Пришлось ждать своей очереди на 10 минут больше, в остальном все замечательно. Рекомендую клинику.
1
1
Show business's response
Кузнецов Станислав
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Вроде клиника ничего, но убивают странные порядки – когда невозможно поменяться записями с клиентами только из-за того что у них так не делается (а позвонить клиенту не за день, а за полторы недели, осчастливив его возможностью более раннего приёма – для них это «беспредел», ибо они звонят клиента «только за день до его приёма»)..
Качество лечения вроде бы приличное, но ошибки бывают, иногда довольно грустные, и потому на 5 не могу оценить.
В общем, нужно работать и улучшать процессы, снижая бюрократию и повышая дружелюбие администраторов. Поставил бы тройку за администраторов, но клинику не хочу опускать лишний раз. Если разочаруют, очерку снижу, а пока ****
Show business's response
Наталия Тамарова
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая стоматология. Обращались срочно с ребенком, очень добродушный врач, всего много рассказала, будем ходить еще при необходимости
Show business's response
Ирина Алтышева
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отличный персонал. Сыну поставили брекиты и уже год ходим туда раз в месяц. Все приветливы, добры. Абсолютно бесболезненно делают все процедуры. Ребенок даволен, а значит довольна и я!
1
1
Show business's response
Мария Трубина
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Общее впечатление от похода в стамотологую положительное. Хорошее отношение, к сожалению не просто записаться. Но оно того стоит, детский Стамотолог замечательная.
Show business's response
Nadezhda В.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Спасибо доктору Марине Викторовне Фирстовой, в клинике на Свободном проспекте! Процедура гигиены пролетела незаметно. С добрым словом и милой улыбкой, очень качественно почистили все зубки. Благодарю)
1
1
Show business's response
Павел Д.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Очень слабая классификация врачей. Делали одну пломбу 1,5 часа. Хочу к стоматологам раз в год, обычно за час можно две сделать.
В итоге не дошлишлифовали. Приходил ещё 3 раз по часу, пытались подраовнять. В последний раз за 10 мин сточил ползуба.
Пойду в другую клинику проконсультируюсь с ущербом, потом вернусь с официальными жалобами
5
2
Show business's response
Оксана Ф.
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Уже около 3 лет лечу зубы у Мингалиева Мурада Расуловича, настоящий профессионал своего дела! Спас мне несколько зубов, перелечил каналы, всегда очень внимателен. Полное доверие к доктору, как это и должно быть! Спасибо Вам! Всем рекомендую!
Также выражаю огромную благодарность хирургу Механа Р.Т. ! Удалил мне 4 восьмёрки профессионально, быстро и с юмором. Спасибо, док, Вы крутой! Отдельно хочется отметить внимательное отношение и заботу ассистента хирурга 👍
4
2
Show business's response
Anastasiya
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Очень хороший доктор Хидиров Курбан Муслимович, ортодонт. Вёл меня после другого врача этой же клиники. При этом добросовестно и по максимуму всё делает, манипуляции выполняет аккуратно, разъясняет что и как, отвечает на вопросы… Безмерно уважаю таких профессиональных людей!
Девушки на ресепшн в клинике приятные и ответственные(особенно, Татьяна!)
4
1
Show business's response
Yuliya Orlova
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Нет желания идти в эту клинику.
Удалила зуб в другом городе, он начал воспаляться, хотела показать хирургу (дело 5 минут, можно попасть между приемами в любой другой клинике). По телефону у меня уточнили, где я удаляла зуб. Узнав, что в другой клинике, сказали «ну может вы и пойдете в другую клинику».
Почитайте Федора Углова, чтобы понять, как следует работать в мед учреждениях.
7
2
Show business's response
Ирина Манафова
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
На протяжении полугода пользовалась услугами клиники Юнидент в Новогиреево. Успешно решила все проблемы с зубами: гигиена, терапия и имплантация. Все врачи - специалисты высокого уровня!!! Атмосфера в клинике очень доброжелательная. Спасибо всем!!! Рекомендую эту клинику!!!
4
1
Show business's response
Алексей С
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Моя любимая стоматологическая клиника. Лечусь там по страховке и без, что не входит в страховку. Жаль, что с этой пандемией произошла смена врачей. Не всех конечно, но некоторые мои врачи ушли. Цены приемлимые. К качеству претензий не имею. Особую благодарность хочу передать за любовь к своей работе и профессионализм детскому врачу Абрамян Наринэ Леонидовне, и моему врачу Мингалиеву Мураду Расуловичу.
