Unit Sever
565 reviews
October 26, 2024
Хороший сервис, доброжелательный персонал, предлагают несколько вариантов выбора запчастей (оригинал, аналоги, ОЕМ). На протяжении многих лет обслуживаю тут немецкие авто, стабильное качество, приемлемые цены. Есть небольшая зона ожидания с уютным кафе.
1
2
December 3, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь 7 лет, все нравится. Профессиональный, грамотный персонал. Всем рекомендую. Хорошее кафе, где можно вкусно перекусить. Все делают быстро и качественно.
1
2
August 8, 2024
Сервис с большой историей и опытом обслуживания европейский марок авто Audi, BMW, Mercedes.
Отличный сервис приема автомобиля,
профессиональная консультация и помощь с ответами на все вопросы. Есть выбор между запчастями оригинал и аналогами. Конечно, с учётом всей ситуации с запчастями и программным обеспечением на август 2024, всё не так без облачно, как было до 2022 года.
Но, не стоит отчаивается, всё это лучше чем авто из Поднебесной.
Обслуживайте во время, берегите свои породистые авто и они вам ответят долгими годами службы.
Всем мир!
1
2
February 18
В этом сервисе обслуживаю АУДИ А3 уже несколько лет. Выполняют почти весь перечень работ по автомомобилю, за исключением каких-то специфических. Нареканий по выполненых работах по диагностике и ремонту НЕТ. Все выполнено хорошо. Персонал очень приветливый, пока мы ожидали автомобиль дважды поедоагали чай, кофе и другие напитки в кафе сервиса. Кстати , очень приятное кафе. Могу дополнитель отметить Мастера Семёна. Спасибо.
November 10, 2024
Впервые за много пройденных ТО в разных сервис-центрах меня не уведомили о том,что в ходе обслуживания стоимость работы ,заявленной ранее по одной цене, увеличится ровно в 4 раза! Другие сервис-центры всегда созваниваются и согласовывают и цену,и перечень итоговых работ.
Работы выполнены качественно, но то,что я заплатила вчетверо дороже ожидаемого,меня озадачило и рассердило. Не думаю больше сюда обращатьсЯ
3
December 21, 2024
Плюсы, созванивались по доп работам помимо предварительного расчёта, помыли снаружи машину, дали талон на кофе. заранее позвонили, когда можно приехать и забрать авто к окончанию ТО.
Из минусов в бардачке не поставили на место крышку после замены фильтра салона, мелочи но мне ТО и так обошлось в 48 т.р. можно, как то всё на места ставить же.
Дороговато.
Мелочь, но моей омывайкой стекол тоже воспользовались, спросил как так, сказали что там уже было начатая канистра, а после перезвонили и сказали что её вообще никто не трогал, это у вас там кто-то трогал, а я знаю что это не так.
Неправда оставила неприятный осадок после ТО..
December 2, 2024
Хороший сервис, уже не первый год все машины в нашей семье мы обслуживаем только здесь! Приятное место отдыха для посетителей, доброжелательный персонал.
1
1
February 10
Знакома с этим сервисом давно с 2009 года, тогда была еще другая машина! Доброжелательные приемщики Владимир и Федор и другие , мастера знают свое дело ! А самое главное всегда есть запчасти и оборудование для сложного ремонта ! Сейчас это лучший сервис ! Только пожелания все самые лучшие персоналу ❤️❤️❤️
February 6
Починили оперативно, с оригинальными запчастями, все работает. Персонал вежливый, поробно разъяснил причину поломки. Цена чуть выше, чем у конкурентов
October 3, 2024
Была на диагностике. Сделали за 1,5 часа. По итогу выявили неисправность в датчике парковки. Сказали, что можно поменять на неоригинал за 2,000, либо оригинал за 2,500, но оригинал надо ждать 2-3 дня максимум. Я заказала этот оригинал, оплатила его, прошла неделя. Ничего нет. На звонок в сервис, мне отвечают, что они не виноваты, а виноват сам склад, который работает в своем режиме, в которому ему удобно, а не заказчику и не клиенту.
А еще я узнала, что за 2,500 нифига не оригинал. Оригинал настоящий стоит 20,000 руб. Решайте сами, ездить сюда или нет.
И возврат средств дистанционно они не делают. Надо приезжать и оформлять. Жалко потраченного времени, но возврат оформляю и еду в другой сервис решать вопрос с настоящим оригинальным товаром, где не обманывают ни о сроках, ни о качестве
5
1
November 25, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высоте, самое главное персонал сервиса, который всегда приветлив и профессионален
January 9
Шикарный центр , быстрое и качественное обслуживание. Очень приятная консультация и работа маст ера-приемщика Завьялова Алексея.
1
March 1
Не тратьте время и деньги.
Менеджеру Юлии заранее задавали уточняющие вопросы о возможности ремонта и оплаты по безналу. После того как автомобиль уже оставили и уехали, менеджер Андрей через мастера сообщил, что сделать это невозможно. Связываться с ним пришлось самостоятельно. Андрей сходу начал хамить. Вопрос не решен. Автомобиль не отремонтирован, потрачено время и деньги.
Не рекомендую!
Ранее обслуживали много лет тут автомобили. Впервые столкнулись с таким не коиентоориентированым подходом.
March 18
Заезжал заменить масло на Х4 , заодно попросил сделать диагностику ходовой, выявили порванный сайлентблок рычага и небольшая течь сальника заднего редуктора(все показали , благо в ремзону можно зайти и своими глазками увидеть все), хорошо что ребята увидели это вовремя( не хотелось бы чинить или менять редуктор) , все поменял, сумма меня устроила на много дешевле чем в соседнем диллере бмв , пришлось подождать пару часов (сальник , рычаг, сходразвал) посидел в кафе попил кофе. Спасибо за заботу о моем авто.
June 28, 2024
На удивление, достаточно хороший сервис. Более того, отличное кафе внутри для ожидания. Вместо банального кофе и чая, полноценное меню для обеда. Персонал классный, девушки славные а мужики харизматичные! Цена осмотра 1.400 на кью7 порадовала однозначно! Спасибо
2
June 3, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю автомобили в Юнит Север уже не один год. Веливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение самого сервиса. За эти годы нареканий к выполн ению работ по обслуживанию и ремонту авто небыло. В большинстве случаев запчасти в наличии. Все нравится, всем рекомендую!
July 13, 2023
Отличный сервис!
Быстро,качественно, профессиональный подход+чистый автомобиль по окончанию ремонта)
На ресепшен доброжелательные и компетентные менеджеры.
В сервисе все чисто и можно подождать в зоне отдыха, где угостят вкусным кофе.
Хочется выделить благодарность мастеру Геворгу.
ЭКСПЕРТ В СВОЕМ ДЕЛЕ!
Доверяйте свое авто только профессионалам!
10 из 10.
6
1
November 28, 2024
Делают качественный ремонт. Иногда есть проблематика сложной диагностики т.е. сначала ремонт основного поломки, но могут не отратитб внимание на доп. Но глобально делают хорошо.
1
December 23, 2023
Ежегодно в 20-х приезжаю в Юнит уже 10 лет. Обслуживание и качество отличное, персонал всегда доброжелателен. Последний раз ждала 2 часа, сделали быстрее, чему я особенно рада. Воемя ожидания провела в комнате для ожиданий с окном во всю стену, много кресел, диванов. Можно выбрать и читать, смотреть тв или еще чем-либо. Огромное спасибо Юнит!
7
4
November 29, 2024
Хороший сервис, помогают найти запчасти, оперативно помогают, пер сонал вежливый и с юмором,
June 24, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже 2й год, запчасти всегда есть, скидка хорошая на работы по акции для машин старше 10 лет. По качеству работ нареканий у меня не возникало. Надеюсь что так будет и дальше. 🤝
2
2
November 26, 2024
Будте осторожны!!!!
Приехал на диагностику пневмы, после диагностики приговорили ремонта на 100к.
По итогу заменил предохранитель за 150р и все заработало!!! Я в шоке((( неужели всех водителей мерседесов так обманывают!!!
Ответ на ответ:
Нет Вы мне сказали что компрессор сгорел и это стандартная проблема всех мерседесов на пневме
3
November 8, 2024
Спасибо ЮНИТ. Спасибо Михаилу Родионову за то, что взяли в работу Вольво и покрасили Бампер и крыло как с завода. Огромное спасибо за ско рость, качество и удобство.
1
December 3, 2024
Привезли на эвакуаторе с лопнутым ремнем генератора. Запчасти были в нал ичии на складе, оперативно приняли в работу, быстро сделали. Ничего лишнего не навязывали. Молодцы!
October 1, 2024
Мне помог, просто, отличный менеджер. Объездил много мест и не мог найти переходник для секретных болтов бмв, а он нашел и тем самым. спас мне комплект дисков и болтов!
September 5, 2024
Отличный сервис. Ответственный подход, качественная работа. Цены средние и даже чуть выше средних по городу. Обслуживают только немецкие авто.
