Uninails

4.8

356 ratings

Rate this place

Incognito 6368

Level 3 Local Expert

Unfortunately, the quality has gone downhill. My last three sets chipped within days, which is unacceptable. The service also feels unprofessional, and the high staff turnover is very noticeable. Overall standards have clearly dropped over the past few months, and I won’t be returning.

Show business's response

Angela Fisher

Level 4 Local Expert

I have been visiting this nail spa since August 2022 and each time the technician has been amazing. I have both a manicure and pedicure regularly and I always leave feeling like I have had the best professional experience. The technicians have also been excellent in helping me achieve stronger nails follwing an allergic reaction to gel coatings. Fantastic atmosphere and alway welcoming with a cup of tea and chocolate treat 🤩

Show business's response

Svetlana B.

Level 4 Local Expert

Недавно впервые побывала в этом салоне. Записалась к ближайшему свободному мастеру на маникюр, немного нервничала, потому что место мне незнакомо, но сходу прониклась атмосферой очень дружелюбных сотрудниц! На входе меня встретила администратор София, подсказала где раздеться, предложила чай/кофе, в общем, помогла немножко расслабиться) Что касаемо маникюра, процедура прошла быстро, все выполнено без нареканий, мастер задавала уточняющие вопросы по моим ощущениям и предпочтениям. Очень приятно провела время, обязательно вернусь!

София Т.

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о визите в салон Uninails! Я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания и вниманием к деталям. Мастера действительно профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить атмосферу в салоне. Меня встретили с улыбкой, а во время процедуры мне предложили ароматный кофе, что сделало мой визит еще более приятным. Я осталась очень довольна результатом и обязательно вернусь снова. Большое спасибо всему коллективу за такую замечательную работу. Рекомендую всем, кто ищет качественный маникюр и отличное обслуживание!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Очень уютное место. Мастер Назгуль очень внимательная и прислушивается к любым желаниям, сразу видно, что очень любит свое дело, покрытие ровное, без затеков. Всегда ухожу от нее с шикарным маникюром, который радует глаз. 🫶🏻Приятные администраторы, всегда предлагают кофе, чай или воду. Вернусь сюда еще не раз🤍

Show business's response

Natali

Level 11 Local Expert

Данная студия и раньше грешила тем, что - то переносила на другое время мною выбранное время при записи в приложении (якобы мастер просит перенести), то меняла мастеров по факту, но сегодня сотрудницы студии взяли вершину неуважительного отношения к клиенту. Моя запись должна была быть в 12.00, услуги - маникюр и педикюр с покрытием. Я специально пораньше приехала из Подмосковья к назначенному времени, в предвкушении получить удовольствие от процедур и выйти из студии с красивыми ногтями. В половину 12-го мне звонит администратор студии и извиняющимся голосом сообщает, что мастер не приехал в салон. Услугу оказывать некому. Якобы три мастера не выходят на связь с администратором и не вышли на работу. Ничего себе сервис, верно? Плакал мой уход за ногтями рук и ног, я очень хотела после отпуска и перед выходом на работу привезти их в порядок. Свой день распланировала заранее, приехала из Подмосковья в Москву. Пришлось в срочном порядке искать салон для оказания желаемых услуг. Руководителям студии кол за найм сотрудников, которые не приезжают на работу и не оправдывают ожидания клиентов.

Show business's response

Анастасия Юрьевна

Level 8 Local Expert

Плохо, очень плохо. Пару лет назад хотя бы работа мастеров была нормальной ( не вау,но цена-качество ок). Сейчас же, получила дважды отвратительнейший маникюр, с обрезанной до крови кутикулой на каждом пальце… и больше испытывать это не хочу. Заживало, все долго, сам маникюр был без покрытия и не смотрелся опрятно. к окружающей обстановке тоже вопросики, но они вторичны.

Show business's response

Irina B.