4
1
Show business's response
Дмитрий Ш
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Специалисты меняются постоянно. Установили брекеты и испортили прикус. Три года мучаюсь, исправляют собственные огрехи тяжело и долго. Прогнозы по завершению постоянно сдвигаются. Главные врачи меняются. Пытаются покрыть расходы на устранение собственных ошибок за счёт клиента. За время лечения испортили несколько зубов. Если хотите испортить зубы, потратить кучу времени и денег, получить огромный дискомфорт - то ЮНИДЕНТ лучший выбор.
6
2
Show business's response
Наталия Ведяшкина
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Давно хотела оставить отзыв, но руки не доходили, но просто не могу промолчать, потому что жаль пациентов, которые могут пострадать, обратившись в эту клинику.
Я проходила обычное лечение по дмс в 2016, наверное, году. На тот момент мне повезло, Зайцев Сергей вылечил мне все зубы, а хирург Шашкин прекрасно удалил восьмерки)
Но, к сожалению, когда я снова через год решила провериться, этих врачей уже не было. Пришлось идти к Мингалиеву М.Р. Вот тут началось мое приключение длиною в полгода. Он вылечил мне 2 зуба, кариес и поменял пломбу, которые в страховку не входили, но я разбираться не стала на тот момент. Заплатила 16 тысяч за это. Через неделю зубы начали болеть, точнее чувствительность была ужасная. Короче, почти полгода он переделывал мне эти зубы, так как понять причину так и не мог. Когда мое терпение иссякло, я решила проконсультироваться в другом месте и запросила историю лечения в юниденте, на что мне сказали, что мне надо писать заявление и через месяц я получу выписку. В общем, с горем пополам с зубами стало лучше, после этого я нашла прекрасную клинику, и на этом моя история с юнидентом закончилась раз и навсегда.
Отдельно хочу отметить ресепшн)) такого хамства я еще не встречала, честно говоря. Например, я позвонила перенести запись, так как заболела, на что меня девушка просто начала отчитывать, что вот я уже второй раз переношу запись и так не делается. У меня пропал дар речи просто, и я не стала уже ей объяснять, что я не по своей воле уже полгода таскаюсь к их врачу на переделки его же косяков.
В общем, люди, не ходите туда, есть гораздо более хорошие клиники, с прекрасными врачами, которые не разводят на деньги.
17
4
Show business's response
Настя Т.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Самая ужасная стоматология. У врачей план на количество искалеченых зубов! Не стесняясь тянут из тебя деньги, лишь бы ты платил остальное не волнует! Отвратительно и ужасно, чтобы им так зубы лечили, как лечат они другим людям! Напишу отзывы везде, пусть все знают этот ужас
7
Show business's response
Natalia Nikiforova
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Была на приеме по ДМС сделали снимок зуба, а потом началось - зуб нельзя лечить надо ставить мост на этот зуб и соседние, по страховке это не получается надо платить, но мы вам сделаем скидку, еще надо менять пломбы в нескольких зубах, но страховка это не покрывает те это все за деньги. Я ушла и все залечила в другой поликлинике, но из Юнидент еще какое-то время названивали. Не поликлиника, а беспредел.
5
1
Show business's response
Александр Т
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Пришел удалить шатающийся зуб с коронкой, сняли только коронку. Престарелый доктор сказал, что не видит основания для удаления жевательного зуба и передал меня молодым специалистам. Молодой доктор долго уговаривал и насчитал мне ремонт и установку металлокерамики на 50 тыс. р. Спасибо и на этом.
3
Show business's response
Alexey K.
Level 7 Local Expert
April 4, 2021
Ребёнок ударился на детской площадке, нашли самую ближайшую стоматологию. Без проблем и очередей за 10 минут сделали снимок. Персонал хороший и отзывчивый, цены очень демократичные. Спасибо!)
4
2
Show business's response
Сергей Дёмин
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Ни чего не понравилось.Возможно такое отношение к ДМС. НО ВАМ ПЛАТИТ СТАХОВАЯ ИЛИ ЭТИХ ДЕНЕГ НЕ ДОСТАТОЧНО? Зачем записываться на определенное время ,если все равно принимают когда вздумается. Ждал ,чтоб на прием попасть, потом ждал пока ассистент подготовится к процедуре, потом ждал пока врач решит свои дела. К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ ВСЁ ДОЛЖНО БЫТЬ ГОТОВО. Делал чистку , процедура болезненная ,делается с анестезией. Врач обращается как с мясом , чуть с ума не сошел от боли . Все десны в крови. Ультразвуковым прибором получил по зубам( рука соскочила ) хорошо зуб не откололся. Ранее делал не однократно данную процедуру в другом юниденте без анестезии, таких проблем не было. Больше ни ногой сюда. Записался только потому ,что рядом живу. Не Рекомендую!!!
