Union of Lena Lenina manicure studios
398 reviews
May 20
Awesome
July 2
Очень хорошая студия. Приветливый персонал, всегда внимательны и вежливы. Хожу сюда больше года. Дела маникюр у разных мастеров. Все профессионалы своего дела. Особенно мне нравится вип мастер Айнура. Всегда стараюсь записаться к ней. Всем рекомендую.
August 28
Хороший салон, очень качественная работа. Раньше пару раз была на маникюре и все супер, сегодня сходила на педикюр. Мастер чудесная, мои пятки уничтоженные работой на раскопках были возрождены. Единственный минус - меня не предупредили о полной стоимости, а точнее что покрытие оплачивается отдельно, в итоге сумма получилась чуть больше, чем я планировала. Но работа чудесна, просто при записи нужно самостоятельно уточнять цену вопроса)
April 14
Отличная студия маникюра. Хожу туда уже более 6 лет. Постоянные мастера, профессионалы своего дела. Внутри очень приятно, все чисто, опрятно. Удобная запись онлайн. Вежливый и внимательный администратор. Огромный выбор палитры гель лаков. Работают с моей любимой фирмой Luxio. Маникюр и педикюр делаю у мастера Аиды. Всегда все супер.
April 16
Очень приветливый персонал, вежливый, учтивый, очень удобные кресла, комфортно сидеть, мастера маникюра и педикюра выполняют свою работу профессионально и качественно, стараясь учесть все пожелания клиента, большой выбор цветовой палитры покрытия, есть из чего выбрать, о записи всегда предупреждают заранее , спасибо им большое
April 12
Была впервые в этой студии,но очень понравилось.Была у мастера Аиды.Очень понравилось,сделала все аккуратно,быстро,красиво,видно что профессионал своего дела .Встретили меня очень гостеприимно,предложили чай,воду и т.д. Студия очень просторная,комфортная, также в помещение висят телевизоры на против каждого стола,с очень интересными фильмами.
Очень советую место!!
June 15
Хожу пострянно в салон Лены Лениной в ТЦ Фестиваль. Назгуль делает педикюр идеально и быстро, хватает надолго. Персонал весь приветливый и внимательный ... чай, кофе...))
January 20
Всем здравствуйте! В данный салон хожу с мая 2023 г. По-началу меня все устраивало. Всегда делали все качественно, аккуратно и красиво. В декабре прошлого года мне пришлось было записаться к другому мастеру, т.к. мой мастер, к сожалению, уволилась. Работа сделана не очень. У меня было гель укрепление и у меня сломались 2 ногтя. Когда я записывалась по телефону, при этом объяснила причину смены мастера, на что мне администратор сказала: «ну не знаю, как у Вас, но у меня все держится». Я прибыла в шоке, потому что администратор - это тот человек, который должен уметь принимать недовольство клиента, а в ответ я получила огрызание и с намеком на то, что проблема в моих ногтях. Сегодня была запись у нового мастера. До записи, я как обычно, все четко пояснила, что хочу: снятие, комбинированный маникюр, покрытие гель лаком и дизайн. Но сегодня пошло что-то не так. Началось все с того, что когда я зашла в салон, администратор даже не удосужилась повесить мою верхнюю одежду, а указала, куда я могу сама повесить ее. Я была в полном шоке! Это сто за самообслуживание?! И даже чай/кофе не предложили, как это было раньше. На этом «сюрпризы» не закончились. Мой новый, сегодняшний мастер (а она на минуточку vip-мастер) сказала мне, что не делает дизайн вообще никакой, только френч. Администратор предложила, чтобы дизайн мне нарисовал другой мастер, но поскольку мое настроение было испорчено, я уже и не захотела никакого дизайна, а сказала, чтобы просто покрасили цветом. Во время маникюра, мастер 100 раз спросила и переспросила , что у нас будет. Я ей объяснила, но она меня не поняла до такой степени, что она сделала мне сегодня гель на основе моих ногтей, а не укрепление! Все недовольство я сказала администратору, на что та даже не извинилась и всю вину на меня переложила. Это некрасиво и неуважительно по отношению клиенту. Мастеров не оповещают о том, что будет у клиента, хотя такого не должно быть. Вышла расстроенной и сказать честно, я даже теперь не знаю, стоит ли мне приходить туда снова и дать 2-ой шанс на исправление. Буду думать.
