Обратились в офис сдачи общего анализа крови. Дополнительно оплатили услугу по окраске стекол для врача-гематолога. По доставке стекла я уточнял при сдаче анализа - администратор заверила, что их доставит курьер на следующий день после 11.00. На следующий день в 10:30 я еще раз зашел в офис, чтобы уточнить все ли в порядке. Мне также сообщили, что скоро приедет курьер и все привезет. В 11.10 я пришел в офис в третий раз - администратор сделала грустные глаза и сказала, что курьер был но стекла не привез. В общем - атас, я без стекол, на следующий день с утра прием у врача. В общем - "новогодний расслабон": курьеру забыли напомнить, он не заехал за стеклами и я поехал вместо курьера выполнять его работу. Потратил деньги на такси и проезд (которые Юнилаб мне не возместит) и 2 часа лишнего времени. Звонил на горячую линию, там сказали: "От лица компании приносим извинения за случившуюся ситуацию" и посоветовали написать жалобу на otziv@unilab.su, что я и сделал. С подготовкой стекол специально обратился в этот офис Юнилаб, т.к. у них есть своя лаборатория в Хабаровске и доставка стекол отработана. Не ожидал такой подставы, что они накосячат именно на мне. Сначала думал обратиться в Гемотест - но раньше они не предоставляли такой услуги, т.к. их лаборатория находилась в Москве. Недавно у Гемотеста открылась своя лаборатория в Хабаровске. Также они скоро открывают заново офис на ул.Гайдара 14. С подобными услугами буду теперь обращаться к ним.

Show business's response

Иван Л.

Level 4 Local Expert

Всё отлично, чисто, доброжелательный, внимательный персонал, обслуживание быстрое. Внимательный врач, первый раз в жизни не заметил как взяли кровь, настолько быстро и безболезненно. Всем доволен!

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал! Очень бережное отношение медсестры. Все чисто , аккуратно, без очередей. Анализ готов был в этот же день! Спасибо 🙏🏼

Show business's response

Unilab

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews