Сначала заблокировали карту , потом заблокировали счёт . Пришёл закрывать счёт в отделение - у меня на счету 2000 баллов , НО баллы можно потратить только на страхование в данном банке . Баллы - развод, но это ещё не конец истории .. Через месяц пришёл чтобы снять оставшуюся сумму на счёте , оказывается комиссия 1% . У меня на счету 1300 р , но комиссия 1% или минимально 100 р . 100 р - это примерно 8% от моих 1300 р , не хилый процент за снятие наличных. Можно было конечно перевыпустить карту , разблокировать счёт и перевести все средства без комисси , а потом закрыть счёт , но для меня это слишком долго и геморойно .. ИТОГО : никому не советую связыватся с данным банком . Карта у меня появилась из за работодателя ( типа только в этот банк могут отправлять зп) .

Show business's response

Elena S.

Level 6 Local Expert

А как тут ноль поставить? Если б не зарплатная карта, ноги б моей здесь не было. Единственный банк, который блокирует карту, если ты не придешь лично в отделение для обновления личных данных 😱 При этом работает офис только в рабочие дни, в часы, когда попасть можно только уйдя с работы! И даже закрытие счета превращается в цирк с конями. Прождала 40 минут чтобы написать заявление на закрытие счета, после чего мне предложили остаток на счете зачислить в пользу банка 😳 За что??? За часовое ожидание в очереди для 5 минут обслуживания? По итогу вы еще 40 минут своей жизни потратить на ожидание ордера для прохода в кассу за своими же денежками 😑 И между этими двумя походами перерыв 1,5 месяца. Слава богу, распрощалась с этим чудовищем навсегда сегодня 😃

Show business's response

Константин В.

Level 5 Local Expert

В целом обычное отделение, к кассе претензий нет, банкоматы работают, расположение и время работы достаточно удобные. Но организация работы с клиентами оставляет желать лучшего. "Живая" очередь (даже на Почте России уже сделали по талонам). Медленное обслуживание, операторов мало. +Для примера один показательный случай. При наличии очереди, один сотрудник ушел покурить (как бы законный перерыв) - но, во-первых опять ждешь (К-клиентоориентированность), а во-вторых, неприятно общаться с сотрудником банка от которого пахнет сигаретным дымом.

UniCredit Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review