Umnaya Logistika

Rating 4.4
161 rating
Rate this place

80 reviews

Level 2 Local Expert
January 31
Отличная программа, весь в функционал в одном месте, работаем уже давно, все устраивает!
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Крутая компания , пользуемся программой уже год , никаких нареканий нет Очень удобный интерфейс, все работает отлично Если возникают вопросы , всегда звоним и оперативно решают нам вопрос! Довольные, будем пользоваться дальше
5
6
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Наш клиент стал пользоваться данным сервисом, и позвал туда нашу компанию, т.к. по решению их руководства заявки теперь надо брать через УМ. Но ознакомившись с интерфейсом(вобще непонятным) и тарифами, были ошарашены их правилами, порядок цен 2-3 раза выше аналогичных с аналогичным функционалом, и ещё гони деньги вперед за 3 месяца. В нашем формате это вообще невыгодно из-за одного клиента. Вопрос данным устроителям - что вы о себе возомнили??!!!
18
3
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Отвратительная компания с неграмотными сотрудниками. Все, что пишут люди, а не проплаченные дурачки - чистейшая правда! Нулевой сервис, неоправданно дорогие тарифы, абсолютное отсутствие тех поддержки и далее далее. Никто не против платить, но очень хотелось бы получать хоть что-то в ответ, а стандартное "мы знаем о проблеме, уже решаем", лично я слышу подобное уже более 4х лет. Самое главное - это реальная зависимость от данного "продукта". Нет возможности перенести наработанную годами базу никуда, только вручную. Зато они лезут на аукционы и тендеры..... Разберитесь, для начала, со своим основным видом деятельности!!! Если вдруг кому-то интересно, то просто узнайте их количество пользователей, а затем перемножьте на минимальный тариф... И если ни копейки этих денег не идет на улучшение сервиса (что подтвердит любой РЕАЛЬНЫЙ пользователь), то возникает резонный вопрос: а зачем мы с вами кормим этих **********) Категорически заклинаю Вас - НЕ НАЧИНАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ "продуктом" и не ведитесь на их красивые слова. Компания лжецов, неумех и лентяев
23
8
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Прекрасная компания, отличный сервис, компания №1 среди разработчиков программ для управления в сфере логистики, в одной программе Вы найдете и управление персоналом и бухгалтерию и отчет инвесторам. Рекомендую!
3
2
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
С точки зрения функционала,программа хорошая.НО,постоянные проблемы в самой программе,то не возможно в нее зайти,то зависает,и все это систематически!Парализовать работу могут на 1-2 дня легко,за не маленькие деньги.Откровенно,знал бы в 2017 году что так задерут ценник и постоянные проблемы с программой буду,то не рассматривал бы ее никогда.Просто сейчас на ней много завязано и уйти быстро не могу,но думаю за годик минимизирую кол-во информаций в ней и перейду на другу CMR(прилагаю большие усилия чтобы поскорей соскочить с этой системы).
14
5
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Отличный продукт для управления и контроля работы логистической компанией. Не хватает функционала для владельцев транспорта.. хотелось бы чтоб был учёт ремонтов. Не хватает скидок для постоянных клиентов...) А так программой доволен. Поддержка всегда работает на все 100%!
2
3
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Пользуемся сервисом с 2017 года , в целом программа хорошая, удобно заводить заявки ,вести учет по перевозкам, создавать договора, в общем все что надо для полноценной работы Экспедитора. Как для перевозчика со своим парком программа не подходит абсолютно, тут стоит смотреть сторонние продукты. Но в целом программой мы очень довольны.
7
3
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Самая мерзкая компания по отношению к клиентам. Все ваши данные хранятся у них без возможности скачивания, по сути вы становитесь заложником этих вымогателей. Цены на тарифы поднимаются регулярно и сразу в разы. Постоянная реклама. Постоянно всплывающие окна. Постоянно меняющийся интерфейс. Куча функций, которые вам никогда не будут нужны, без возможности отключения.
13
6
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Программа с широким функционалом, гибко настраивается, постоянно выходят обновления. Менеджеры компании всегда на связи для решения проблемных вопросов.
3
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Разработчики УЛ из России. Все внутри на 1С. Если работали на 1С, то разберетесь очень быстро. Работает поддержка, отдельный плюс. P.S. Подписана на ваш ютьюб, новости заходят отлично))
