уже почти год ! "футболят" по проблеме с приложением и переводом средств по кредиту, по горячей линии слушают, когда ничего из предложенных ими способов не даёт результат, говорят перезвоните позже, а то что с этим специалистом вы почти час выясняли проблему и потом опять заново все объяснять никого не волнует! и так замкнуты й круг. письма в чат не помогают, с тех.поддержки на письма так и не ответили.

Юлия Зудилова

Level 14 Local Expert

Юникредит ужасный банк. По горячей линии не дозвониться. В чате на сайте никто ничего не может подсказать и помочь. Спросила где заявка на открытие р/с на сайте, они дают ссылку просто на страницу корпоративных клиентов где нет заявки на открытие счета. При это утверждают что открывают счета новым клиентам, хотя по факту это не так. Все заявки на консультацию отправленные со страницы корпоративного бизнеса остались без ответа, банк не считает нужным дать обратную связь.

Вячеслав Галузинский

Level 6 Local Expert

6 декабря обратился в филиал с просьбой восстановить карточку, так как большой промежуток времени не пользовался ей и на протяжении этого времени сменил номер телефона, поэтому доступа нет к личному кабинету. Приехав в отделение банка, я объяснил сотруднику всю ситуацию, он сказал что нужно поменять в системе номер телефона, мы это сделали, так же позвонил в службу поддержки и поменял номер телефона для оповещения, но номер телефона так и не изменился, я не могу зайти в личный кабинет, так как номер привязан старый. Звоню в поддержку, объясняют что составлено обращение и вам перезвонят... Никто не звонит. Это что за такое отношение к своим клиентам???? Почему нужно выбивать всю информацию, почему все так сложно? Никогда больше не обращусь к данному банку

UniCredit Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews