Обратился в отделение вашего банка г Королев МО проспект Космонавтов д27б точнее закуток под лестницей , цель визита покупка 300 USD , кассовый сотрудник Жугина Нэлли Александровна провела операцию, не попросив у меня предоставить паспорт! приняв на руки денежные средства я не убедился в качестве купюр, придя домой и внимательно рассмотрев купюры 3 по 100USD одна оказалась в очень потрепанном состоянии! Вернувшись по адресу обмена пр Космонавтов д27б я вежливо обьяснил ситуацию и попросил обменять мне потрепанную купюру на новую в нажлежащем состоянии, на что получил ответ в очень агрессивной форме цитирую: я виноват что уехал и сам принял купюры, все записано на камеру , ничего я менять не буду, выключила свет, закрыла створки и вышла из за двери и ушла в неизвестном направлении! Меня такие действия возмутили! Я позвонил по горячей линии к Вам в банк на что мне оператор вежливо обьяснила что опять таки это моя вина что я сразу не проверил качество купюр. Я редко покупаю USD в других банках никогда не сталкивался с таким отношением, и твердо считаю что если Ваш банк продает доллары, ( не по самой низкой цене в городе) то они должны быть не мятыми и свернутыми в 4 изгиба, а еще и одна купюра была очень потрепанной - это недопустимо !
ДимДимыч
Level 4 Local Expert
June 19, 2019
Сложно было найти,нашли! Все кому интерсно местонахождение, ТЦ Корабль,справа от входа в Спорт Паб-Ресторан,при входе первая дверь на лево.