Уже несколько лет пользуюсь данным интернет-провайдером и меня всё устраивает. Главной целью для себя поставила комфортный пинг в многопользовательских играх, с чем интернет справляется. Ненавижу телефонные звонки, но, благо, за всё время пользования ситуация, когда приходилось обращаться в поддержку, была всего одна и мою проблему быстро разрешил сотрудник техподдержки.
1
Show business's response
Александр Александр
Level 10 Local Expert
January 31
Это мой провайдер. Пользуясь уже 12 лет. Служба поддержки круглосуточная, молодцы в основном реагируют быстро и качественно. Работает все- телефон городской, интернет и телевидение - грех Жаловаться,они молодцы! Рекомендую!
3
2
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Полностью согласна с комментами... был когда-то очень хороший провайдер...
но сейчас- ремонты по суткам, скорость плохая.
Но вишенкой на торте был мой сегодняшний звонок по-поводу скорости!
Молодой человек , без конца повторял " проблем нет", " проблем нет"
Я ему говорила- Я вас услышала!
Может у вас и нет, но у нас есть
ЧТО ДЕЛАТЬ?
-" проблем нет, проблем нет, проблем нет"- отвечал мне попугай.... или робот... может у него было кем-то испорчено настроение, может он вообще не там работает, где ему бы стоило...
В итоге ОН повесил трубку🤣🤣🤣🤣👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👏🏻👏🏻 браво!!!! Мальчики бросающие трубку, в результате своей некомпетентности мне еще не встречались...
я перезвонила)
Ура! Там был другой ! Он тоже сказал, что всё в порядке)))) но по-крайней мере- хотя бы задавал вопросы и что-то советовал!
Роутер мы перегрузили
Но скорость маленькая
Постоянно показывает- то включено, то идет поиск сетей...
В общем... видимо реально придется менять провайдера
Как раз договор заканчивается!