Maps • Moscow and Moscow Oblast • Telecommunication companies

Umnyye Seti

5.0

806 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow Region, Odintsovskiy Urban District, territoriya Market, 1с7

Add photo or video

Address

Moscow Region, Odintsovskiy Urban District, territoriya Market, 1с7

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

CCTV

Pickup points

Guarantee

Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, test drive, home cinema, peering, turbo button, sms notification, credit form of payment, promised payment, burglar alarm

Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system

Panorama

5.0

806 ratings

Rate this place

Анна Корольчук

Level 4 Local Expert

Обратилась в компанию Умные сети, сделала заявку. Менеджер всегда был на связи. За день, со мной созвонились, обговорили время, когда приедут мастера. Утром тоже отзвонились, все согласовали. Приехали 2 молодых человека, все установили, все настроили. Все работает отлично. Спасибо большое. Буду всем рекомендовать!

Show business's response

Grigory M.

Level 4 Local Expert

От души никому не рекомендую! Пользуясь своим монопольным положением меняют тарифы без предупреждения. Причем речь не идёт о повышении стоимости тарифа, а именно принудительный перевод на более дорогой тариф. Вот сейчас, с января 2026, меня, без какого либо уведомления, в очередной раз пересадили на тариф который стоит в 1,5 раза дороже. По итогу, за последние 2 года, с учётом предыдущего повышения, стоимость услуг этого провайдера возрасла вдвое Качество связи оставляет лучшего. Регулярные кратковременные перебои. Кстати, те кто собирается подключиться к этому провайдеру, обратите внимание на однотипные ответы конторы под отрицательными отзывами. Они прямо говорят о "прекрасной" клиентоориентированности компании.

Show business's response

Константин Мамонтов

Level 3 Local Expert

Дополнение к отзыву от 15 июля: После двух дней ожидания починили за две минуты заменой "модуля" (так его назвал приехавший специалист) на оптическом конвертере, у меня в помещении, на столб залезать не пришлось, что иногда тоже бывает. Оказалось такой же "модуль" вышел из строя на соседней улице в тот же день, во время грозы. Еще через несколько дней позвонила менеджер, в качестве извинений за небыстрый ремонт начислили 1000 руб. на счет. Попросил привезти мне запасной "модуль", за мой счет. Для работы мне очень важна бесперебойность интернета, а "модули" видимо слабоваты. Отзыв от 15 июля: Установил интернет от "Умных сетей" в 2014 году. Бывали отключения и перебои, от часа в месяц до нескольких часов в месяц, несколько раз выходил из строя оптический конвертер, замены приходилось ждать от одного до нескольких дней. В целом качество интернета меня устраивало. Заявки о неисправностях принимались по телефону (диспетчером) и обычно техническая служба перезванивала в течение часа. Первый сбой в этом году неприятно удивил, никакой реакции от технической службы уже почти сутки, несмотря на несколько моих звонков. Далее подробности: Вчера, 14.07.25 пропал интернет, сообщил об этом по телефону 8-499-685-18-95 в 17:53, заявка была принята с обычным ответом - "ожидайте звонка технического специалиста", имя оператора и номер заявки мне не были названы. До 19:15 звонка технического специалиста не было. Мой повторный звонок в 19:16 по номеру 495-987-17-80 завершился результатом из предыдущего звонка. До 10:20 15-го июля звонка технического специалиста не было. После моего третьего звонка 15-го июля в 10:28 по моей просьбе мне был назван номер заявки 00000496690, в остальном результат тот же. Звонка технического специалиста по прежнему нет.

Show business's response

Umnyye Seti

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

690 reviews