Ставлю заслуженный кол этому банку (всему, а не отдельному филиалу) за то, в какую дрянь во всех смыслах он превратился за 12 лет пока я им пользуюсь. Последнее что держит - лучший среди других банков кэшбек по карте mir supreme. А так бы давно ушел… Ужасное, тормозное и глючное приложение. Филиалы, работающие до 18 часов, то есть чтобы зайти туда, надо уходить с работы. Невозможность снять более 200 тысяч в сутки с карты. Невозможность изменить дату платежа по кредиту. Тупая техподдержка. А еще даже пять лет назад все было куда лучше… Д - деградация.

Show business's response

Дмитрий Кряжев

Level 16 Local Expert

Я был клиентом Юникредит 13 лет. За эти годы банк сильно деградировал. Клиентский сервис и информирование находится на допотопном уровне. В 2018 я закрыл зарплатный проект в банке, а сегодня перестал быть его клиентом, закрыв все счета. Приложением пользоваться неудобно. Зачем-то сделали перевыпуск карты, которые у всех банков давно бессрочные. Сервиса доставки карт нет. Получить можно только в одном отделении. Но когда я приехал ее получать, выяснилось, что карта уже уничтожена, так как прошел месяц с момента выпуска. Короче, пользоваться неудобно. В отделении все делается медленно, хотя клиентов минимум. Поэтому проще оказалось расстаться с банком навсегда

Show business's response

Павел Л.

Level 9 Local Expert

Единственное оставшееся отделение с удобной локаций. Нормальный персонал

Show business's response

UniCredit Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews