UniCredit Bank
26 reviews
November 5
Наверное это одно из самых ужасных отделений в которых удавалось побывать.
Решение короткого вопроса занимает из года в год примерно около 1-2 часов.
Сотрудники слишком не расторопные, постоянные очереди, медленно делают даже самые элементарные вещи.
September 28, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Новослободская Наталье Д. Уже не первый раз обращаюсь в данное отделение именно к Наталье. И каждый раз обслуживание оставляет приятное впечатление. Пользуюсь дебетовой картой банка, накопительным счетом. Были вопросы по переводам, начислению кэшбэка, по работе личного кабинета и другие. Был случай, когда я в силу обстоятельств зашел в отделение за минуту до закрытия, меня не выставили вон с фразой "мы закрываемся", как это бывает, а вежливо и без тени недовольства обслужили. На все вопросы всегда получал подробные исчерпывающие ответы. Наталья всегда приветлива, старается быстро и эффективно помочь в любом ситуации. Спасибо Наталье и отделению за отличную работу.
1
1
April 15
Приятное отделение, просторно, обычно без очередей, вежливые сотрудники.
2
June 15, 2023
Благодарю сотрудника Дворецкую Наталью за помощь. Она помогла мне получить документ, по поводу которого возникла проблема в онлайн приложении. У меня оставалось очень мало времени до вылета, Наталья вошла в положение и помогла оформить документ быстро.
2
March 19, 2023
Удобно расположено, недалеко от метро. Мало клиентов, обслуживание без очереди. Мои вопросы все всегда решаются
1
November 10, 2023
В кассе одного человека обслуживают уже более 25 минут. Остальные сотрудники банка безучастно наблюдают за ситуацией и очередью в кассу...
1
November 7, 2022
Банк абсолютно не думает о людях с ограниченными возможностями и колясками с детьми! Невозможно попасть в банк - нет пандуса, ступеньки и проемы такие, что с коляской не протиснуться!!!! Операция по обмену валюты занимает 20 минут!!!!!
1
October 20, 2022
Ужасное отделение. Работают непрофессионалы. Не дают достоверную информацию. Приходится повторно обращаться. Если есть возможность, обращайтесь в другое отделение. Парковки, кстати, тоже нет
1
1
February 11
Довольна! Мне коллеги завидуют, что банк начисляет кэш-бек рублями!
1
June 20
Обычный офис. Недалеко от ст. метро.
November 23, 2023
Хороший банк
1
October 27, 2020
Отвратительное отделение. 20мин ожидания при том, что 3 операциониста без клиентов. 50мин решали пустяковый запрос, который был заранее отправлен.
1
1
October 23, 2022
Хорошее отделение.
2
May 19, 2022
Очень нравится отношение к клиенту
1
March 11, 2020
Во первых, во всех нормальных банках, клиент сидит , а не должен стоять как паровоз
Во вторых сотрудницы хамки, наглые самки хамят клиентам которые когда его обслуживались в этом банке они пешком под стол ходили
Отвратительно работает отдел андреррайтинга
5
1
August 31, 2019
Визит по необходимости. Один клерк на всех нас. 25 минут ожидания в очереди. Мой вопрос решили мгновенно, но этого мгновения пришлось ждать.
4
1
January 25, 2019
Обслуживание как на рынке. Снимал валюту в банкомате отделения. банкомат выдал мелкими купюрами, попросил в кассе поменять на крупный купюры, грубо отказали.
1
1
January 6, 2019
в новогодние праздники вообще нет возможности попасть в отделение.
1
1
August 28, 2019
Ужасное место.
Иногда можно прождать 2 часа
1
1
April 24, 2018
Мало менеджеров в зале. Иногда очереди. Хотя банк европейского уровня
1
April 24, 2018
Хорошее отделение. С зоной обслуживания премиум клиентов.
January 5, 2020
Быстро обслуживают
1
August 16, 2019
Удобный банк. Мало людей.
November 25, 2019
Пушка! Лучшие
1
May 29, 2019
Банкомат в 7:30 закрыт
March 22, 2019
хороший банк взять кредит.
