Umedia serivice
192 reviews
November 28, 2022
Ремонт выполнен качественно и в срок.
1
2
October 14, 2019
Отличное место. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо ребятам, починили мой утюг за 1!!! час. Просто супер. Доволен. Всем рекомендую.
3
May 4, 2022
Пришла. Сдала. Получила.
Быстро всё починили (провод и блок от макбука) – теперь снова и как новенький – спасибо мастерам!
2
February 10, 2022
Очень хороший сервис и внимательный персонал!!!
2
3
January 30, 2022
Быстро и качественно отремонтировали СВЧ-печь
2
December 19, 2019
Позвонили в компанию Юмедиа-сервис, уточнили принимают ли мойки воздуха Bork на ремонт, привезли 30.11.2019, аппарат приняли назначив дату диагностики 07.12.2019 и..... Тишина, звонили в компанию сами, один раз ответили, что уточняет статус заказа и в ближайшее время свяжутся. На этом все, телефоны перестали отвечать, оставляли заявку на сайте, но к большому разочарованию гробовая тишина! Не знаю чем дело закончится, но на сегодня (19.12.19) я бы ни в коем случае не рекомендовала обращение в компанию Медиа-сервис. Отвратительно!!!
4
1
December 4, 2019
Сделали быстро и качественно. Что порадовало. Несколько огорчила цена ремонта, за что снял одну звезду. Замена роликов в принтере обошлась в половину его стоимости. С другой стороны, это может быть частью политики производителя и вину надо разделять с ним. В любом случае, это реальное и качественное решение проблемы.
1
3
November 1, 2019
Месяц протянули с диагностикой и ремонтом, так и не отремонтировав. На телефонные звонки о сроках ремонта и возможной причине поломки отвечали, что сейчас нет мастера на месте, мастер уехал за запчастями, у мастера выходной, мастер болеет, рабочий день мастера закончился(это в 18 часов, а сервис работает до 20). В общем всевозможные причины мне были перечислены, когда причины закончились, предложили просто забрать технику. Так протянули целый месяц.
Нет смысла сдавать технику в ремонт, если на весь сервис один мастер, которого никогда нет на рабочем месте.
1
December 29, 2022
отлично всё исправили
1
2
September 13, 2021
Много чего ремонтируют. Но что -то делают быстро (пылесос с заменой двигателя), что-то делают месяцами и не с первого раза. Пришлось несколько раз снимать и отвозить кухонную широкую вытяжку...
2
1
August 12, 2022
Почистили бритву за 15 минут. Буду обращаться ещё.
1
4
July 26, 2021
Не понравилось отношение к работе . Поменяли ноутбук месяц не могли вернуть . Отдали другому человеку
1
1
September 29, 2021
Сдала в ремонт принтер сделали очень быстро и качественно
1
April 18, 2021
Категорически не рекомендую данную компанию!!! Сегодня ровно 2 месяца как сдал в ремонт капсульную кофемашину. Ни ответа, ни привета....
3
June 27, 2021
Адекватный ремонт. Не все понимают, что найти проблему бывает сложнее, чем её устранить.
1
January 25, 2022
Третий реемонт и как всегда отлично!
2
December 9, 2021
Сделали чайник за 10 мин, не пришлось 2 раза ездить в сервис
2
1
February 8, 2022
Все хорошо
Парогенератор восстановлен
1
October 25, 2018
Понравилось обслуживание - приветливый персонал, операторы всегда точно отвечали на мои вопросы о статусе заказа, и заказ был готов в обозначенный срок. Минус за то, что долго ждала (заказ от 10.08, а детали пришли только 22.10). Объяснили тем, что производитель (поставщик) такие сроки поставил.
3
August 16, 2019
Починили микроволновку за пару часов. В других сервисах хотели заказывать деталь, ждать 5-7дней. Здесь просто починили старую, сэкономив мне денег.