Level 5 Local Expert

Записалась японский маникюр, при расчете на кассе объявили цену в два раза выше!!! Оказалось что японский маникюр, это и не маникюр вовсе, а полировка ногтей! В прайсе указано именно МАНИКЮР!!! Делаю японский маникюр постоянно в разных местах, везде это полноценная услуга с обработкой кутикулы и ногтей! В данном заведении посчитали стоимость двух маникюров!!! 2300₽ (со скидкой)такая работа не стоит!!! Без скидки 2600₽

Show business's response

Екатерина х.

Level 3 Local Expert

Мой самый любимый салон, отличные мастера, вежливый персонал, качество работ на высоте! Спасибо девочкам за профессионализм! Записалась день в день, пришла на коррекцию бровей. Милана сделала все отлично, причем это не заняло, как часто бывает, час с кучей ненужного ухода: сделали коррекцию по моей форме, убрали все лишнее пинцетом, покрасили как мне нужно. Я довольна.

Show business's response

Анастасия Лощилина

Level 4 Local Expert

делаю маникюр с покрытием гель-лак у мастера айназик,всегда маникюр у меня красивый и аккуратный,айназик подскажет, даст идею, предложит варианты и в целом всегда с хорошим настроением,очень приятная девушка и профессионал своего дела, рада что однажды попала к ней на маникюр, а студия мне нравится, администратор на ресепшене всегда поможет,перезапишет, предупредит, предложит время и тд,спасибо вам за качественную работу!

Show business's response

Юлия М

Level 5 Local Expert

Добрый день! Была на маникюре+шеллак у Самары. Чудесный мастер, удивительно чувствует и понимает клиента. Смогла точно подобрать цвет по моему желанию, все сделала быстро и аккуратно. Не смотря на расположение, цены вполне демократичны. Спасибо большое, вернусь еще!

Show business's response

Anastasiya

Level 6 Local Expert

Спасибо за качественную работу мастеров и администраторов. Все приветливые, хорошо выполняют свою работу, если нужно срочно изменить запись- очень шустро отвечают и помогают найти подходящее окошко 😌 Была у многих мастеров и на педикюре, и на маникюре. Чаще всего попадаю к Назгуль. Всем советую ♥️

Show business's response

Кира Громова

Level 4 Local Expert

Прекрасный матсер Насыйкат, выслушала все мои капризы и сделала всё в лучшем виде! Администратор тоже золото, во всем помогут и подскажут. До этого мастера не могла найти кого-то, кто и сделает хорошо, и материалы будут качественные)

Show business's response

Anna Maren

Level 9 Local Expert

Если хотите потерять время, то Вас здесь жду. Ситуация следующая, вы записаны, вам семьдесят пять раз оповестят, в результате вы приходите и вам администрация улыбаясь скажет, извините мастера нет, помочь не можем, при это мы не виноваты, все стрелки соответственно на мастера, управляющего нет. Я вам звонила за 10 минут до назначенного времени, это при том, что салон работает с 9 утра, запись на 10 утра, получается целый час принимали решение звонить клиенту или нет. На вопрос у вас один мастер на утро, в ответ тишина, при этом в салоне 3 сотрудника. Возможно, я не писала бы данный отзыв, но с данной ситуацией, я уже столкнулась, когда в прошлый раз также ждала мастера. Вопрос зачем открывать салон, если нет мастеров,,, какую функцию выполняет администратор, отслеживать онлайн запись или напоминать, что оплата исключительно наличными

Show business's response

Tgkkartel

Level 10 Local Expert

Ходила в этот салон несколько раз на маникюр и педикюр к Самаре, делает все хорошо и в носке все прекрасно Но записали меня 11.01.25 к «вип» мастеру Эле У нее то лампа не работает для сушки, руку держит как борцуха на захвате когда покрытие наносит, маникюр начал осыпаться через 2 дня, сейчас (16.01) мое терпение окончательно лопнуло так как еще один ноготок вышел из чата так сказать Короче сам по себе салон норм, Самара умничка От Эли держаться подальше надо Попросили прислать фото, выслала видео где хорошо видно косяки (14.01) и все, на этом затихли и трубку не берут ))) МОЛОДЦЫ

Show business's response

419896 Айя

Level 3 Local Expert

Таня прекрасно выполнила свою работу, сделала за 1.20мин это для меня очень быстро, сделала аккуратно чисто, покрывает под кутикулу, мне очень понравилась её работа, ещё не раз приду к ней ю, всем советую тех у кого мало времени на маникюр то к Тане !

Show business's response

Оля М.

Level 5 Local Expert

Приятное стильное место, где качественно могут сделать маникюр и педикюр) делала также ламинирование бровей, тоже осталось очень довольна, администраторы и сотрудники приветливые и дружелюбные. Осталась очень довольна:)

Show business's response

Татьяна Д.

Level 8 Local Expert

Не складывается с салоном сколько раз не давала шансы. Ходила специально к разным мастерам-никто в упор не добивается формы, которую я прошу, мне кажется мягкий квадрат это не что-то экзотическое, чтобы не понять просьбы скруглить углы. Но апофеозом всего стало то, что я записалась перед отпуском на маникюр на сайте в свободное окошко, пришло подтверждение, а за день позвонил администратор со словами Полчаса на маникюр-это вы очень мало заложили времени, запись через полчаса есть. Естественно, никто об этом знать не может кроме админа, который не позвонил сразу и не сказал, что нужна перезапись, у меня хотя бы было время придумать куда и в какое время идти. А тут понадеялась, что все ок раз запись подтверждена, а оказалось что осталась без маникюра. Впечатление неприятное

Show business's response

Irmalina

Level 5 Local Expert

Записывала себя на маникюр и дочку подруги на маникюр с покрытием. Салон в Крылатском. Запись почему-то числится только к одному мастеру и услуга «маникюр+лак». Вероятно, это мастер, которая делала маникюр девочке, но это неточно. Девочка осталась довольна, всё прошло хорошо. После моего же мастера, желание ходить в этот салон дальше абсолютно пропало. Раскровила мне два пальца, на одном из них кровь очень долго не останавливалась в итоге. Я сменила несколько салфеток. Администратор считаю, тоже поступила некорректно в этом случае, даже в голову не пришло за такую «услугу» деньги не брать. Никто из них не извинился даже. Из салона я вышла с пластырем на пальце! К слову, в процессе маникюра узнала, что мастеру 16 лет всего и работала она этот день последний, потом уезжает на месяц домой. Раньше нравилось ходить периодически в данный салон, теперь желание отпало и уже никому не буду рекомендовать, а тем более покупать сертификаты в подарок, как было в случае с девочкой, с которой я сегодня была в данном салоне. P.s. спустя время, когда ногти стали отрастать, заметила, что мастер мне ещё ногтевую пластину спилила у кутикулы сильны. Фото прикладываю. Кошмар просто! Данный салон заблокировала. Ещё вечно названивали, чтобы пригласить на маникюр. Дичь вообще так делать во времена развития мессенджеров! Вижу, тут салон ответил 29.09, что обязательно со мной свяжутся. Никто, конечно же, не связывался. Заблокировала я их 10.10.

Show business's response

Настя Дицман

Level 4 Local Expert

Уже не в первый раз хожу в этот салон и все равно остаюсь в восторге от результата! Маникюр держится прекрасно, последний сделали за (рекордное время!) 1 час Мастера знают свое дело, спасибо им огромное!🩷

Show business's response

Виктория Оганова

Level 4 Local Expert

Прекрасная студия ! Была тут в первый раз делала маникюр с покрытием. Сделали аккуратно ,красиво и качественно. Еще и скидочку сделали на первый визит! Большое спасибо мастеру Назире и администратору за вкусный кофе ❤️

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Периодически записываюсь к разным мастерам на маникюр, но все делают хорошо. Сервис (чай,кофе) тоже есть и это приятный бонус. Чистое помещение, фильмы или сериалы на фоне помогают скоротать время.

Show business's response

melissa a.

Level 4 Local Expert

записывалась на маникюр + педикюр в 4 руки. указывала, что на руках будет покрытие люксио. как оказалось, в данном салоне нет ни базы, ни топа от бренда luxio. в чем тогда смысл данного покрытия, если оно неполноценное? просто из-за цвета? очень расстроена, покрывать не стала. маникюр неплохой, педикюр на троечку.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Спасибо мастеру Юлии, сделала все аккуратно и красиво🔝🔥 давно искала такой цвет и он нашелся в этой студии 🍒

Show business's response

Асият Магомедова

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера, чистота. Очень вежливый и распологающий персонал. Качественно и быстро сделали маникюр и педикюр. Однозначно буду ходить теперь только сюда.

Show business's response

Андрей Бадрудин

Level 4 Local Expert

Женщины, всем советую салон! Я была у мастера маникюра Самара, она просто волшебница! Сделала мне такой аккуратный маникюр, я просто в восторге еще и цена приятная. Атмосфера в салоне очень уютная, персонал приветливый, я остался очень доволен!

Show business's response

Жанна Ишханян

Level 2 Local Expert

Отличный салон ! Делала маникюр, подобрали и цвет и дизайн по моему вкусу ! Носится отлично . Все качественное ! Отдельное спасибо администратору Виктории ! Всегда вежлива , улыбчива , находит все подходящее по времени для меня !

Show business's response

nastyan

Level 5 Local Expert

Чудесный салон!!! Была тут дважды: в первый раз делала маникюр и коррекцию бровей, во второй — педикюр. Оба раза осталась довольна. Все девушки бесконечно приятные, тактичные, вежливые. И пообщаются непринужденно, и процедуру сделают на все 100. Качество тоже порадовало, все аккуратно, без сучка и задоринки, что называется. Ещё очень радует, что есть клиентские дни: и так приятна стоимость услуг становится ещё более приятной (особенно 20-го числа, когда скидка на все аж 20%) 🫣🫣 Ещё к приятным бонусам могу отнести кофе и вкуснющие конфеты, которыми угощают каждый раз :) В общем, сервис на высоте, однозначно 10/10.

Show business's response

Julia

Level 5 Local Expert

Все прекрасно: сам салон, мастера, маникюр, сервис. Но есть один минус, за который прям не получается 5* поставить: постоянно переносят или время записи, или мастера, причем часто без предупреждения. Девочки, доработайте этот момент.

Show business's response

Алёна Лунина

Level 10 Local Expert

Больше сюда не приду! Мастер не обработал руки ни мои, ни свои. Повредил мне ногтевую пластину. Не сняла мне гель-лак полностью. Весь процесс сопровождался с болью

Show business's response

Наталья Астахова

Level 5 Local Expert

Администратору +. Молодец девочка. Понравилось ее работа. Что не сказать о работе мастера. Все было хорошо , когда только сделали. Прошёл день. Замечаю что ногти будто не до конца прокрашены в плане что , свой ноготь виден без покрытия на кончике. Изначально был уговор, чтобы сделать под натуральные. И то что будет просвечивать , это Окей. Но не чтобы ногти начали слезать почти сразу. Итог , прошла неделя ногти пошли отслаивается. А ещё мастер изначально заявила , что срок ношения ногтей 2 недели потом переделывать. Уже лет 7 как делаю ногти и ходу с ними от 3 до 4 недели. И такого у меня не было!!! У меня был потрясающий мастер в другом городе. И у него с моими ногтями никогда и ничего не отслаивалось и не торчало. Я могла и по полтора месяца ходить , когда он был в отпуске. И у меня ничего нигде не отваливалось. Хотели отзыв , вот пожалуйста! Добавила звезду , за то что предложили переделать. Управляющая хорошая девушка. Но мастеров видимо все же нет хороших. Я даже не знаю , было лучше с отслойками или то что сделали.

Галина Захарова

Level 3 Local Expert

Первый раз зашла в салон (шла из Spar), и сразу встретила меня администратор Маша, и сразу захотелось сделать маникюр, и сразу меня взяла Нури (к моему большому сожалению она приглашенный мастер), но она СУПЕР!!!! Первое впечатление-это какое-то ВОЛШЕБНОЕ место!! Спасибо всем девочкам! Мне очень понравилось!!!

Show business's response

Анна Юрчак

Level 10 Local Expert

Большое спасибо мастеру Хатидже за качественный, быстрый, аккуратный маникюр!

