Блин, у всех такой негативный опыт с этим продавцом, а у меня все нормально было, заказывала пылесос Дайсон, проверяла в группе в телеге, там всю продукцию Дайсон можно проверить. Переживала, но в итоге все хорошо, оригинал и доставили вовремя! Никаких нареканий нет

Артём Иванов

Level 5 Local Expert

Заказал один монитор LG. Супер кэшбэк, отличная цена. Доставка 28 ноября, заказ от 25 ноября. 28 ничего не привезли, зашёл в приложение проверить, что случилось. Дату доставки изменили на 25 декабря. Месяц! Они с Луны доставляют что ли. Отменил, заказал другой монитор, тоже у них. Доставка 5 декабря в пвз СДЭКа. Сегодня прислали смс, что заказ отменён. Никак не связаться с продавцом. В итоге на 2 недели остался без монитора. Такие дела. Не связывайтесь, не ведитесь на цену. Сэкономите нервы и время. К слову, мегамаркет никак не регламентирует сроки доставки. Работают в каком-то своём правовом поле)

Дарина Жемова

Level 3 Local Expert

Продавец Мегамаркет (Умный ритэйл) отказал в возврате нерабочей, уже очевидно находящейся в эксплуатации материнской платы за 17000 руб. сразу без разбирательств. После затяжной тишины в чате обращения мне рекомендовали ехать в сервисный центр на другом конце города (сервис естественно работает с ограничениями по времени и отдыхает в гос. праздники) Думаю не стоит говорить, на сколько важна эта составляющая в ПК. Я уже несколько дней несу убытки из-за нерабочего, оплаченного мной товара. В прочем , продавец тоже не торопится с ответом. Просто игнорирует обращение и тянет время. От чата поддержки толку нет, один оператор говорит, что оставит комментарий для тех. службы, чтобы ускорить решение, второй говорит «обратитесь к продавцу» - забавно, ведь вы и есть тот самый продавец! Третий говорит, что операторы вообще никаких коммениариев оставить не могут. В общем, вам не дадут вернуть товар, если даже он приедет к вам с очевидными деффектами! (уже изучила отзывы, жаль, что до решения о покупке этого не сделала) НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать дорогую технику у данного продавца, да и вообще на данной платформе. Также мегамакет запрещает не рекомендовать продавца в комментариях, то есть выражать честное мнение для других покупателей, поосто отклоняют отзыв за одну минуту. Лучше бы так быстро отвечали на обращения.

Умный ритейл

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews