Unident
158 reviews
July 6
Хочу оставить свой отзыв о лечении и протезировании в клинике Юнидент.
Встречает администратор Ирина. Внимательная и отзывчивая, всегда подскажет и позвонит напомнит о приеме.
Лечением зубов занималась терапевт Элбакиева Мадина Мурмановна. Самое важное для меня это профессионализм и немногословность на приеме, безболезненно делает укол анестезии, всегда интересуется моим состоянием. Могу рекомендовать как врача, который знает свое дело и делает это профессионально.
Особо отмечу работу врача ортопеда Гордеева Владимира Викторовича. Тактичный и внимательный доктор, очень терпелив и заботлив к пациенту. Попав к нему на лечение будьте уверены в отличном результате, будете чувствовать себя спокойно.
Огромное спасибо за заботу и результат.
1
August 19
Юнидент удобно расположена близко к центру,и график приема достаточно удобный:с 9 до 9.А обращаюсь сюда по страховке ДМС.То,что принимает страховку,огромный плюс.Сама стоматологическая помощь очень качественная,делаю чистку и ставлю пломбы.
2
June 22
Я хочу выразить свою благодарность стоматологической клинике и врачу Ирине Емелиной, а также её ассистенту Алексею. Профессионализм, забота и дружелюбие этой команды создали приятную атмосферу. Лечение было эффективным, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем! Спасибо!
1
June 24
Клиника светлая, чистая, аккуратная.
Врач и его помощник работают на совесть. Постоянно спрашивали, комфортно ли мне.
После процедуры не заметил порезов или ран, десны тоже не болят.
Доп.услуги не навязывают, а наоборот, пригласили на бесплатный прием к ортодонту.
Рассказали про элайнеры, которые используют вместо брекетов. Они двигают зубы, можно посмотреть 3д модель перед заказом. Еще их проще чистить, потому что они съемные.
October 19
Прохожу лечение зубов, очень довольна работой стоматолога Емелиной Ирины Анатольевны, ассистентом Гульнарой хорошо и слаженно поработали.
И отличный администратор Галина))
September 30
Стоматология обычная, но детские врачи хорошие. Лечат без боли, качественно и умеют обходиться с детьми. Поэтому сама могу пойти сюда, могу в другое место, как получается. Но своих мелких и племянника всегда вожу в эту клинику.
October 10
Очень рекомендую данную клинику. Если попадете на лечение к ортопеду Мэри Самвеловне Григорян и хирургу Саакяну Карапету Арташесовичу, будьте уверены, всё будет сделано на высшем уровне. Высокопрофессиональные врачи, которые знают и любят свое дело. 10 звёзд из 5!
August 23
Пишу отзыв спустя 3 года после посещения данной клиники с ребёнком. Но это было незабываемо. Ужасно. Самые страшные отзывы и страхи с ребёнком родились там. Врач был не заинтересован в лечении, кроток, молчалив, в целом странный мужчина. После краткого осмотра и снимка сказал, что зуб "нльзя спасти", "надо убирать ", пульпит и нечего там спасать. Как хорошо,что я направила снимок (который ждала 50 минут) своему врачу и она сказала" Ни в коем случае, спасаем" и мы убежали. За 1 прием в другой клинике починили наш пульпит, и к 10 годам "тот самый зуб" стоит как надо (а для ортодонтов он много значит) и всё хорошо . Короче больше мы в данный "Юнидент" ни ногой.
2
2
August 24
Клиника за 12 месяцев стала почти родной! Девочки на ресепшне добродушные, всегда улыбаются, когда встречают тебя! Здесь делала элайнеры! Они кажутся менее прочными, но они изготовлены с учетом всех требований для прикуса! Для меня это не временное, а очень продуманное и эффективное решение вышло!
September 14
Самая ужасная клиника в мире !
На Таганке самый плохой подход.
Если вдруг врач заболел , вас предупреждать не станут , объявят по факту и пожмут плечами (даже если за день и с утра вы согласовывали прием).
Никакие вопросы решить не могут и говорят что они не отвечают за своих врачей.
Всегда задерживаются приемы. Все 8 месяцев , что я тут лечусь.
Администратор, хамоватая женщина , которая общается , как будто либо ей я что-то должна или будто, что я вообще тут забыла и зачем пришла.
Не советую связываться с этим заведением.
2
July 12
Великолепные врачи, и классная клиника! Очень доволен выполненной работой по имплантации 3х зубов и лечению ещё 4х. Цены чуть ниже рынка, хотя центр Москвы!
September 27, 2023
Была на приеме в Юнидент несколько раз. Очень дружелюбно с улыбкой встречают, современное оборудование, высококвалифицированные специалисты и доброжелательный персонал . Огромное спасибо Григорян Нарине и помощнице Марии!!! Отличные специалисты и внимательные, добрые! Помогли справиться с проблемой. Лечение прошло качественно и безболезненно.Низкий поклон и искренняя благодарность всем сотрудникам за их труд! Рекомендую!
2
November 14
Отличная клиника и удобное местоположение. Не идёт ни в какое сравнение с теми, где мне удавалось быть ранее. Данную клинику посещал несколько раз по программе ДМС. Также хотелось бы выразить благодарность доктору Мурадову Исламидину Шохрадовичу за качественное и безболезненное лечение.
November 24, 2023
Последнее время хожу на прием в Юнидент. Всегда очень вежливый и приветливый персонал. Высококвалифицированные врачи, всегда доступно и полноценно объясняют ситуацию, внимательное отношение, лечение аккуратное, качественное и безболезненное. Большое спасибо, что относитесь к пациентам с заботой!
3
2
February 9
Хочу выразить благодарность стоматологии Юнидент за сотрудников. Большое спасибо Ирине Николаевне, Николаю Арташесовичу, профессионалы своего дела, подходят к работе ответственно и с любовью! Спасибо адмиристраторам за грамотное и внимательное обслуживание.
March 19
Обратилась в стоматологию Юнидент по адресу Земляной вал с острой зубной болью. Записали быстро, в тот же вечер, но на это все хорошее и закончилось. Приехала в клинику, приняла меня девушка, к сожалению ФИО не знаю, так как даже мне не представилась. Я рассказала о своей боли и просила удалить нервы в зубе, так как пломба на зубе стояла хорошая, врач ничего не увидела и позвала на помощь другого врача. Вердикт другого врача был- глубокий кариес, лечению не подлежит и только срочное удаление зуба. Я была в шоке. Для чего придумали технологии, если врач вместо лечения просто удаляет зуб? Может следует научить врачей всё же лечить зубы, а не сразу удалять? В итоге, я ушла из этой клиники и пошла в другую, в которой мне удалили нервы, почистили каналы и поставили пломбу. Хочу всех предостеречь, не соглашайтесь сразу удалять зубы, сходите,проконсультируйтесь в другой клинике. Всем удачи!
6
February 20
Были на приеме у врача Перминова П. А., прекрасное отношение врача к работе и пациенту. После процедуры результатом очень довольны. Все прошло безболезненно. Так же проконсультировали по всем остальным проблемам, а я знаю их много. Дали рекомендации по уходу и дальнейшему лечению. Весь персонал клиники был очень вежлив. Администраторы встретили приветливо, заполнили документы и проводили в зону ожидания.
Клинику буду рекомендовать знакомым и обязательно вернемся для прохождения лечения.
1
March 29
Ходила на гигиену к Перминовой Полине Андреевне, очень захотелось оставить отзыв! Так аккуратно и качественно еще нигде не делали. Вместе с ассистентом так слаженно работали и быстро. В самой клинике тоже все чисто. Очень рекомендую и клинику и специалиста!
October 17
Хорошая клиника. Лечусь здесь 3 года, ставил брекеты и импланты. Конечно, бывают недопонимания, но администрация всегда идет навстречу.
July 11
Большое спасибо врачу стоматологу Емелиной Ирине Анатольевне! Профессионал своего дела, лечить зубы с Ириной одно удовольствие!!!
November 7, 2023
Добрый день! Вчера была на приеме у стоматолога. Все очень понравилось! Врач оказался очень приятным, все аккуратно сделал, сама клиника тоже очень понравилась - все чисто и аккуратно! Спасибо большое стоматологии Юнидент!
1
1
September 9
Клиника нормальная, принимают по расписанию, перед приемом позвонят предупредят. Врач Вероника Берсенева нареканий не вызвала. Больше года ходил сюда на брекеты.
May 18
Клинику не советую.
сделали все, лишь бы уничтожить зуб и навязать установку виниров/имплантов. Элементарно поставить 3мм пломбу на скол здорового зуба врач не смогла. Рекомендаций никаких не дали, пломбу установили криво, так ещё и организовали болевой синдром. Консультаций по дальнейшем лечению... ПФ, не, зачем? Зато выдали радостное: вот когда вы ко мне за коронкой вернётесь.....
7
February 10
Была на процедуре чистки зубов ультразвуком по страховому полису Британский Дом. Все очень поравилось. Не было так болезненно, как в прошлый раз, когда я в чстной клинике заплатила 10000р. В этот раз все было бесплатно по страховке, только за какое-то приспсобление отдала 504р. Дещево и качественно. К сожалению, не спросила, как врача зовут. Но всем рекомендую. Заодно мне проверили состояние всех зубов, сделали рентгеновский снимок и дали рекомендации.
January 31
Обратилась в эту "клинику" по ДМС.Дали направление на МРТ. В бланке указана конкретная клиника и конкретный специалист и даже его личный номер телефона. Естественно, МРТ платное. Решила обратиться в другую клинику, которая есть в полисе ДМС, а не в ту, которая указана в выданном "направлении". Естесственно, у меня запросили протокол приема и предварительный диагноз. А протокола приема и диагноза - НЕТ! Только озвучили на словах. Позвонила Юнидент попросила протокол с диагнозом. Морозили меня с протоколом день. С аргументом, что они такие протоколы не предоставляют и я первый пациент, который к ним обратился с таким запросом.
Т.е. диагнозы Вам озвучивают только на словах и никакого подтверждающего диагноз документа.
Попросила прислать на почту документ. И, внимание, этого они тоже не делают! Только выдают на руки.
У-уровень.
6
December 1, 2023
Клиника сама по себе хорошая, врачи - супер. Но хочется отметить, что по таймингу никогда не успевают. Не первый раз сижу слушаю жалобы от ожидающих людей, что их не приняли в течении 50 минут после назначенного времени, некоторые не дожидаются приема - уходят. Да и сама с этим второй раз сталкиваюсь, ради манипуляции в 5 минут приходится сидеть ждать 30 минут. Администрация, оставляйте запас между записями - это уже правда ни в какие ворота. Вы и врачей подводите, им приходится в спешке пациентов отпускать и принимать следующего, многое спросить, уточнить у врача не успеваешь 😩😢
1
February 11
На днях была на проф.чистке у Погребняк Алины Алексеевны, очень понравился доктор! Внимательно относится к пациенту, работает аккуратно и качественно! Результатом довольна.
1
April 10
Впервые обратился в клинику, когда были проблемы с корнями. Все вылечили за два приема. Позже приходил сюда на отбеливание зубов, чтобы убрать пятна от разных вредных привычек. Результатом доволен, хотя у меня оказалась не белоснежная эмаль от природы. Хорошая стоматология, и недалеко от моего дома, рекомендую.
February 13
Была на приёме у Обухова Никиты Романовича на реставрации переднего зуба в Юнидент. Очень переживала, что не получится восстановить зуб. Всё прошло на высшем уровне. Врач лечил очень аккуратно, объяснял все этапы работы. Итогом очень довольна! Спасибо! Буду обращаться в Юнидент, если возникнут проблемы в стоматологии.