2
February 25
Лучшие!!!Профессионалы своего дела👍🏻Обслуживаюсь в Юнит с 2007.Спасибо Вам друзья за круглосуточную помощь 🙏🏻
April 3, 2024
Часто обращаюсь в Юнит. Отзывчивый персонал, хорошая зона отдыха, можно перекусить и там же зарядить телефон. В крайний раз меняли тормозные диски и колодки ручного тормоза, заменили масло в двигателе. Специалист Кирилл замену произвёл качественно и недолго. В ремзону заходил без проблем. Всем огромное спасибо. Обязательно обращусь ещё раз.
1
March 25, 2024
Добрый день , хотела бы поблагодарить сервис «Юнит Север» за качественно выполненную работу . Все свои машины обслуживаю тут , всегда быстро и аккуратно.
Спасибо , ребята !
1
September 17, 2024
Привезла машину (ауди а5) на замену 2-х сайлентблоков. При диагностике сказали нужно заменить все. Позвонили через 2 часа и выставили счет на 217.000 !!! Проверили тормоза и подвеску, сказали, что если я не поменяю тормозные диски и колодки, то меньше чем через 1000км у меня вытечет тормозная жидкость и откажут тормоза. Просто аншлаг. За замену сайлентблоков отдала 38.000 и больше в этот сервис не приезжала
К слову о тормозах, проездила еще 3.000км и заменила все, на момент замены износ был не больше 80%
4
1
February 5
Отличный сервис, отзывчивый персонал, помогут всегда. Знаком с ними с 2007 года
July 7, 2023
Все как всегда отлично. Чисто удобно, уютная зона отдыха, бесплатный напиток, моют авто отправляю в ремзону. Качественный ремонт. Прям как реклама отзыв) переодически заезжаю на ТО, или по мелочам, всегда все отлично и оперативно делают
1
February 21, 2024
Первый раз был в этом сервисе , был приятно удивлен уровнем обслуживания, твердая пятерка с плюсом, советую, сделали скидку 30% как новому клиенту все ч етко без проволочек, машину помыли бесплатно .
October 29, 2024
Хорошее обслуживание, грамотный персонал. Адекватные цены. Рекомендую.
March 31, 2024
Лучший автосервис! Приехал с проблемой с тормозами. Автомобиль оперативно приняли и взяли в работу. По результатам мастер позвал в ремзону, всё показал и объяснил. После диагностики сразу взяли в ремонт. Быстро привезли запчасти и к вечеру мастер позвонил и сказал, что готов уже. Стоимость работ и запчастей очень приятно удивила. А самое главное качество работ на высшем уровне.
Мастер у меня был Григорий. Огромное спасибо!
1
December 18, 2024
Под капотом была течь масла, надо было заменить кольцо одной трубки стоимостью 80 рублей. 30 тыс попросили за замену кольца🤦♂️
Необоснованно завышены цены.
Пс. в другом сервисе за мена 2 тыс
3
1
December 18, 2023
Моя очередная благодарность за обслуживание Туарег, все сделано качественно и быстро, отдельная благодарность Михаилу - всегда заботливо и понятно общается, честно и ясно.
Делаю у вас уже не первое ТО и ремонт - желаю вашему коллективу оставаться такими же профи!!!
4
2
March 15, 2024
На мой взгляд, работают профессионалы своего дела. Не было такого, чтоб вопрос был не решен. Пару раз переделывали работу за горе мастерами. Единственное, что если вы хотите записаться на 12 часов и поменять масло или колодки и уехать в 13 часов максимум, то у вас это не получится. Ваша машина в 14 часов только заедет на подъемник. Т.е. с мелочевкой и по быстрому- это не сюда🤷♂️. А так, если вы никуда не торопитесь, вам дадут бесплатный талончик на приличный кофе и все будет сделано отлично.
May 14, 2024
Года 2,5 назад, пригонял Ауди s8 для замены тормозных колодок. В сервисе специалисты решили что нужно заменить суппорта, по причине того, что был слизован один из болтов крепления, который, как оказалось потом, в принципе и не нужно было откручивать для замены колодок. В итоге всю работу произвёл в другом сервисе за 30 мин.
А недавно ремонтировал в Юнит Мерседес GLS: обратился с жалобами на неровную работу двигателя на х/о; пинание при движении и большую утечку охлаждающей жидкости. По итогу, с неровностью работы ДВС вроде справились; что касается пинания: сначала промывали форсунки- не помогло; потом взялись за ремонт раздатки- помогло, но не совсем. По жидкости охлаждения, на словах, провели осмотр - не помогло.