Show business's response

Аида

Level 4 Local Expert

Не предупреждают о завышенной цене, узнаешь при оплате. Записалась на педикюр (второй раз) по прейскуранту, максимум 3100. Записалась 20.11, в этот день анонсируют скидку 20%. Рассчитывала на 2,5т.р., ну максимум 3т.р. с уч.чая. При оплате выяснилось что работу выполнял VIP мастер и стоит он без скидки 4,5т.р., со скидкой с меня 3,5т.р. к оплате. Спросила почему не предупредили, администратор ответил что «наша ошибка, что не предупредили, но работа стоит столько и да, эти цены действительно не указаны в прейскуранте». Работой мастера довольна, оплатила. Мастер без чая. В этот салон я больше не пойду.

Ольга

Level 4 Local Expert

Давно хожу в этот салон. Делаю маникюр и педикюр у мастера Элизы и брови у Александры. Люблю и обожаю всем сердцем! Всегда очень все качественно и красиво, хотя я привередливый клиент)

Show business's response

Александр Саяпин

Level 13 Local Expert

В прошлый раз делал ребенку маникюр, было все прекрасно.. Но в этот раз кутикулу не обрезали. На просьбу подправить, менеджер София начала уверять что детский маникюр этого не подразумевает.. а только подправляют форму.. и что во всех салонах это всегда так!

Show business's response

Ибрагим Мюллер

Level 3 Local Expert

Привел жену на маникюр. Всё очень понравилось, обходительный мастер, вежливая девушка на ресепшн. Предложили кофе и спросили какой фильм включить. Точно вернёмся ещё раз.

Show business's response

Амалия Грибкова

Level 6 Local Expert

Отвратительный маникюр перепелила фрезой пластину причем я ей сказала мне больно вы прижигайте ногтевую пластину ой у вас сухая кутикула ! Далее показала все администратору на что она все сфотографировала ответила да я все вижу , ну давайте мы вам на следующую запись подарим СКРАБИРОВАНИЕ РУК ! Я посмотрела на свои ногти вышла и рыдала из-за этих борозд которые теперь нужно отращивать пол года !!!!!

Show business's response

Диана Саакян

Level 4 Local Expert

В первый раз посетила этот салон, вежливое общение администраторов, Кофе чай особое внимание к каждому клиенту 🫶🏻 ногти сделали хорошо я довольна ☺️ советую 👏

Show business's response

Margosha

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом.В этом салоне делала маникюр около года: плюс/ минус все устраивало.Но за последние 2 посещения мне сожгли одновременно 4 ногтя.Не знаю точно,с чем именно это было связано( с лампой, самим гель- лаком,или работой мастера)...Мне показалось ,что на одном из посещений мне очень много спилили ногтевой пластины. Таким образом,осталась тонкая ногтевая основа...Может и стечение этих факторов.Но суть в том,что мне никто( даже администратор ) даже внятных извинений не принесли.Говорили что-то из серии " такое бывает".Я согласна,что все может быть,но такое отношение к постоянному клиенту- это верх моего понимания. Взамен предложили бесплатное снятие и 10% скидки на обычный маникюр до отрастания ногтей .Я думаю,что месяца 3-4 ( может больше) придется ходить без покрытия вообще...Мое впечатление об этом салоне после такого останется крайне отрицательным.Не рекомендую,так как никакой ответственности за свою работу брать не хотят. ... Дописываю почти 3 месяца спустя: 1 ноготь на правой руке " проявился"спустя месяц после последнего маникюра( сначала начал синеть,затем частично потемнел),а ноготь на большом пальце левой руки отвалился совсем ,прямо целиком ( фото). ...Дерматолог после лабораторных исследований констатировала ожоги и последствия гель- лака...Будьте осторожны в этом салоне!

Show business's response

kate ross

Level 6 Local Expert

Результат разочаровал. Перед записью, специально уточнила опыт работы мастера, мне сказали очень опытная, 6 лет стажа. Так вот первые фото это ее работа. Я была в ужасе, пригласили переделать к «топ мастеру», стало немножко лучше, но назвать работу топ мастера очень и очень сложно. В общем туда больше ни ногой

Show business's response

Мари Габриелян

Level 4 Local Expert

очень люблю это место , каждый раз ухожу с хорошим настроением 😊🫶🏼 приятные девушки , приятная атмосфера и очень хорошие масиера своего дела! 👍👍 сделали мне аккуратный и очень красивый маникюр 👍🥹🙏

Show business's response

Татьяна А.