5
October 30
Очень хорошая студия.Приветливый персонал,всегда внимательны и вежливы.Все профессионалы своего дела. Особенно Вип мастер Дина Всегда стараюсь записаться к ней Всем рекомендую 🥰
1
October 22, 2023
Начало дня идеальное! Всё замечательно! Чудесный салон! Мастера самые любимые Назгуль, Зара! Всегда быстро, профессионально, качественно и атмосфера добродушная, уютная, тёплая! Этот отзыв за 4 отзыва🙌🏻 Визита) Благодарю! Отличная команда мастеров и администраторов! Каждый визит для меня праздник, релакс и приятные впечатления надолго! Жду следующей встречи! Спасибо большое ещё раз❤️
2
November 7
Мой фаворит Назгуль! Профессиональна, компетентна, всегда внимательна и улыбчива! В курсе всех трендов, посоветует и подберет невозможное)
Абсолютно на своем месте! На педикюр как на праздник 🥳
April 17
Очень люблю эту студию маникюра, всегда прихожу с удовольствием. Персонал вежливый, приветливый. Сама студия красивая и стильная. Хожу всегда к мастеру Элизе, всегда ухожу довольная и с хорошим маникюром. Всем советую!)
1
April 13
Добрый день! Хожу в салон Лены Лениной в Фестивале больше полугода. Очень нравиться мастер Элиза, качественный педикюр и маникюр делаю всегда у нее. Мастер приветливая, работает быстро и качественно, всегда учитывая все пожелания! Атмосфера в салоне прекрасная, девочки все милые и приветливые. Администраторы всегда предложат напитки и готовы помочь во всем! Очень рекомендую этот салон и мастера Элизу!
1
September 19
Была в студии Лены Лениной в тц Фестиваль единственный раз и неудачно. ВИП-мастер Зара вместо выравнивания ногтей сделала мне волнистое искривление. И это на просто мастер, это целый ВИП! Все ногти кривые, со впадинами…Местами оставила яркую базу предыдущего моего маникюра, которая проглядывает сквозь новое бледное покрытие. Не проходила и 3 недели, некоторые ногти отслоились от покрытия. И это при том, что я не копаюсь в земле и даже не мою посуду! Мне совершенно не понравилось качество маникюра за эту стоимость! По крайней мере, не рекомендую мастера Зару! Именитая студия, стыдно делать некачественный маникюр и брать за него такие деньги! Сам салон приятный, светлый, чистый. Предложили чай, за это спасибо.
June 8
Уже несколько лет посещаю эту студию по той простой причине, что качество работы мастеров всегда на высшем уровне, а администраторы студии создают прекрасную обстановку для полезного и приятного отдыха! Спасибо всем за отличную работу!
April 15
Отличное место! Окунаешься в атмосферу заботы и внимания. Посещаю этот салон уже несколько лет. Очень нравится мастер Назгуль. Всегда внимательная, доброжелательная, с хорошим чувством юмора. Ручки и ножки доверяю только ей)
1
April 12
Прекрасный салон! Качественно, быстро и по очень приятной цене. Приветливый персонал, отличные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Всем советую это место)
1
October 12
Одна из лучших студий сети, по крайней мере в ЗАО. Внимательное обслуживание и профессионалы достойного уровня. Хожу на маникюр более , чем полгода к прекрасной вип-масеру Айхан.
Это реальный профи!
May 23
Хороший салон. Хожу давно, но как в любом салоне ходишь к своему мастеру. В салоне чисто, всегда предложат напиток. Есть парковка возле ТЦ и в самом ТЦ
April 12
Очень нравится эта студия маникюра, хожу туда больше 3 лет точно. Всегда красиво и качественно делают маникюр и педикюр, все инструменты обрабатываются и стерилизуются, а это очень важно. И все цвета лаков есть на выбор) Мой любимый мастер Назгуль. Очень аккуратно и быстро всё делает.
April 14
Очень внимательные администраторы. Прекрасные мастера. С заботой относятся к каждому клиенту.
Являюсь постоянным клиентом уже многие году. Услугу получаю у разных мастеров. Все девочки стараются, слышат пожелания. Сделала однажды в другом салоне маникюр. Пожалела миллион раз. Теперь здесь с девочками лечим мои ноготочки, за что им отдельное спасибо!
P.S. Почитала отзывы некоторые. Словно не про этот салон. Кстати, в 99% случаев прихожу без мейка, без костюма:) Никакой совсем разницы в отношении (в сторону ухудшения) не заметила.
1
April 17
Моя любимая студия маникюра. Хожу не первый год и результат всегда на высоте. Любимый мастер - Зара! Профессиональные мастера и всегда приветливый администратор, которые всегда проконсультируют и порекомендуют лучшее. Спасибо!!
July 1
Одни плюсы, очень приятная и квалифицированная сотрудница Миранда. С большой радостью посещаю салон в Фестивале. Благодарю за внимание и администратров тоже!
September 21, 2023
Прекрасная студия. Посещаю уже несколько лет. Все девочки мастера внимательны и аккуратны. В студии приятная атмосфера, предложат чай/кофе, включат фильм для позитива. Все время есть какие-нибудь акции, то спа процедура в подарок, то бонусная скидка, что тоже ну очень радует. Большое спасибо администрации и девочкам мастерам.
1
June 6
Очень нравится, хожу уже больше 3-ех лет в этот салон. Нравится, всё быстро и качественно, и запись и работа мастеров.
Мастера все супер!
July 23, 2023
Хожу в салон Лены Лениной в ТЦ Фестиваль на педикюр уже длительное время.
Здесь тепло и уютно, хорошие мастера. Различные процедуры для ухода за руками и ногами, Спа.
Приятно провести время в удобных креслах под интересные фильмы 🍿
Всегда помогут с выбором времени, даже если плотная запись, попробуют найти окошко.
Цены приемлемые, будут озвучены перед процедурами.
April 22
Добрый день! Хожу в салон Лены Лениной в Фестивале уже 4 года к мастеру Айхан. Она прекрасный мастер и очень чуткий и внимательный человек. Очень хорошо выполнила педикюр и маникюр. Подобрала хороший инструмент и все сделала аккуратно и безболезненно. Мастер высочайшего класса!
1
August 15
Большинство отзывов накручены не являющие правдой. Есть хорошие в салоне качества, типо мастера но директор по совместительству администратор Татьяна вообще надоедлива через чур часто лезет с вопросами, что напрягает, при клиентов отчитывает мастеров, бегает по залу постоянно не давая сидеть в тишине. Прайс за последние пол года подняли 3 раз , 3!!!!! Нашла салон по качеству лучше, по цене тоже самое. Данную студию не советую
1
September 30, 2023
Отличный небольшой салон. Удобно добираться, всегда есть парковка. В будни дни народу не много, записаться часто можно день в день. Была у трех разных мастеров, все замечательные! Покрытие держится долго, маникюр выполнен всегда идеально. Мой фаворит - мастер Зарина, чаще всего хожу именно к ней, быстро и качественно делает🩶
November 10, 2023
Салон находится рядом с домом , мне очень удобно добиться. Приятная отмосфера и замечательное обслуживание. Дильшода очень хороший мастер, делает все аккуратно и качественно. Я довольна. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
1
October 23, 2023
Хожу в салон постоянно! Очень нравится, всегда чисто, уютно, отзывчивые, квалифицированные мастера и вежливые администраторы. Посещением салона довольна. Особенно нравится мастер Дина качественно и профессионально выполняет свою работу! Всем мастерам огромное спасибо!
