Umelets

Rating 4.8
246 ratings
Rate this place

146 reviews

Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Хороший магазинчик, консультанты всё расскажу всё покажут, посоветуют
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Звонили до нового года, по двум номерам указанным на сайте, звонили простите незнамо сколько, около 2 часов, потом менеджер недовольная ответила сказала что занята с клиентами и бросила трубку, хотя мы просто хотели заказать замерщика, делов 2 минуты и дверь мы выбрали уже, просто хотели чтобы померили а потом зная точный размер поехать и купить уже. В результате ещё несколько раз звонили и спустя 15 и 20 и 40 минут-я занята, не звоните или не берет трубку. Сегодня 2 января, решили снова позвонить так как дверь понравилась, 6 раз звонили, ни ответа ни привета. Что делает менеджер на работе? Ногти красит? И она вообще там есть?! Крайне недовольны, увольнять такую надо. Пока пытались час дозвониться решили ещё отзывы почитать, вверху то все хорошие, мы уши и развесили а дальше... В общем слава богу, что эта мадам безответственная такая хамка и нет её на рабочем месте, 40 тыс не улетели в трубу... Почитав отзывы решили что 100000000% обращаться туда не будем. Работайте над клиентским отделом. Очень рады что так сложилось и не стали связываться не менеджер с нами ни мы с этой "фирмой".
6
1
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Заказывал 4 межкомнатных дверей марки Серф. Качество понравилось. Менеджер Станислав отличный специалист
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Не очень большой выбор, но очень хороший продавец Сергей! Респект ему!!!
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Заказал дверь венге 36000 вместе с работами,установили не качественно,с двери сквозняки входная ручка шатается,едут переустанавливать 2 неделю,сроки устнановки так же переносили!первый и последний раз там чтото делаю!
4
1
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Был сегодня в этом магазине. Хотел купить пластиковую дверь гормошку. Был продавец,имени не знаю,здоровенький,лысыватый мужчина. При консультации,если её можно таковой назвать, вместо того чтобы объяснить что да как стал смеяться,что я не разбираюсь в тонкости установки дверей. Спросил что здесь смешного и может мне лучше уйти, ответ был идите. Отношение просто хамское. Был здесь первый и последний раз. В итоге поехал в стройматериалы где бкласс и там купил такую дверь,ещё дешевле и там мне всё объяснили.
8
2
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Очень понравилось! Заказали 6 дверей, через неделю всё было готово! Цены порадовали.
3
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Уже второй раз посетил данный магазин Качество отличное, персонал вежлив и высоко квалифицирован Что действительно удивило, так это цены-низкие Когда приехал в первый раз, был приятно шокирован вежливостью менеджера Елены(фамилию не запомнил) все доступно объяснила и помогла с выбором Спасибо хозяину за отличный магазин!
2
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Прекрасный магазин, большой ассортимент, каждый сможет найти, то что хочет. Отмечу отличную работу со стороны менеджера Елены, помогла в выборе лучшего варианта плюс к этому все доступно объясняет. Всем советую этот магазин
3
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Нужно было срочно поставить 4 двери в офис на следующее утро. Быстро готовы были сделать только тут. Установили, нареканий нет, захлопываются ровно
Level 5 Local Expert
May 27, 2021
Очень понравился магазин огромный ассортимент внимательные и грамотные в своём деле продавцы быстрая доставка товара и цены ниже чем в других магазинах а ещё можно заказать монтаж очень удобно советую посетить 👍👍
3
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Очень вежливый и внимательный продавец.все быстро и качественно.
3
1
Level 12 Local Expert
April 18, 2022
За бюджетными дверями только сюда! Мы здесь уже купили вторую дверь, все быстро привезли, что заказывали, то и приехало. При выборе советуют дверь под потребности, чтобы не переплачивать. Советую!
2
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Когда встал вопрос об установке межкомнатных дверей в квартиру, решила поискать на просторах интернета компании которые продают и устанавливают двери, зашла в интернет-магазин компании "УМЕЛЕЦ". Хочется поблагодарить менеджера Сергея за подробную консультацию, оперативность, вежливость и ответственное отношение к работе, именно с такими людьми хочется сотрудничать в дальнейшем! Выражаю огромную благодарность мастеру - Константину! Константин выполнил работы высокопрофессионально. Четыре двери в квартире установлены идеально, красиво и аккуратно! Действительно не часто встречаются настолько ответственные люди. В результате обращения в компанию "УМЕЛЕЦ" я получила профессиональную консультацию, отличное качество, ответственное выполнение работы, адекватную цену. Большое спасибо! Рекомендую компанию "УМЕЛЕЦ" и буду обращаться по необходимости повторно.
