Часто покупаем в данной сети обувь для сына школьника. Кожаная внутри м снаружи, даёт дышать ноге ребёнка. Для малыша годовалого приятные скидки на последние размеры. Можно купить со скидкой больше чем 50 процентов. А ещё отличные ложки для обуви! Крепкие негнущиеся!
Show business's response
Вероника Ч.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Очень глупая ситуация произошла сегодня 11.10.2023, зашла в магазин с двумя детьми за резиновыми сапогами, к слову, детям 2,3 , продавец, вместо того, чтобы помочь с подбором и подсказать какие модели есть еще стояла и следила за моими детьми с грозным видом😄 дети ходили по магазину, обувь не трогали им было интересно смотреть в зеркало и трогать ложки для обуви, никаких увечий магазину они не нанесли) выбрала одну пару обуви в 24 р, продавец предложил взять еще 25 р, я отказалась, о чем сообщила) на кассе мне пробивают 24 р и 25р, не понятно с какой целью, я, тк параллельно слежу за детьми ,не сразу поняла, оплатила, мне протягивают 2 пакета , тут я уже задаю вопрос? Почему их два? Мне отвечают, что якобы я просила в 2 размерах, хотя этого не было, ок, прошу оформить возврат на 25 , на что получаю очередной (сбилась со счета какой) неодобрительный взгляд. Мне оформляют возврат на 24р и отдают 25р😄 вот тут уже вопрос к адекватности продавца? Я раз 10 озвучила, что 25 р мне не нужен) После всего этого прозвучал комментарий «я за детьми слежу, чтобы ничего не натворили», (дети стояли около огнетушителя, чем очень раздражали продавца, но у них бы физически не хватило силы нажать на него+я была рядом и постоянно их от него уводила) дело продавца ПРАВИЛЬНО пробить товар и отдать покупателю) с 3 раза меня все же услышали, пробили эти многострадальцеские сапоги и мы ушли, не натворив при этом погрома в магазине. Большая просьба провести беседу с вашим сотрудником, ни первый раз в этом магазине покупаю обувь, но при наличии таких некомпетентных желание покупать отпадает
2
1
Елена
Level 5 Local Expert
May 30
В магазине большой выбор обуви, продавцы внимательные, стараются решить любую проблему, находят подход к разным клиентам, даже к капризным пожилым людям.