При изменении паспортных данных заблокировали личный кабинет, отключили дебетовую карту, несмотря на то, что данные нового паспорта были предоставлены в банк. По сути - средства были заблокированы на счете, о чем банк никак не сообщил. Просто потому, что операционисты банка не внесли новые данные в систему. Полнейшая безответственность!

Show business's response

Мария Большакова

Level 3 Local Expert

отличный банк, давно являюсь клиентом, все вопросы решаются оперативно, приятная служба поддержки, красивое отделение, замечательные сотрудники!

Show business's response

Алексей А.

Level 9 Local Expert

Банк полоное дно. Он не клиентоориентированность, от слова совсем. Поехал в офис за получением банковской карты (навязали на работе, зарплатный проект). По приезду оказалась, моя ката в другом офисе, спросил адрес, адрес сказали не точный, потратил кучу времени. В отделении банка, я был второй, операторов 2-е прождал минут 10 пока меня заметят. Также мобильное приложение , работает через раз. Часто нет возможности зайти, часто скидывает цифровой пароль, требует заново вводить логин пароль. Как обычно в самый не подходящий момент...... Полное разочерование....

Show business's response

UniCredit Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

104 reviews