2
5
August 16, 2018
Отвезла в ремонт на Космонавтов, мало того что коморка 3х5, так ещё и сидят молодые парни, которые типо ремонтируют, ну ладно, отдала. За месяц не отремонтировали, хотя обещали за неделю, вернули аппарат, но без необходимых деталей,. Детали не смогли найти(!) и ещё 1,5 месяца их искали и "заказывали". "Мастерам" все пофиг, так же как и руководству компании, на жалобы и притензии не реагировали.
5
June 7, 2018
Хочу отметить мастеров этого сервисного центра, которые подходят к любой задаче, с большой ответственностью. Помимо того, что мне отремонтировали оперативно телефон, так, я еще получила внятную консультацию, как в дальнейшем избежать поломок.
1
December 19, 2017
Сдал в ремонт термопот Polaris с банальной жалобой - не включается.
Мастер-приёмщик объяснил, что ремонтник посмотрит и перезвонит, объяснит, что не так, и что делать. Ждать звонка дней 5 (из них 2 выходных).
5 дней прошло, звонка нет, звоню сам, выясняется: никто мне звонить и не должен был, если сумма ремонта до 1800 р. включительно. Просто ждите звонка о том, что всё готово.
На 6-й день дождался - приезжайте, мол, забирайте. Объявленная стоимость ремонта - 1800 р. Совпадение? Не думаю :)
Приезжаю. С банк. карты не рассчитаться. Ну, я осмотрел термопот, он запакован у них так аккуратненько, решил не вскрывать. Гарантия ведь на работы есть? Да, есть, говорят.
Пока ходил снимал налик, решил, нужно всё ж проверить, чтоб не возвращаться. Делов - то, лишь бы включился. И что же? Не включился :)
Говорю, что с ним делали-то хоть? Ремонт цепей питания, отвечают.
Мдя... такого незамысловатого обеспечения себе достойного среднего чека при халатном отношении к самой работе давно не встречал.
3
1
January 19, 2020
Быстро и легко починили чайник, просто прочистив контакты, при этом даже не взяли денег. Спасибо за профессионализм!
2
October 15, 2019
Сдавал телефон с разбитым экраном, забрал его на следующий день, стал как новенький, по цене все устроило.
Спасибо буду обращаться ещё.
3
January 25, 2017
Добрый день!
23.11.2016 обратилась в Сервисный центр ООО Прогресс-Связь по адресу: пр. Космонавтов 38, где сдала в ремонт БЛЕДЕР BRAUH”модель 4191(мотор и крышку-сцепление с моторной частью) . Неисправность- не работает под нагрузкой. В течение полутора месяцев производили ремонт. 06.01.2017 позвонили, что можно, наконец, получить отремонтированный блендер. Ремонт заключался в замена привода. Стоимость ремонта 1400руб.
Все было бы хорошо, если бы!!! Но мне вернули только мотор, а крышку т.е. привод , который должен быть заменен не вернули. Очень уверено объясняли, что они не могли его взять одновременно с мотором — посмотрите дома хорошенько. Заплатив за ремонт, я поехала удостовериться ,что я права и у меня его нет. Прошло ведь полтора месяца, может я что- то перепутала.
С тех пор регулярно звоню по телефонам сервисного центра, объясняю и они регулярно обещают выяснить, где же привод; что свяжутся с руководством и обязательно перезвонят. Лисецкая Нина. Квитанция Х61123С-14
3
August 8, 2016
Жуткий сервис. Хуже конторы я еще не встречал. Сдал принтер в ремонт 14 мая, сейчас уже 8 августа. При звонке в сервис постоянно переключают между телефонами и в итоге звонок сбрасывается. Чтобы выяснить, что с принтером, приходиться делать несколько звонков. Сами они ни разу за все время не перезвонили. Хотя раз 10 обещали, что принтер у мастера и он вам перезвонит. 2,5 недели назад я смог поговорить с мастером, он сказал, что принтер не смог отремонтировать и отправляет его обратно в пункт приема-выдачи. Как итог звонка нет, дозвонился до них с третьего раза (опять фудболили звонки) . И опять стандартная фраза: "Принтер у мастера, он вам перезвонит".