В конечном итоге ремонт обошёлся в более чем 700 т.р. (с учётом того, что з/ч в сервисе, по ценам, дороже чем у официального дилера), и что мы имеем?! 1. Машина ,пусть и не так как раньше, но в любом случае пинается в движении. 2. Посторонний шум ДВС, пусть не так как до ремонта, но все же присутствует. 3. Охлаждающая жидкость как уходила, так и уходит. В другой сервис отогнал- за полчаса выявили проблему в интеркулере. Заменили- всё в порядке!
6
March 3
Сервис высоко профессиональных автомехаников. Спасибо вам за работу!!! Здесь точно знают автомобиль, как свои пять пальцев👍🤝
November 5, 2024
Пользуюсь услугами данного сервиса с 2010 года. Стабильность признак профессионализма. Поддержка и отношение на высоком уровне.
April 30, 2024
Я постоянный клиент сервиса, причем не одну машину обслуживаем, но в этот раз вернули машину в очень грязном виде((( перед ремонтом я ее помыла, предупредила о времени и дате забора…
Очень не приятно.
Цена ремонта почти 400тр, видимо помыть машину (хотя бы смыть капли с пылью после дождя) совсем сложно после не дешевого ремонта, это конечно расстраивает. Пришлось сразу ехать на мойку, так водить с нулевой боковой видимостью невозможно было( все планы пришлось на этот день менять(
А ещё радио было настроено на волну, которую я никогда не слушаю, такого раньше никогда не было.
В общем, ни постоянство выбора данного сервиса, ни стоимость ремонта не гарантируют человеческого отношения.
1
1
February 23
Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Делала диагностику авто, на все поставленные вопросы получила ответы. Рекомендую
December 27, 2024
Отвратительный сервис, по телефону сказали, что сделают калибровку за час, в итоге ничего не сделали, потребовали денег за ничегонеделание, в общем отстойный сервис.
1
August 8, 2024
Отвратительный сервис.
Если не хотите потерять время- не приезжайте сюда.
Приехал по записи на диагност ику, ждал час когда машину загонят в цех, вопрос зачем тогда записывался.
Заплатил 4600 за диагностику- мне написали что надо заменить, но без номеров деталей.
Спрашивается- зачем я платил за диагностику, если мне не могут нормально сообщить какие детали необходимо заменить.
В предоставлении артикулов оригинальных запчастей мне отказали.
Больше сюда не поеду и не рекомендую другим
Итог- я потратил 3 часа времени и деньги, но нет точного понимания что необходимо заменить.
8
October 25, 2024
Обслуживаю свои автомобили с 2005 в этом сервисе. Отличные специалисты. Все честно и по делу.
1
1
December 8, 2023
Я пользуюсь услугами ЮНИТ СЕВЕР примерно с 2003 года. Иногда пытался менять на другие станции, но все равно возвращался в ЮНИТ. Сменил много автомобилей, приезжаю до сегоднчшнего д ня в ЮНИТ СЕВЕР. Для меня он стал какой то домашний, комфортным, уютным в отношениях. От отношения обслуживающего персонала очень много зависит. Всегда с большим уважением хотел бы отметить приемщиков Алексея Завьялова, Олега(не помню фамилию)-просто МОЛОДЦЫ. Ну а в рем.зоне считаю профессионала высочайшего класса(для клиента это очень важно) КОРОЛЕВА Андрея. А вообще все там хорошо. Спасибо. С уважением Надир.
1
1
April 11, 2024
Все нравиться, персонал отзывчивый, отдельный респект Михаилу Белову💪💪💪 очень классный и позитивный мастер приемщик, по записи езжу только к нему
2
April 6, 2024
Ребята знают дело и всегда по помогут. Расскажут и объясняют проблемы и чт о нужно чтобы их исправить. Есть кафе для ожидания, очень уютно и вкусно.
October 11, 2023
Второй раз был в данном салоне, в первый раз провели хорошую диагностику ходовой, электрики. Всё было отлично, но в последний раз приехал провести полную диагностику АКПП, и вместо этого мне тупо прочитали ошибки как обычным диагностом, которую вам может сделать сосед обычной елм, так еще и стоило это 4206 рублей. За два дня до этого мне эти же ошибки показал знакомый друг совершенно бесплатно, а теперь вместо качественной диагностики мне просто показали те-же ошибки, что я им показывал на фото до диагностики ... На приёмке мне мастер по приёмке лечил что диагностика займет 2-2,5 часа, по факту это заняло 5 минут...
Спасибо, за то, что показали мне свой "профессионализм". Это был последний раз, когда я заезжал к вам!
12
4