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис! Я заранее записалась на 10:00, получила все подтверждения и уведомления, подтвердила свой визит. Но когда пришла в салон, он был закрыт! Простояла на холоде 15 минут, замёрзла и ушла. Никто даже не удосужился взять трубку или ответить на мои сообщения. Обходите эту студию стороной! Вокруг полно достойных мест, где уважают ваше время. Не повторяйте моей ошибки и выбирайте профессионалов!

Show business's response

роман оганов

Level 3 Local Expert

Все очень нравится, хожу не первый раз. Делают очень качественно, цены не кусаются. Очень уютно,чай, кофе))) персонал доброжелательный и приветливый. В шаговой доступности от метро.

Show business's response

Ольга Ольга

Level 5 Local Expert

Салон симпатичный, мастер вежливая, аккуратная. Но качество маникюра ниже среднего. Отходить покрытие стало сразу после нанесения, не успела доехать до дома. Выслала фото, договорились переделать через день. Переделали, но сам маникюр начал отходить уже на второй неделе, облупились уголки. Так же мастер сказала, что будет скидка на первое посещение, а администратор в скидке отказала. Но дело даже не в скидке, а плохом материале. Ранее маникюр носила по 4 недели в идеальном состояни делая в других салонах. Тут облез очень быстро,несмотря на ценник выше среднего. Фото только что сделанного маникюра прилагаю.

Show business's response

Алла Бакулина

Level 5 Local Expert

Шикарный салон с супер мастерами ! Шикарный мастер Эля и Рада , просто восторг . 👌 В салоне очень чисто и комфортно. Весь персонал очень вежливый и приветливый !

Show business's response

Станислава Раманаускайте

Level 2 Local Expert

Жалоба на персонал, а именно администратора, вчера после 21.00 отменена запись, сегодня, 24 ноября, мастер опаздывал на 25 минут, на просьбу предоставить книгу жалоб, не смогда её найти, потому что не знала, что она у нее за спиной на стенде. В итоге не оказана ни одна учлуга.

Show business's response

анна м.

Level 5 Local Expert

Была первый раз в данном салоне, делала снятие, маникюр с покрытием гель-лак, однотонное покрытие. Начну с того, что запись была на 17:00, приняли меня где-то в 17:25. Для меня это не критично, я все понимаю, вопросов нет. Но все же, для кого-то это могло быть большим неудобством. Администратор и мастер вежливые, принесли извинения за задержку. Далее маникюр. Я всегда за качество, старательность. Но 3 часа делать обычное снятие, выравнивание и однотонное покрытие в один слой мне кажется это перебор)) В общем, если бы мне идеально сделали, вопросов тоже не возникло бы у меня по поводу времени. Но тут, за цену 2200 (это при условии первого посещения и скидки 10%). Мастер вроде старалась, внимательно меня слушала, задавала вопросы. Но покрытие неровное, очень толстое. Не буду ничего комментировать, просто оставлю фото. Решайте сами, стоит такой маникюр 2200 с учетом скидки и времени исполнения 3 часа

Show business's response

Анастасия У.

Level 5 Local Expert

Мне все нравится, приветливые администраторы и мастера. Подберут удобное время, нальют вкусный кофе и сделают шикарный маникюр и педикюр

Show business's response

Настя

Level 7 Local Expert

Вчера посетила данный салон на процедуре маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера были очень внимательными, помогли с выбором. Сам маникюр и педикюр были выполнены идеально и без нареканий, хотя у меня очень близко расположены капилляры. Отдельно хочется выделить администратора Софию, с её доброжелательностью, клиентоориентированностью, были предложены чай и кофе и, на мой взгляд, достаточно быстро принесены. рекомендую и приду сюда еще раз

Uninails

274 reviews