8
5
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Удобный сервис для оптимизации процессов в работе логистов - формирование заявок, автоматический мониторинг транспорта. Пользуемся более 2 лет, положительный отзыв.
2
3
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Безопасность хранения данных нулевая.. После подключения компьютера руководителя, спустя достаточное время через свою службу тех поддержки подключили менеджера, находящегося в другом городе как главное лицо с доступом ко всем конфедециальным данным.. Ужас. Кроме того, за 6 тысяч в месяц (это минимальная оплата) вы фактически получаете бесплатную таблицу эксель, спрятанную в красивый фантик. Умный водитель не работает с не резидентами, о чем никто не предупреждает. Заказов для не больших компаний там вообще нет, не (видитесь на это), это вы понимаете только после того как вам предложат оплатить три месяца. На других условиях, доступа к программе не будет. Остался не просто не доволен программой, но и отношением менеджеров, а именно Ксенией, которая и обманывает клиентов.
20
9
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
Хорошая, удобная программа, с огромным количеством полезных инструментов. Расчет себестоимости поездок, расчет KPI, составление договоров, актов, заявок и т.д. Так же помогает в работе очень отзывчивый менеджер, который в любое время подключается и помогает в решении любых вопросов
12
10
Level 15 Local Expert
June 4
За все платить, за каждый клик, постоянные косяки и ошибки, за наш счет)) очень не удобная программа, .
1
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Мы работаем в Умной Логистике с 2019 года. Логисты стали оформлять заявки быстрее: за 7 минут вместо 20, а это привело к росту объему заказов и увеличению рентабельности бизнеса. Помню, на внедрение ушел месяц. Нам выделили клиент-менеджера, который бесплатно обучил моих сотрудников работать в системе. В целом доволен платформой и уровнем сервиса.
11
9
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Хорошая, удобная программа, с огромным количеством полезных инструментов и информации. Советую к использованию ☝️
5
4
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Если будете пытаться трудоустроиться то имейте ввиду что потратят ваше время, а при отказе обратная связь не предоставляется.
3
4
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
Политика компании заключается в списывании ваших денег за "каждый клик" в их программе. Умный водитель один клик минус 199р, во время не подключают оплату, и за обещанный платёж минус 500р, со всего дерут. Постоянно вылетает, упд всегда были 3,4 пункт прочерки, раз само и изменилось на цыфры. Часто сеанс отсутствует или удалён. Хрень полная.
18
7
Level 17 Local Expert
June 24, 2021
Работали почти пять лет и вдруг осенение у руководства,что денег мало берут и смена тарифного плана в одностороннем порядке,внимание-стоимость тарифа увеличивается в 2,5 раза в месяц!!!!!! естественно уходим от них на конкурирующие платформы
21
8
Level 7 Local Expert
August 9, 2021
Политика компании заключается в списывании ваших денег за "каждый клик" в их программе. Увеличение скорости оформления заявки очень громкое заявление с их стороны. ПО на базе 1С не дает вам особых приемуществ и удобств. Зато у компании хороший маркетинг)
20
7
Level 5 Local Expert
February 1, 2021
Отвратная конторка, с гнусным ведением бизнеса. Обманывают пользователей. На деле говорят одно по факту совсем другое. Приходиться мириться, так как вынуждены работать через нее. Так они еще деньги с баланса списывают не за что!
17
12
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Приветливые, дружелюбные люди, красивый офис. Разработка программы на высшем уровне!
7
9
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Крайне советую рассмотреть аналоги! Благо сейчас их очень много!)
14
6
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
это лучшее что есть , но дорого
7
4
October 6, 2017
Умная Логистика сильная программа? Тоже думал, что не очень! Я знаю много других и не хуже (по отзывам), но вот коллеги по бизнесу решили купить именно эту программу. Реально Умная Логистика отличная программа! На этой неделе помогли с обучением, внедрением и сказали звонить,когда потребуется!
9
10
September 4, 2018
В глаза бросаются стоимость услуги, заметно отличается в цене от других сервисов. Но всё что другое мне не подходит. Цена соответствует качеству
11
13
Level 7 Local Expert
March 27, 2019
Хороший комплекс, офисы и магазины
10
9
Level 11 Local Expert
September 26, 2019
наверное посотрудничаем
10
7
Level 12 Local Expert
December 7, 2019
Лучшая компания
14
9