Хочу выразить огромную благодарность автосервису UTG за их превосходную работу и профессионализм! Я ремонтировал у них два автомобиля и проходил техническое обслуживание, и каждый раз оставался доволен результатом.
Ребята работают с душой, это видно и это ценно. Они всегда внимательны к деталям и стараются сделать все на высшем уровне. Каждый раз, когда я приезжал в сервис, меня встречали с улыбкой и готовностью помочь. Мастера всегда объясняли, что именно они делают и почему, что добавляло уверенности в их профессионализме. Возможно где-то я их замучил своими вопросами, извините ;)
Особенно хочу отметить их оперативность и качество выполненных работ. Все неисправности были устранены быстро и надежно, а автомобили после ремонта и ТО работали как новые. Это действительно внушает доверие и уверенность в том, что мои машины в надежных руках.
Спасибо вам за отличную работу и заботу о клиентах! Буду рекомендовать ваш автосервис всем своим знакомым.
9
Show business's response
Derleone
Level 4 Local Expert
June 27
Отличная автомастерская , именно автомастерская , а не сервис так как работают там настоящие мастера. Об автомобилях знают все что только можно знать. Ремонтировал два своих авто в этом сервисе. Работы были не из простых , но ребята справились на все 100% и сделали даже больше и лучше чем я ожидал , что бывает в автосервисах не часто. Такой самоотдачи работе я ещё не встречал в этой сфере. 5 звёзд из 5 возможных. Теперь буду обслуживать свои авто только в UTG.
8
Show business's response
Artem Surovnev
Level 4 Local Expert
May 30
Мне несказанно повезло попасть в это место! Супер сервис! Купил таурег 2009 года, машина не новая и были вопросы, но благодаря ГУРУ вагов Андрею, все решили максимально оперативно и за адекватные деньги! Андрей ходячая ваговикипедия! Всем советую, тут надежно и качественно! Супер отношение супер сервис! Спасибо!
11
1
Show business's response
Александра Садко
Level 5 Local Expert
September 18
Хочу поблагодарить ребят из UTG за профессионализм и качество!
Уже в течение долгого времени периодически обращаюсь к ним за помощью в обслуживании своего Опеля, начиная от планового ТО, заканчивая ремонтом неисправностей. Все четко, быстро, качественно, цены приятные, не разводят на ненужные услуги. Берутся даже за сложные случаи. Желаю ребятам роста и процветания!
4
Show business's response
PZ
Level 4 Local Expert
September 27
Впервые заехал сюда на Audi, мне заменили тормозные диски с колодками, проехал уже более 2.000км, появилась уверенность в качестве установки, после приехал еще раз в сервис, т.к появился звук хруста, специалист сразу же понял в чем дело, подкрутили колеса и звук пропал( хрустели проставки) .
Привозил вчера еще одну машину, заменили все амортизаторы, пружины, диски и колодки, пока что нареканий нет, если что то появится, допишу.
UPD на 27.09.2024:
Уже год обслуживаю 3 машины только тут, отлично место!
3
Show business's response
Илья С.
Level 3 Local Expert
April 13
Прекрасный сервис! Ребята работают на себя и относятся к качеству на все 100. В Куркино много кофеин, ресторанов, сервисов авто и детейлинг ателье и когда владельцы любят то чем занимаются, главный плюс работы с конкурентами это качество оказываемых услуг. Тогда всё получается перфекто! Рекомендую обратиться к тем кто знает, что делает и относится к своей работе с душой!
13
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 30
Очень выручили, отзывчивый приемщик Александр, привозила мерседес с проблемой АКБ, быстро разобрались и заменили. Большое спасибо! Буду здесь обслуживать
6
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
October 8
Приехал на замену клапана вентиляции картера (q50). Оперативно все посмотрели и подсказали (ничего с меня не взяли) . Выяснилось что смысла менять только клапан нету. Надо еще допом обслужить всю систему (тк это более правильный подход, а отдельная замена только клапана на время устранит комп ошибку).
Подход ответственный и честный!
3
Show business's response
Максим Курс
Level 3 Local Expert
September 10
Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз, и вот решил оставить отзыв. Периодически когда в моем Ларгусе что-то выходит из строя - ребята выручают. Советуют что лучше взять из запчастей по цене и качеству. Ну и рекомендации на будущее, по обслуживанию. Смело могу рекомендовать этот сервис!
4
Show business's response
Григорий Гусаков
Level 6 Local Expert
January 22
Отличный сервис!Спасибо Александру и Михаилу !Ребята реально разбираются в своём деле,профи что сказать !
Обслуживаю у них Lancer 10
Недавно встретился с проблемой в другом сервисе,насчитали мне там 60 к ,понял что это развод,и поехал к своим добрым и проверенным ребятам !проблемы были,но не все перечисленные в другом сервисе ,мужики делают по совести, ничего лишнего не навязывают!это очень важно в нынешнее время ,ведь запчасти стали стоить космос !всегда посоветуют если есть проблемы!всегда звонят,и предупреждают что обнаружили проблему,сколько будет стоить запчасть,и сколько будет стоить ремонт !
Машину сделали за один день,запчасти у ребят приходят быстро,и дешевле чем у всех !
Спасибо механикам которые выполняют все работы!
Процветайте !
15
Show business's response
Даниил
Level 4 Local Expert
August 6
Хоть сервис и не выполняет нужные мне работы, но подсказали/порекомендовали к кому можно обратиться для решения задачи. Пустячок, а приятно, но не получил банального "мы не знаем к кому обратиться - ищите сами"!
5
Show business's response
тёма Б.
Level 4 Local Expert
June 1
Отличный сервис. Диагностику, замену трапеции произвели быстро и качественно. Цена, оперативность, качество - одни из лучших! Спасибо!
8
Show business's response
чепик в попик
Level 4 Local Expert
April 20
Был первый раз. Мне очень понравился сервис! Заменили масло в двигателе. Остался очень довольным, быстро и качественно, а главное добросовестное отношение к выполняемой работе .Знающие свое дело мастера! Спасибо большое!
11
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 4 Local Expert
October 28
Ребята дают результат. Отдал машину с двумя неочевидными неисправностями которые нужно было происследовать:
- скрип в подвеске;
- не работают задние парктроники.
Разбирались (правда долго), но результат 100% вылечили.
Резюме.
Голосую своими деньгами за них )
3
Show business's response
Taras
Level 5 Local Expert
May 19
Отличный сервис, доступные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту. Обслуживают авто различных марок
8
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
July 2
Обратился к ребятам первый раз, с проблем, что отвалились, а точнее сгнили уши выхлопной на выходе и после катализатора.
Ребята взялись за работу и за полтора часа мастерской работы, изготовили новые, приварили все в лучшем виде.
Надеюсь, прослужат ещё почти 20 лет, как родные.
Рекомендую обращаться.
Мастеру Ивану респект.
8
Show business's response
Никита Комахин
Level 6 Local Expert
May 13
Прекрасный сервис, внимательные профессионалы и клиенто-ориентированность
Лайк👍 Быстрая и точная диагностика + провели то - запчасти и масло для авто VAG group оказались в наличии и по разумным ценам) White Skoda
9
Show business's response
Илья Рыбалкин
Level 4 Local Expert
September 24
Переехал в Химки, не знал к кому обратиться, нужно было сделать ТО и заменить ступичный подшипник. Посмотрел отзывы и решил ехать. Позвонил, договорились по времени, приехал, все сделали. Что ожидал от сервиса, то и получил, отзывы не обманули. Качество полностью соответствует стоимости.
3
Show business's response
Anonymous review
May 18
Ребята, грамотные специалисты.
Четко проанализировали и нашли неисправность в системе кондиционирования. За это им огромное спасибо.
