Отделение хорошее, приняли быстро. Начитавшись отзывов пришла пораньше. У окошка стоял посетитель, но вскоре он ушел и я смогла спокойно закрыть их дурацкую карту (обслуживание 299р в месяц после бесплатного льготного года!). Второе окно вскоре тоже открылось. Всего провела в офисе не более 20 минут.
Самим банком категорически не рекомендую пользоваться: тарифы грабительские, приложение тупее некуда, техподдержка отвечает раз в 20 минут и через 5 минут закрывает диалог, СБП нет в принципе, на переводы комиссия, банкоматы фиг найдешь. Офис один на город, и тот работает с 9 до 6 пн-пт, то есть придется отпрашиваться с работы.
Так что отделению 5, а банку -100500!
1
1
Show business's response
Антонина Замятина
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Давно являюсь клиенткой этого банка. Обслуживанием была всегда довольна, персонал всегда доброжелателен и готов помочь. Особенно хочется отметить Муштаеву Екатерину, которая уже не первый раз плмогает мне в трудной и запутанной ситуации. Это очень компетентный специалист, который хорошо разбирается во всех вопросах.
2
Show business's response
Андрей Андреев
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Не грамотный персонал, обратились с супругой за кредитом в этот банк, так как супруга работает в организации, которая обслуживается в данном банке и супруга имеет «зарплатную» карту этого банка. Сотрудник банка требовал ИНН организации, где работает супруга, адрес, название, чуть ли не сопроводительные документы... Прямым текстом навязывали страховку, мотивируя, тем что кредит точно не одобрят... согласились на все условия... И в итоге все равно банк отказал. Кредитная история идеальнейшая, ни единого просроченного платежа ранее не было не в одном банке, на данный момент все кредиты погашены, сумма не большая... Вообще не понятно как работает служба безопасности, если человеку с идеальной историей и тем более имеющему «зарплатную» карту отказывают в кредите.
Финалочка)) Обратились в другой банк и под аналогичный процент и без страховки одобрили в течении 2-х часов
7
2
О. Ло
Level 26 Local Expert
November 28, 2022
Пришлось обратиться сюда по работе, я сама являюсь клиентом другого банка, но сотрудники отделения очень помогли. Спасибо!
1
Show business's response
Надежда Шадрина
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
К сожалению очень часто обслуживание оставляет желать лучшего, не всегда сотрудники компетентные в вопросах облуживания
2
Show business's response
Ринат
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Не одного отделения в хмао нет, приходится за 700 км ехать чтобы поменять номер телефона привязанный к карте. Бред какой-то.
1
Show business's response
Сергей Профир
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Ни кто толком проконсультировать не может! Слишком узконаправленные специалисты*
3
Show business's response
Ирина Я.
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Отличный банк , хорошее обслуживание ,
2
Show business's response
Иван В.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Работают для народа а народ работает до 18:00 почти все в Тюмени , где логика если сам банк работает с 10:00 до 18:00 ,к вам днём только безработные приходят .ЭТО НЕ ЛОГИЧНО
9
1
Иван Сафин
Level 13 Local Expert
September 15, 2019
Слабый в обслуживающем персонале банк. Такое ощущение, что сотрудникам платят только за то, чтобы они просто сидели на местах. Скорее всего нет мотивирующих доплат. А это БОЛЬШОЙ ВОПРОС К УПРАВЛЯЮЩЕМУ местного филиала! На самом деле в банке Интересные банковские продукты! Стоит интересоваться и требовать предоставления!
13
2
Елена Кайдалова
Level 10 Local Expert
February 28, 2021
Ужасные неграмотные менеджеры, тупые так сказать,элементарно не знают многих вещей,врут от незнания, как с такими работать.
4
1
Артем Викторович
Level 15 Local Expert
August 12, 2020
Очень достойный и надежный банк. Обслуживание на высоте, хотя частенько бывают очереди.
4
1
Ирина Калинина
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Надежный банк. Хорошие ставки по кредитам. Лучшая ставка в городе по ипотеке. Приветливые, компетентные сотрудники.
4
3
Андрей Федоров
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Если вы уже клиент банка, то скорость с которой решаются любые ваши вопросы - гиперзвуковая. Была бы более развита сеть, с удовольствием отказался от Сбербанка в пользу ЮниКредит
6
2
Святослав Чекус
Level 16 Local Expert
October 27, 2021
Красиво чисто
4
Show business's response
Александр Пархимович
Level 20 Local Expert
October 13, 2019
Ипотека тут. Условия хорошие, но отделение 1 и банкоматов мало по городу
4
Алекс Куприяновский
Level 10 Local Expert
January 26, 2020
Всегда кредитовался по паспорту. Сейчас даже с пакетом документов займ не дают.
2
иван иванов
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Ужасный банк, большие проценты, много обмана, некомпетентные специалисты,