UniCredit Bank
Directions
Alekseyevskaya
250 m
Metro Alekseyevskaya
111 m
Information verified by owner
55 reviews
December 20
У меня была проблема с досрочным погашением кредита через мобильное приложение. Приехала в этот офис, мне все достаточно быстро решили и помогли. Огромное спасибо за терпение, готовность все пояснить и помочь.
За клиентоориентированность 5+.
2
October 17
Не знаю, на какое мнение рассчитывает банк, ограничивающий снятие наличных с дебетовой карты до 8000 рублей за раз.
Пока в несколько итераций снял нужную сумму (банкоматы исправны не все), наслушался как они общаются с людьми, имевшими несчастье иметь у них кредит.
1
August 13, 2023
Когда-то это был один из лучших коммерческих банков в России.
Но, как и многие, превратился в полный трэш. Сотрудники на местах работают до 17 или 18, до 19 или 20 работает только банкомат - чтобы попасть в банк, надо брать отгул. Приложение Юникредит делали джуны за пачку доширака- более глючного и неудобного приложения представить сложно (даже такой тормозилла как сбол, уделывает приложение юникредит как тазик грелку). Тупейшие роботы на телефоне (считаю что недофирмы, их разрабатывающие, надо принудительно банкротить) - тратишь кучу времени на звонки и тупые вопросы не по делу от робота, а толку ноль. А главное - робот ничего не помнит из того что ты ему сказал, как и сотрудники, поэтому каждый раз надо проходить круги ада при обращении в техподдержку Юникредит.
5