Жаль, что нельзя поставить оценку 0 звезды за работу сотрудника Романа, руководителя отдела продаж, как он представился. Обратился в данную компанию заказать душевое ограждение под ключ.
1) Приехал замерщик, с чемоданчиком и пакетами, сразу же оставил отрицательное впечатление - из пакета высыпает профиля и уплотнители на плитку, все это небрежно и не аккуратно, не думая совсем о том, что может повредить пол белый. Замеры снял, мы ему свое пожелание что и как именно хотим, передали. Он куда-то в тетрадь записал, за выезд 2500р взял и уехал, ради приличия можно было за 2500 постараться показать нам, что он там замерил и учел наши пожелания))
2) Далее Роман скидывает КП где указан перечень материала, количество и стоимость, мы были согласны, на просьбу скинуть ТЗ с замера, чтобы убедиться, что мы все друг-друга правильно поняли, Роман ответил отказом, что для этого нужно внести предоплату, только после вам предоставим ТЗ. А я соответственно спрашиваю, как я внесу предоплату не убедившись, что вы нам сможете сделать то что нам нужно и как нужно. Романа попросил дать другого менеджера или руководителя, с кем можно решить пустяковый вопрос, на это он ответил отказом, что он решает подобные вопросы. Согласно КП который Роман скинул, на фотке не были отображены Наши пожелания, поэтому и была просьба дать хотя бы полную инф о том, что мы хотим заказать согласно показаниям замерщика. После того как я понял, что с Романом мы не сварим кашу, пришлось распрощаться и попросить скинуть ту инф которую отметил себе замерщик, и выяснилось, что кп, то что говорил Антон и замерщик, были расхождения. Душевой уголок из двух стекол с монтажом посчитали 97342р, за такие деньги не хочется вытягивать и заставлять людей работать, если они не хотят работать, к тому же я с ними ведя переговоры потратил больше 5 дней. Может мне такой менеджер попался, но кто хочет у них заказ разместить, может вам как-то поможет отзыв. Идем дальше искать производителя…ниже прикрепил какой замер получите за 2500))
6
4
Влад Антонов
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Хочу выразить свою благодарность компании Юнит Гласс. Заказывал здесь стекла и дверь. Ребята все быстро сделали и установили. Мастера вежливые и ответственные , все объяснили и проконсультировали. Я остался доволен.
8
3
Show business's response
Даниил Жегалов
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Данная компания сделала заказ по индивидуальному проекту стеклянной душевой кабины.Также в Юнит Гласс заказывал стеклянные двери в гостиную.Всем остался очень доволен,компания хорошо справляется со своей работой