October 9
Хорошее впечатление по отзывам и личным встречам оставил доктор Гордеев, рекомендую его как ортопеда для установки коронок. Спасибо
April 23
Муж делал здесь коронки, хорошо стоят и хорошо сделали. Я же здесь леичла зуб. Он был с пульпитом не простой случай, но мне попался врач, который просто по моему остался в советском союзе. Не рекомендую лечить зуб. Коронки да хорошо делают
November 22, 2023
Была в клинике на м. Таганская, делала чистку. Обслуживание отличное, весь персонал и врачи очень доброжелательные. Результатом довольна. Все очень понравилось, спасибо!
April 14
Сходил на чистку вместе с женой две одинаковые чистки по ДМС, заставили доплатить за так называемый держатель губ, без которого в принципе процедура невозможна, но жене данную доп услугу к оплате не предъявили. В итоге по ДМС РАЗВОДЯТ , об услуге платной естественное когда уже положили на стул , что бы не отказался
2
April 8
Была на приеме у стоматолога-хирурга Эмиля Аллахвердиева, удаляла зубы мудрости. Врач произвел впечатление грамотного и ответственного специалиста: сделал панорамный снимок, быстро и безболезненно удалил два зуба мудрости слева, провел консультацию и ответил на все интересующие вопросы) После удаления зубов Эмиль был на связи по вотсапу - это большой плюс, когда в такой ответственный период врач остаётся на связи. В целом, и стоматолог, и сама клиника, включая администратора оставили приятные эмоции)
1
1
April 14
Очень расстроены , наверное ДМС у нас такой программы не существует, заставили доплатить за обычную чистку, при чем ходили вдвоём с мужем, его заставили доплатить за держатель губ , я также ходила по дмс ничего не платила , чек об оплате в фото. Очень расстроена, ребята не думают о репутации , фото чека в приложении
2
December 23, 2023
приходили за документами 23.12.2023 года, администратор Галина в очень грубой форме "удосужились" предоставить справки для налогового вычета. до этого в этой же клинике была проблема записаться на снимок челюсти. пришлось ожидать в районе 2,5 часов, на что другой администратор отвечала:"... я вам МРТ не сделаю, ждите". за деньги которые люди платят этой клинике должно быть более уважительное отношение к клиентам
4
May 5
Вылетела пломба и по ДМС я записалась в эту клинику. Сделали все быстро и качественно, обслуживание на высоте, сделали диагностику, есть скрытые дефекты, буду лечить дальше.
May 19, 2023
Добрый день! В рамках осмотра и консультации терапевтом понадобилось сделать КТ зубов. Снимок КТ было предложено отправить по почте, мне нужен КТ для консультации со знакомым стоматологом, которому я доверяю, но не могу у него лечиться т к переехал в другой город. Снимок был выполнен 30.04.23, но когда 1 мая я ещё не получил КТ в электронном виде, обратился в Юнидент по телефону и попросил переслать КТ ещё раз. Меня попросили направить письмо с запросом, ссылаясь на возможнуб ошибку email и я его направил. НО, вот уже 19 мая и до сих пор у меня нет результата КТ. Звонил сегодня 4 раза и просил всё же направить мне КТ, ведь услуга была полностью оплачена, но почему-то результ КТ не прислали. В моменте отправить отказывались ссылаясь на загруженность специалистов в течение дня. Обещали до конца дня отправить, но видимо не получилось. Придется делать КТ повторно в другом месте и оплачивать отдельно( т.к. зуб уже ноет, хочется лечить, но по непонятным мне причинам случилась такая задержка. Естественно мой выбор клиники будет скорректирован, т.к. если даже с простой задачей отправки электронного письма не справляются, куда уж говорить об операциях
9
1
June 24, 2023
Администратор, которая работала 24.06 - хамоватая женщина, она постоянно обращается лично со мной как с человеком, который ей что то должен. Я терпела, думала, что просто такой человек. Но 24.06.23 это уже перешло все границы!!!
Особенно на фоне другого администратора, с которой крайне приятно общаться.
Она не знала ничего о моих оплатах и стала требовать доплату, хотя до этого я оплатила все другому администратору.