9
Show business's response
Игорь Гуткин
Level 4 Local Expert
November 2
Отличное место. Работают профессионалы. Доброжелательное отношение(без понтов). Цены по честному! Большое спасибо персоналу. Обслуживают мою машину более 4 лет. Фольксваген Т5 Мультивен. Отдельное спасибо директору сервиса Андрею. Лучшего места НЕТ.
Show business's response
Виталий К.
Level 3 Local Expert
July 8
Обратился по поводу свиста ремня генератора. Поменяли натяжитель. Через месяц снова засвистело. Приехал - говорят, ну, у Вас же там два натяжителя... Наверное из-за него. Зачем, спрашиваю, меняли первый?
Короче, кому нужен не процесс, а результат - ищите другие варианты
6
Show business's response
Helen Gipsy
Level 2 Local Expert
March 29
Самый лучший сервис! Лучшая диагностика и определение проблемы! Очень внимательные и знающие свое дело мастера! Разбирающиеся во всех проблемах и устраняющие любые неисправности! От всей души рекомендую! Побольше бы таких!
10
Show business's response
Илья Д.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Отличный сервис!
Компетентные работники, качественное обслуживание. Оперативное решение проблем любых сложностей. Андрей и Александр всегда на связи, проконсультируют и помогут оперативно решить все проблемы. Запчасти доставляют быстро и по-адекватной цене. Машины в семье буду обслуживать только здесь. Всем рекомендую!
23
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
May 31
Одни плюсы, приехал и другого сервиса, где не смогли определить шум в подшипнике ступицы, ребята заказали деталь и все сделали. Еще раз спасибо.
7
Show business's response
Иван К.
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Пригонял своего корейца на ТО, заранее договорившись по расходникам и времени по телефону. Всё четко согласовали и заказали по срокам, никаких нюансов не возникло. Расходники пришли очень быстро, все мои пожелания учли. Отдельная благодарность мастеру приёмщику Александру, все этапы от звонка до сдачи авто он контролировал лично (подход с уважением, а не абы как!). На все мои вопросы ответил, дал необходимые советы по обслуживанию. Уже наметили план работ по колодкам и дискам (им пришло уже время), буду всё делать здесь, т.к. подход внушает доверие! Да и вообще вся команда отличная, ребята реально разбираются в тачках! Что по ценам, то более чем приемлимо, без накруток и на*балова😉 Желаю развития и благодарных клиентов!
P.S готовьтесь мужики, теперь своего Сида только к вам 😎
18
Show business's response
иван иванов
Level 7 Local Expert
April 3
Отличный сервис. Машину сдал, договорился о времени, когда можно забрать, приехал к этому времени и обязательно заберешь. Очень дисциплинировано и профессионально. Консультировался ни раз по своему проекту (паст б7, 400 л.с.) - всегда в точку и по делу.
9
Show business's response
Андрей Кальянов
Level 12 Local Expert
March 30
Попал сюда случайно, "по аварии". Оперативно подобрали, доставили и поставили запчасти, работали профессионально. Большое спасибо, рекомендую!
10
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
May 20
Шикарные мастера и добрейшей души люди! Помогли с люком на альфа ромео джулии. Всему доволен!
8
Show business's response
Grigory
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Два раза обслуживался в этом сервисе, жалоб не было, качественно выполняли свою работу.
В третий раз менял рулевые тяги и попался на механика разводилу, нагло врал в лицо якобы стойки стабилизаторов и рулевые наконечники нужно менять приводя аргументы на подобии: "Смотрика, она двигается! Так не должно быть." и "Это же БНВ, в ней всегда надо что-то менять!". Силиконовой смазкой решил не мазать соединение рулевой тяги с гофрированным кожухом. На мой вопрос "Почему?", ответил, что вся смазка смоется маслом, хотя силиконовая смазка устойчива к маслу, ну ладно.
В итоге и цена отличалась от той что была оговорена по звонку, хотя проблем со снятием/установкой не было. Акт выполненных работ по ремонту автомобиля не выдали, хотя раньше выдавали.
