Uninails
273 reviews
August 21, 2024
Несколько раз уже делала маникюр в студии, качество на 4 из 5 (есть мелкие недочеты, что вполне ок, если нужно быстро и рядом с домом).
Сегодня попала впервые к мастеру Адель. Не рекомендую мастера: очень эмоциональна, если что-то не так, как она видит - резко встаёт и уходит, зовёт администратора и жалуется на клиента, заявляет что из-ща меня испорчена форма ногтей и тд. Мое спокойное и хорошее настроение в субботу пострадали:(
Наверное, даже не сам результат работы так сильно расстроил (маникюр всегда можно переделать), как отношение и поведение мастера.
Спасибо администратору, по моей просьбе поменяла мастера, нашла самое ближайшее окошко, еще и в день скидок.
__
Дополняю отзыв, тк нет опции ответить на комментарий компании. Мой визит 20.07 в 11-00 (номер телефона заканчивается на 509).
Неожиданно, что меня не смогли идентифицировать, ведь после публикации отзыва мне звонила администратор с личного номера с предложением удалить отзыв за 10% скидку. Честно скажу, после такого предложения решила больше не ходить в эту студию.
2
1
June 7, 2024
Добрый день! Хожу в салон уже полгода. Цены не самые низкие, но устраивает что рядом с домом и администраторы всегда помогут с записью. 📆В салоне чисто, уютно, мастера прислушиваются к пожеланиям, стараются. На маникюр все время попадаю к мастеру Сонун - она делает медленно, но(!) ОЧЕНЬ аккуратно. Ни порезов, ни ожегов от аппаратного снятия и маникюра. Всегда в конце нежный массаж. Маникюр от неё держится долго, без подтёков и трещин и не только Люксио. Результат всегда радует глаз! 😍 Держится хорошо, 3 недели это минимум. Я обычно дольше не ношу, не нравится отросшая часть. Цветовая палитра огромная! 🎨Ну и приятный бонусик - чай кофе конфетки💕
June 25, 2023
Все в этой студии хорошо - приветливая администратор, хорошие аккуратные мастера, уютно, чисто, инструменты стерильные. Расположен салон удобно, кофе прекрасный.
НО вопросы есть к покрытию, делала Emi, через неделю потрескался гель на 1 пальце, через несколько дней ещё на одном. Управляющему стоит подумать о смене поставщиков, мне кажется. Портят имидж. Даже в провинции недорогие гели 2 недели держатся.
Попробую luxio, посмотрим, что будет)
Дополняю отзыв: luxio держится прекрасно, 2 раза делала его, все чудесно.
Отдельно хочу отметить мастера Диану: умничка!
1
1
July 24, 2024
Решила поменять отзыв на 1 звезду. делала здесь маникюр и педикюр, т.к. надо было срочно 3 раза. Все 3 неудачные. Режут пальцы, мастер Адель и вовсе отказалась покрывать тем цветом, который я хочу, сказав, что "база просто так не наносится", я такое вообще впервые слышу.
написала в техподдержку 9.07, пообещали разобраться. сегодня 24.07: рассылки шлют, а мои вопросы о том будут ли разбираться по ситуации остаются без ответа.
горячо не рекомендую этот ногтевой сервис.
Дороговато для такого качества. Была дважды: в первый раз порезали все пальцы, второй раз сделали педикюр как-то на отвали.. У меня нет потрескавшихся пяток или мозолей, но после педикюра через пару дней стала слезать и сохнуть кожа на пятках. Спустя месяц домашнего ухода могу сказать, что окрашивание держится хорошо, а вот обработку стоп мастер точно делать не умеет
March 14, 2024
Отличное место,удобное расположение! Мастера все высшего класса. Уже около 2 лет хожу делать маникюр/педикюр в данный салон. Нашла своего мастера -Нури. Превосходный мастер,делает красиво. Очень очень рада,что попала в данный салон. Администраторы молодцы,отзывчивые,вежливые!
1
April 25, 2024
Никогда не думала, что маникюрный салон возле моего дома окажется лучше, чем в центре города! До этого все время ходила мимо, думая, что может быть хорошего в спальном районе. Записалась, потому что отменили запись мою в другом салоне, куда постоянно хожу. Почитала отзывы, которые оказались неожиданно полярными, но решила рискнуть. И не пожалела!
Салон, хоть и маленький, но очень уютный, чистый. На входе оборудована симпатичная зона ожидания, девушка на ресепшене встретила тепло, предложила кофе/чай.
Мастер Сонун бережно и аккуратно обрабатывает руки, не режет кутикулу. Покрытие ровное, без затеков. Если хотите качественный, идеальный маникюр - записывайтесь именно к ней.
Большой выбор цветов, разнообразные глиттеры, втирки, яркие оттенки, и не только Люксио.
В салоне висит телевизор, можно смотреть кино или слушать музыку. Персонал очень вежливый и чуткий, готовый исполнить любой каприз клиента.
Единственное, что мне не понравилось - отсутствие вытяжки, ногтевая пыль летит в лицо и мастеру, и клиенту, и лежит на столе в течение всей процедуры. Надо как-то этот вопрос решить, чтобы у всех столов были вытяжки.
Общее впечатление позитивное, приду еще!
September 26, 2024
ходила к топ мастеру на смарт-педикюр, потратила около 4к.
испортили ногти, теперь хожу к подологу. я была включена в рассылку, поэтому очень долго спрашивала с них, в целом, мне все равно - ноготь они мне не вернут. они решили завести диалог, и в качестве извинений дали скидку 15% на следующую услугу 😐😐🤦🏻♀️🤦🏻♀️это даже смешно, лучше бы не отвечали вообще 😁
January 18, 2024
Из плюсов: Приятная девушка администратор, сразу предложила чай(вкусный) и конфетку, все сразу объяснила что как и куда, проконсультировала по услугам.Удобные стулья, спина не устала сидеть.На этом все.
Из минусов: Мастера работают без вытяжки, что совершенно не приемлемо, вся пыль от снятия материала летит куда только можно, в глаза,рот, на одежду, причем пыль не только от моих ногтей, но и от ногтей других клиентов, это не соответствует нормам, не гигиенично и опасно для здоровья, весь оставшийся вечер я кашляла и чихала.
Сам маникюр мне не понравился, он сделан на скорую руку, без должного выравнивания, вся ногтевая пластина в буграх, углы не прокрашены, мастер не умеет срезать кутикулу - она мне ее просто вырывала кусачками,так же мастер не сделала опил в конце.Единственный плюс - это цвет, выбрала Luxio.К сожалению, больше не приду.Две звезды за администратора.
4
September 21, 2023
Бываю часто, потому как рядом с
работой. Удобное расположение
рядом с метро, чисто, уютно.
Админы всегда предложат чай
с конфетками. Мастера делают
свою работу хорошо, оч большая
цветовая палитра гель лаков и,
главное, всегда все в наличии.
Спасибо за заботу о моих пяточках!
1
3
November 8, 2023
Хорошее место. Мастер Нура замечательная
Профессионал своего дела. Девочки администраторы очень приветливые.всегда предложат чай и кофе с конфетками
Улыбнуться и подскажут все всегда)
Очень приятный салон,но немного тесновато на мой взгляд)
2
February 26, 2024
Потрясающий салон,делают качественный маникюр, отличный сервис, всегда предлагают чай, кофе и шампанское. За два часа сделали маникюр, педикюр и брови. Отдохнула на все сто. Обязательно вернусь ещё. Девчонки просто супер❤️💫
1
1
September 11, 2024
Покрытие очень расстроило, записалась он-лайн к одному мастеру, посадили к другому.Очень не понравилось покрытие, очень толстые и выравнивание не правильное. Нет архитектуры совсем. Одно разочарование. Толстые торцы при выравнивание базой. И это просто цветная база.
July 24, 2024
Очень приятный администратор , хорошие мастера,которые обеспечат долгое покрытие и хорошее настроение , однозначно рекомендую!
June 22, 2024
Мне очень понравилось. Адель хороший мастер. Очень аккуратно всё сделала, как я просила. А Регина администратор очень милая и услужливая девушка. Рекомендую этот салон.
2
July 7, 2024
Оценку 2 я уже поставила, и вот почему. Записались с дочерью на педикюр на одно время, хотелось совместить общение и услугу. Я пришла минут на пять позже дочери и оказалось, что между нами усадили клиентку , причём администратору говорили, что я сейчас подойду и все равно она так сделала сказав, что у клиентки маникюр и педикюр в четыре руки . Получается , что эту услугу можно только на среднем кресле делать? А если бы мы с дочерью одновременно зашли и сели рядом, клиентку бы вообще не обслуживали? Администратор только и твердила - мы так решили на все мои резонные вопросы и доводы. Не на месте эта девушка, если разрулить ничего не может, а только проблеммы создает ,но за кофе спасибо.
September 21, 2024
Попала в очередной раз в этот салон.
Не знаю, откуда такой рейтинг.
Потому что за снятие и опил по форме я отдала 800 руб.
Снятие фрезой, на ногтях осталась база, это ок. Но даже не прошлись бафиком, чтобы немного сгладить неровности от фрезы. За такую стоимость считаю, что услуга оказана неполностью.
December 30, 2023
Хожу в этот салон с начала открытия, в целом все было хорошо, с погрешностями, конечно, но хорошо. Записалась буквально на днях на маникюр и педикюр, в 4 руки, покрытие обычный лак. Все началось с того, что когда я зашла, администратор даже не поздоровалась, «Вы ….», - «Да». И начала кричать звать мастера, со словами «садитесь». На старте уровень клиентоориентированности был на нуле. В итоге я все же села в кресло, подошла очень внимательная и вежливая мастер Амелия (за что ей огромное спасибо, потом расскажу почему). И другой мастер. Я уточнила у мастера по маникюру, одинаково ли по времени покрытие гель лаком и обычным лаком (в 2 слоя). Она сказала да, я спросила, можно ли тогда на руках покрыть гель лаком и она пошла уточнять у АДМИНА (Регина). Тут началось самое интересное, админ начала во весь голос говорить: что нельзя, там запись и тд. Тут подключился другой мастер и сказала, что успеет покрыть ногти на руках гелем, регина (админ) не ожидая такого поворота начала просто орать: Я сказала нет, ты не будешь покрывать ей, я тебе уже сказала. Чтобы вы понимали, я сидела в метре от нее и все это прекрасно слышала. Ощущение было, что я прошу бесплатную услугу. Далее я попросила админа (регину) подойти и спросила почему она позволяет в присутствии клиента так себя вести. Разговор был сложный и салон явно не чучствовал ни в чем своей вины. Далее был разновор по телефону с управляющей, теперь хотя бы понятно откуда такой уровень клиентоориентированности 😂 вывод: люди пытаются строить бизнес не умея общаться с людьми. Дали скидку 10 %, хотя я сказала в лицо админу, что мне это не нужно. Буду ли я еще ходить, может быть когда-то, но точно не специально записываясь. Надеюсь, что салон сделает из этого выводы еще в этом году.
9
1
August 18, 2022
Очень приятная студия недалеко от метро, внутри чисто и уютно. Делала ламинирование бровей и маникюр, обе процедуры выполнили качественно и быстро, девочки очень милые и заботливые, советую к посещению!
PS дополняю отзып по прошествии трех недель
Ламинирование, Мастер Юлия 🌺
Впервые за три года использовпния данной процедуры не сожгли брови составами, тк у меня светлые но при этом жесткие брови, они на месте, не выпадают как ранее случалось у других более дорогих мастеров в центре города
Маникюр, Мастер Алина 🌺
отличная работа все ногти без сколов, кутикула в хорошем состоянии, если бы не отросли ногти можно было ходить еще недели две :)
3
October 23, 2023
Была два раза у мастера Адель, прекрасный мастер. Работа выполнена качественно и быстро, я максимально довольна)
Единственное, это то что администратор работает одновременно и бровистом, и когда приходят клиенты ей нужно отвлекаться от работы, или когда другие клиенты просят кофе/чай, а она работает, тоже не удобно и приходится достаточно долго ждать.А в целом все ок
2
September 21, 2023
Очень приятный салон,обслуживание хорошее,девушка-администратор была очень вежливой и обходительной..мастер Нура сделала всё по красоте 😍 Очень сложно найти мастера,который так аккуратно делает свою работу. Большое спасибо,теперь только к вам!
1
2
September 18, 2023
Была в этом салоне у мастера Нуры. Очень хороший внимательный мастер. Маникюр сделан аккуратно и быстро, что немаловажно!. Спасибо! Сам салон чистенький. Предложили напитки ( кофе, чай). Администратор приветливый. За один день до визита позвонили, уточнили приду я или нет.
2
November 19, 2024
Уютный салон мастера на высшем уровне администраторы всегда предложат чай кофе конфеты . Приду еще
August 26, 2023
Я не знаю здесь минусов. Так получилось, что нужно было сменить мастера, а выбор нового это всегда не большой страх. Ходили к знакомой и все было ничего, хотя я жаловалась, что вижу проблему в ногтях. Здесь в салоне, мне эту проблему подтвердили. Это ещё один плюс этого салона. Все расскажут, подскажут. Работают нежно и аккуратно. Кутикулу, подруга мне все время оставлялись болячки. Тут делают очень аккуратно. Наргиз не сделала ни одной болячки. Маникюр цвет и дизайн Наргиз делала на свое усмотрение, я полностью ей доверилась. Вышло бесподобно. Была с дочерью. Дочери делала Бура. Тоже дочь в восторге. Дорогие девочки, мы теперь ваши. Спасибо вам огромное за счастье и красоту рук.
3
2
September 23, 2024
все очень понравилось, мастера профессионалы своего дела, администраторы приветливые 💗
November 13, 2023
Бурулай - отличный мастер, быстро и четко все делает. Адель - тоже отличный мастер.
Прекрасный администратор (девушка с длинными волосами) сделала мне целых 2 какао - очень приятно, делаю в салоне маникюр постоянно!
1
2
June 30, 2024
Сделали ужасный маникюр, за это предложили 10% скидку, мастер очень грубая, пыталась обвинить меня в том, что сделала плохой маникюр. Попросила снять покрытие. В итоге я ушла с криво опиленными ногтями, ранами, кусками оставшегося цвета покрытия, с обычным лаком на ногтях, который скатывается и пришлось за это заплатить 1950₽. Очень обидно! Потому что в свой один выходной пришлось обзванивать и искать салон, где срочно сделают маникюр, будто у меня так много времени и денег. Очень жаль, что я попала в этот салон и в руки к мастеру бурулай. Никому не рекомендую!
1
July 8, 2024
Добрый день салон очень понравился, пришла в салон с четырьмя испорченными ногтями из другого салона, мной занималась мастер Адель, Адель починила мне ногти привела их на в идеальное состояние, прекрасный мастер, рекомендую к посещению
May 20, 2024
Была в салоне 2 раза. Первый снятие и маникюр. Второй просто маникюр без покрытия.
Первый раз запомнился что мастер была возмущена что у меня толстое покрытие и ей нужно его снимать при маникюре порезали несколько раз. Я подумала что мне просто не повезло и поэтому решила сходить 2 раз просто на маникюр с обычным лаком. В итоге все пальцы порезаны и теперь наверно неделю не смогу нормально мыть руки. Пальцы очень болят и немного покраснели. Думаю останутся небольшие корочки как от ранок. Но со временем пройдут.
July 1, 2024
Очень понравился салон, рядом с метро. Мастера все хорошие ( была уже у всех девочек)
Кофе, конфеты
Приду еще много раз.
2
April 16, 2024
Была у нескольких мастеров. Больше всего мне понравилась мастер Бурулай. У меня очень тонка и травматичная кожа. Бурулай с вниманием отнеслась к моей проблеме и все сделала просто отлично. В салоне есть клиентские дни, я с удовольствием пользуюсь услугами в этот день.
May 14, 2024
Записалась на 9 утра на маникюр и снятие гель-лака. Когда пришла в салон мне сказали, что мастер опаздывает на 10-15 минут, в 9 20 мне сказали, что мастер опаздывает еще на 20 минут, у меня каждая минута на счету поэтому я не стала ждать. Администрации данного салона просьба провести инструктаж сотрудникам об опоздании! Это не первый случай у меня, когда мастер данного салона опаздывает утром. Может просто тогда убрать онлайн- запись на 9 утра, чтобы в будущем таких отзывов не было??
January 3, 2024
Давно хожу в этот салон. Приветливые администраторы Регина и Татьяна. Всегда предлагают кофе/чай. Работа мастеров тоже на высшем уровне. Единственное что смутило мое прибывание ( в последний раз) это истерика одной клиентки… орала на администратора и вела себя неадекватно.
2
June 22, 2024
С самого начала сеанса, мастер Айжана начала по хамски себя вести. При жалобе на жжение на этапе снятия покрытия, она агрессивно ответила: «терпите, что я могу сделать, если у вас отслойки». Я не первый раз на маникюре, у меня бывали отслойки и я знаю, что мастер МОЖЕТ спиливать покрытие без такой боли. При этом похожий мастер уже заработал мне онихализис, и я долго восстанавливала пластину. От дальнейшего маникюра я конечно отказалась. Это ужас, в этот салон больше не приду и очень надеюсь, что руководство как то повлияет на мастера.
October 1, 2023
Отличная ногтевая студия и салон красоты. Администратор Юлия очень приветливая, отзывчивая. Советую мастера маникюра и педикюра Наргизу. Очень быстро, аккуратно и красиво.
1
2
July 6, 2023
Уже не первый раз прихожу в этот салон, даже не первый месяц. Всегда вежливое отношение, качественная работа мастеров. Уютно, чисто, комфортно. В крайний(но не последний визит) сделала ламинирование ресничек, мастер бонусом сделала коррекцию бровей. Всем рекомендую. А ещё на первый визит у них скидка
2
August 29, 2023
Очень хочется оставить положительный отзыв о мастере Нура. Мастер своего дела. Все быстро качественно очень красиво. Для меня очень важно это. Сама студия очень хорошая . Всегда предложат кофе, чай, шампанское. Буду ходить только сюда.
2
February 20, 2022
Замечательная студия, максимально приятная атмосфера, сервис на высоте! Широкий выбор цветов и дизайна, отличные материалы, цена соответствует качеству. Уютный интерьер, музыка, внимание администратора- эти детали делают посещение крайне комфортным!
Мастер Алина - очень внимательная к деталям, учтивая, аккуратная, и быстрая без потери качества: чистейший маникюр, идеальная форма, выравнивание, вместе с несложным дизайном за 2 часа! В конце еще такой кайф, когда мажет ручки кремом😂 Каждый раз я в восторге от маникюра и с удовольствием ношу его пока не отрастёт (недели 4 точно) без отслоек и поломок! Это безупречно, ну что еще сказать! Рада что нашла эту студию!!! Спасибо
💕
1
3
February 11, 2024
Хожу уже почти год в эту студию❤️
Нравится сервис
Всегда предложат чай, кофе и иногда даже шампанское)
Персонал доброжелательный
Во время сеанса включают сериалы или фильмы, что тоже плюс
1
1
April 23, 2024
При записи не предупредили что работать будет топ мастер. Записывалась на комплекс в 4 руки с покрытием гель лак , мастер посоветовала получить ногти и покрыть обычным лаком . Подразумевалось что доплат не должно быть. В итоге на кассе оказалось что с обычным лаком стоимость возросла на 20-30 процентов. Также сушку лака ждала пока мастер не отпустил. Стоило выйти за порог и все ногти стёрлись, надо заметить мастер сразу перекрасила, но время я потеряла .... И оплатила не ту сумму на которую рассчитывала. В следующий раз не буду выбирать ваш салон.
1
February 9, 2024
Очень крутой салон🥰
Мастера знают своё дело!
Хожу очень давно,вместе с мамой. Она в восторге от мастеров и атмосферы 🦋
Обязательно будем продолжать ходить в данный салон
1
April 5, 2023
Хожу несколько месяцев в эту студию, мне все нравится. Находится недалеко от метро, в самом салоне чисто и красиво, комфортные кресла. Палитра лаков хорошая, есть из чего выбрать. Делала маникюр и педикюр, все было выполнено качественно, носила долго и без сколов. Вкусный кофе и приятная атмосфера. Рекомендую!
1
2
September 13, 2023
Всегда в этом салоне нравилось качество работы некоторых мастеров и я отмечала сервис. Спустя полтора года регулярного посещения хочу отметить,что сервис стал нулём. Я продолжаю записываться,только из-за мастера и удобной для меня локации,но дёргать мастера и просить воды-как минимум неудобно,это задача администраторов заботиться о комфорте клиентов,с которой очевидно они не справляются или не хотят этого делать. После последнего посещения,пожалуй,подыщу другое место. Когда маникюр стоит 3к можно хотя бы предложить клиенту воду и не сквозь зубы разговаривать.
3
1
August 29, 2023
Очень приятный салон рядом с домом. Персонал доброжелательный, мастера отличные, по крайней мере мне всегда везло, записываюсь за 1-2 дня. Для меня очень важно, что всегда всё чисто и аккуратно.
2
October 14, 2023
Отличный салон, очень вежливый персонал. Делают все быстро и качественно, все пожелания учитываются 👍 очень вкусный кофе))
Приходишь и наслаждаешься 🤗
2
September 22, 2023
Красивая работа. Мастер Нура сделала нужный цвет. Что порадовало Маникюр чистый, без порезов. Все инструменты стерильные, администраторы приветливые, предлагали чай, кофе, воду. Советую данный салон красоты .
2
May 3, 2023
Уютный салон с комфортным обслуживанием. Все девочки-мастера со знанием дела подходят к вопросу. Есть более опытные девочки - делятся с коллегами профессионализмом. Была практически у всех мастеров- все умнички! качественно делали работу. Только положительных отзывов достойна команда салона!
2
January 26, 2024
Не знаю почему нужно все время перезаписываться как не приду пустой салон и два мастера. Это первое. Второе - администратор не предлагает ни чай не кофе пока сама не попросишь. Третье - включили фильм комедия Украина говор флаги, на мою просьбу сменить пластинку у администратора вызвало удивление, типа а что такого это же комедия. Тут даже без комментариев…
1
April 11, 2024
Не ходила год в этот салон. Но т.к моя мастер уехала, решила снова попробовать. Может что то изменилось. Раньше к кому не ходила, через неделю всё отваливалось. В этот раз думаю будет так же. Такое чувство, что маникюр мне делала ученица.
April 2, 2024
Была у топ-мастера Бурулай. На следующий день после маникюра на одном пальце сдвинулось покрытие из-за плохой просушки. На девятый день заметила трещину на ногте, через несколько дней трещины были на четырех. На среднем пальце особенно заметна. Пришлось убрать всю длину с одной руки, потому что было больно ходить, а ремонт одного пальца 350, за 4 уже ту мач. Гарантия всего 5 дней. Зато вместо обычных двух часов сидела час сорок))))))))))))))). Приятно отдать 2к, чтобы через 10 дней остаться с этим.
Маме она не спросив сделала один слой цветного покрытия вместо двух.
Очень разочарованы.
1
November 15, 2023
В последний раз посещала данную студию, в принципе ходила и была довольна маникюром, но последнее посещение очень расстроило. Маникюр сделали ужасный, ногти не ровные. Плюс через день один ноготь треснул, через два дня еще один - мастер сделал не качественно укрепление акриловой пудрой. Носила длинные красивые ногти, но из-за ошибки мастера пришлось полностью убрать длину и через неделю записаться уже в другую студию на маникюр, тк после того как я оценила работу мастера мне в what’s app перестали отвечать. Хотя спам присылают регулярно.
4