7
4
Show business's response
Алексей Борисов
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Давно лечусь в клинике по ДМС и доволен качеством лечения и обслуживанием. Да, не все входит в страховую программу, но цены адекватные. Администраторы вежливые, слышал как вызывали пожилому дедушке такси и проводили его до машины ( это меня очень тронуло). Врачи молодые, но видно, что грамотные и готовы помочь в любом вопросе.
4
2
Show business's response
POCHTA ClIENT
Level 25 Local Expert
May 13, 2023
Лоукостер от медицины, очередь на запись огромная.
Навязывают дополнительные услуги и платные расходные материалы (роторасширитель).
К самой работе, нет претензий, с учётом игнорирование доп. услуг, удовлетворитьно.
3
2
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
Цену за услугу можно узнать только по факту. На сайте её нет, по телефону не скажут, даже не ресепшн не скажут тоже, будут отмазываться, что зависит от случая, решает врач и тд. как будто цену потом на ходу будут придумывать, чтобы содрать побольше. Хотя в других клиниках никто не скрывает прейскурант. По поводу врачей сказать сложно - смотря к кому попадешь. На респешне хамоватые тетки, особенно администратор. Влазит со своими замечаниями в разговор с врачом и дальнейшем лечении. Пришёл по записи к 9 утра и приллось ждать врача почти 1.5 часа. Из плюсов - есть ренген. Если есть возможность - обходите стороной.
6
1
Show business's response
Рафхат Г.
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Обращался по ДМС. Нужна была справка о "санации" перед операцией. Оставил больше 1000руб за какие-то работы, которые якобы в ДМС не входили, в т.ч. саму справку.
Позже обращался в другую клинику по тому же вопросу. Все было бесплатно.
1
3
Show business's response
Дарья Воропаева
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Отличная стоматологическая клиника! В этой клинике работают профессионалы, которые любят свою работу.
1
1
Show business's response
Муса Нурмагомедов
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Отношение к клиентам отличное , ездил в другие стоматологички , зуб не смогли сделать , тут же сделали сразу и дешево.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Обратился в данную клинику по рекомендации и нисколько не пожалел об этом. Большой профессионал своего дела хирург стоматолог Судьев Сергей Анатольевич.
Могу с уверенностью рекомендовать его кому требуется удаление и имплантация.
6
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Нравится работа детских врачей. Умеют коммуницировать с детьми для лучшего результата.
Show business's response
awesome.evil409
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
В клинике работают высококлассные специалисты. Ставил там брекеты, а также удаляли восьмые зубы ( абсолютно безболезненно и быстро ).
В частности могу выделить Фирстову Марину Викторовну ,к которой постоянно хожу на гигиену . Отличный специалист и мастер своего дела !
3
1
Show business's response
Aleksandr Petukhov
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Проходили лечение, хорошие специалисты. Вежливый персонал, качественные материалы. Очень хочется отметить Наринэ Леонидовна
4
1
Show business's response
Lidia O.
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Худшее место. Грубые врачи и даже рисепшин. Врач делал болезненно чистку, не давая передохнуть с какими-то странными замечаниями обвинительного характера. Во время процедуры спросил о составе зубных паст, которыми пользуюсь..🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Разумеется всё раскритиковал в пух и прах. На рицепции намекнули типа а что вы хотели вы же по страховке..
3
7
Show business's response
Евгений Богатырев
Level 3 Local Expert
February 4
Неприятный разговор с регистратурой
2
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Прошу обратить внимание руководство компании! На мой личный номер постоянно поступают звонки от курьеров и компаний, которые обращаются в компанию Юнидент с целью забора и отправки груза. Прошу разобраться с данной ситуацией, удалить мой номер из вашей базы, списка контактов отдела логистики и не звонить мне больше по доставке груза! Готов предоставить свой номер отделу качества, если у вас такой существует, по почте или смс.
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 11 Local Expert
August 7, 2020
Делюсь опытом лечения зубов у детского стоматолога Абрамян Наринэ Леонидовны. Огромная благодарность врачу за ее терпение, подбор тактики ведения ребенка (особенно с психологической точки зрения, т.к. дочка очень боится стоматологов, ей был показано лечение зубов под наркозом), за профессиональную "въедливость" и за то, что мы вылечили у нее зубы. Ребенок спокойно теперь воспринимает стоматолога, садится в кресло и дает лечить (правда, местное обезболивание мы пока не пробовали, обошлось). Проведена диагностика, профессиональная чистка зубов, лечение. Теперь на периодический осмотр регулярный будем приходить. Спасибо врачу и клинике.
Первый мой отзыв.
Пришел по ДМС, болел зуб. Сделали снимок, надо удалять зуб. По дмс, якобы могут удалить только верхние зубы, а нижние, один из которых вызывает боль, только по полной цене, якобы не входит в ДМС. Тут на уровне логики странно, процедура одна - удаление зуба, но почему-то одно входит, а другое - нет. Я ушел, так как почувствовал подвох, написал в страховую, а те говорят, что все входит и меня просто хотели развести.
Все отзывы по поводу ДМС тут правдивы, не суйтесь сюда.
11
1
Show business's response
Саво Ирина
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Отказывают в предоставлении услуг по ДМС. Настойчиво рекомендуют, имлантировать живой зуб вместо того что бы лечить в рамках ДМС.
1
1
Show business's response
Яна Бабкова
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Очень сомневалась идти ли лечить зубы в эту клинику. Но так как по ДМС она ближайшая к дому все таки пошла. Хирург там просто чудесный! Удаляла 3 зуба (2 не подлежащих восстановлению и 1 мудрости), все по страховке, по ощущениям все очень заботливо и минимум дискомфорта, было скорее просто страшно) 2 й зуб мудрости уже не боюсь удалять от слова совсем)дал рекомендации, после того как отошла анестезия боли практически не было, скорее дискомфорт, зажило быстро без осложнений. Кариес (который вылез почти на каждом зубе после беременности и гв) лечу у терапевта Мингалиева. Отличный врач, часть делаем по страховке, часть платно, так как зубы действительно очень сильно повреждены, цены такие же как и в той клинике, где лечат зубы родители. Никакого "развода на деньги" не ощутила 🤷♀️ все объективно . Посмотрим со временем какое качество, но по ощущениям все супер! Единственный минус - плотная запись. Если хочется в сжатые сроки подлечить зубы, то это вряд ли)
7
3
Show business's response
коля иванов
Level 8 Local Expert
June 24, 2021
Приехал по ДМС, ЭКСТРЕННО . ПРИНЯЛИ вопросов нет. Но далее отказались личить сразу, аргументируя нет свободного времени ( а зуб сильно болит, не возможно терпеть). Предложили ждать сутки и готовы сделать, и скорее всего удалять( из за микротрещины). Не рекомендую. Страховая предложила другую клинику в Видном. Там вылечат в день обращения и без удаления.
4
4
Show business's response
Наталья Мармузова
Level 21 Local Expert
August 10, 2020
Очень люблю эту стоматологию. Прекрасные и детские врачи (очень чуткие) и взрослые. Дети перестали бояться стоматологов. Я лично сама свои зубы там лечу постепенно и с удовольствием.
Персонал очень вежливый.
4
3
Vladimir A
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Вероника Андреевна самый лучший ортодонт! Очень приятные впечатления от приема, лечусь на брекетах, всем доволен!
2
1
Show business's response
Константин Бурдин
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Отличное место . Спасибо. Качественно и не дорого .
Show business's response
АСЛАН ХАДОНОВ
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Прекрасная клиника ,администраторы душки,врачи мастера своего дела!
2
1
Show business's response
Charlie
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Ужасный сервис!!!! Зачем они вообще назначают запись если приходится ещё больше полу часа сидеть и ожидать пока многоуважаемый врач закончит отдыхать…. Столько людей ходит, а толку 0! Сокращайте персонал что б двигаться хотя бы начали! Сидят, смеются, разговаривают, а работать не хотят!!! Отвратительный сервис🤬🤬🤬
1
3
Show business's response
Арина
Level 17 Local Expert
March 3, 2020
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО всему персоналу. Тактичны, вежливы, внимательны. Не навязывают лишних услуг, напомнили, что у меня, оказывается, есть скидка пенсионера. Приятно. Очень рекомендую.
7
2
Наталья Кирилловна
Level 13 Local Expert
April 26, 2021
Двойственное впечатление. По выполненным работам вопросов нет, все достаточно безболезненно и эффективно.
Не понравилось отношение персонала. Никакой вовлеченности в процесс. Особенно у дам на ресепшне.
Деньги просят перевести через сбер, то есть мимо кассы. Не мое дело, для чего эти схемы, но осадочек остается.
В следующий раз обращусь в другую клинику.
2
3
Show business's response
дмитрий к.
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Вежливый персонал и отличные хирурги. Молодцы!
1
1
Show business's response
Алик
Level 7 Local Expert
September 16, 2020
Никому не советую лечить зубы в этом стоматологии так как обманывают,если у пациента зуб заражён 20% они вам скажут что у вас зуб заражён больше 50% особенно если у вас полис дмс и им наличные не попадает Корман врачу,любую причину придумывают чтоб не лечить зубы по дмс я от туда ушёл так и с больным зубом и даже нервы не удалили и даже противно после такое отношение туда идти или кому то советовать эту клинику👎👎👎