Чтобы удостовериться обратился в сервис BMW Химки провели диагностику наконечников и стоек стабилизаторов, вердикт в отличном состоянии. Конечно каждый мастер видит по разному, но всё же, в первом случае мастер утверждал, что стойки стабов и наконечники полностью убитые и нужно срочно менять, во втором случае всё отлично, уж больно мнения разнятся.
Печально, что хороший сервис превращается непонятно во что. =(
Отвечаю на ответ сервиса: С правой стороны не было течи вообще. Немного сопливил сальник рулевой рейки который закрыт гафрированным кожухом рулевой тяги на левой стороне. Соответственно это стало видно когда кожух сняли, снаружи было всё сухо. Поэтому как Вы написали: "обильная течь масла с ГУР на пыльник стойки стабилизатора и на рулевой наконечник," это откровенная ложь. Рекомендаций не было, мастер всеми силами заверял, что наконечники и стабилизаторы с обеих сторон полностью убитые и сход-развал мне ни в одном сервисе не сделают, пока их не заменить.
Мой совет, меняйте мастера, если он и вам недостоверную информацию преподносит.
6
16
Show business's response
Алексей Котов
Level 3 Local Expert
March 16
Отличный сервис, обслуживали VW Touareg, а именно произведена замена верхних и нижних рычагов передней подвески, сайлентблоков подрамника и кое-что по мелочи. Весьма приличный объем работ, справились быстро. Большая благодарность Андрею и Ивану, сервис однозначно рекомендую!
11
Show business's response
Maksim K.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Пора и мне свои пять копеек вставить в отзывы)
В данном автосервисе обслуживаю своего Шкодика уже как полтора года. В основном ТО и замена всяких расходников.
Несколько раз с авто были критические моменты(поломки), которые были решены в тот же день!!! Цены демократичные, лишних услуг не навязывают. Видно, что ребята в авто бизнесе давно.
Очень рад, что команда UTG знает свое дело и решает оперативно непредвиденные ситуации!
Рекомендую данный автосервис и Всем приветы :)
11
Show business's response
Александр Дорфман
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Обратился сюда впервые и остался очень довольным)
Сделали всё все быстро и качественно,а главное по хорошей цене. Объяснили и подсказали, что и где лучше всего сделать. Огромное спасибо ребятам,рекомендую
21
Show business's response
Чикибряк чикибамбонь
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Обслуживаю машину в это сервисе уже год, никаких нареканий нет.
Мастера делают свою работу отлично, отзывчивый персонал.
Всем советую обслуживаться в этом сервисе, здесь знают свою работу, делают все качественно и без проблем.
20
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
April 5
Парни вы лучшие, спасибо огромное за помощь. Запрессовали подшипник на ГАЗели НЕКСТ, одолжили инструмент, что не каждый сервис сделает!!! Не отказали, хотя специализируются на ремонте легковых автомобилей!!! Очень благодарен!!!
10
Show business's response
Федор
Level 22 Local Expert
October 28
Классные ребята, любят поболтать и посоветовать, цены шикарные!
3
Show business's response
Вадим С
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Приезжал недавно в данный сервис для проведения ТО. Успешно справились, а также выявили поломку в суппорте. Понравилось, что оперативно заказали нужную деталь и в тот же день машина была готова. Также отмечу вполне адекватные цены и приятное общение. В общем остался доволен, приеду сюда еще. Однозначно могу рекомендовать
16
Show business's response
Сергей Носулько
Level 4 Local Expert
February 29
Отличное место
Приехал сделали диагностику подвески. Сразу заказали запчасти. На следующий день приехал все установили. Всё быстро и качественно.
