Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
перекупщики от завода. никакую ответственность за заказ на себя не берут. не могут ничего сказать ни о готовности, ни о статусе заказа, причем считают это в норме вещей. фрагмент переписки с менеджером: "Причем здесь наша компания вообще? Мы к заводу никакого отношения не имеем, и он не обязан нас о чем-то информировать. Нас информируют только о поступлении готового материала на склад в Санкт-Петербурге. Все заказы оформляются через представителя завода в Санкт-Петербурге, в данный момент он в отпуске до понедельника, только он может что-то сказать о стадии готовности." Слава Богу у меня был контакт представителя завода, для уточнения технических деталей, связалась сама, и получила информацию. спустя почти месяц после 100% предоплаты заказа. вот как то так. не рекомендую. лучше пытаться выходить на завод напрямую.
1
Show business's response
Philol Method
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
ассортимент хороший, но первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы озвученная цена по телефону менее чем за час оказывается выше при получении товарного чека, при этом никаких извинений и сожалений, только напоминание в стиле "оплачивать будете", свою проблему я решил, тут же обратившись в другую фирму (где кстати мне еще сделали скидку за объем), но сюда никому не порекомендую, увы...
2
Лидия
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Перекупщики товара, с наценкой 20%. Не могут организовать выдачу товара.
После того как сказали что все готово, через 5 часов оказалось что на "их" складе никто даже собирался готовить к отгрузке товар.