Отвратительный банк, и обслуживание ещё хуже. За месяц так и не исправили проблему: карта, заказанная через личный кабинет до сих пор не отображается ни на сайте ни в приложении личного кабинета. Обращаюсь, пишу и звоню на все доступные контакты. Ни с кем они не соединяют. И контакты не дают. Сразу все данные скинула по инструкции в телеграм. Звонят типо ещё что-то уточнить. Интересно что?! Если обращаюсь - значит не исправлено. Звонят во время моей работы - не могу отрываться во время сеанса. Потом перезванить - не соединяют... И перезвонить в жопе залипло у них, считают, что работу выполнили, раз с одного-двух раз не дозвонились, а то, что человек не всегда может свободно брать трубку - не доходит... Очень ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Воспользуйтесь лучше другими способами переводов - и нервы и деньги будут целее.
Это про банк в целом, не про отделение, хотя карту получала по этому адресу. И были проблем первого дня - не работала система, даже пополнить через отделение не получилось... Косячники...
2
Show business's response
Юля Тележникова
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Хороший курс для переводов, очень вежливый персонал. Все понятно объяснили и очень быстро обслужили. Удобное расположение, прям рядом с остановкой общественного транспорта 👍
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
September 4, 2022
Очень доволен. Выгодно, удобное место расположение. Отличные переводы в Армению. Помогли, подсказали как сэкономить. Большое спасибо. Единственное очень маленький тамбур и там душно.