11
Show business's response
Роман Абашкин
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Что могу сказать… Пацаны вообще ребята!!! Все очень прозрачно, понятно, продуктивно! Без желания качнуть с вас лишнюю копеечку. Персонал очень приветлив, мастера с багажом знаний, ремзона просторная, что не скажешь о въезде🤣🤣 но даже при таком заезде не стоял в пробках🥹
Все очень доступно рассказали и показали, дали рекомендации и советы. Мастер-приемщик Александр - это вообще человечище! С его юмором и харизмой надо работать в театралке))) Но и здесь он очень компетентен! Короче, ребята понимают где работают и знают зачем «мы с вами» к ним едем! Кстати, из приятных бонусов… У них есть шиномонтаж и заправка кондеев. Процветания вам ребят!
25
1
Show business's response
Andrey I.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Обратился сюда впервые, с мелкой проблемой. Респект за оперативность, отзывчивость, четкость разъяснений, доброжелательность всех сотрудников и - главное - профессионализм. Ребята - фанаты своего дела. Буду обращаться снова.
23
1
Show business's response
Client001
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Парни профи своего дела!! Быстро выявили причину, предложили самый оптимальный ремонт и подсказали где и что купить и сделали все по совести! Приятно иметь дело. Увы, но редкость большая сейчас. Адекватные цены! Без непонятных накруток, все рекомендации только по делу.
22
1
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Проходил ТО на шкода фабия. Все прошло четко и без лишних вопросов. Также приезжал к этим ребятам по замене гофры - все сделали в лучшем виде - вварили гофру, показали и дали рекомендации на будущее по обслуживанию выхлопной системы. Допработы не навязывали
13
Show business's response
Robert Vasilyev
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Системно прохожу тут обслуживание на дискавери. Всё четко в срок. И сложные ремонты и по мелочи, когда нужно, обслуживание общее техническое - все профессионально, в срок.
11
Show business's response
Бут Сергей
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Был первый раз. Мне очень понравился сервис. Отличные ребята, расположенные на общение. Заменили масло в двигателе и частично в АКПП. Мастер заменил, потом все проверил, потом снова оглядел. Спасибо. Скоро снова поеду.
14
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
May 13
На сервис не смог попасть из-за наплевательского отношения руководителя к клиентам - сообщения через коммуникатор читаются, но игнорируются. На звонки ответа нет. Если такое отношение в начале, то дальше пробовать и доверять свой автомобиль нет никакого желания. Рейтинг совсем не соответствует факту.
8
Show business's response
d3smant
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Все быстро, оперативно, а главное качественно) клиентоориентированность на уровне) если нужен грамотный сервис без «разводилова» и прочего - Вам сюда)
Желтый гольф теперь постоянный клиент на обслуживание))☺️
21
1
Show business's response
Александр Антонов
Level 8 Local Expert
May 1
Позвонил. Приехал. Поменяли задние колодки быстро и качественно. Хотя я даже уже и недумал что получится, в ближайших сервисах и праздник, поздно, закрыты, а тут приезжайте поменяем.
9
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 18
Рекомендуем сервис. Оперативно провели диагностику, выявили проблему и привезли запасные части. После проведенных работ смело проехали на автомобиле более 500 км в другой город.
11
Show business's response
Victor
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
ооочень быстро, прозрачно по материалам, с отличным позитивным общением. ребята по всем складам москвы поискали нужные две запчасти (ролик и ремень), нашли тех единственных, кто может сегодня же отгрузить, организовали доставку и через 4-5 часов все привезли и собрали. такой клиентоориентированности давно не видел. определенно приеду еще по болячкам второй машины
26
Show business's response
maria m.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасный сервис. Дважды ремонтировала скол у их соседей по цеху, а недавно обратилась с тем, что машина просто перестала разгоняться и стала выдавать множество ошибок. Быстро нашли причину неисправности, понравилось, что заказали запчасти по очень адекватной цене в два клика, а провода для двигателя привезли аж через полчаса))
Езжу и очень довольна. Ребята приветливые, цены адекватные
20
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
July 21, 2023
Хороший сервис. Молодые, но грамотные ребята. Несколько раз обслуживался, нареканий нет.
Цена приемлемая. Пожелания: сделать по-комфортнее зону ожидания.