18, 2023
Великолепное место! Атмосфера заведения просто бомба а еда так подавно отличная. Ресторан подходит как для быстрого перекуса так и для деловой встречи и ужина в компании
March 24, 2024
Если вы хотите попросить не солить блюдо или не добавлять в него какой-то ингредиент из-за аллергии, то вам не сюда, тут нужна будет карета скорой)) ни при бронировании, ни на сайте на главной странице, нигде не написано, что на вашу просьбу ответят отказом и вы, не поужинав, просто вынуждены будете уйти, или съесть и погибнуть)) зато вам навязчиво несколько раз повторят, что через 15 мин стол с брони снимается и что сидеть за столом вы сможете не более двух часов, потом, видимо, вас выпроводят, не предложив чай) впечатление осталось ужасное. Оригинальные блюда это прекрасно! Только вы обязаны предупредить, что не солить вы не можете, что добавить половину ингредиентов вы тоже не можете, исключить аллерген вы тоже не можете. Ваши клиенты не экстрасенсы и ехать к вам с другого конца города, чтобы вы сказали «нет», это конечно уровень сервиса и заботы о клиентах.
4
1
March 16, 2024
Атмосферное место, вкусная кухня, столиков мало лучше бронировать заранее по телефону, немного громкая музыка для меня, разговаривать не очень комфортно
May 16, 2023
Было одним из любимых мест в спб, с самым вкусным том-ямом. Посещали заведение постоянно, и всем рекомендовали.
Команда Umami решила обновить систему лояльности, с заменой старых карт на новые в течении двух недель. Во-первых владельцев карт никак об этом не оповестили (узнали случайно). Во-торых было указано, что карту можно обновить до 15 мая (без уточнения включительно или нет, как оказалось после - не включительно). Звонили 15 мая уточнить можно ли подъехать, сначала девушка сказала да, а потом перезвонила и сказала что уже нет. На вопрос что делать в таком случае, ответ был следующим 'копить заново' (уточню - накопить надо 17к). В целом не очень приятная ситуация, осадок остался. И клиентоориентированность оставляет ожидать лучшего.
20
September 26, 2024
Заказала единственное блюдо «Пад Тай» с креветками, которые воняли тухлым. Креветки были испорченные. Надрезала и понюхала каждую. На вопрос, все ли мне понравилось, я сообщила об испорченных креветках. На что мне пожелали хорошего вечера. Будте осторожны, отравление морепродуктами обычно очень сильное.
September 17, 2023
Еда огонь. Очень вкусно. Разнообразные меню. Обслуживание отличное.
Цены приемлемые.
Если хотите сходить, надо заранее бронировать столик. Место пользуется спросом)
August 30, 2024
Неорганизованная работа персонала, не могут предупредить о долгом ожидании, ожидание горячей закуски в 12 часов дня - больше часа, ожидание салата - час, про другие блюда молчу, на входе не предупредили о долгом ожидании и каждый раз кормили 10-15 минутами, что будет готово, в данное заведение приходили в обед, больше не придем
1
1
January 12
Раньше было лучше и вкусней намного, заинтересованности ноль в клиентах, как будто нежеланный гость пришел
January 12, 2024
Хожу в Умами, так как живу рядом. Обожаю их вина))) бывают даже петнаты-моя страсть🤤 супы -это нечто ) рекомендую рамен-мисо) отдельный респект официанту Валентине- всегда улыбчивая, посадит, если даже нет мест😘 а я вечно прихожу без брони)))
1
1
June 8, 2024
В этом ресторане уже была несколько раз, первый раз все было обычно, второй и третий стал точкой кипения. Сказали ожидание 25 минут, в итоге больше часа, но мы так и не дождались, заплатили только за чай. Когда уходили ни извините ни до свидания. Такого неуважительного отношения в ресторане мы еще не получали. С таким сервисом далеко не уедешь.
5
February 21, 2024
Очень приятно удивляет ! Ароматно, Вкусно, современно, и очень необычно! Очень слаженная работа коллектива ресторана!
October 1, 2024
Готовят очень долго и не всегда вкусно. То есть, если вы пришли сюда в обеденный перерыв, то можете не успеть поесть! В последний раз суп фото, ждали 40 минут!
1
September 29, 2024
Все вкусно, готовят блюда быстро, обслуживание хорошее. Рекомендую для посещения!
July 7, 2024
Приятная атмосфера,вкусная еда,хороший сервис. Ожидание блюд было 25-30 минут,тк кухня камерная,но оно того стоило 100%
3
February 19
Вкусные роллы «на районе».
Жаль, нет своего сервиса «самовывоз» (чтобы заранее заказать/оплатить).
September 14, 2024
Моё любимое азиатское заведение! Небольшое, но точно стоит там пробовать суп Лау. Я такого больше нигде не пробовала. Единственное, обычно плотная посадка, не всегда попасть. Скоро, кстати, в достраивающемся апартотеле Артстудио недалеко откроется новый азиатский ресторан. Жду его с нетерпением, потому в районе не хвататет крутых заведений с паназией
April 23, 2024
Люблю рестораны Umami, всегда вкусно!
Единственный момент - официанты, порой очень долгое обслуживание. приходится звать, сами не подходят, долго приносят заказ. В последний раз заказали лимонад, нам его так и не принесли. Поэтому снимаю одну звезду