2
September 17, 2023
Замечательная студия в ТЦ Фестиваль. Всегда позитивно, доброжелательно и уютно. Одно удовольствие возвращаться сюда. Зарина мастерица своего дела. За красотой ручек к ней, рекомендую от всей души. Маникюр в её исполнении это всегда аккуратно и стильно!Благодарю!!! ☀️☀️☀️☀️
March 11
Я являлась постоянным клиентом студии Лены Лениной в Фестивале с 2018 года. Всякое бывало, но всегда находились компромиссы и качество работ действительно на голову выше, чем в других салонах
Салон как родной, все по многу лет знаем друг друга, мастера работают отлично!
В салоне все изменилось с приходом администратора Валерии. Терпеть ее хамство и наглость нет больше сил, даже не смотря на то, что придется отказаться от своего постоянного мастера.
Сегодня дошло до того, что из-за хамского поведения и закатывания глаз пришлось отказаться от процедуры непосредственно перед записью уже в салоне. Девушка решила перейти со мной на «ты» по какой-то причине, мило))
Про чай/кофе/верхнюю одежду я уже давно молчу (девочки игнорируют эту историю давно и предложения о чае/кофе !реально! базируются на их личных симпатиях и антипатиях к каждому конкретному клиенту. Если ты, к примеру, в возрасте или выглядишь непрезентабельно по их мнению, кофе и чая не ждите 100 процентов. Я получаю кофе только когда при мейке, например)
Отличные мастера теряют постоянных клиентов, а салон деньги
Очень жаль, что вот так вот прекратилась наша многолетняя история взаимодействия с прекрасным ( в своем прошлом) салоном
Татьяне желаю лучше следить за персоналом! Сервис стал на уровне «спасибо, что не избили за мои же бабки». Своими руками администраторы превратили отличное место, в треш-салон из 2000-х. Казалось бы, что с такими высокими требованиями к стерильности/чистоте и с такими крутыми мастерами-пчелками это нереально, но удалось! Бьюти в Москве много и терпеть откровенное хамство не будет никто (если уж отворачиваются даже постоянные клиенты). Надежда на поток, а не на постоянных клиентов? Ну ок, посмотрим, что из этого выйдет)
У вас сейчас прайс далеко не ниже рынка, чтобы позволять себе такое по отношению к клиенту
Каждый раз договариваешься с собой «ну потерпи унижения, зато будут хорошие ногти». Но нет, уже за гранью добра и зла
P.s после слов, что я отказываюсь от процедуры последовали смех и радость)
Дорогие дамы(а возможно и джентельмены), КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую к посещению, если не хотите испытать на себе немотивированную пассивную агрессию за свои деньги
3
2
July 22
Мне не понравилось. От слова - совсем. Пришла с длинными ногтями. Ушла со спиленным почти до основания. Некрасиво очень вышло. Больше не приду. Был обычный мастер. Вообще не умеет что ли обычный мастер делать нормально? Учится на мне? Плюс внезапно к цене прибавили стоимость пилок. Впервые такой встречаю. Или можно делать маникюр без пилок, ? Вряд ли.
2
April 13
Мне очень нравится, что можно не записываться заранее. Все чисто и аккуратно, приятные мастера. Всегда предлагают чай, кофе и воду. Пока делаешь маникюр, можно посмотреть фильм интересный.
June 16
Рада, что нашла идеальное спокойное место для маникюр и педикюра. Соня хороший мастер профессионал на свои работа
December 31, 2023
Хорошие мастера . Качественно , быстро. Маникюр и покрытие держится до 1 месяца!!! Хочется отметить мастеров Соню и Аиду за высокий профессионализм и качество работы! Хорошая работа администратора Татьяну: всегда доброжелательна и ищет возможности для записи и подбора качественных услуг!
1
February 18
Мне нравится мастер Назгуль. С моей точки зрения ее работа безупречна, я всегда довольна результатом, настроение повышается. Сама мастер - очень симпатичная и интеллегентная молодая женщина. С чувством собственного достоинства и с уважительным отношением к клиенту. Всегда доброжелательна и приветлива. Я рада, что нашла "своего" человека. Спасибо!
1
July 27
Очень хорошие работники, внимательные, хорошая палитра.
Хочу отметить Дилю - вип мастера.
А основном, постоянная клиентка.