Не хотела разбираться и может думала, что я ее обманываю, хотя вроде нужно сначала все выяснить. Задержала меня на час минимум, будто у меня других дел нет, кроме как сидеть и оправдываться перед ней!!!
Начала спорить, отвечать с надменным тоном и так, будто я второсортный человек, а она самая лучшая женщина мира и я должна по одному ее требованию выдать все свои деньги ей.
В итоге доплат никаких не требовалось, как я и говорила! А администратор даже не вышла извиниться. Мне об этом сообщила врач.
Я не понимаю, почему она все еще тут работает (уже больше года хожу сюда и каждый раз радуюсь, если не она работает в этот день), сервис этот человек оказывать не умеет, либо делает это выборочно, а если видит молодую девушку, думает, что ее можно мешать с грязью!! Хотя это платная клиника в центре Москвы!!!
После этого желания сюда ходить нет, хотя врачи и другой администратор хорошие.
7
November 24, 2023
Ходим в эту клинику с супругом по страховке к замечательному доктору Полине. Быстро, не больно и качественно. Всегда все объяснит, ответит на все вопросы. Очень довольны
July 19, 2023
Буров Константин Дмитриевич - лучшее, что со мной случалось в стоматологическом кресле. Оперативно, профессионально, с максимальной заботой о пациенте! Лечение кариеса по ДМС, проф. гигиена.
1
October 31, 2023
Приветливый персонал. О записи напоминают звонком за день. Прием вовремя. Чисто.
По ДМС никто ничего не навязывал.
Хочу выразить мою огромную благодарность доктору Мамедову Эльмиру Низами оглы.
Я из той категории людей, которые панически боятся стоматологов, раньше вплоть до обмороков, слез и дрожи в ногах и руках. Я несколько лет не могла себя заставить сходить удалить разрушенную восьмерку. Но уже пришлось идти.
Попала на прием к доктору Мамедову Эльмиру Низами оглы. У доктора золотые руки и огромное терпение.
Доктор удалил зуб абсолютно без боли, очень аккуратно и, главное, деликатно, успокаивая и постоянно спрашивая о моем самочувствии. Подробно объяснил, что делать после удаления. Все заживает.
Сейчас он удалил еще одну восьмерку, также великолепно, без боли.
Большое спасибо!
Также спасибо всем помощникам доктора, все четко и аккуратно. Удачи и дальнейшего профессионального роста!
2
January 20, 2023
Проходил ортодонтическое лечение у Жиряковой Ирины Николаевны. Всё понравилось. Особенно отношение ко мне, как к пациенту. Очень ответственное и человечное. Не очень понравилось, что в клинике никто, кроме ортодонта не может снять брекеты, если нужно подлечить зубы. А ортодонт принимает только два раза в неделю. Это было не удобно и пришлось разбираться, как самим дома снимать брекеты. Это заняло 5 минут. Странно, что коллеги-врачи не помогают пациентам. За это снизил оценку. Остальное нормально.
1
January 4, 2023
Проводили проф. гигиену зубов (по ДМС, оплата только за optragate), делали специально для интраорального сканирования для последующего сетапа на элайнеры. Лечусь у других специалистов, по ДМС хожу только на гигиену, так как по предыдущему опыту не доверяю Юниденту лечение зубов. Отношение лишь бы вывести на доп. платные услуги, при этом страховая компания с этим ничего сделать не может, предлагала только записывать все встречи с врачами на диктофон/видео.
Гигиену сделали нормально, однако в процессе первичной беседы со специалистом, мне сказали, что элайнеры ставятся только после брекетов, только на передние зубы и этим вообще занимается стоматолог ОРТОПЕД, а не ортодонт и мол я все путаю. Такая абсолютная неосведомленность специалиста, который несколько лет получал стоматологическое образование, очень напрягает. Даже я, как человек, который просто имеет доступ в Интернет осведомлен больше и знает, что элайнеры можно ставить не только на передние зубы, не только после брекетов и уж точно не ортопедом :)
5
May 2, 2023
Лечился по страховке в данной клинике. Не рекомендую. Несколько раз приходил на консультацию по поводу болезненных ощущениях в зубе при приеме пищи врач сказал, что мол надо вырывать. У них все ведется к тому, как бы вырвать зуб и поставить имплант и заработать денег. Хорошо, что не удалил, пошел в другую клинику и мне там все отлично сделали, зуб как новый. Кстати, ходил к ним еще лечить кариес, до сих пор не намучаюсь с зубом, который лечили. Мучаюсь от постоянного скапливания пищи, до лечении этого не было. Вот скоро иду переделывать.