3
March 23, 2016
Ребята молодцы - знают свое дело! У меня возникли проблемы с кнопкой включения/выключения на смартфоне, также аккумулятор на планшете перестал держать заряд. Я обращался в несколько сервисных центров, но везде либо ломили сумму, либо не находилось нужных запчастей. Уже в отчаянии я обратился в сервисный центр Umedia. Ребятам понадобилось несколько дней, чтобы устранить неполадки. Спасибо огромное!
2
3
February 26, 2020
Профессиональное и вежливое обслуживание!
1
February 25, 2016
Недавно мой рабочий ноутбук MacBook Air перестал работать, по совету своего товарища я обратился в сервис центр Юмедия сервис. Здесь высококлассный специалист провел диагностику и быстро определился с поломкой, которую устранил в течении двух дней. Качеством работы и обслуживанием центра я остался очень доволен.
3
2
February 26, 2016
Сдавала в сервисный центр Юмедиа свой любимый iPad. После не удачного "общения" с моим племянником, он перестал включаться. Ребенок его уронил на плитку в ванной комнате. Экран, к моему удивлению, остался цел. В этот же день я отвезла его на диагностику (кстати, она у них бесплатная), а через день мне его уже починили. Спасибо!
3
2
June 7, 2018
Сдала в ремонт 29.03.2018 телевизор и парогенератор. Сегодня 07.06.2018-до сих пор диагностируют....квитанция Х80329С-06 и Х80329с-05
3
February 26, 2016
В этом сервисном центре мастера свою работу знают на отлично. Здесь мне заменили разбитый модуль экрана на iPhone 5 прямо при мне. Мастер посмотрел и сразу сказал по сроку и по стоимости. Я сэкономил кучу времени на поездках. Спасибо Вам большое и успехов в работе!
2
2
December 12, 2016
Сломалась микроволновка, перестала греть, ремонт выполнили быстро и качественно, ребята вежливые, к своему делу подходят ответственно, дали рекомендации по пользованию, чтобы прослужила дольше. В общем доволен!
2
March 23, 2016
Я занимаюсь фотографией. Месяц назад мой Canon EOS 1D Mark III Body вышел из строя: при фотографировании стали высвечиваться полосы на LCD дисплее фотоаппарата. Аппарат не из дешевых, пришлось понервничать. Отдала в ремонт, оказалось сломались ламели затвора. Причину выявили быстро, после согласования со мной произвели ремонт. Вернули Canon с том же рабочем состоянии, никаких дефектов(царапины), как это не редко бывает в сервисных центрах, я не обнаружила. Теперь фотоаппарат работает исправно. Спасибо огромное, рекомендую.
1
February 25, 2016
Были проблемы с телефоном, разбил свой дисплей, а также полетели кнопки громкости. Обратился к ребятам с помощью, в течение пару дней, мне заменили дисплей, на другой, ну и сделали кнопки. Повезло, что не пришлось менять корпус из-за кнопок. В целом все хорошо, очень доволен, рекомендую!
3
2
February 11, 2019
Делают быстро и хорошо.Отвечают доброжелательно.Чего же еще надо?
3
November 15, 2016
УЖАСНЫЙ сервис. Минимум неделю они только диагностируют. Мастера некомпетентны, проблемы не решают. Просто почитайте реальные отзывы о них в интернете (не накрученные) и всё поймёте - обходите их стороной
3
February 1, 2019
Не сразу, но отремонтировали. Пока работает, гарантия месяц
1
November 19, 2015
Отличный сервис, приятный внимательный подход к клиентам! Спасибо Вам ! :)
1
1
November 19, 2015
Хороший Сервис.Сделали мой моющий пылесос за полтора рубля и за три дня))Вообщем остался доволен.Спасибо
1
November 19, 2015
Хорошо поработали.В течении дня отремонтировали микроволновку.
1
2