Сотрудница за 1 минуту до своего перерыва приняла меня, не увидев перевод закрыла окно перед моим носом, на мою просьбу уделить мне минуту, чтоб я связалась с колцентром, так как 5 минут назад я с ними разговаривала, сотрудница отказала. В ответ на жалобу банк ответил, что она разговаривала корректно. Т.е. она корректно закрыла окно, не кричала же)))теперь, увидев отзывы поняла, что это у них норма!
Show business's response
Cifra
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Сотрудница абсолютно не компетентна, обслуживает по пол часа на человека, еле отстояв очередь, выслушиваешь, что у неё инкассация, естественно никаких инкассаторов рядом нет. Видимо бабушке нужно выпить чайку.
Said
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Отвратительное обслуживание, сотрудница Салыхова Гульшат Ербулатовна мало того что не умеет разговаривать на русском языке, еще и грубит. Не исполняет свои прямые обязанности. С такими сотрудниками Банк портит себе репутацию.