3
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Из плюсов хочу отметить отзывчивость и быстроту работников, особенно Елена, помогла определиться с выбором, а также консультировала в процессе всей покупки, в целом магазин очень хороший!
3
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Покупали ламинат здесь и двери. Качественный, ничего не вздулось даже после проливания воды. Двери ставили межкомнатные, тоже без нареканий.
Level 11 Local Expert
February 1
Хороший выбор товаров и фурнитуры
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Мастера умники одним словом отбога.Компания самая лучшая,все убрали и сделали на 5 с плюсом,спасибо что вы есть .
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Все отлично,ребята молодцы,все сделали качественно!Рекомендую двери👍
1
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Отвратительный контакт с клиентом. Неделю ждали звонок от замерщика. Консультант по Окнам так же не даёт обратной связи. Просим перезвонить - никто не перезванивает. Если такое отношение в начале обращения то можно представить что будет в процессе работы
3
2
Level 4 Local Expert
May 24, 2020
В компании Умелец заказывали дверь входную. Приезжали прямо в офис. Консультант достаточно компетентный, помог определиться с выбором. Подобрали оптимальный для нас вариант и по цене и по качеству - дверь "Porta". На них еще была скидка. В магазине очень большой каталог не только входных дверей, но и межкомнатных и окон. Доставили нам дверь через пару дней. Мы довольны!
3
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Адекватные цены...быстрая доставка и установка двери...
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
В ноябре 2020 года заплатила за одну входную дверь, а пришлось доплачивать за другую, так как через несколько дней после предоплаты в 70% от стоимости позвонила приемщица и сказала, что таких дверей нет. Думаю, это такая схема работы, чтобы содрать побольше денег. Приемщица спокойно решать проблемы не умеет, начинает хамить и угрожать. Номера телефона начальника не дает. На сайте информации для обратной связи не было, не знаю, как сейчас. Дверь поставили быстро, но через какое-то время появились проблемы с замком. Обратилась снова в организацию с просьбой отрегулировать замок, приемщица обещала прислать мастера. Время шло, а мастер не приезжал. Несколько раз звонила туда, каждый раз меня уверяли, что приедет мастер и все исправит. Но проблема была решена, когда я сама приехала в организацию и начала требовать устранения недостатка. С тех пор прошло некоторое время, сейчас нареканий по поводу двери никаких нет. Видно, мастер хороший Но: больше никогда не обращусь в этот магазин.
7
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Всем привет, меня зовут Петр. Мы строим дом. В прошлом году вопрос про двери проштудировали Инет и в итоге обратились в Умелец. Продавец оказался консультантом в прямом смысле этого понятия. Выбирали Входную парадную группу и дверь в котельную. Итог: прошла не самая теплая зима, рекомендованная дверь с терморазрывом прошла испытание на отлично. Сейчас стоит вопрос межкомнатных дверей. Вероятно все поняли, что мы их будем заказывать именно в этом магазине и именно у этого специалиста - продавца, он в теме своей работы. Спасибо.
4
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Ну такой домашний, без суеты и толпы. Так один на один с "дверями" А потом и с со специалистом и ни кто не перестаёт ну купи ну купи. Знают цена, качество, доставка, установка, ни "хочеш" да купиш. Спасибо ребята всё прибыло ждём установки!!!
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Помогли определиться с выбором. Все сроки которые были озвучены, соблюдены. Монтажник сделал всё аккуратно. Респект за профессионализм.
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Спасибо большое! Отличные двери поставили в дом. Сработали отлично и не дорого ☺️☺️
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Заказала двери в дом! Оч крутые двери и соотношение цена качество что надо
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Менеджера по окнам Никогда нет на месте. На все вопросы отвечают: оставьте тлф - он перезвонит. Пытаются навязать тот товар, с которого, видимо, имеют больший навар. Не порекомендую никому
2
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Обман. На сайте одни цены. Приезжаешь в магазин, а там цены на 6-7 тысяч дороже
1
2
Level 3 Local Expert
July 25, 2020
Большой выбор ламината - различные цвета, стили, материалы отделки. Посмотрели каталог на сайте, к каждой позиции представлено чёткое изображение и подробное описание. Оформили заявку на ламинат Кимберли, доставили через два рабочих дня, монтировали в день привоза. Покрытие качественное, смотрится красиво и дорого. Результатом довольны. Спасибо.
3
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Покупала в данном магазине входную дверь, ламинат. Осталась очень давольна
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Доволен сервисом, который предоставляет "Умелец". При покупке новой квартиры решил заменить входную и межкомнатные двери. Консультанты знают свое дело, помогли определиться с выбором, все рассказали про продукцию. Особенно привлекло то, что цены здесь вполне демократичные. Заказ доставили вовремя, довезли все аккуратно. Буду рекомендовать друзьям.