Администраторы хорошие, одна вообще очень внимательная к мелочам. Запомню имя, напишу
May 3
Отличный салон ! Хожу только сюда лет пять. Были попытки в ковид ходить к мастерам на дом и это ужасно, делали тяп-ляп. Здесь девочки все аккуратные, запись подтверждают за день. Большая палитра цветов гель лаков.Спасибо большое Дина, Айнура, Аида,Зарема , Кира и остальные девочки! К кому не попаду все четко! Отдельно спасибо милому администратору Татьяне, всегда душевно встречает , чай предлагает !
June 2, 2023
Нравится этот салон. Мастера все высокого класса, огромный выбор лаков, разные виды маникюра и педикюра, чистый инструмент. Мастера и администраторы всегда приветливы, внимательны. Давно хожу в этот салон, еще когда они располагались на 1 этаже ТРЦ Фестиваль, теперь на 3 этаже. И каждый раз рада посещать салон, т.к. выходишь всегда удовлетворена маникюром или педикюром. Спасибо девочки, удачи вам.
March 6, 2023
Отличное место, очень уютная атмосфера, прекрасный коллектив. Всегда с удовольствием возвращаюсь. Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру маникюра Диле, всегда работает качественно и профессионально. Это первый мастер у которого мои ногти в прекрасном состоянии более 2х недель (для меня это было откровением, потому что я побывала у многих мастер). Так что всем рекомендую 💕 Всегда ухожу в отличном настроении! Спасибо большое за теплую атмосферу 💐💐💐
1
1
July 20, 2023
Замечательная студия маникюра рядом с домом !
Все девушки мастера отлично выполняют свою работу ,я была ,мне кажется ,уже у всех мастеров и ни разу не была замечаний и нареканий ! Я знаю ,что придя в эту студию я выйду с прекрасным маникюром и отличным настроением! Студия оказывает все услуги ногтевого сервиса включая смарт педикюр и спа уход .
Рекомендую всем к посещению , прекрасный маникюр и самое лучшее обслуживание обеспечены!!!
2
March 20
Добрый день! Сегодня была в студии маникюра Лены Лениной Фестиваль у вип мастера Мэрим. Очень понравилась работа мастера, сервис, чистота студии, рекомендую всем. Девочки приду к вам снова, спасибо за красивые ручки!😍🥰😉
July 18, 2023
Очень нравится салон! Посещаю несколько лет. Очень чисто, пунктуально, доброжелательно, комфортно! Делаю маникюр и педикюр у Зарины. Все всегда на 5 баллов, быстро, аккуратно и красиво. Очень рекомендую! Она очень внимательная, аккуратная, все делает профессионально! Спасибо
1
July 2
Отличный ногтевой сервис! Все мастера-супер! Салон держит марку на протяжении более десятка лет! Однозначно рекомендую!
January 21
Мастер Аида - профессионал своего дела! Попала первый раз 30.12.2023 и осталась в полном восторге от результата! Мастер с первого раза сама подобрала именно то покрытие, которое я хотела (хотя мое описание было очень расплывчатым).
Качество маникюра на высоте. За три недели ни один ноготь не сломался, а кутикула была в прекрасном состоянии. Пришла второй раз так же к Аиде - осталась снова в полном восторге! Теперь свои ногти буду доверять только Аиде! Спасибо за Ваш профессионализм!
April 27
Являюсь постоянной клиенткой ВИП мастера Миранды. Всегда довольна результатом ее услуг. Делает маникюр профессионально, оперативно, если клиент захочет поговорить, поддержит разговор. На ресепшен хостес тоже вежливые и внимательные , предложат напитки. Рекомендую этот салон и мастера.
October 11, 2023
Посещаю этот салон не один год. Отличный салон , хорошие мастера , очень приветливые администраторы . Педикюр делаю у топ-мастера Дины . Делает отлично , аккуратно , просто великолепно ! У неё " золотые ручки ". Всем рекомендую этот салон .
1
November 3
Хорошее обслуживание, мастера общительные и прекрасно делают свою работу. Я доволен сделанной работой.
1