Почему у вас на сайте нет возможности написать претензию по работе ваших менеджеров и нет телефона куда можно позвонить и пожаловаться? Работаю в СПБ, Металлострой, Школьная 16 и Коллонтай 19. В Металлострое у нас менеджер Наталья Шевцова. Делает что хочет. Перевела все заказы на своё имя. Она уже 2 раза подряд делает на другую организацию. Вчера пришёл заказ из 5 накладных из которых только одна была оформлена на меня на Коллонтай а привезли в Металлострой. Я писала напоминания что заказ нужно оформлять на меня, сообщения игнорирует. Прошу прислать заказ, её нужно обязательно проверять так как она постоянно вносит что-то ни то или вообще не вносит в заказ. Она присылает фото с экрана без адреса доставки. Вносит другие даты для доставки, а в эти дни в Металлострой не возят. Тем самым оставляя мастера без материалов для работы. И эти проблемы с менеджером постоянные и не только у меня, но и у других салонов Металлостроя. Был прецедент когда она сама привезла заказ без чеков и накладных. Пытались дозвониться до начальства ни чего не получилось. По итогу она перевела деньги на личную карту, повторно оформила заказ. Курьер привёз накладную и мы расплатились уже с фирмой. Как можно сменить менеджера?

🥰🥰🥰

Level 6 Local Expert

Более 20 лет работала с брендом Эстель, но в последнее время постоянные проблемы с заказами, на месте в г. Ессентуки ничего не решается, написала претензии в Санкт-Петербург, но так ничего и не решили, даже извинения не принесли. Жаль что столько лет я зря потратила на продвижение бренда среди своих клиентов!

Anton Danylyshyn

Level 2 Local Expert

Все понравилось,главное порядок и отношение к роботе которое пресудствует.Цепочка роботы удивила,все трудятся как единый механизм.Отделу персонала и обучения огромное спасибо,за позитив и настроение☺️👍

Unicosmetic

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

61 review