3
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Искали входную дверь на дачу, не дорогую, ребята строители посоветовали данный магазин..продавцы приветливые, объяснили и подсказали какую дверь приобрести.. Дверь мы заказали теперь ждём когда завезут..
2
1
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
На сайте много дверей представлены, но по факту их нет в наличии, а работой персонала довольна, сегодня обратилась-завтра дверь уже стояла
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Внёс предоплату за дверь Роману,по приезду пытались мне впарить гнутую дверь,в итоге купил в другом месте,сюда соваться не советую
3
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Купили квартиру в новостройке, нужно было 5 дверей , сделал мастер замеры потом установили все четко
2
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Сложно найти, но очень дешёвые варианты можно найти.
Level 9 Local Expert
June 12, 2021
Я благодарю от себя лично и своей мамы сотрудников данного магазина : Елену и Сергея за профессионализм. Входную дверь поставили по договорённости в срок. Спасибо большое бригаде, которая справилась с данной задачей! Успехов и процветания! 😘👍✅
1
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Отличный выбор дверей и фурнитуры, много чего есть в живую посмотреть.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Меняли на дачи двери выбор остановился на Умельце. Спасибо
3
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Разнообразный ассортимент. Грамотные консультанты, профессионалы своего дела. Остались очень довольны после посещения данного магазина.
2
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2020
Не советую. Заказали 2 двери межкомнатные стандартные с установкой. Компания не работает на клиента. Подъема в квартиру нет, тащите сами. Доставка не 1-5 дней, а около двух недель. 1-у поставили, на первый взгляд не плохо, но работа грязная, и не бережливая, лишь бы раздолбать, инструмент был почти по всей квартире - на полу, столах и подоконнике, снял аж гардину, чтоб разложить там свои грязные инструменты. Пришла, увидела квартиру - сарай, чуть не заплакала. Вторую навязывали поставить так, как им удобно, а не как надо нам, говорят заранее надо было обговаривать, но все было обговорено, записывайте на диктофон иначе ничего не докажете. В итоге мастер не смог поставить, сказав, что нет такого инструмента у него, чтоб снять 1.5 см бетона. Пришлось идти в фирму возвращать частично деньги и устанавливать своими силами. Договор не заключают, а только бланк заказа с квитанцией, гарантии только на словах. Оплату просят сразу и за установку при доставке дверей. Только потом, когда мастер сможет, то придет и установит и может еще денег взять за доп.работы отдельно. Пришлось настойчиво выпрашивать, чтоб фирма поставила в график - такого у них нет, так что после 100% оплаты сами будете вызванить мастера и договариваться об установке. Так что думайте, прежде чем обратиться ваши нервы и переживания того не стоят.
10
1
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Афигенный выбор дверей! Очень качественные. Рекомендую!)
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Работу выполняют, а вот недостатки устранять не хотят. Я 4 раза за месяц звонил им и спрашивал, когда же придёт мастер, чтобы устранить недостаток, ведь гарантию то дали. Когда звонил в последний раз мне ответили что никак не могут заставить мастера связаться со мной или приехать ко мне для устранения недостатка, но заверили меня что попробуют уговорить его ещё раз. Проходит почти ещё один месяц, ни ответа ни привета. Я все таки считаю что ответственность за проделанную работу несёт компания, а не отдельный мастер. Ведь я обратился в компанию. Можно уже было давно прислать другого сотрудника, или хотя бы связаться со мной. Пришлось воспользоваться услугами другого (знакомого) мастера, потому что нужно было уже завершать отделку дверного проёма. От него я узнал что установку произвели не совсем качественно ( стены не брызгали водой для лучшей сцепки с пеной, теперь она в некоторых местах отходит. Заполнили пеной так, что остались большие щели, через которые иногда сквозит; по этой же причине слабая звуко-изоляция) Комментировать это не буду, т.к. сам в этом не разбираюсь, так мне сказал другой мастер.
9
1
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Спасибо за сервис. Все понравилось. Есть еще места где люди работают на совесть. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Отличный магазин хороший продавец👍👍👍👍👍
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Подбирали тут межкомнатную дверь и получили хорошую консультацию. В магазине работают компетентные специалисты с опытом более 10 лет. Так же хочу отметить, что это самый большой выставочный зал дверей в городе, есть из чего выбирать. Работает быстрая доставка 1 - 2 дня, цены довольно конкурентные.
3
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Покупали в этом магазине двери ручки, есть выбор , можно заказать кухню, рулонные шторы. Всё понравилось.
Level 12 Local Expert
October 9, 2022
Хорошая цена , в течении трёх лет покупаю там что требуется ., без проблем