4
April 25
Стоимость не актуальна, говорят одну стоимость, потом выясняется, что за расходные материалы нужно доплатить, вводят в заблуждение пациентов осознанно
2
August 24, 2022
Лечусь в этой клинике больше года (по ДМС и за плату). Прошла уже с десяток врачей - по большинству только приятные впечатления.
Берсенева Вероника (ортодонт) - только положительные впечатления, процесс исправления идёт легко и быстро (у меня повторное лечение, есть с чем сравнить).
2 хирурга (не запомнила фамилии) удаляли зубы мудрости, всё отлично, без осложнений и проблем. Гигиенист тоже хороший.
Также была на консультации у главврача, всё доступно и хорошо. А вот её однофамилица Григорян Нарине - ужас, совершенно непрофессинально себя ведёт, сервис "привет из СССР".
И также отдельный кошмар клиники - специалисты на ресепшн. Хамство (кидают трубку по телефону), постоянные проблемы с проведением услуг по ДМС (не видят страховку), сложности с получением документов.
4
1
September 13, 2022
«Посчастливилось», к сожалению, побывать в данной клинике. Сложилось ощущение, что здесь экономят абсолютно на всем-всем. Даже в обычной стоматологии (по ОМС) материальное оснащение лучше, чем здесь. Обратилась в июле, когда стояла страшная жара. На вопрос: «почему в кулере нет воды» администратор ответила, что «закончилось финансирование на текущий отчётный период и они ждут начала следующего периода». А ближайший магазин, где посетителю клиники можно было бы купить воду, расположен очень далеко. Мне необходимо было удалить зуб, в течение часа мне кололи разные уколы, ни один из которых не подействовал. Я не поняла почему. Раньше подобных проблем не было никогда. При попытке врача удалить зуб у меня возникла такая боль, какой я не испытывала ещё никогда в жизни. И эта боль последующих несколько часов не купировалась абсолютно никакими анельгетиками. Я в буквальном смысле вышла из данной клинике в полуобморочном состоянии рыдая во весь голос. Так и ушла ни с чем. Причем ни к одному из врачей у меня претензий нет, общаются они с пациентами очень ласково, стараются помочь как могут. Но видимо они работают на том и с тем, что предоставляет им руководство клиники… Даже медсестра всего одна на несколько кабинетов! Я впредь в Юнидент обращаться точно зареклась.
2
July 10, 2023
В эту клинику ходил только на чистку зубов. Гигиенист Сусина Т. А. сделала всё качественно и профессионально, комментировала каждое своё действие. Дала рекомендации по уходу за полостью рта.
1
December 21, 2022
В клинике мне не понравилось, больше сюда не вернусь.
1. Как-то все неопрятно выглядело, например, оборудование старое, где-то пожелтевшее, где-то со ржавчиной.
2. Мне пытались втюхать вкладку вместо пломбы, причем так, будто без этого ну вообще никак и пломбы развалятся скоро (сразу вопрос с качеству их пломб). Когда я спросила, покроет ли мой ДМС пломбу, мне в ответ скривили лицо и сказали, что скорее всего нет. Объяснили это тем, что у меня большой кариес (до этого говорили, что он незначительный), нужно будет снимать полностью старую пломбу (спойлер - в итоге это не понадобилось) и ставить новую, которая будет более 50% зуба (спойлер - это тоже не так).
На следующий день я пришла в другую клинику, где мне сказали, что разрушение незначительно и все будет бесплатно))
5
3